วิธีพัฒนาแอพมือถือให้เช่ารถยนต์อย่าง Turo – ราคาและคุณสมบัติ

แอพมือถือสำหรับเช่ารถคืออะไร

การใช้ชีวิตที่หรูหราได้กลายเป็นเทรนด์ใหม่ในเมืองนี้ และผู้คนจากทุกสาขาอาชีพชอบที่จะเพลิดเพลินไปกับความสุขเล็กๆ น้อยๆ ที่พวกเขาได้รับจากบริการตามปกติในราคาที่เหมาะสม ด้วยการเช่ารถกลายเป็นบริการที่ง่ายต่อการใช้ประโยชน์ ผู้ให้บริการได้ย้ายไปที่แอพเช่ารถอย่างมากและได้ขายบริการของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม แม้ว่าผู้คนจะมีตัวเลือกรถยนต์มากมายให้เลือกและขับด้วยตัวเอง แต่ตอนนี้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่คุ้มค่าโดยการเปรียบเทียบราคาและความพร้อมของรถยนต์จากแอพต่างๆ ที่มีให้ มันค่อนข้างใช้งานง่ายเช่นกัน เนื่องจากผู้ใช้ไม่ต้องค้นหาบริการบนเว็บเบราว์เซอร์และโทรออกโดยไม่จำเป็น

แอพให้เช่ารถได้รับการยอมรับอย่างมากจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น และเราสามารถเห็นการเพิ่มขึ้นของการใช้แอพพลิเคชั่นมือถือดังกล่าว แอพเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สั่งซื้อการจองบนแอพและรับการแจ้งเตือนโดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของรถและกำหนดเวลา

ความสะดวกของแอพนี้คือจองบริการรถเช่าจากทุกที่ในโลกด้วยความช่วยเหลือจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะได้รับการเข้าถึงบริการรถเช่าในโซนที่คุณอยู่ และจะรู้ว่า อันไหนที่ใกล้คุณที่สุด สิ่งนี้สร้างความรู้สึกภักดีในหมู่ผู้ใช้ ดูรายละเอียดในอุตสาหกรรมนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงานของแอปเหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้น

ขนาดตลาดของอุตสาหกรรมรถเช่า

อุตสาหกรรมการเช่ารถไม่เพียงแต่กว้างใหญ่เท่านั้น แต่ยังเติบโตตามความต้องการของผู้ใช้อีกด้วย เนื่องจากการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของทุกคน บริการเหล่านี้จึงได้รับประโยชน์อย่างมากจากพวกเขา อุตสาหกรรมการเช่ารถยนต์แบบออนดีมานด์เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในขณะนี้ และการเช่ารถก็เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมนั้น

แอพให้เช่ารถไม่ได้จำกัดเฉพาะบริษัทใหญ่เท่านั้น แต่แอพยังถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางด้วย เนื่องจากมีความต้องการแอปดังกล่าวเป็นจำนวนมาก ผู้ให้บริการจึงพยายามตอบสนองความต้องการดังกล่าวโดยให้บริการหลายอย่างผ่านแอปของตน มาดูสถิติตลาดรถเช่าทั่วโลกกันบ้าง

• รายได้ในกลุ่มรถเช่าคาดว่าจะสูงถึง 53,333 ล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2563
• รายได้คาดว่าจะแสดงอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR 2020-2024) ที่ 18.5% ส่งผลให้ปริมาณตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่ 105,285 ล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2567
• การเจาะผู้ใช้งานอยู่ที่ 3.6% ในปี 2020 และคาดว่าจะถึง 7.1% ภายในปี 2024
• รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) คาดว่าจะ อยู่ที่ 200.37 ดอลลาร์สหรัฐ
• ในการเปรียบเทียบทั่วโลก รายได้ส่วนใหญ่จะสร้างขึ้นในสหรัฐอเมริกา ( 16,155 ล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2020)

