[Решено] Wi-Fi подключен, но нет Интернета? Виндовс, Андроид, Айфон, Макбук

В настоящее время Wi-Fi стал таким же распространенным явлением, как воздух, которым мы дышим. От вашей маленькой спальни до гигантских пространств кампуса почти в каждом месте будет хотя бы одно подключение к Wi-Fi. Что касается домашнего Wi-Fi, все стало довольно просто от начала до конца. Но это вовсе не означает, что мир WiFi идеален. С другой стороны, вы можете столкнуться со многими ошибками при настройке и использовании системы Wi-Fi дома или в офисе. Возможно, самым раздражающим из них является то, что Wi-Fi подключен, но нет интернет-ошибки.

Что может быть хуже, чем, наконец, подключившись к домашнему или офисному Wi-Fi, обнаружить, что у вас нет доступа в интернет? К сожалению, эта конкретная ошибка выходит за пределы устройства и усугубляет ситуацию. Вы можете столкнуться с подключенным Wi-Fi, но без интернет-ошибки на Windows, macOS, Android, iOS и других платформах. Конечно, каждая платформа будет отображать ошибку по-разному, но суть остается неизменной. Тем не менее, вам потребуется другой набор шагов, чтобы исправить эту стандартную ошибку WiFi на этих устройствах.

В TechRT мы в значительной степени полагаемся на соединения WiFi. И мы сталкивались с этой досадной ошибкой WiFi бесчисленное количество раз. С другой стороны, мы освоили все возможные способы навсегда исправить подключение WiFi без интернет-ошибки. В этом практическом руководстве мы объяснили все возможные решения, которые помогут вам исправить указанную ошибку в Windows, Android, iPhone и MacBook. Прежде чем мы это сделаем, мы проверим возможные причины ошибки.

Два типа WiFi подключены, но нет интернет-ошибки

Прежде чем мы начнем, вы должны понимать, что WiFi подключен, но ошибка Интернета не может появиться в двух разных режимах.

• В первом режиме ошибка может отображаться только на одном устройстве в вашей сети. Это может быть ваш ПК, Mac, смартфон или планшет. Вы сможете подключиться к сети, но доступ в Интернет может быть недоступен.
• Во втором сценарии все устройства в вашей сети могут отображать сообщение об ошибке. Это означает, что вы не можете получить доступ к Интернету через любое устройство в сети. Конечно, чтобы убедиться, что это так, вам придется проверить все устройства в вашей сети.

Вы должны четко понимать эту часть, прежде чем двигаться дальше.

Возможные причины, по которым Wi-Fi подключен, но нет ошибки Интернета

Как вы можете догадаться, мы нашли решения для обоих сценариев. Как это бывает, возможные причины любого типа подключения Wi-Fi без интернет-ошибки следующие.

• Адаптер Wi-Fi вашего ПК, Mac, смартфона или планшета может столкнуться с некоторыми проблемами. Может потребоваться устранение неполадок или замена.
• Возможно, вы используете устаревшие драйверы беспроводного оборудования. Это может помешать вам получить доступ к Интернету, даже если вы подключены к сети.
• Возможны проблемы с беспроводным маршрутизатором или модемом. Вы можете исправить это с помощью устранения неполадок или замены.
• Вашему устройству может быть назначен неправильный IP-адрес. Проблемы с IP-адресами не позволят вашему компьютеру или смартфону получить доступ в Интернет.
• Могут быть проблемы с DNS-сервером или конфигурацией DNS. Это происходит, если вы использовали настраиваемые параметры DNS.
• Возможны некоторые аппаратные проблемы с интернет-кабелем. Например, он может быть неправильно подключен к маршрутизатору/модему.
• Проблема может быть связана и с вашим интернет-провайдером (ISP). В таких случаях, даже если вы подключаетесь к сети, у вас может не быть доступа в Интернет.

Теперь мы рассмотрим лучшие решения для устранения этих проблем.

Как исправить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на отдельных устройствах?

Во-первых, мы рассмотрим различные шаги, чтобы решить, что Wi-Fi подключен, но нет интернет-ошибки на ПК, Mac и смартфонах. Как вы можете догадаться, мы не можем охватить шаги для всех платформ. Поэтому вместо этого мы расскажем вам, как справиться с проблемой.

1. Перезагрузите устройство

Возможно, вы уже это сделали. Но если у вас его нет, перезагрузка вашего ПК, Mac, Android или iPhone — это первый шаг к решению проблемы с подключением Wi-Fi, но без интернет-ошибки. Когда вы перезапустите устройство, оно автоматически отключится от сети Wi-Fi и снова подключится после перезагрузки. Если вы хотите исправить, что Wi-Fi подключен, но нет ошибки Интернета на Android, вы также можете переключить режим полета. Он должен отключить устройство и сбросить все.

