แอพการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify ในปี 2022

คุณกำลังมองหาแอปการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify Store ของคุณหรือไม่?

ไม่ว่าโลกจะพูดอะไรเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลก็ตาม เมื่อพูดถึงการตลาดอีคอมเมิร์ซ เราทราบดีว่าการตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญเพียงใดในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและเพิ่มรายได้จากการขาย

ในบทความนี้ ฉันจะแสดงแอปการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดห้าแอปที่คุณสามารถใช้ได้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ แต่ก่อนดำเนินการต่อ คุณต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้เพื่อเปรียบเทียบแอปการตลาดผ่านอีเมล –

1. สะดวกในการใช้
2. ตัวสร้างอีเมลและการปรับแต่งการออกแบบ
3. ความยืดหยุ่นในโฟลว์อัตโนมัติ
4. การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
5. การรายงานการวิเคราะห์
6. การผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้งานอยู่แล้ว

เพื่อให้คุณสามารถเลือกแอปที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น เราจะเน้นถึงปัจจัยเหล่านี้สำหรับเครื่องมือทางการตลาดแต่ละรายการ

พร้อม? มาเริ่มกันเลย.

1. Omnisend

Omnisend ไม่ได้เป็นเพียงแอปการตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Omnichannel ที่ให้คุณมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวในทุกช่องทางการตลาด รวมถึง SMS, Facebook และ Google Ads

ระบบอัตโนมัติ –

• คุณสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นอัตโนมัติในทุกช่องทางการตลาดได้โดยการซิงค์รายชื่อลูกค้ากับ Facebook และ Google Ads แบบเรียลไทม์
• ใช้เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใครในทุกช่องทางโดยพิจารณาจากพฤติกรรม เช่น การดูผลิตภัณฑ์ การคลิกโฆษณา ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มลงในรถเข็น และพฤติกรรมการซื้ออื่นๆ ที่ผ่านมา

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า –

• Omnisend ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมรายชื่ออีเมลด้วยแบบฟอร์มที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลทุกประเภทจากผู้เยี่ยมชมและติดตามพฤติกรรมของพวกเขาบนไซต์ของคุณ
• คุณสามารถใช้กล่องลงทะเบียน ป๊อปอัป วงล้อแห่งโชคลาภ และสร้างหน้า Landing Page เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและรวบรวมข้อมูล

ส่วนบุคคล –

• ด้วยการใช้เมตริก ช่องทาง กลุ่ม และแท็กการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกัน คุณสามารถแสดงโฆษณา อีเมล และ SMS ที่ไม่ซ้ำใครเพื่อให้ได้รับ Conversion มากขึ้น

การรายงาน –

• ด้วยการใช้การติดตามแบบไม่มีคุกกี้ Omnisend สามารถให้การระบุแหล่งที่มาของรายได้ข้ามช่องทางและข้ามอุปกรณ์เพื่อไม่ให้ยอดขายสูญหายในการเดินทางของลูกค้าแบบหลายช่องทาง
• การใช้แท็บ Live View คุณสามารถดูได้ว่าสินค้าใดกำลังดู เพิ่ม หรือนำออกจากตะกร้าสินค้าที่ซื้อ
• คุณยังสามารถเปรียบเทียบรายได้แบบเรียลไทม์ที่สร้างจากแคมเปญและระบบอัตโนมัติของคุณได้โดยตรงในแดชบอร์ด Analytics ของคุณ

บูรณาการ –

• เนื่องจากเป็นแอปการตลาดแบบ omnichannel จึงผสานรวมกับ Facebook และ Google Ads เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและมีลักษณะคล้ายกันเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่และหาลูกค้าใหม่
• นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับแอป Shopify หลักๆ เช่น smile.io, Yotpo, AfterShip, Recharge, Nosto

ราคา –

Omnisend เสนอแผนพรีเมียมสามแผน ซึ่งแผนมาตรฐานครอบคลุมเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ โครงสร้างการกำหนดราคามีลักษณะดังนี้ –