ดูการแสดงกราฟิกของการพยากรณ์ตลาดทั่วโลกของรถเช่าที่ทำโดย Statista:

แอปหนึ่งในอินเดียที่ทำผลงานได้ดีมากคือแอป Zoom car ซึ่งเริ่มต้นในปี 2013 ด้วยรถยนต์เพียง 7 คัน และได้ขยายธุรกิจไปถึงระดับที่ดีด้วยบริการมากกว่า 1,800 คัน ตามรายงาน บริษัทจะเพิ่มรถยนต์อีก 6,000 คันในอนาคตอันใกล้

รูปแบบรายได้ของแอพรถเช่า

บริการรถเช่านำเสนอรถยนต์และสินค้าฟุ่มเฟือยอื่น ๆ ให้กับผู้ใช้ มีเหตุผลว่าทำไมธุรกิจนี้จึงช่วยให้ผู้ให้บริการสร้างรายได้ที่ดีและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้เกิดความผิดพลาดใดๆ มารบกวนรูปแบบรายได้ของพวกเขา มาดูที่มาของรายได้ของธุรกิจให้เช่ารถกัน:

1. กองรถของตัวเอง

สิ่งนี้ต้องการให้ผู้ให้บริการตั้งธุรกิจขนาดใหญ่ด้วยการลงทุนที่ดี บริษัทต้องซื้อรถยนต์และมอบหมายให้ผู้ขับขี่ต่างๆ พวกเขาได้รับค่าโดยสารพื้นฐานที่ลูกค้ามอบให้สำหรับบริการ ผู้ขับขี่จะได้รับเงินเป็นรายเดือนหรือตามแต่ละบริการที่มีให้ หนึ่งในแอพยอดนิยมของ Hertz ทำตามรูปแบบธุรกิจนี้

2. ตามค่าคอมมิชชั่น

อันนี้แตกต่างกันเล็กน้อย โดยที่เจ้าของรถได้รับแพลตฟอร์มภายใต้หนึ่งในแอพบริการรถและรับเงินตามการจองแต่ละครั้ง จำนวนหนึ่งจากรายได้จะไปถึงนักพัฒนาแอป อีกทางเลือกหนึ่งในรุ่นนี้คือ เจ้าของรถสามารถมอบรถให้คนขับที่จองและนำรถไปรอบเมืองได้ Turo เป็นหนึ่งในแอพที่ติดตามโมเดลนี้

ประเภทรถเช่า

แอพเหล่านี้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย ดูแอพมือถือให้เช่ารถประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ในตลาด:

รถเช่าขับเอง

ภายใต้หมวดหมู่นี้ ผู้ใช้จองรถเช่าและขับเอง เขาถูกเรียกเก็บเงินตามรถที่เลือกและจำนวนชั่วโมงที่เขาเช่ารถ

รถเช่าบริษัท

บริการนี้อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าธุรกิจโดยนำเสนอรถยนต์สำหรับใช้ในสำนักงาน

บริการรถเอาท์สเตชั่น

อันนี้จัดการการจองการเดินทางของนักเดินทางที่เดินทางไปยังเมืองและรัฐอื่น ช่วยให้สามารถจองรถได้เป็นระยะเวลานานขึ้น

บริการรถเช่าในพื้นที่

ข้อเสนอนี้ให้บริการรถยนต์ของผู้ใช้เป็นรายชั่วโมง ครึ่งวัน หรือเต็มวัน นอกจากนี้ยังรวมถึงการไปรับและส่งที่สนามบิน

ดูว่าแอพมือถือให้เช่ารถเหล่านี้ทำงานอย่างไร

แอพบริการรถเช่าทำงานแตกต่างกันสำหรับผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ มาดูกันว่าแอพทำงานอย่างไรสำหรับผู้ใช้:

1. เข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุด เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ส่วนใหญ่ สิ่งเหล่านี้จะนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ซึ่งเขา/เธอจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดสำหรับคนที่เข้าสู่ระบบโดยไม่เสียเวลามากคือให้พวกเขาลงทะเบียนด้วยข้อมูลประจำตัวจากบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา

2. รถหลายคัน

ผู้ใช้อาจมีความต้องการที่แตกต่างกันและต้องการจองรถตามความต้องการของพวกเขา ดังนั้น แอพนี้จึงมีรถให้เลือกหลากหลาย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ทางเลือกแก่พวกเขาเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาเลือกได้ตามงบประมาณและความคาดหวังของพวกเขา

3. เลือกรถ

ผู้ใช้สามารถเลือกรถที่ต้องการได้ตามความชอบของสี ขนาด จำนวน และข้อกำหนดอื่นๆ ของรถ

4. กำหนดการจองรถ

หลังจากที่ผู้ใช้เลือกรถและรุ่นตามที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว ก็สามารถเลือกเวลาที่ต้องการใช้บริการได้ เช่นเดียวกับบริการโทรเข้า แอปไม่ได้ให้ผู้ใช้รอการจอง แต่จองให้ทันทีสำหรับพวกเขา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีพัฒนาแอพมือถือสำหรับอีคอมเมิร์ซ

5. การจัดการการจองของพวกเขา

ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้แอปเช่ารถสามารถจัดการการจองได้โดยยืนยันเวลาที่พวกเขาต้องการใช้รถ ซึ่งช่วยในการรักษาความโปร่งใสและติดตามการจองที่จะเกิดขึ้น

6. การคำนวณค่าโดยสาร

แอปเช่ารถมีวิธีคำนวณราคาตามรถที่เลือกและระยะเวลาที่ผู้ใช้ต้องการ ผู้ใช้สามารถคำนวณค่าโดยสารเองได้ตามระยะทางที่ต้องการใช้รถ

7. การชำระเงินออนไลน์

เมื่อกระเป๋าเงินออนไลน์กำลังเข้ามา การชำระเงินออนไลน์จึงกลายเป็นเรื่องง่าย เราสามารถละเว้นจากการจ่ายเป็นเงินสด แทนที่จะจองแบบชำระเงินล่วงหน้าโดยชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือผ่านกระเป๋าเงินออนไลน์ แอพบริการรถเช่าส่วนใหญ่ยอมรับการชำระเงินออนไลน์และให้ใบเสร็จการจองแก่ผู้ใช้

8. การแจ้งเตือน

เมื่อผู้ใช้ชำระเงินแล้ว การจองของเขาจะได้รับการยืนยันผ่านการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของเขา พร้อมด้วยข้อมูลของรถและเวลาที่ทำการจอง

9. การติดตาม

ผู้ใช้มีความรู้สึกปลอดภัยเมื่อใช้แอปเหล่านี้ เนื่องจากสามารถแชร์รายละเอียดรถกับเพื่อนและครอบครัว ซึ่งสามารถติดตามตำแหน่งปัจจุบันได้

10. การยกเลิกการจอง

คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถยกเลิกการจองได้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงแผนอย่างเร่งด่วน นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในแอพบริการรถเช่า

11. การส่งมอบที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้บริการสามารถรับรถส่งถึงหน้าบ้านโดยไม่ต้องไปรับรถที่สำนักงานของผู้ให้บริการ สิ่งนี้ทำให้การใช้งานแอพดังกล่าวมีประโยชน์มากยิ่งขึ้น

การพัฒนาแอพรถเช่า – คุณสมบัติผู้ดูแลระบบที่จะรวม

1.การจัดการรถ

ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการโดยรวมของรถได้ภายใต้คุณสมบัตินี้ ช่วยให้พวกเขาอัปเดตข้อมูลรถในบันทึกพร้อมกับข้อมูลผู้ใช้ที่รถได้รับการจัดสรร