2. Удалить и добавить сеть

Вы можете использовать этот метод, чтобы решить, что WiFi подключен, но нет интернет-ошибки в Windows, Mac, Android и iOS. В некоторых случаях ошибка WiFi возникает из-за проблем с настройкой. Также на вашем устройстве будет храниться информация о сети. При удалении и повторном добавлении сети вся эта информация стирается и перезаписывается. Если перезагрузка вашего устройства не решает проблему, вам наверняка поможет забытое и повторное подключение к сети Wi-Fi.

3. Используйте средство устранения неполадок сети

Вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок сети, если Wi-Fi подключен, но ошибка Интернета не сохраняется. Эта опция доступна в Windows, macOS и Linux. Вы можете открыть сетевые настройки и проверить способ устранения неполадок. В большинстве случаев ваш ПК с Windows или Mac скажет вам, в чем проблема. Даже если проблема не будет решена, в конце концов вы будете иметь лучшее представление. Если вы получите код ошибки, вы можете использовать его в качестве справочного материала, чтобы узнать больше.

4. Очистите кеш DNS

Как мы уже говорили ранее, проблемы с конфигурацией DNS могут вызвать эту распространенную ошибку WiFi. Это происходит, когда сеть не может правильно разрешить DNS-запросы. Если вы используете ПК с Windows, вы можете решить проблему, очистив кеш DNS. Чтобы очистить кеш DNS в Windows, вам необходимо:

1. Открыть командную строку
2. Введите ipconfig /flushdns

Вы увидите сообщение о том, что Windows успешно очистила кэш преобразователя DNS. Это работает довольно волшебно, если вы спросите меня.

5. Переключиться с IPv6 на IPv4

Если вы используете систему IPv6 на своем устройстве, это может вызвать некоторые проблемы совместимости. Несмотря на то, что IPv6 является новейшим протоколом для IP-адресов, он еще не лишен ошибок. Таким образом, у вас больше шансов увидеть, что Wi-Fi подключен, но нет интернет-ошибки, если ваше устройство использует IPv6. К счастью, в протоколе IPv4 этой проблемы нет. Таким образом, переход с IPv6 на IPv4 поможет вам устранить ошибку WiFi.

В Windows вы можете перейти в «Сетевые подключения» > «Изменить параметры адаптера» > «Сетевой адаптер» > «Адаптер Wi-Fi» > «Свойства» и отключить запись под названием «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)». Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы применить эти изменения. . Вы можете найти эту опцию на Mac, перейдя в «Настройки сети».

6. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция Windows 10, которая удерживает ваше устройство в состоянии гибернации, а не полностью выключается. Однако в некоторых случаях быстрый запуск может привести к неправильному поведению сетевых настроек и подключению Wi-Fi, но без ошибки Интернета. Поэтому, если ваше устройство постоянно сталкивается с ошибками WiFi, отключить быстрый запуск будет отличной идеей.

Вы можете перейти в «Параметры электропитания»> «Дополнительные параметры питания»> «Выбрать, что делают кнопки питания»> «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны»> «Отключить быстрый запуск». Конечно, вам нужно перезагрузить компьютер с Windows, чтобы изменения вступили в силу.

7. Используйте правильный сетевой стандарт

Как вы, возможно, уже знаете, существует два основных стандарта беспроводной сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. 2,4 ГГц — более распространенный вариант, а 5 ГГц — быстрее. Но хотя диапазон 5 ГГц быстрее, он имеет более короткий диапазон. Он также более подвержен проблемам с сетью и ошибкам драйверов. Поэтому, если вы часто видите, что Wi-Fi подключен без ошибки интернета, вам следует настроить беспроводную сеть в стандарте 2,4 ГГц.

Вы можете внести эти изменения, перейдя в свойства сети. Существует возможность выбора между этими двумя вариантами. С другой стороны, переход с диапазона 5 ГГц на диапазон 2,4 ГГц также может увеличить охват.

Нажмите Win + X> Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры> Адаптер Wi-Fi> Свойства> вкладка «Дополнительно»> выберите диапазон или предпочтительный диапазон> разверните раскрывающийся список «Значение»> выберите «Только 5 ГГц» или «Диапазон 5 ГГц»> «ОК».

8. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если что-то не так с драйвером сетевого адаптера, это может вызвать ошибку. Итак, вы должны убедиться, что используете последнюю версию сетевого адаптера. Вам не нужно беспокоиться об этом аспекте на macOS, Android или iOS. С другой стороны, пользователям Windows приходится выполнять эту задачу вручную.

Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера, вам нужно открыть «Диспетчер устройств»> «Сетевые адаптеры»> «Беспроводной адаптер»> «Обновить драйвер». В этот момент Windows выполнит поиск в базе данных и найдет драйвер. Если он не находит драйвер, вы можете выбрать вариант установки вручную.

9. Включите автоматическое получение IP-адреса

Вы можете выполнить этот шаг, чтобы исправить подключение WiFi, но отсутствие интернет-ошибки в Windows. В какой-то момент вы могли включить опцию настройки статического IP-адреса. Однако дальнейшие изменения в сети могут стать проблемой в долгосрочной перспективе. Поэтому рекомендуется снова включить параметр «Получить IP-адрес автоматически».

Вы можете включить эту опцию, перейдя в Свойства сети > Свойства интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4) > и выбрав опцию с тем же именем. Вы должны применить изменения и перезагрузить компьютер. Если конфликт IP-адресов вызывал проблемы с Wi-Fi без интернета, это должно быть исправлено.

10. Сброс сети

Если больше ничего не работает, вы можете прибегнуть к сбросу сети, доступному на ПК, Mac, Android, iPhone и других устройствах. Вы можете найти эту опцию на странице настроек. Эта опция вернет ваше устройство к исходным сетевым настройкам. Самое лучшее в сбросе сети — это то, что вы можете избавиться от любой проблемы, которая может быть причиной того, что Wi-Fi подключен, но нет интернет-ошибки. Например, Windows проверит наличие обновлений драйверов и подготовит к ним вашу систему. Почти то же самое произойдет в случае с macOS и Android.

Таким образом, если ваше устройство вызывает подключение к Wi-Fi, но без интернет-ошибки, сброс сети должен решить проблему раз и навсегда.

Как исправить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на Android?

В зависимости от версии Android, которую использует ваше устройство, вы можете попробовать следующие методы, чтобы исправить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

1. Выключите и включите Wi-Fi

Этот шаг может показаться слишком простым, но в большинстве случаев он может устранить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета». Чтобы выполнить этот шаг, вам нужно выключить Wi-Fi и снова включить его. Это заставит устройство повторно подключиться к сети, тем самым избавившись от проблемы с подключением к Wi-Fi. Для лучших результатов вы можете включить режим полета на своем Android-смартфоне и выключить его через несколько секунд. Вы можете получить доступ к обоим этим параметрам из панели уведомлений или перейдя в «Настройки» Wi-Fi или «Настройки» в «Режим полета».

2. Забудьте и добавьте сеть

Иногда уже сохраненная информация о сети отвечает за ошибку WiFi подключен, но нет Интернета. Поэтому рекомендуется забыть о сети и добавить ее снова. Конечно, вы не можете этого сделать, если не знаете пароль. Когда вы долго нажимаете на сетевое имя и забыли, ваше устройство автоматически удалит пароль. Если это не проблема, вы можете продолжить и ввести пароль еще раз. Это должно навсегда решить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

3. Войдите в сеть

В зависимости от места, где вы подключаетесь к Wi-Fi, вам может потребоваться пройти процесс входа в систему. Пока процесс не будет завершен, вы не сможете получить доступ к Интернету. Поэтому вам следует открыть «Настройки Wi-Fi» и посмотреть, есть ли запрос на вход. Если вы видите приглашение, вы можете войти в систему, используя учетные данные, и избавиться от ошибки «Wi-Fi подключен, но нет Интернета». Однако вам, возможно, придется подождать несколько секунд после входа в систему, чтобы получить сетевое соединение.

4. Проверьте время и дату

Знаете ли вы, что ваше соединение Wi-Fi проверяет время и дату перед подключением? Ну, это делается по нескольким причинам, основанным на проверке. Поэтому, если вы внесли какие-либо изменения в дату и время, это может быть причиной того, что вы видите ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

Итак, естественный вариант — перейти в «Настройки», «Дата и время» и изменить информацию. Если вы спросите нас, лучший вариант — получить данные о дате и времени из ваших мобильных данных. Таким образом, вам больше не придется беспокоиться о точности даты или времени.

5. Сбросить настройки сети

Если вышеупомянутые решения не устраняют ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», вам лучше сбросить настройки сети. Это гарантирует, что ваше устройство вернется к параметрам по умолчанию, как если бы оно было новым. Таким образом, если какие-либо конкретные изменения вызывают ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», вы можете не беспокоиться о них.

