แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในปี 2565

คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลออนไลน์หรือไม่? หรือคุณต้องการที่จะขายสิ่งที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดหรือเข้าถึงได้หลังจากซื้อ?

ถ้าใช่ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

ในบทความนี้ เราจะบอกคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในการขายสินค้าดิจิทัล และเราจะเน้นข้อดีและข้อเสียเพื่อให้คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ทำไมคุณถึงต้องการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อขายสินค้าดิจิทัล

ในหลายกรณี. ผู้คนถามเราว่าเหตุใดจึงต้องใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเฉพาะเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน ในเมื่อสามารถสร้างหน้า Landing Page สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้

และนั่นเป็นคำถามที่ถูกต้อง หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์เดียว คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page และรับการชำระเงินโดยใช้ช่องทางการชำระเงินใดก็ได้ นั่นน่าจะเพียงพอแล้ว และคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซแบบสแตนด์อโลน

อย่างไรก็ตาม หากคุณขายสินค้าหลายรายการและวางแผนที่จะเพิ่มตัวเลือกสินค้าให้กับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับลูกค้าของคุณ คุณต้องมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยเหลือคุณ –

1. ขั้นตอนการชำระเงินและธุรกรรมที่ง่าย
2. การจัดส่งสินค้าไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ (เช่น Facebook Messenger)
3. อัพเซลและขายต่อสินค้า
4. การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า

เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบันผ่านช่องทางต่างๆ

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหมายถึงอะไร

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณสามารถขายทางออนไลน์ได้และไม่มีอยู่จริง ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถถือซอฟต์แวร์ใดๆ ไว้ในมือหรือดมกลิ่น eBook ได้ (เช่นเดียวกับที่คุณทำกับหนังสือ) ดังนั้น ebook และซอฟต์แวร์จึงเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

นี่คือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยอดนิยมที่คุณสามารถขายทางออนไลน์ได้ -

1. eBook
2. หลักสูตรวิดีโอ
3. ดนตรี
4. หนังสือเสียง
5. พอดคาสต์
6. ซอฟต์แวร์และเครื่องมือ
7. กราฟิกและภาพประกอบ
8. การสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมออนไลน์
9. สมัครสมาชิกจดหมายข่าว
10. สมาชิก
11. บริการและให้คำปรึกษา

แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ในส่วนนี้ เมื่อเราผ่านแพลตฟอร์ม เราจะเน้นประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายบนแพลตฟอร์มพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย

ดังนั้น ดูรายละเอียดแต่ละเครื่องมือแล้วตัดสินใจว่าเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มใดที่ตรงตามความต้องการของคุณ

พร้อม? มาเริ่มกันเลย.

1. เซลฟี

Sellfy เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล หากคุณมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่หลากหลาย เช่น eBook, วิดีโอ, เสียง, ไฟล์ Adobe Photoshop และ Illustrator คุณยังสามารถสร้างแผนการสมัครใช้งานและเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี

Sellfy ยังอนุญาตให้คุณสตรีมวิดีโอตามความต้องการที่ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลด ซึ่งทำให้คุณสามารถขายหลักสูตรออนไลน์ได้เช่นกัน

ข้อดีของ Sellfy –

1. ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ
2. Sellfy เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมาก
3. Sellfy รองรับหลายภาษา คุณสามารถเลือกภาษาของร้านค้าหรือให้ลูกค้าของคุณดูเวอร์ชันแปลของร้านค้าของคุณตามสถานที่ตั้งและภูมิภาคของพวกเขา
4. คุณสามารถฝังปุ่ม Sellfy วิดเจ็ตผลิตภัณฑ์ หรือร้านค้าทั้งหมดบนไซต์ที่มีอยู่ของคุณ
5. คุณสามารถเพิ่มแชทสดบน Facebook ได้โดยไม่ต้องผสานรวมกับบุคคลที่สามเพื่อให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าบนไซต์ได้

ข้อเสียของ Sellfy –

1. การตลาดผ่านอีเมลในตัวไม่พร้อมใช้งานสำหรับแผนพื้นฐาน
2. การสนับสนุนลำดับความสำคัญมีให้สำหรับแผนสูงสุดเท่านั้น
3. พวกเขาได้กำหนดวงเงินขายต่อปีสำหรับแต่ละแผน

อ่านเพิ่มเติม : รีวิว Sellfy ในเชิงลึก

2. กัมโรด

Gumroad เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมในการขายสินค้าดิจิทัล เมื่อใช้ Gumroad คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในรูปแบบต่างๆ เช่น การสมัครสมาชิก การเช่า และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับใบอนุญาต

ข้อดีของ Gumroad –

1. คุณสามารถสร้างคีย์ใบอนุญาตเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
2. คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้หลายเวอร์ชัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ซื้อเลือกระหว่าง PDF, Doc หรือ ePub เพื่อดาวน์โหลด eBook
3. คุณสามารถปิดการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือกเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์หรือการโจรกรรม
4. คุณยังสามารถอนุญาตให้ Gumroad เพิ่มตราประทับใน eBooks เวอร์ชัน PDF ที่คุณขายให้กับลูกค้ารายนั้นเท่านั้น และให้แน่ใจว่าไม่มีการทำซ้ำ
5. ลูกค้าและเข้าพักและจัดเก็บเนื้อหาที่ซื้อทั้งหมดไว้ในที่เดียว

ข้อเสียของ Gumroad –

1. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสูง

เราขอแนะนำ Gumroad สำหรับผู้ที่วางแผนจะขายผลิตภัณฑ์ที่ต้องสมัครสมาชิกเป็นส่วนใหญ่ เช่น หลักสูตรออนไลน์ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ

3. Shopify

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการขายทั้งสินค้าจริงและสินค้าดิจิทัล สาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังความนิยมคือความสะดวกในการใช้งานและความยืดหยุ่นในการปรับแต่งที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถออกแบบร้านได้ตามต้องการ

เมื่อใช้ Shopify คุณสามารถขายสินค้าดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้ เช่น eBooks ซอฟต์แวร์ วิดีโอ ฯลฯ คุณยังสามารถขายสินค้าตามการสมัครรับข้อมูลโดยใช้แอปเพิ่มเติมจาก Shopify App Store ซึ่งอาจเพิ่มในค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการรายเดือนของ Shopify

ข้อดีของ Shopify –

1. Shopify ใช้งานง่ายและนำทาง
2. นอกจากนี้ยังมี SEO ที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าของคุณ
3. การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดย Shopify คือสิ่งที่ดีที่สุดในรายการ
4. คุณมีเทมเพลตและธีมมากมายให้เลือกสำหรับร้านค้าของคุณ
5. Shopify App Store ให้คุณเข้าถึงแอพที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชั่นให้กับร้านค้าของคุณ

ข้อเสียของ Shopify –

1. คุณจะต้องมีแอปที่ต้องซื้อเพิ่มเติมเพื่อขายการสมัครรับข้อมูลและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาต
2. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมในทุกธุรกรรมสำหรับทุกแผน

Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการขายทั้งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและสินค้าจริง หากคุณสามารถทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน และทำตามบทช่วยสอนของ Shopify เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ

4. WooCommerce

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซในไซต์ WordPress ของคุณได้

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ในรายการ WooCommerce ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่โฮสต์ด้วยตนเอง คุณต้องซื้อบริการโฮสติ้งเพื่อติดตั้ง WordPress

การใช้ WooCommerce คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทใดก็ได้ เงื่อนไขเดียวคือคุณอาจต้องเพิ่มส่วนขยาย WooCommerce แบบพรีเมียมเพื่อขายผลิตภัณฑ์ เช่น การสมัครรับข้อมูล การเช่า ใบอนุญาต และการเป็นสมาชิก

ข้อดีของ WooCommerce –

1. WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress โอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซในเว็บไซต์ของคุณได้ฟรี
2. เนื่องจาก WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress คุณจะต้องเลือกธีมที่คุณต้องการจากตลาดธีม WordPress ที่แตกต่างกัน และปรับแต่งทุกรายละเอียดตามที่คุณต้องการ
3. มีส่วนขยายมากมายเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
4. มีการผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดและการวิเคราะห์ที่สำคัญอย่าง Google Analytics, Facebook, Google Ads เป็นต้น

ข้อเสียของ WooCommerce –

1. คุณต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเพื่อสร้างไซต์และจัดการการดำเนินงานในแต่ละวัน
2. WooCommerce ฟรี แต่ปลั๊กอินเพิ่มเติมอาจมีราคาแพง
3. นอกจากส่วนขยาย WooCommerce แล้ว คุณอาจต้องเพิ่มปลั๊กอินระดับพรีเมียมสำหรับการรักษาความปลอดภัย WordPress การสำรองข้อมูล และอื่นๆ ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่าย

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ของอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง เนื่องจากเป็นเครื่องมือเดียวในรายการนี้ที่ให้ความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง 100% แก่คุณ ดังนั้น หากคุณมีไซต์ WordPress อยู่แล้ว คุณต้องลองใช้ WooCommerce และทำตามบทช่วยสอน WooCommerce ของเราเพื่อเพิ่มส่วนอีคอมเมิร์ซในไซต์ของคุณ

5. ดาวน์โหลดดิจิทัลอย่างง่าย

ตามชื่อที่แนะนำ Easy Digital Downloads (EDD) สร้างขึ้นเพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้โดยเฉพาะ เช่นเดียวกับ WooCommerce นอกจากนี้ยังเป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มตะกร้าสินค้า การชำระเงิน และฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่สำคัญอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ

เช่นเดียวกับ WooCommerce EDD นั้นฟรี แต่สำหรับคุณสมบัติขั้นสูง คุณจะต้องใช้ส่วนเสริมระดับพรีเมียมซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณควบคู่ไปกับโฮสติ้งและแพ็คเกจอื่นๆ

เมื่อใช้ EDD คุณสามารถขาย eBooks, ซอฟต์แวร์, กราฟิกดิจิทัล, ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาต และการสมัครรับข้อมูลได้เช่นกัน

ข้อดีของ EDD –

1. EDD ใช้งานง่ายมากและเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น
2. ช่วยให้คุณใช้เกตเวย์การชำระเงินได้หลายช่องทางรวมถึง Paypal คุณอาจต้องซื้อส่วนเสริมของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มเกตเวย์การชำระเงิน
3. มันเป็นมิตรกับ SEO และเข้ากันได้กับปลั๊กอิน WordPress SEO ยอดนิยม
4. ไม่มีการจำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถเพิ่มหรือขายได้

ข้อเสียของ EDD –

1. ไม่เหมือนกับ WooCommerce มีธีม WordPress ไม่มากที่ออกแบบมาสำหรับ EDD โดยเฉพาะ
2. ส่วนเสริมเพิ่มเติมสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าและจัดการร้านค้าได้

แพลตฟอร์มใดดีที่สุดในการขายสินค้าดิจิทัล

แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขายอย่างแน่นอนและสิ่งที่คุณวางแผนที่จะเพิ่มในอนาคต

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้อยู่แล้วและวางแผนที่จะขายสินค้าดิจิทัลเช่น ebooks WooCommerce และ Shopify จะเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการพิจารณา

ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการขายสินค้าดิจิทัลประเภทต่างๆ เท่านั้น Sellfy เป็นแพลตฟอร์มสำหรับคุณ

หากคุณต้องการขายเฉพาะหลักสูตรออนไลน์และคุณมีไซต์ WordPress อยู่แล้ว ปลั๊กอินอย่าง LearnDash จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ในทางกลับกัน หากคุณต้องการตั้งค่าแพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลนสำหรับหลักสูตรออนไลน์และ ebooks ของคุณ คุณควรเลือก Gumroad

Easy Digital Downloads ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย หากคุณต้องการตั้งค่าไซต์อีคอมเมิร์ซที่ง่ายที่สุดบน WordPress เพื่อขายสื่อที่ดาวน์โหลดได้

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถขายสินค้าดิจิทัลได้ และเราจะอัปเดตรายการต่อไป ในขณะเดียวกัน นี่คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มเพื่อขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ถ้าใช่ ให้แชร์กับเพื่อนผู้ประกอบการของคุณผ่านช่องทางโซเชียล