2. แดชบอร์ด

นี่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดเนื่องจากผู้ดูแลระบบสามารถจัดการรถยนต์และยานพาหนะทั้งหมดได้ที่นี่ พวกเขายังสามารถอัปเดตแดชบอร์ดด้วยข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนรถยนต์ที่ผู้ใช้ใช้งาน

3. การจัดการลูกค้า

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับแอพบริการรถเช่าจะได้รับการตรวจสอบภายใต้คุณสมบัตินี้ และข้อมูลของพวกเขารวมถึงที่อยู่ การให้คะแนน และบริการที่มีจะถูกเก็บไว้ภายใต้สิ่งนี้

4. การจัดการการชำระเงิน

เพื่อให้การทำธุรกรรมโปร่งใสและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการเกตเวย์การชำระเงินทั้งหมด รายละเอียดการชำระเงิน และจำนวนค่าคอมมิชชันที่มอบให้กับบริการภายใต้หมวดหมู่นี้

5. การวิเคราะห์

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับรถยนต์ที่มีแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมและรถยนต์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบมากที่สุดจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ ช่วยปรับปรุงตารางเวลา รถยนต์ที่เลือก และบริการที่มีให้

6. การจัดการหมวดหมู่

ผู้ดูแลระบบยังจัดการหมวดหมู่ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความพร้อมให้บริการของรถและอัปเดตการจองรถเช่าตามลำดับ

7. การจัดการค่าโดยสาร

ผู้ดูแลระบบยังตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างค่าโดยสารของแอพบริการรถเช่า โครงสร้างค่าโดยสารกำหนดตามสถานที่ ขนาด และยี่ห้อของรถ

แอพมือถือเช่ารถยอดนิยม

มีแอพจำนวนมากที่มีส่วนช่วยอุตสาหกรรมและกำลังเฟื่องฟูเนื่องจากบริการที่พวกเขาเสนอให้กับผู้ใช้ มาดูแอพเหล่านี้กัน:

1. แอพเช่ารถเฮิรทซ์

คันนี้มีประวัติศาสตร์อันยาวนานตั้งแต่เมื่อ 100 กว่าปีที่แล้วเมื่อวอลเตอร์ เจ. เจคอบส์สตาร์ทด้วยรถยนต์เพียง 10 คัน ภายในเวลาหนึ่งปี บริษัทของเขากลายเป็นบริษัทให้เช่ารถยนต์ที่ดีที่สุดในโลก บริษัทมีแอพเป็นของตัวเองในปัจจุบันซึ่งมี สำนักงานบริหาร มากกว่า 8,000 แห่ง ทั่วโลก พวกเขาให้บริการที่ราบรื่นและข้อเสนอที่ร่ำรวย

2. ซิปคาร์

พวกเขาให้บริการส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา มันเป็นหนึ่งในแอพบริการเช่ารถที่ประหยัดที่สุดที่สามารถจองรถเป็นรายชั่วโมงทุกวัน

3. Skyscanner

บริการแอพรถเช่านี้ได้รับความนิยมเนื่องจากบริการเพิ่มเติมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจองตั๋วเครื่องบินและที่พักได้เช่นกัน ผู้ใช้ได้รับบริการมากมายในแพลตฟอร์มเดียว

4. Hotwire

แอปบริการเช่ารถอีกแอปหนึ่งที่ทำผลงานได้ดีในภาคสนาม Hotwire มีรูปแบบธุรกิจเดียวกับ Skyscanner มีข้อเสนอที่ให้ผลกำไรที่ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเงินจองได้มากกว่า 60 เปอร์เซ็นต์

5. Avis

บริการรถเช่ามีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Parsippany รัฐนิวเจอร์ซีย์ ให้บริการรถเช่าราคาประหยัดและเสนอราคาที่ไม่หนักเกินไปในกระเป๋าของผู้ใช้แอป มีรถยนต์หลากหลายประเภทบนแพลตฟอร์มและให้ผู้ใช้สามารถจองรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองได้ทั้งแบบรายชั่วโมงหรือแบบรายวัน นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นไปที่การให้ความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น ที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก และบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน

6. ซูมคาร์

บริษัท เริ่มต้นในปี 2556 ด้วยรถยนต์เพียง 7 คันและขยายธุรกิจไปสู่ระดับที่ดีด้วยรถยนต์ที่ให้บริการมากกว่า 1,800 คัน ตามรายงาน บริษัทจะเพิ่มรถยนต์อีก 6,000 คันในอนาคตอันใกล้

ฟีเจอร์แอปเช่ารถขั้นสูงที่ต้องพิจารณาขณะพัฒนา

1. กำหนดไดรเวอร์

คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถจองคนขับพร้อมกับรถจากแอพได้ พวกเขาสามารถเลือกบุคคลเป็นคนขับได้หลังจากอ่านรีวิวและการให้คะแนนในแอป บริการนี้ส่วนใหญ่มีประโยชน์เมื่อมีคนต้องการจองรถในระยะยาว ผู้ใช้ยังสามารถขอข้อมูล เช่น เพศ อายุ คะแนน และประสบการณ์ของผู้ขับได้

2. สถิติเชิงโต้ตอบ

แอพเช่ารถให้การเข้าถึงค่าโดยสารพื้นฐานจริงพร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ เช่นแพ็คเกจคงที่ อัตราเวลา ราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และระยะทาง สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่แน่นอนขององค์กร

3. ช่องทางการชำระเงิน

การชำระเงินอาจทำให้เกิดความกังวลได้หากไม่มีความโปร่งใสและราคาจริงแตกต่างจากที่แสดงบนหน้าจอขณะทำการจอง ขณะนี้มีตัวเลือกการชำระเงินมากมายรวมถึงธนาคารออนไลน์ บัตรเดบิต/เครดิต e-wallets และ UPI ผู้ใช้จึงทำการจองได้ง่ายโดยไม่ต้องยุ่งยาก

4. การตั้งค่าโซนกำลังดำเนินการอยู่

องค์กรให้เช่ารถมีความรอบรู้ในพื้นที่ที่มีผู้ใช้บริการสูงสุด พวกเขาสามารถตั้งค่าบริการส่งเสริมการขายในพื้นที่เพื่อหลอกล่อผู้ใช้ และทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการรถเช่า

5. การติดตามด้วย GPS สำหรับรถกระบะและการรักษาความปลอดภัย

หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ไม่เพียงแต่รับประกันความปลอดภัย แต่ยังช่วยให้ผู้ขับขี่รถค้นหาลูกค้าได้ การติดตามด้วย GPS ทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตำแหน่งของคนขับและช่วยนำทางไปยังจุดรับได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถแชร์ตำแหน่งปัจจุบันของรถกับเพื่อน ครอบครัว หรือผู้ดูแลระบบ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

6. การติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้

แอพจะบันทึกอัลกอริธึมของการจองที่ทำและยกเลิกโดยผู้ใช้ และยังช่วยให้ผู้ให้บริการเช่าเข้าถึงประเภทของการจองที่ผู้ใช้ทำ ช่วยให้พวกเขาจัดสรรรถยนต์และผู้ขับขี่ให้กับผู้ใช้แต่ละคนตามพฤติกรรมและความชอบของพวกเขา

7. ข้อเสนอ

เพื่อหลอกล่อลูกค้าให้จองบริการจากแอพของคุณ บริการรถเช่าจะต้องเสนอข้อเสนอที่ร่ำรวยที่พวกเขาไม่สามารถเพิกเฉยได้ไม่ว่าจะมีค่าใช้จ่ายใดๆ ผู้ใช้ทั่วไปชอบที่จะได้รับราคาพิเศษสำหรับบริการที่มีให้