• มากถึง 1,000 สมาชิกและ 15,000 อีเมล/เดือน: $20 ต่อเดือน
• มากถึง 5,000 สมาชิกและ 60,000 อีเมล/เดือน: $60 ต่อเดือน
• มากถึง 10,000 สมาชิกและ 120,000 อีเมล/เดือน: $102 ต่อเดือน

2. หยด

Drip เป็นหนึ่งในแอปการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้คุณสร้างระบบอัตโนมัติในทุกขั้นตอนที่ลูกค้าทำในร้านค้า Shopify ของคุณ ซึ่งกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างมากในเว็บไซต์และแคมเปญอีเมล รวมถึงยอดขาย

ระบบอัตโนมัติ –

• เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกจากเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าและเทมเพลตอีเมลที่มีการกู้คืนการละทิ้งรถเข็น ซีรีย์ต้อนรับคูปอง และแคมเปญเพื่อดึงลูกค้าที่ "ตกอยู่ในความเสี่ยง" กลับคืนมา

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า –

• Drip ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าทุกออนซ์ผ่านช่องทางการตลาดของคุณได้ตั้งแต่การเข้าชมเพจ และอีเมลจะเปิดขึ้นเมื่อมีการคลิกโฆษณา และเพิ่มตะกร้าสินค้าโดยใช้ "แท็ก"
• คุณสามารถเพิ่ม “แท็ก” สำหรับทุกการโต้ตอบที่คุณสามารถใช้เพื่อดูว่าผู้คนโต้ตอบบนไซต์ของคุณและช่องทางการตลาดอื่นๆ อย่างไร

ส่วนบุคคล –

• คุณสามารถใช้แท็กเพื่อใช้งานระบบอัตโนมัติตามพฤติกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเป็นคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
• ช่วยให้คุณเพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิกในเนื้อหาอีเมลของคุณเพื่อแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ รหัสส่วนลด และผลิตภัณฑ์ขายดีเฉพาะลูกค้าแต่ละราย

การรายงาน –

• แดชบอร์ดใน Drip แสดงว่าคุณต้องมีเมตริกการมีส่วนร่วมในอีเมลและรายละเอียดรายได้ เช่น รายได้ต่อคน สำหรับทุกอีเมลและเวิร์กโฟลว์
• ทำความเข้าใจที่มาของรายได้ อะไรที่ใช้ได้ผล และสิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าโดยใช้รายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้อัตโนมัติ

บูรณาการ –

• Drip ผสานรวมกับแพลตฟอร์มการตลาดหลักและแอปต่างๆ อย่างราบรื่น เช่น โฆษณา Facebook, Google Ads, Drift, JustUno, FOMO, Textiful ช่วยให้คุณติดตามและกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณใหม่ด้วยเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว

ราคา –

• มากถึง 1,000 สมาชิก: $ 29 / เดือน
• สมาชิกมากถึง 5,000 คน: $89/เดือน
• สมาชิกมากถึง 10,000 คน: $154/เดือน

3. กลาวิโย

Klaviyo เป็นหนึ่งในแอปการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ที่ดีที่สุดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จากข้อมูลของ Klaviyo ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนจากแอปการตลาดผ่านอีเมลอื่นเป็น Klaviyo พบว่า ROI เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 67 เท่า หากเป็นเรื่องจริง ผู้ประกอบการออนไลน์ต้องการอะไรอีกจากเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล

ระบบอัตโนมัติ-

• มีเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เทมเพลตอีเมล และระบบตอบกลับอัตโนมัติที่ครอบคลุมซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำให้ข้อความเป็นอัตโนมัติตลอดการเดินทางของลูกค้า
• คุณสามารถตั้งค่าอีเมลได้อย่างง่ายดายตั้งแต่ต้อนรับลูกค้าใหม่ การละทิ้งรถเข็นไปจนถึงหลังการซื้อเพื่อเอาใจลูกค้าที่หายไป

