6 โอกาสการเติบโตที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดกำลังเผชิญอยู่ตอนนี้

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26

การตลาดผ่านอีเมลเป็นโซลูชันที่คุ้มค่าและเรียบง่ายที่บริษัทใช้ในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของตน อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่ได้ตระหนักถึงโอกาสในการเติบโตที่สำคัญที่มาพร้อมกับการเริ่มต้นแคมเปญใหม่

ตัวอย่างเช่น การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้เมื่อรักษาลูกค้าเดิมไว้ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่

อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการทำธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้หกถึงเจ็ดเท่ามากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้

ด้วยแคมเปญอีเมลที่เหมาะสม คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทุกประเภทสำหรับธุรกิจของคุณ รวมถึง:

  • ฝ่ายขาย
  • รุ่นนำ
  • การว่าจ้าง
  • การเข้าชมเว็บไซต์
  • ปรับปรุงการสื่อสาร

มาดูโอกาสในการเติบโตเพิ่มเติมที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดีสามารถให้ได้

6 โอกาสการเติบโตที่คุณสามารถปลดล็อกได้ด้วยการตลาดผ่านอีเมล

1. การสร้างยอดขายที่มีประสิทธิภาพ

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงยอดขายของคุณ ไม่ว่าคุณจะได้ลูกค้าใหม่หรือรักษาลูกค้าเดิมไว้ อีเมลก็ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นแหล่ง ROI ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาด

ที่จริงแล้ว ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถคาดหวังผลตอบแทน 36 ดอลลาร์จากการลงทุนของคุณ ROI อาจสูงขึ้นอีกขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ

ภายในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ คุณสามารถรวมข้อความที่ตรงเป้าหมายที่ส่งเสริมให้ผู้ชมของคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากกว่าเพราะพวกเขาเลือกเข้าร่วมรายการของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเชื่อถือแบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ การตลาดผ่านอีเมลยังช่วยให้ขั้นตอนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อสร้างแคมเปญอีเมลอย่างถูกต้อง คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำผู้บริโภคเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ

2. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนอัตราการเปิดและการคลิกผ่านเหล่านั้น เมื่อคุณพูดกับผู้รับในลักษณะที่เป็นส่วนตัว พวกเขาจะมีโอกาสเปิดมากกว่าเพราะไม่ได้มองว่าเป็นสแปม

ตัวอย่างเช่น การระบุชื่อผู้รับในหัวเรื่องเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างข้อความส่วนตัว

จากตรงนั้น คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการคลิกผ่านโดยใช้กลยุทธ์เหล่านี้:

  • การส่งอีเมลถึงสมาชิกในโอกาสพิเศษ เช่น วันเกิดของพวกเขา
  • ส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์และส่วนลดตามประวัติการซื้อ
  • การสร้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องในข้อความที่เป็นที่สนใจของผู้ชมของคุณ

โปรดทราบว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นมากกว่าการพูดถึงชื่อสมาชิก คุณมีหลายวิธีในการทำให้เป็นส่วนตัว ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะทดสอบและดูว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณที่สุด

3. อีเมลที่กำหนดเป้าหมายสูงพร้อมการแบ่งกลุ่ม

ข้อดีอย่างหนึ่งของอีเมลคือคุณสามารถส่งแคมเปญที่ตรงเป้าหมายตามความสนใจของผู้ชมได้ วิธีหลักในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการแบ่งส่วน

เป็นไปได้มากว่าคุณจะมีคนหลายคนในรายชื่อของคุณที่ตกอยู่ในบุคลิกของผู้ซื้อที่แตกต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอีเมลแนะนำให้คุณแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณ

ธุรกิจที่ใช้การแบ่งส่วนมีแนวโน้มที่จะมียอดขายสูงขึ้น ดังนั้น ยิ่งคุณสร้างกลุ่มน้อยเท่าไร คุณก็จะได้รับผลลัพธ์จากแคมเปญมากขึ้นเท่านั้น

วิธีที่เป็นไปได้บางประการในการแบ่งกลุ่มอย่างเหมาะสมจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกของคุณ ซึ่งรวมถึง:

  • ข้อมูลประชากร
  • การว่าจ้าง
  • ประวัติการซื้อ
  • ตำแหน่งของพวกเขาในช่องทางการขาย

4. ดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร การสูญเสียสมาชิกย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม โอกาสในการเติบโตที่สำคัญอย่างหนึ่งที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมอบให้คือการดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การรักษาลูกค้าเดิมไว้นั้นคุ้มค่ากว่าการหาลูกค้าใหม่ หากคุณมีหนึ่งในสี่ของรายชื่อที่ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว ให้ใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์

ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การสร้างแคมเปญเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งซึ่งสามารถช่วยดึงลูกค้าของคุณกลับมาได้

แคมเปญเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งบางประเภทที่ธุรกิจส่งไปเป็นส่วนลดหรือรหัสโปรโมชันที่มีหัวเรื่องว่า "เราคิดถึงคุณ"

อย่างไรก็ตาม อาจถึงเวลาที่ต้องล้างข้อมูลรายชื่อของคุณ หากคุณส่งอีเมลหลายฉบับและอีเมลเหล่านั้นยังไม่ตอบกลับ ถามพวกเขาเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลหรือลบออก

รายชื่อสมาชิกที่ใช้งานอยู่ที่ได้รับการดูแลอย่างสม่ำเสมอนั้นดีกว่าการใช้ทรัพยากรของคุณกับสมาชิกที่จะไม่กลับมาอีก

5. การสร้างการจราจร

เมื่อคุณผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาได้พร้อมกัน

แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับธุรกิจและไซต์ของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณกำลังให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม ดังนั้น คุณจะได้รับการเข้าชมมากขึ้น และอาจเพิ่มยอดขายของคุณ

เมื่อสร้างแคมเปญเพื่อกระตุ้นการเข้าชม โปรดจำไว้ว่าอีเมลทุกฉบับควรมีลิงก์และคำกระตุ้นการตัดสินใจ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

6. เข้าถึงลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสม

เวลาคือทุกสิ่งเมื่อส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลใหม่ ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดที่คุณจะได้รับจากแคมเปญอีเมลในเวลาที่เหมาะสมคือใช้เวลาไม่นานในการวางแผนเหมือนแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม

ดังนั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลได้ในเวลาอันสั้นและมั่นใจได้ว่าส่งไปในเวลาที่เหมาะสม คุณต้องการส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากคุณกำลังเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

แน่นอนว่าไม่มีเวลาเดียวที่จะส่งอีเมลได้ คุณจะต้องรวมการทดสอบต่างๆ เพื่อค้นหาเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการส่งข้อความถึงผู้ใช้ของคุณ

ในทางกลับกัน คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าประจำที่คาดหวังเนื้อหาใหม่ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและการคลิกผ่าน และทำให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในใจของลูกค้าเสมอ

ใช้ประโยชน์จากโอกาสการเติบโตของการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้

คุณจะเห็นได้ว่าการตลาดผ่านอีเมลสามารถให้โอกาสการเติบโตมากมายแก่คุณ ธุรกิจจำนวนมากใช้รูปแบบนี้เป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ เป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขา

โปรดจำไว้ว่า แคมเปญการตลาดทางอีเมลสามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเท่านั้น ปรับกลยุทธ์แคมเปญการตลาดทางอีเมลให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ จากนั้นทดสอบว่ากลยุทธ์ใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

ทันทีที่ผลลัพธ์ออกมา คุณจะสามารถกำหนดได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากที่สุด