8. เครื่องคำนวณต้นทุน

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเช่ารถและขับรถไปเองที่สถานีหรือต้องการใช้ในช่วงเวลาหนึ่ง เครื่องคำนวณต้นทุนจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจคร่าวๆ ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดสำหรับกรอบเวลาที่พวกเขากล่าวถึง ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเปรียบเทียบราคาของบริการที่นำเสนอโดยแอพต่างๆ และจองบริการที่ประหยัดที่สุดสำหรับพวกเขา

9. การสื่อสารและการแจ้งเตือน

แอพรักษาความโปร่งใสโดยส่งการแจ้งเตือนในแต่ละรายละเอียดไปยังผู้ใช้อย่างทันท่วงที ข้อมูลการจองใด ๆ จะได้รับแจ้งในรูปแบบการแจ้งเตือน รายละเอียดรถและราคาจะจัดส่งให้ก่อนส่งมอบรถให้ครับ

10. การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยให้นักพัฒนาแอปแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการจองและรายละเอียดของรถที่จะส่งเข้ารับบริการ พวกเขายังได้รับแจ้งเกี่ยวกับการกำหนดราคาขั้นสุดท้ายของบริการ ผู้ใช้สามารถรับข้อมูล เช่น ข้อเสนอหรือโปรโมชั่นใดๆ ที่ดำเนินการโดยแอปในรูปแบบของการแจ้งเตือนแบบพุช

11. อีเมลและข้อความ

แม้ว่ารายละเอียดของบริการจะถูกส่งผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช แต่ก็ควรส่งไปยังผู้ใช้ด้วยทาง ID อีเมลหรือข้อความบนอุปกรณ์มือถือ ซึ่งช่วยให้พวกเขาบันทึกรายละเอียดเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตหากจำเป็น

12. การโทรในแอป

ผู้ใช้ควรได้รับอนุญาตให้โทรไปยังไดรเวอร์หรือผู้ให้บริการโดยไม่ต้องเสียค่าบริการผ่านแอป ซึ่งช่วยให้พวกเขาใช้งานแอปต่อไปได้โดยไม่ต้องละเลยเพื่อเปลี่ยนไปใช้รายชื่อติดต่อหรือโทรศัพท์

13. วิดีโอในแอป

คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถโทรวิดีโอผ่านแอปได้

14. การจองหลายรายการ

ภายใต้คุณลักษณะนี้ ผู้ใช้จะได้รับอนุญาตให้ทำการจองได้ไม่มาก แต่สามารถจองได้มากเท่าที่ต้องการในคราวเดียว แอพยังช่วยให้เขาจองสถานที่ได้หลายแห่ง

15. แพ็คเกจที่กำหนดเอง

คุณลักษณะนี้มีไว้สำหรับลูกค้าที่กลับมาและลูกค้าประจำโดยเฉพาะ หากพวกเขาใช้บริการรถเช่าบ่อยครั้ง พวกเขาสามารถเลือกจากแพ็คเกจแบบกำหนดเองที่นำเสนอผ่านแอพได้

16. หน้าต่างลอยน้ำ

ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจองรถได้อย่างรวดเร็ว ตำแหน่งของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้และพวกเขาสามารถทำการจองได้อย่างรวดเร็วระหว่างสถานที่สองแห่งที่เขาเดินทางไปมาเป็นประจำ

17. การวิเคราะห์และสถิติตามเวลาจริง

ซึ่งช่วยให้แอดมินทราบจำนวนรถที่เช่าในคราวเดียวและรายละเอียดพร้อมทั้งการอัพเดทตำแหน่งรถแต่ละคัน

18. การติดตามกองเรือที่แข็งแกร่ง

มีการติดตั้งอุปกรณ์ในรถที่ติดตามรถและให้ข้อมูลตำแหน่งแก่ผู้พัฒนาแอพของบริษัทให้เช่ารถ