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า –

• ตัวสร้างแบบฟอร์มฟรีของ Klaviyo ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ
• โปรไฟล์ลูกค้าให้มุมมองแบบรวมของการกระทำ ความชอบ พฤติกรรม และประวัติของลูกค้าของคุณ
• Klaviyo นำเสนอการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ เช่น ความเสี่ยงจากการเลิกรา มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเวลาส่งอย่างชาญฉลาด ซึ่งช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก และช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลได้

ส่วนบุคคล-

• คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามเหตุการณ์ โปรไฟล์ ตัวชี้วัด และแม้แต่สถานที่หรือวันที่
• เพิ่มบล็อกแบบไดนามิกในเนื้อหาอีเมลเพื่อดึงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละรายตามพฤติกรรมของพวกเขา

การรายงาน-

• Klaviyo มีการรายงานตาม ROI ที่ช่วยให้คุณเห็นยอดขายจากการตลาดผ่านอีเมลและช่องทางอื่นๆ ตามธุรกรรมจริง
• รายงานประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในเมตริกช่องทางหลัก เช่น การเรียกดู การชำระเงิน และการซื้อ
• ใช้รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและค้นพบโอกาสในการปรับกลยุทธ์การส่งแคมเปญของคุณ

บูรณาการ –

• Klaviyo ทำงานร่วมกับแอป Shopify และเครื่องมือทางการตลาดที่จำเป็นอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น โฆษณาบน Facebook, Recharge, Zendesk, Swell Rewards, Smile.io, Aftership

ราคา –

• มากถึง 1,000 สมาชิก: $30/เดือน
• สมาชิกมากถึง 5,000 คน: $100/เดือน
• มากถึง 10,000 สมาชิก: $175/เดือน

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign เป็นหนึ่งในแอปการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติของ Shopify ที่ล้ำหน้าที่สุด มีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ ตั้งแต่การขายไปจนถึงการตลาด ด้วย ActiveCampaign คุณจะได้รับเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ตัวสร้างแบบฟอร์ม และ CRM ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าของคุณและรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับพวกเขาในที่เดียว

ระบบอัตโนมัติ –

• ActiveCampaign ให้คุณดึงข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มอื่นและทำให้การเดินทางของพวกเขาเป็นไปโดยอัตโนมัติตลอดช่องทาง
• ด้วยการใช้ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากและวาง คุณสามารถทำให้แคมเปญอีเมลเป็นแบบอัตโนมัติตามข้อมูลใดๆ ที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า –

• ใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อรวบรวมข้อมูลติดต่อที่สำคัญกับคุณมากที่สุด
• คุณสามารถให้คะแนนลีดตามพฤติกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ของคุณ เมื่อใช้คะแนนนำนี้ คุณจะวิเคราะห์ได้ว่าลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดมีปฏิสัมพันธ์อย่างไร และคุณจะเอาชนะลูกค้าที่แพ้หรือ "อยู่ในความเสี่ยง" กลับคืนมาได้อย่างไร

ส่วนบุคคล –

• คุณสามารถแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังผู้ติดต่อต่างๆ โดยใช้เงื่อนไขเชิงตรรกะกับข้อมูลที่คุณรวบรวมจากลูกค้า
• คุณสามารถเพิ่มบล็อกไดนามิกในเนื้อหาอีเมลเพื่อส่งอีเมลส่วนบุคคลโดยใช้แอตทริบิวต์ข้อมูลที่มีอยู่ใน CRM ของคุณ

การรายงาน –

• จากแดชบอร์ดการรายงานเฉพาะอีคอมเมิร์ซ ActiveCampaign คุณสามารถติดตามปริมาณการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย รายได้ทั้งหมด และจำนวนลูกค้าใหม่ในร้านค้า Shopify ของคุณ
• ใช้รายงานรายได้ทางการตลาดเพื่อวิเคราะห์แคมเปญและผลกระทบจากระบบอัตโนมัติจากลูกค้าที่ทำซ้ำ

