8 E-Commerce Conversion Hacks ที่จะเพิ่มการแปลงของคุณเป็นสองเท่า

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-23

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดของอีคอมเมิร์ซ

แน่นอนว่าคุณสามารถมีผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้ แต่ไม่สำคัญว่าร้านค้าของคุณจะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงหรือไม่

ขณะนี้มีกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซมากมาย แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่มีให้

กลเม็ดและเคล็ดลับบางอย่างสามารถช่วยยกระดับกลยุทธ์การตลาดที่มีอัตรา Conversion ของคุณไปอีกระดับ เราจะพูดถึงแปดคนในโพสต์ต่อไปนี้

นอกจากนี้เรายังจะแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขามีส่วนร่วมในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอย่างไร

1. ใช้การแจ้งเตือน

แฮ็คแรกในรายการนี้ค่อนข้างง่ายตั้งแต่เริ่มแรก: เพียงเปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยการแจ้งเตือนเหล่านี้ คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่ามีคนทำ Conversion ในเว็บไซต์ของคุณกี่คน

ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ผู้ใช้กำลังเรียกดู คุณสามารถแสดงต่อพวกเขาว่า "Andy จากประเทศ XYZ" เพิ่งซื้อผลิตภัณฑ์

คิดว่ามันเหมือนกับการแจ้งเตือนข่าวด่วน

ประโยชน์ของสิ่งเหล่านี้คือสร้างความเร่งด่วน สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้เชื่อว่าการซื้อของเขาเป็นสิ่งที่เขาควรก้าวไปข้างหน้าอย่างแท้จริง

ระบบการแจ้งเตือนล่าสุดนี้มีประโยชน์มากและเป็นคุณลักษณะหรือปลั๊กอินในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักเกือบทั้งหมดที่มีในปัจจุบัน

2. มุ่งเน้นไปที่การเข้าชมที่แปลง

ปริมาณการเข้าชมที่มาถึงร้านค้าของคุณนั้นขึ้นอยู่กับประเภทการกำหนดเป้าหมายที่คุณทำเป็นหลัก

คุณเห็นไหมว่าเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มกว้างๆ ของประชากรในกลุ่มเฉพาะของคุณ คุณกำลังดึงดูดผู้ชมมากขึ้น แต่คุณกำลังขยายข้อเสนอของคุณไปยังกลุ่มที่ไม่เข้ากับเฉพาะกลุ่มนั้นด้วย

ในที่สุดสิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของอัตราตีกลับสำหรับร้านค้าของคุณ

แต่เมื่อกำหนดเป้าหมายได้ถูกต้อง คุณจะได้รับคุณค่ามากขึ้นจากกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ปรับปรุงผลกำไร และใช้ประโยชน์จากพันธมิตรทางการตลาดของคุณให้มากขึ้น

3. เพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังการขาย

เช่นเดียวกับการแจ้งเตือนการขาย วิธีที่ดีอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือสร้างความเร่งด่วนด้วยข้อเสนอของคุณ

วิธีหนึ่งที่ดีในการทำเช่นนี้คือการเพิ่มตัวจับเวลาในร้านค้าของคุณเพื่อระบุว่าการขายหรือการเสนอขายหุ้นบางรายการกำลังจะสิ้นสุดเมื่อใด

มีเครื่องมือสร้างตัวนับเวลาถอยหลังมากมายทั้งบน WordPress และแพลตฟอร์มอื่นๆ

เช่นเดียวกับระบบการแจ้งเตือน ซึ่งจะเพิ่มความเร่งด่วนให้กับข้อเสนอของคุณ เมื่อคุณระบุความเร่งด่วนดังกล่าว ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะรีบซื้อให้เร็วที่สุด

4. บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เป็นหลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ก็ใช้ได้

สถิติแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงได้ถึง 270% แต่เดี๋ยวก่อน คุณจะใช้ประโยชน์จากปรากฏการณ์นี้ได้อย่างไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณเป็นหลักฐานทางสังคม เมื่อผู้ใช้เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะบนไซต์ของคุณและได้รับการต้อนรับด้วยการรีวิวผลิตภัณฑ์ดังกล่าว จะไม่เพียงนำไปสู่การปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความชอบธรรมและอัตราการแปลงด้วย

นอกจากรีวิวสินค้าทั่วไปแล้ว คุณสามารถเพิ่มรีวิวสินค้าของคุณไปที่รูปภาพ วงล้อ แถบด้านข้าง และอื่นๆ ได้