19. การปิดบังการติดต่อในการโทรในแอป

สิ่งนี้ให้ความปลอดภัยแก่ผู้ใช้โดยทำให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับไดรเวอร์ผ่านแอพโดยไม่ต้องเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา

20. เครื่องสแกนเอกสารในแอป

แม้ว่าบริการเช่ารถระหว่างรัฐส่วนใหญ่จะขอให้ผู้ใช้จัดเตรียมเอกสารประจำตัวก่อนที่จะใช้บริการ แต่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้หากได้รับเครื่องสแกนเอกสารในตัวในแอปเอง

21. อัปโหลดเอกสารในแอป

ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัตินี้ เจ้าของรถสามารถตรวจสอบและตรวจสอบใบอนุญาตและเอกสารอื่น ๆ ก่อนเช่ารถ และลูกค้าสามารถอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นในการเช่ารถได้

22. โปรแกรมความภักดี

มอบสิ่งพิเศษให้กับลูกค้าประจำของคุณ เสนอโปรแกรมความภักดีเช่นรับคะแนนสะสมที่นำไปสู่บริการฟรีพร้อมคะแนนสะสม

23. การรวม CRM

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแอปพลิเคชันใดๆ ช่วยให้ลูกค้าติดต่อกับทีมสนับสนุนของแอพที่สามารถรับฟังและดำเนินการตามคำถามของพวกเขาได้ตลอดเวลา

24. ปุ่มตกใจ

การรักษามารยาทในหมู่ผู้ขับขี่จะเป็นประโยชน์เสมอ ควรติดตั้งปุ่มตื่นตระหนกในแอป ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ใช้หรือผู้โดยสารส่งสัญญาณเตือนเมื่อรู้สึกว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง

สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาขณะพัฒนาแพลตฟอร์มการเช่ารถ

1. ประกันภัย

รถทุกคันที่เข้ารับบริการควรได้รับการประกันที่เอกสารการประกันควรส่งมอบให้กับผู้ใช้/ลูกค้าเมื่อรถถูกส่งไปยังสถานที่ของพวกเขา

2. ความปลอดภัยและความมั่นคง

แอปแบบออนดีมานด์ควรปฏิบัติตามแนวทางของรัฐบาลและจัดเตรียมมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ แอพบางตัวให้ความช่วยเหลือบนท้องถนนเช่นกัน ซึ่งเป็นมาตรการที่ดีในการให้ความรู้สึกปลอดภัยแก่ผู้ใช้ หากรถเสียที่จุดใดเวลาหนึ่ง พวกเขาสามารถโทรหาผู้ให้บริการได้ทันทีและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

3. จำกัดความเร็ว

ผู้ให้บริการรถเช่าสามารถกำหนดความเร็วของรถได้ตามข้อบังคับจำกัดความเร็วในเมืองของตน เนื่องจากตั๋วถูกตัดทางออนไลน์และรถที่ความเร็วเกินกำหนดจะได้รับตั๋วออนไลน์ ดังนั้นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการรักษาขีดจำกัดความเร็ว

4. นโยบายเชื้อเพลิง

แอปทั้งหมดทำงานในรูปแบบต่างๆ ในขณะที่บางแอปอาจมีบริการเชื้อเพลิงในช่วงแรกและต้องการให้ผู้ใช้เติมน้ำมันเองในภายหลัง แอปบางแอปอาจต้องการให้ผู้ใช้มารับรถจากจุดใดจุดหนึ่งเพื่อเติมน้ำมัน ตัวพวกเขาเอง. อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการยังสามารถขอน้ำมันในรถได้ หากไม่ต้องการเสียเวลาที่ปั๊มน้ำมัน ซึ่งจะส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

5. การตรวจสอบผู้ใช้

ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้บริการใด ๆ จากผู้ให้บริการควรตรวจสอบสิทธิ์โดยแอพหลังจากสมัครใช้งานแอพ รายละเอียดของพวกเขาพร้อมกับที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อควรระบุไว้อย่างถูกต้องสำหรับบันทึกของผู้ให้บริการ