Вы также можете проверить, включены ли какие-либо специальные функции для переключения мобильных данных. В некоторых случаях динамические изменения с мобильных данных на Wi-Fi могут вызвать проблемы с подключением. Кстати, если вы хотите сбросить сетевые настройки вашего Android-устройства, вы можете сделать это, выбрав «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Параметры сброса»> «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth»> «Сбросить настройки». Ваше устройство может перезагрузиться в процессе.

Как решить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на iPhone?

Многие из решений для ошибки «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на iPhone аналогичны шагам, которые мы упомянули в случае с Android. Однако есть несколько дополнительных шагов, которые вы можете изучить. Они следующие.

1. Отключить Wi-Fi

Отключение Wi-Fi немного отличается, когда вы используете iPhone. Вы можете подумать, что нажатие кнопки Wi-Fi на панели управления сделает эту работу. Однако он только отключает ваш Wi-Fi от сети до следующего дня. Вместо этого вам нужно перейти в «Настройки Wi-Fi» и отключить Wi-Fi. Затем вы можете подождать несколько секунд и снова включить Wi-Fi. Это заставит устройство повторно подключиться к сети и решить проблемы.

2. Отключить автоматическое присоединение

В большинстве случаев параметр «Автоподключение» в настройках Wi-Fi iPhone удобен. Однако бывают случаи, когда параметр настроек вызывает ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета». Поэтому рекомендуется убедиться, что вы отключили опцию автоматического присоединения к другим сетям поблизости.

После внесения этого изменения вы можете снова попробовать подключиться к сети Wi-Fi. Это должно устранить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» и предоставить вам доступ в Интернет. Точно так же вы можете включить службы определения местоположения на устройстве, чтобы увидеть, решена ли проблема.

3. Отключить VPN-сервисы

У вас установлены какие-либо VPN-приложения на вашем iPhone? В этом случае активное VPN-подключение может быть основной причиной ошибки «Wi-Fi подключен, но нет Интернета». Итак, вы должны отключить VPN-соединение, когда пытаетесь подключиться к Wi-Fi.

Если вам нужен доступ к VPN, вы можете подключиться к услуге после того, как подключитесь к сети Wi-Fi. Вы также можете удалить профиль VPN из настроек VPN, если отключение VPN через приложение не работает должным образом.

4. Отключить помощь Wi-Fi

Wi-Fi Assist — обычно полезная функция в iOS. Это позволяет системе переключаться между сетями Wi-Fi в зависимости от производительности и уровня сигнала. Однако иногда эта функция может вызывать ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на вашем iPhone. Поэтому имеет смысл отключить помощь по Wi-Fi.

Чтобы отключить помощь Wi-Fi, вам нужно перейти в «Настройки», «Сотовая связь», «Мобильные данные» и переключить опцию «Помощь Wi-Fi». Если проблема будет решена, вы можете оставить Wi-Fi Assist отключенным на некоторое время. Настройка пока не доставит никаких неудобств.

5. Сбросить настройки сети

Как и в случае с Android, iPhone также предлагает возможность сброса настроек сети. Для этого вам нужно перейти в «Настройки», «Общие», «Сброс» и выбрать параметр «Сбросить настройки сети». Вы можете потерять все сохраненные пароли, но ваше устройство вернется в состояние по умолчанию.

Мы рекомендуем этот вариант только в том случае, если вы не добились успеха с вариантами, которые мы упомянули выше. Он также удалит настройки, связанные с мобильными данными, с вашего устройства, если вам интересно. Поэтому вам, возможно, придется снова потратить некоторое время на настройку.

Как решить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» в macOS?

Эти решения адаптированы для macOS. Мы также упомянули шаги, которые вы должны выполнить, чтобы внести основные изменения на вашем Mac.

1. Измените DNS на вашем Mac

DNS — это одна из многих вещей, которые могут вызвать ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на вашем Mac. Поэтому рекомендуется убедиться, что вы используете правильный DNS для системы. Есть два варианта: вы можете использовать DNS от своего интернет-провайдера или от таких провайдеров, как Google или Cloudflare.

Однако в некоторых случаях соединение не будет установлено, если вы используете сторонний DNS. В этом случае вам необходимо удалить дополнительные DNS-серверы из системы. Для этого вам нужно перейти в «Системные настройки», «Сеть» и «Wi-Fi» и щелкнуть вкладку «Дополнительно».

