6 โอกาสการเติบโตที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดกำลังเผชิญอยู่ตอนนี้
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26การตลาดผ่านอีเมลเป็นโซลูชันที่คุ้มค่าและเรียบง่ายที่บริษัทใช้ในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของตน อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่ได้ตระหนักถึงโอกาสในการเติบโตที่สำคัญที่มาพร้อมกับการเริ่มต้นแคมเปญใหม่
ตัวอย่างเช่น การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้เมื่อรักษาลูกค้าเดิมไว้ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่
อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการทำธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้หกถึงเจ็ดเท่ามากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้
ด้วยแคมเปญอีเมลที่เหมาะสม คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทุกประเภทสำหรับธุรกิจของคุณ รวมถึง:
- ฝ่ายขาย
- รุ่นนำ
- การว่าจ้าง
- การเข้าชมเว็บไซต์
- ปรับปรุงการสื่อสาร
มาดูโอกาสในการเติบโตเพิ่มเติมที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดีสามารถให้ได้
6 โอกาสการเติบโตที่คุณสามารถปลดล็อกได้ด้วยการตลาดผ่านอีเมล
1. การสร้างยอดขายที่มีประสิทธิภาพ
แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงยอดขายของคุณ ไม่ว่าคุณจะได้ลูกค้าใหม่หรือรักษาลูกค้าเดิมไว้ อีเมลก็ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นแหล่ง ROI ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาด
ที่จริงแล้ว ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถคาดหวังผลตอบแทน 36 ดอลลาร์จากการลงทุนของคุณ ROI อาจสูงขึ้นอีกขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ
ภายในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ คุณสามารถรวมข้อความที่ตรงเป้าหมายที่ส่งเสริมให้ผู้ชมของคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากกว่าเพราะพวกเขาเลือกเข้าร่วมรายการของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเชื่อถือแบรนด์ของคุณ
นอกจากนี้ การตลาดผ่านอีเมลยังช่วยให้ขั้นตอนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อสร้างแคมเปญอีเมลอย่างถูกต้อง คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำผู้บริโภคเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ
2. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนอัตราการเปิดและการคลิกผ่านเหล่านั้น เมื่อคุณพูดกับผู้รับในลักษณะที่เป็นส่วนตัว พวกเขาจะมีโอกาสเปิดมากกว่าเพราะไม่ได้มองว่าเป็นสแปม
ตัวอย่างเช่น การระบุชื่อผู้รับในหัวเรื่องเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างข้อความส่วนตัว
จากตรงนั้น คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการคลิกผ่านโดยใช้กลยุทธ์เหล่านี้:
- การส่งอีเมลถึงสมาชิกในโอกาสพิเศษ เช่น วันเกิดของพวกเขา
- ส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์และส่วนลดตามประวัติการซื้อ
- การสร้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องในข้อความที่เป็นที่สนใจของผู้ชมของคุณ
โปรดทราบว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นมากกว่าการพูดถึงชื่อสมาชิก คุณมีหลายวิธีในการทำให้เป็นส่วนตัว ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะทดสอบและดูว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณที่สุด
3. อีเมลที่กำหนดเป้าหมายสูงพร้อมการแบ่งกลุ่ม
ข้อดีอย่างหนึ่งของอีเมลคือคุณสามารถส่งแคมเปญที่ตรงเป้าหมายตามความสนใจของผู้ชมได้ วิธีหลักในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการแบ่งส่วน
เป็นไปได้มากว่าคุณจะมีคนหลายคนในรายชื่อของคุณที่ตกอยู่ในบุคลิกของผู้ซื้อที่แตกต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอีเมลแนะนำให้คุณแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณ
ธุรกิจที่ใช้การแบ่งส่วนมีแนวโน้มที่จะมียอดขายสูงขึ้น ดังนั้น ยิ่งคุณสร้างกลุ่มน้อยเท่าไร คุณก็จะได้รับผลลัพธ์จากแคมเปญมากขึ้นเท่านั้น
วิธีที่เป็นไปได้บางประการในการแบ่งกลุ่มอย่างเหมาะสมจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกของคุณ ซึ่งรวมถึง:

- ข้อมูลประชากร
- การว่าจ้าง
- ประวัติการซื้อ
- ตำแหน่งของพวกเขาในช่องทางการขาย
4. ดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง
ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร การสูญเสียสมาชิกย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม โอกาสในการเติบโตที่สำคัญอย่างหนึ่งที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมอบให้คือการดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การรักษาลูกค้าเดิมไว้นั้นคุ้มค่ากว่าการหาลูกค้าใหม่ หากคุณมีหนึ่งในสี่ของรายชื่อที่ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว ให้ใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์
ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การสร้างแคมเปญเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งซึ่งสามารถช่วยดึงลูกค้าของคุณกลับมาได้
แคมเปญเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งบางประเภทที่ธุรกิจส่งไปเป็นส่วนลดหรือรหัสโปรโมชันที่มีหัวเรื่องว่า "เราคิดถึงคุณ"
อย่างไรก็ตาม อาจถึงเวลาที่ต้องล้างข้อมูลรายชื่อของคุณ หากคุณส่งอีเมลหลายฉบับและอีเมลเหล่านั้นยังไม่ตอบกลับ ถามพวกเขาเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลหรือลบออก
รายชื่อสมาชิกที่ใช้งานอยู่ที่ได้รับการดูแลอย่างสม่ำเสมอนั้นดีกว่าการใช้ทรัพยากรของคุณกับสมาชิกที่จะไม่กลับมาอีก
5. การสร้างการจราจร
เมื่อคุณผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาได้พร้อมกัน
แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับธุรกิจและไซต์ของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณกำลังให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม ดังนั้น คุณจะได้รับการเข้าชมมากขึ้น และอาจเพิ่มยอดขายของคุณ
เมื่อสร้างแคมเปญเพื่อกระตุ้นการเข้าชม โปรดจำไว้ว่าอีเมลทุกฉบับควรมีลิงก์และคำกระตุ้นการตัดสินใจ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
6. เข้าถึงลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสม
เวลาคือทุกสิ่งเมื่อส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลใหม่ ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดที่คุณจะได้รับจากแคมเปญอีเมลในเวลาที่เหมาะสมคือใช้เวลาไม่นานในการวางแผนเหมือนแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม
ดังนั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลได้ในเวลาอันสั้นและมั่นใจได้ว่าส่งไปในเวลาที่เหมาะสม คุณต้องการส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากคุณกำลังเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
แน่นอนว่าไม่มีเวลาเดียวที่จะส่งอีเมลได้ คุณจะต้องรวมการทดสอบต่างๆ เพื่อค้นหาเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการส่งข้อความถึงผู้ใช้ของคุณ
ในทางกลับกัน คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าประจำที่คาดหวังเนื้อหาใหม่ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและการคลิกผ่าน และทำให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในใจของลูกค้าเสมอ
ใช้ประโยชน์จากโอกาสการเติบโตของการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้
คุณจะเห็นได้ว่าการตลาดผ่านอีเมลสามารถให้โอกาสการเติบโตมากมายแก่คุณ ธุรกิจจำนวนมากใช้รูปแบบนี้เป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ เป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขา
โปรดจำไว้ว่า แคมเปญการตลาดทางอีเมลสามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเท่านั้น ปรับกลยุทธ์แคมเปญการตลาดทางอีเมลให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ จากนั้นทดสอบว่ากลยุทธ์ใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
ทันทีที่ผลลัพธ์ออกมา คุณจะสามารถกำหนดได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากที่สุด