6. นโยบายความเสียหาย

แอพขอให้ผู้ใช้ดูแลรถที่เสียหายระหว่างเรียน ผู้ใช้ต้องผ่านข้อตกลงที่ระบุเหมือนกันและทำเครื่องหมายในช่องข้อตกลงก่อนที่จะเริ่มอ่านบริการของตน

7. บริการและบำรุงรักษา

ผู้ใช้ควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยผู้ให้บริการและควรกล่าวถึงสั้น ๆ เกี่ยวกับการบำรุงรักษารถยนต์ในแอป ซึ่งจะช่วยในการนำความโปร่งใสระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้

โครงสร้างทีมที่จำเป็นในการออกแบบพัฒนาแอพมือถือให้เช่ารถยนต์ตามความต้องการเช่น Turo

• ผู้จัดการ – ผู้จัดการ โครงการ ผู้จัดการฝ่ายจัดส่ง
• นักพัฒนา: นักพัฒนา Android, iOS, ส่วนหน้า และส่วนหลัง
• นักออกแบบ: นักออกแบบ UX/UI และนักออกแบบกราฟิก
• ผู้ทดสอบ: ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถวิเคราะห์คุณภาพของแอปได้

ขั้นตอนการพัฒนารถเช่าเคลื่อนที่

เมื่อพิจารณาว่าแอปมีความทนทานและมีคุณสมบัติมากมาย มักจะมีข้อกำหนดของนักพัฒนาแอปที่มีประสบการณ์ซึ่งเข้าใจธรรมชาติของงานของแอปและสร้างแอปตามลำดับ ดูขั้นตอนที่แอพบริการรถเช่าตามความต้องการต้องผ่านในระหว่างขั้นตอนการพัฒนา:

ต้นทุนในการพัฒนาแอพมือถือให้เช่ารถยนต์

ก่อนเริ่มทำงานในการพัฒนาแอพ บริการรถเช่าควรหากลุ่มเป้าหมายและจำนวนคุณสมบัติที่ต้องการรวมไว้ในแอพ ยิ่งแอพซับซ้อนเท่าไหร่ก็ยิ่งมีต้นทุนมากขึ้นเท่านั้น หากบริษัทเริ่มต้นด้วยคุณสมบัติจำนวนจำกัดในตอนแรก ค่าใช้จ่ายอาจดูสมเหตุสมผล ผู้ให้บริการรถเช่าสามารถจ้างทีมนักพัฒนาและนักออกแบบมาทำงานให้กับพวกเขา หรือจ้างฟรีแลนซ์ให้ทำงานเป็นรายชั่วโมงและรายวัน

ประมาณการโดยประมาณของการพัฒนาแอพให้เช่ารถจะอยู่ระหว่าง 17,000 ถึง 30,000 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะรวมพารามิเตอร์ทางเทคนิคและคุณสมบัติเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอพอาจสูงกว่านี้

บทสรุป

สมาร์ทโฟนทำให้ชีวิตเป็นเรื่องง่ายและทันสมัย ผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่เริ่มต้นด้วยโฆษณาและแบนเนอร์ที่แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาได้ทำให้การเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ไปสู่แอพ ดังนั้น สตาร์ทอัพควรพิจารณาสร้างซอฟต์แวร์ยานยนต์หรือแอพตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาติดต่อกับลูกค้าและติดต่อกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว คุณสามารถเสนอข้อเสนอและโพสต์โปรโมชั่นบนแอพของคุณเพื่อเพิ่มการใช้งานแอพและบริการที่คุณนำเสนอบนแอพ บริษัทต้องมั่นใจในบริษัทพัฒนาแอพที่พวกเขาจ้าง เนื่องจากพวกเขาควรมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมาก่อนในการพัฒนาแอพที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้มากที่สุด