В следующем окне вы должны выбрать вкладку DNS. Там вы найдете список DNS-серверов, которые вы выбрали. Вы можете легко удалить или добавить DNS-серверы в список с помощью кнопок + и –. После того, как вы внесли все изменения, вы можете нажать «Применить» и выполнить работу.

2. Запустите диагностику Wi-Fi

Как и Windows, macOS также имеет систему диагностики Wi-Fi. Он просканирует ваше устройство на наличие потенциальных ошибок и попытается их решить. Чтобы получить доступ к этой функции, вы должны удерживать кнопку Option и щелкнуть значок Wi-Fi. Вы можете выбрать «Открыть беспроводную диагностику» в появившемся меню.

Затем вы можете выполнить шаги, указанные в мастере, чтобы запустить службу диагностики Wi-Fi в macOS. Это должно устранить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», если она вызвана вашим Mac. С другой стороны, если причиной проблемы является ваш WiFi-маршрутизатор, вы можете обратиться к следующему разделу.

3. Изменить аренду DHCP

Аренда DHCP также известна тем, что создает проблемы с WiFi, особенно ошибка WiFi подключена, но нет Интернета. Поэтому вам следует время от времени следить за тем, чтобы ваше устройство обновляло аренду DHCP. Шаги для этого просты.

Вам нужно перейти в «Системные настройки», «Сеть», «Wi-Fi» и нажать кнопку «Дополнительно». Теперь, на следующем экране, вам нужно выбрать вкладку TCP/IP и нажать кнопку «Продлить аренду DHCP». Это может занять несколько секунд, но вы можете рассчитывать на устранение ошибки «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

Как исправить ошибку «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на всех устройствах?

Если вы видите, что Wi-Fi подключен, но на всех устройствах нет ошибки Интернета, это совсем другая история. Если каждое устройство, подключенное к сети, выдает одну и ту же ошибку, вы можете предположить, что ваша сеть ответственна за ошибку. В этом случае вы должны следовать решениям, которые мы предоставили ниже.

1. Перезагрузите маршрутизатор

Перезапуск WiFi-маршрутизатора — это первый и основной шаг для исправления того, что Wi-Fi подключен, но нет интернет-ошибки, если она появляется на всех устройствах. Приходится выключать роутер, ждать 30 секунд и снова включать. Это может повторно подключить ваше устройство к Интернету, тем самым устранив ошибку. В большинстве случаев вы можете вернуться в Интернет через несколько секунд.

2. Проверьте кабели

Если перезагрузка роутера не помогает, следует проверить кабели к WiFi-роутеру и модему. Если кабель к провайдеру неисправен, у вас все еще может быть подключение к Wi-Fi, но не будет доступа в Интернет. Таким образом, будет хорошо проверить кабели и переподключить их, если это необходимо. Если вы обнаружите сломанные кабели, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру за технической поддержкой.

3. Свяжитесь со своим интернет-провайдером

Wi-Fi подключен, но ошибка Интернета может не возникать, если что-то не так с вашим интернет-провайдером. Если у интернет-провайдера возникнут какие-либо проблемы с подключением, ваша сеть Wi-Fi будет работать, но не будет иметь доступа в Интернет. Поэтому рекомендуется убедиться, что инфраструктура вашего интернет-провайдера в порядке. Если они говорят, что их сервис в порядке, вы можете перейти к дополнительным шагам.

4. Сбросьте маршрутизатор

Вы можете сбросить настройки Wi-Fi-маршрутизатора, чтобы устранить все возможные проблемы. Вы можете сделать это двумя способами. Во-первых, вы можете использовать панель управления маршрутизатором WiFi для сброса системы. Во-вторых, вы можете использовать физическую кнопку «сброс», чтобы восстановить исходные настройки. Вы можете сделать это с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или листа бумаги.

5. Создайте новую сеть

Если эти методы не работают, вам придется создать новую сеть WiFi. Однако убедитесь, что вы используете новый SSID для сети. В противном случае ваши устройства могут принять новую сеть за старую. С новой сетью Wi-Fi вы почти всегда можете избавиться от подключенного Wi-Fi, но без ошибки Интернета. Однако это один из крайних шагов.

Часто задаваемые вопросы

Суть

Мы считаем, что это руководство помогло вам раз и навсегда решить, что WiFi подключен, но нет интернет-ошибки. Мы рекомендуем вам следовать решениям в указанном порядке. В большинстве случаев избавиться от ошибки можно, достигнув третьего или четвертого решения. И, если вы чувствуете себя запутанным в какой-либо момент, вы должны связаться с интернет-провайдером или другой службой технической поддержки.