เพียงจำไว้ว่าให้กระจายไปทั่วเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ได้ผลสูงสุด

5. เปลี่ยนผู้เข้าชมด้วยสิ่งจูงใจ

ในเว็บไซต์ของคุณ จะมีผู้ใช้บางรายที่ยังไม่พร้อมจะซื้อ คุณสามารถทำอะไรกับพวกเขาได้บ้าง? วิธีที่เหมาะสมที่สุดในการแปลงคือการใช้โปรแกรมจูงใจสำหรับธุรกิจ

หากผู้ใช้บางคนกลับมาที่ร้านค้าของคุณ คุณสามารถให้สิ่งจูงใจแก่พวกเขาในการเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ระบบคะแนนและรางวัลในร้านค้าของคุณ คุณสามารถให้คะแนนผู้ใช้ทุกครั้งที่ซื้อจากร้านค้าของคุณ คะแนนเหล่านั้นสามารถแลกได้ในภายหลัง

6. เพิ่มยอดขายด้วย Gamified Popup

หากคุณกำลังใช้ WordPress แฮ็คด่วนเพื่อเพิ่มการแปลงอีคอมเมิร์ซคือการเพิ่มป๊อปอัปประเภทหมุนวงล้อ

คล้ายกับส่วนก่อนหน้า คุณกำลังทำให้การซื้อดูเหมือนเป็นเกม ด้วยป๊อปอัป gamification นี้ คุณสามารถเสนอคูปองฟรี รางวัลรายวัน คะแนน การจัดส่ง ของแจก และอีกมากมาย

ประโยชน์ขั้นสุดท้ายที่ทำให้ลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีส่วนร่วมและให้โอกาสผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาส่วนลด

7. แสดงสินค้ายอดนิยมพร้อมแผ่นรองต้อนรับแบบเต็มหน้าจอ

หากมีสินค้ายอดนิยมในแค็ตตาล็อกร้านค้าของคุณ คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในรูปแบบเต็มหน้าจอบนเว็บไซต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่มีการใช้งานเข้ามาในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะได้รับการต้อนรับทันทีภายในแผงเต็มหน้าจอของผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณที่จัดแสดง

เป้าหมายของการใช้กลยุทธ์นี้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมทันทีที่พวกเขามาถึงร้านของคุณ เมื่อหรี่แสงทุกอย่างออกไป จะทำให้เห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่แสดงในแผ่นรองต้อนรับเท่านั้น และแสดงรายการผลิตภัณฑ์หลักให้ผู้ใช้เห็น นอกจากนั้น ยังลดความยุ่งเหยิงภายในเนื้อหาของคุณและปรับปรุงการแปลง

8. เพิ่มรูปภาพและวิดีโอสินค้าเพิ่มเติม

รูปภาพสินค้าที่ดีสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้ ด้วยรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มจำนวนคอนเวอร์ชั่นที่คุณได้รับสำหรับร้านค้าของคุณ

ยิ่งมีภาพมากเท่าไหร่ก็ยิ่งสนุกมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณมีรูปภาพคุณภาพสูงและน่าสนใจในร้านค้าของคุณมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะได้รับการปรับปรุงอัตราการแปลงสำหรับร้านค้าของคุณก็จะดีขึ้นเท่านั้น การใช้รูปภาพดังกล่าวยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เนื่องจากพวกเขารู้สึกว่ารูปภาพจำนวนมากเพิ่มความชอบธรรมให้กับแบรนด์

นอกจากรูปภาพแล้ว คุณยังสามารถลองใช้เนื้อหาวิดีโอได้อีกด้วย ดีกว่ามากเมื่อเปรียบเทียบและอาจส่งผลให้เกิด Conversion ร้ายแรงสำหรับธุรกิจของคุณ ส่งผลให้แบรนด์ของคุณได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นและความชอบธรรมที่ดีขึ้น

การเดินทาง CRO นั้นยาก

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นสิ่งที่ไม่ได้ง่ายนัก มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่สามารถสร้างหรือทำลายกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ ดังที่กล่าวไว้ ด้วยความพยายามและการทำงานอย่างหนักเพียงพอ คุณสามารถประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

ด้วยแฮ็กที่เราได้พูดคุยกันในโพสต์นี้ เราหวังว่าคุณจะพอมีไอเดียเกี่ยวกับเกตเวย์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ เราหวังว่าโพสต์นี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ!