3 ขั้นตอนในการสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญการติดตั้งแอปของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-29
เมื่อพูดถึงแคมเปญเพื่อการติดตั้งแอป ไม่มีแนวทาง "หนึ่งขนาดที่เหมาะกับทุกคน" การวางแผนเริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยประเภทแอปและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ที่ Outbrain เรามีประสบการณ์มากมายกับแคมเปญการติดตั้งแอปสำหรับแบรนด์ใหญ่และเล็กมากมาย รวมถึงผู้นำอย่าง Lifesum, Blinkist, Innogames และ Babbel ความร่วมมือเหล่านี้ทำให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและวิธีตั้งค่าแคมเปญการติดตั้งแอปเพื่อความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับ ปลายทางการคลิกผ่าน
ปลายทางการคลิกผ่านคือหน้าเว็บที่ผู้ใช้เข้าถึงหลังจากคลิกโฆษณาเนทีฟ Outbrain ของคุณ นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแคมเปญการติดตั้งแอป เนื่องจากเป็นที่ที่ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากแอปของคุณและให้โอกาสในการดาวน์โหลด มาดูขั้นตอนต่างๆ ในการสร้างปลายทางการคลิกผ่านซึ่งจะช่วยเพิ่มการติดตั้งแอปจากแคมเปญเนทีฟของคุณกัน
ขั้นที่ 1: การเลือกประเภทปลายทางการคลิกผ่านของคุณ
ขั้นตอนแรกคือการกำหนด ประเภท ของปลายทางการคลิกผ่านที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแคมเปญนั้นๆ มองแวบแรกอาจดูเหมือนชัดเจน – เพียงแค่นำผู้ใช้ไปยังหน้าร้านแอพที่เกี่ยวข้องใช่ไหม แม้ว่าบางครั้งจะเป็นกรณีนี้ แต่ก็ไม่ได้ตรงไปตรงมาอย่างที่คุณคิด
มีคำถามสำคัญสามข้อที่ต้องตอบ (ตามลำดับนี้) เมื่อประเมินประเภทปลายทางการคลิกผ่านที่ดีที่สุด:
1. คุณกำลังโปรโมตแอปประเภทใด
ยกเว้นการเล่นเกม โดยทั่วไปแล้วเราพบว่าหน้า Landing Page ทำงานได้ดีที่สุดในแคมเปญ Outbrain ในหมวดหมู่ส่วนใหญ่ เช่น การเงินหรือความบันเทิง การให้ความรู้แก่ผู้ใช้และการสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งจำเป็นในการชักชวนให้ติดตั้งแอป และหน้า Landing Page ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์คือวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งของ Outbrain เป็นเจ้าของแอปการเงินที่กำหนดให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลธนาคารส่วนบุคคลของตน ซึ่งมีความละเอียดอ่อนสูง เจ้าของแอปได้พัฒนาหน้า Landing Page ที่แสดงการรับรองอุตสาหกรรมและคำอธิบายเกี่ยวกับแอปและวิธีการทำงาน การสร้างความไว้วางใจกับผู้ใช้ และการพิจารณาที่เพิ่มขึ้น ก่อนหน้านี้ แคมเปญกระตุ้นการเข้าชมการคลิกผ่านไปยังหน้าร้านแอปโดยตรง เมื่อลูกค้าเปลี่ยนไปใช้หน้า Landing Page เราพบว่ามีการ ติดตั้งเพิ่มขึ้นอย่างมาก และ CPI มีประสิทธิภาพมากขึ้น
มีบางกรณีของแคมเปญแอปเกมที่ขับเคลื่อนไปยังหน้า Landing Page แต่บ่อยครั้งที่แคมเปญเกมนำผู้ใช้ไปยังร้านแอป เหตุผลที่ว่าแอพเกมมักจะตรงไปตรงมามากกว่าและมีวัตถุประสงค์เพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ ลดความจำเป็นในการสร้างความน่าเชื่อถือหรือการศึกษาเช่นเดียวกับหมวดหมู่อื่นๆ
2. วัตถุประสงค์หลักของแคมเปญของคุณคืออะไร?