บูรณาการ –

• ActiveCampaign ผสานรวมกับ Facebook Audiences, Typeform, Salesforce, Unbounce, Google Analytics, Instapage Shopify Apps ได้อย่างราบรื่น

ราคา –

แผนพื้นฐาน ActiveCampaign เริ่มต้นที่ $9/เดือน และสูงถึง $229/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย สำหรับผู้เริ่มต้น ActiveCampaign Plus ควรเป็นแผนที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ

นี่คือลักษณะของราคาแผน ActiveCampaign Plus (จ่ายเป็นรายปี) –

• มากถึง 1,000 สมาชิก: $49/เดือน
• สมาชิกมากถึง 5,000 คน: $135/เดือน
• มากถึง 10,000 สมาชิก: $199/เดือน

5. SmartrMail

SmartrMail ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ ไม่เหมือนกับเครื่องมืออื่นๆ ที่กล่าวถึงในรายการ SmartrMail ใช้งานง่ายมากและเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นใช้งาน เพียงสร้างบัญชีฟรี เพิ่มผลิตภัณฑ์ในอีเมลของคุณทันที ส่งแคมเปญอีเมลที่ลูกค้าของคุณชื่นชอบโดยอิงจากการซื้อในอดีต และความนิยม- คุณสามารถดูรายได้ที่ SmartrMail ขับรถมาที่ร้านค้าของคุณ

ระบบอัตโนมัติ –

• เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติของ SmartrMail นั้นไม่ก้าวหน้าเท่ากับเครื่องมืออื่นๆ ที่กล่าวถึง คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลตามทริกเกอร์เพื่อส่งอีเมลต้อนรับ การซื้อซ้ำ และแคมเปญอีเมลที่ให้ผลประโยชน์ตอบแทน

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า –

• SmartrMail มีตัวสร้างป๊อปอัปฟรี ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้เป็นสมาชิกได้ คุณสามารถควบคุมการหน่วงเวลาและขีดจำกัดความถี่เพื่อแสดงป๊อปอัปได้

ส่วนบุคคล –

• SmartrMail ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามกิจกรรมการซื้อเฉพาะผลิตภัณฑ์ พฤติกรรมในสถานที่ ตะกร้าสินค้า กิจกรรมอีเมล และอื่นๆ
• เมื่อใช้กลุ่มดังกล่าว คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และแคมเปญอื่นๆ เพื่อกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและกู้คืนลูกค้าที่สูญหาย

บูรณาการ –

• SmartrMail ผสานรวมกับแอปรวบรวมอีเมลของ Shopify เช่น JustUno, Sumo และ Wisepops ได้อย่างราบรื่น

ราคา –

SmartrMail เสนอสองแผน - แผนมาตรฐานและไม่จำกัด ในแผนมาตรฐาน คุณสามารถส่งอีเมลได้ 12 ฉบับ/เดือน/ผู้ใช้ นี่คือลักษณะของแผนไม่ จำกัด –

• สมาชิกมากถึง 1,000 คน: $99/เดือน
• สมาชิกมากถึง 5,000 คน: $99/เดือน
• มากถึง 10,000 สมาชิก: $149/เดือน

แอพ Shopify Email Marketing ที่ดีที่สุดสำหรับคุณคืออะไร?

มีแอปการตลาดผ่านอีเมลมากมายใน Shopify App Store แต่บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณเลือกแอปการตลาดทางอีเมลของ Shopify ที่ดีที่สุด

และการสร้างรายการเครื่องมือยาวๆ จะไม่ทำให้คุณเลือกได้สะดวกขึ้น ถูกต้อง? นั่นเป็นเหตุผลที่ห้าแอปการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดที่เราได้ลองหรือคนในเครือข่ายของเรากำลังใช้ -

1. Omnisend
2. หยด
3. กลาวิโย
4. ActiveCampaign
5. SmartrMail

คุณใช้แอปการตลาดผ่านอีเมลใดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