เมื่อคุณกำหนดได้แล้วว่าแอปของคุณอยู่ในหมวดหมู่ใด วัตถุประสงค์หลักของแคมเปญคือองค์ประกอบสำคัญถัดไปที่จำเป็นในการระบุปลายทางการคลิกผ่านที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ
ด้านล่างนี้คือเป้าหมายทั่วไปบางส่วนสำหรับแคมเปญเพื่อการติดตั้งแอป และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เราได้พัฒนาขึ้นสำหรับแต่ละรายการ โปรดจำไว้ว่า ประเภทแอปของคุณจะถูกนำมาใช้ที่นี่ ด้วย (โดยพื้นฐานแล้ว การเล่นเกมกับไม่ใช่เกม)
เป้าหมาย: เพิ่มจำนวนการติดตั้งแอปสูงสุด
เมื่อต้องการเพิ่มการติดตั้งแอปเพียงอย่างเดียว วิธีการของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทของแอปเป็นอย่างมาก
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ App Campaign การเล่นเกมเหมาะสำหรับการนำไปที่ App Store ตัวอย่างเช่น Outbrain ทำงานร่วมกับ Innogames ผู้พัฒนาแอปเกมเพื่อกระตุ้นการติดตั้ง โดยผลักผู้ใช้ไปที่ App Store แคมเปญนี้ช่วยให้พวกเขาได้รับ เกมเมอร์ใหม่ กว่า 200,000 คนด้วย LTV ผู้ใช้ที่สูงขึ้น 15% (เทียบกับช่องอื่นๆ) แนวทางการจัดเก็บโดยตรงไปยังแอปนี้ยังใช้กับการกระตุ้นการซื้อ (เช่น โทเค็น) ภายในแอปเกม – เส้นทางสู่การแปลงที่สั้นกว่าและง่ายกว่านั้นดีที่สุด
สำหรับแอปที่ไม่ใช่เกม เช่น การเงินหรือฟิตเนส เราสังเกตเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นซึ่งนำไปยังหน้า Landing Page หน้านี้อาจเป็นเว็บไซต์ของแบรนด์ บทความที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้เผยแพร่ที่เชื่อถือได้ หรือหน้าที่สร้างขึ้นเอง ขั้นตอนนี้ระหว่างการคลิกครั้งแรกและการติดตั้งแอปจะอนุญาตให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและประเมินแอป ส่งผลให้มีผู้ใช้ใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น Outbrain ร่วมมือกับแอปฟิตเนส 8FIT เพื่อช่วยกระตุ้นการติดตั้ง แคมเปญนี้นำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ที่กำหนดเองซึ่งมี CTA ที่ลิงก์ไปยัง App Store และท้ายที่สุดก็ ขยายฐานผู้ใช้อุปกรณ์พกพาได้ถึง 80% ด้วยการ ติดตั้งรายเดือนเฉลี่ย 30,000+ และ CVR 30%
เป้าหมาย: เพิ่มการลงชื่อสมัครใช้หลังการติดตั้งหรือการสมัครรับข้อมูล
ด้วยเป้าหมายของการสมัครสมาชิกหลังการติดตั้งหรือการลงชื่อสมัครใช้ (เช่น การเป็นสมาชิกระดับพรีเมียม) หน้า Landing Page ที่ให้ข้อมูลจึงมีความสำคัญต่อการทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้เข้าใจธรรมชาติของการสมัครรับข้อมูล/การลงชื่อสมัครใช้ จึงเป็นการเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้ใหม่จะดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

โดยทั่วไป เมื่อเพิ่ม Conversion หลังการติดตั้งที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางที่ยาวกว่า สิ่งสำคัญคือต้อง:
- ขายผู้ใช้ว่าเหตุใดการดำเนินการจึงคุ้มค่ากับเวลาโดยสรุปประโยชน์หลัก
- ร่าง/ตรวจสอบขั้นตอนของกระบวนการเพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องแปลกใจกับความพยายามที่จำเป็น
ตัวอย่างเช่น Outbrain ร่วมมือกับ Lifesum แอปเพื่อสุขภาพเพื่อกระตุ้นการติดตั้งในกลุ่มลูกค้าที่มีมูลค่าสูง ด้วยการแนะนำบทความที่อธิบายประโยชน์ของแผนการลดน้ำหนัก Lifesum ให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับแอปก่อนดาวน์โหลด ส่งผลให้ผู้ใช้ที่มีความรู้และมีส่วนร่วม ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเลือกใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินของแอปมากกว่า แคมเปญกระตุ้นการ ติดตั้งมากกว่า 15,000 ครั้งต่อเดือน และ CVR 10%
เป้าหมาย: ผลักดันการติดตั้งที่ยั่งยืนในหมู่ผู้ใช้ LTV สูง
เมื่อต้องการค้นหาการติดตั้งที่ยั่งยืนในหมู่ผู้ใช้ LTV สูง หน้า Landing Page ที่กำหนดเองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ การสร้างเรื่องราวของแบรนด์และให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่แอปของคุณนำเสนอ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มีคุณสมบัติก่อนและช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขาเข้าใจแอปอย่างถ่องแท้ เพิ่มโอกาสในการคงผู้ใช้ไว้และ LTV ที่สูงขึ้น
ตัวอย่างเช่น Blinkist ซึ่งเป็นแอปที่ให้ข้อมูลสรุปและข้อมูลเชิงลึกสำหรับหนังสือขายดีกว่า 3,000 เล่ม โดยร่วมมือกับ Outbrain เพื่อกระตุ้นการติดตั้งและการสมัครรับข้อมูลจากผู้ใช้ LTV สูง การนำผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ไปยังเนื้อหาที่เน้นแอป Blinkist และคุณลักษณะต่างๆ ของแอป แคมเปญของพวกเขาจึงทำให้ LTV เพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับช่องทางโซเชียล
3. คุณมีเนื้อหาและ/หรือทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องอะไรบ้าง?
หากคุณไม่มีเว็บไซต์ที่อัปเดตหรือหน้า Landing Page ที่เหมาะสม อาจเป็นการดึงดูดให้เลือกเส้นทางที่มีความต้านทานน้อยที่สุด: การนำผู้ใช้ไปยังร้านแอป แม้ว่าวิธีนี้อาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แต่ก็ควรพิจารณาจากคำถามข้างต้น ไม่ใช่เพียงเพราะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด
ดังที่กล่าวไปแล้ว การพัฒนาหน้า Landing Page ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่มีเวลาและ/หรือทรัพยากรเพียงพอ หากสิ่งนี้อธิบายสถานการณ์ของคุณได้ เคล็ดลับเหล่านี้อาจช่วยได้:
- กระตุ้นการเข้าชมบทความที่เกี่ยวข้องในไซต์ผู้เผยแพร่บุคคลที่สาม เช่น บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ เนื้อหานี้มีอยู่แล้ว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อสร้างเนื้อหา และอาจมีประสิทธิภาพมากในการสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ชมของคุณ
- ทำการเพิ่มประสิทธิภาพ/ปรับปรุงอย่างรวดเร็วหรือง่ายดายเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บที่มีอยู่ของคุณ
- ทดสอบและเรียนรู้ – เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะทดสอบร้านแอป A/B เทียบกับหน้า Landing Page หรือแม้แต่หน้า Landing Page ต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดีกว่าในฐานะปลายทางการคลิกผ่านของคุณ
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกปลายทางการคลิกผ่านที่ดีที่สุดแล้ว ก็ถึงเวลาขั้นตอนต่อไป: การเพิ่มประสิทธิภาพ
ขั้นที่ 2: การสร้างประสบการณ์การคลิกผ่านที่เหมาะสมที่สุด
เมื่อคุณเลือกประเภทปลายทางการคลิกผ่านที่เหมาะสมที่สุดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นหน้า Landing Page บทความ หรือหน้าร้านค้าแอป ให้ทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายแคมเปญ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ App Store:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ App Store/Google Play Store ของคุณได้รับการขัดเกลาและเป็นมืออาชีพ
- รวมกราฟิกคุณภาพสูงและภาพหน้าจอของประสบการณ์แอพ พร้อมสำเนาอธิบาย
- ใช้คุณสมบัติการปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์ของ Apple เพื่อปรับปรุงหน้าของคุณและสร้างรูปแบบต่างๆ ที่คุณสามารถทดสอบเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพอันมีค่า
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page:
- เมื่อผู้ใช้กำลังพิจารณาที่จะติดตั้งแอพ พวกเขามักจะมองหาสัญญาณที่บ่งบอกว่าแอพนั้นเชื่อถือได้ ด้วยเหตุนี้ ให้สร้างหน้า Landing Page แบบมืออาชีพที่มอบประสบการณ์เชิงบวกที่เป็นประโยชน์ และหลีกเลี่ยงกลยุทธ์การขายที่ก้าวร้าว
- รับความไว้วางใจด้วยการแสดงคะแนน บทวิจารณ์ สื่อเชิงบวก และการรับรองของแอปของคุณ
- พูดถึงความแตกต่างที่อาจช่วยขยับเข็มได้ เช่น
- ส่วนลดหรือข้อเสนอผลิตภัณฑ์มีเฉพาะในแอป
- ข้อเสนอพิเศษ เช่น เครดิตที่ใช้กับบัญชีสำหรับติดตั้งแอป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี CTA "ติดตั้งทันที" ในหน้า เนื่องจากนั่นคือเป้าหมายหลักของคุณ แต่จำไว้ว่า CTA ควรช่วยเหลือและสุภาพ ไม่เร่งเร้า
ขั้นตอนที่ 3: การทดสอบแคมเปญการติดตั้งแอปของคุณ
ประเภทแอปและวัตถุประสงค์ของแคมเปญจะทำหน้าที่เป็นดาวเหนือในการกำหนดหน้าปลายทางการคลิกผ่านที่ดีที่สุดของคุณ ขณะที่คุณใช้งานแคมเปญการติดตั้งแอป อย่าลืม ทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถขับเคลื่อนการเพิ่มประสิทธิภาพในอนาคตได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Outbrain มีไว้เพื่อเป็นแนวทาง แต่การทดสอบและการเรียนรู้จะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการพิจารณาว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ
อย่าลืมบุ๊กมาร์กบล็อกของเราเพื่อดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและการอภิปรายในอุตสาหกรรม!
