14 ตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการ (และวิธีเขียน CTA ที่มีประสิทธิภาพ)
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-21ในโพสต์นี้ เราจะดู ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ ที่ร้านค้าใช้อย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้น คุณสามารถใช้เทคนิค CTA ของพวกเขาและนำไปใช้กับร้านค้าของคุณเอง เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลงเป็นยอดขายได้
หน้าร้านออนไลน์ของคุณดูดีมาก คุณใช้เวลามากมายในการปรับแต่งความสวยงามและทำให้แน่ใจว่าเส้นทางของลูกค้าดำเนินไปอย่างเหมาะสม นั่นคือถ้า มี ลูกค้า ทำไมผู้เข้าชมไม่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ธุรกิจขนาดเล็กของคุณกำลังได้รับการเข้าชม เหตุใดจึงไม่แปลงเป็นรายบุคคล
อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น ผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังประสบปัญหาในการนำทางร้านค้าของคุณ อาจเป็นเพราะไม่มีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่รู้ว่าจะคลิกตรงไหนเพื่อรับสิ่งที่ต้องการ
ทางลัด ️
- คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
- วิธีเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ
- 14 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
- สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีส่วนร่วมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ
รายการเรื่องรออ่านฟรี: การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงสำหรับผู้เริ่มต้น
เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้นโดยรับหลักสูตรความผิดพลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง เข้าถึงรายการบทความที่มีผลกระทบสูงฟรีและรวบรวมไว้ด้านล่าง
รับรายการเรื่องรออ่านการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณจะบอกผู้เยี่ยมชมว่าต้องทำอะไร พวกเขาควรคลิกที่ไหน และควรซื้ออะไร สิ่งเหล่านี้จะนำทางไปสู่จุดชำระเงินของคุณและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าโดยเร็วที่สุด
ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของคำกระตุ้นการตัดสินใจคือปุ่ม "ซื้อเลย" หรือ "ซื้อเลย" ที่หน้าร้านของคุณ ไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่าปุ่ม วลี รูปแบบ หรือขนาดใดทำงานได้ดีที่สุด ดังนั้นการลองผิดลองถูกเล็กน้อยจึงเป็นเรื่องปกติ อย่ากลัวที่จะทดสอบ CTA ใหม่บนไซต์ของคุณและสังเกตว่าอันไหนทำงานได้ดีที่สุด เป้าหมายของคุณคือการวางข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจต่อหน้าผู้ซื้อ
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เย็นชาบน Instagram สำหรับแคมเปญรองเท้าผู้หญิงของคุณ CTA ของ Shop Now เหมาะสมกว่า Buy Now ทำให้ผู้ดูมีอิสระในการสำรวจคอลเลคชันของคุณ แทนที่จะรู้สึกว่าถูกบังคับให้ซื้อทันที
การวิจัยตลาดแสดงให้เห็นว่าคนๆ หนึ่งจำเป็นต้องรู้จักคุณ ชื่อเสียง และผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะเต็มใจทำการซื้อ ดังนั้น หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างกลไกการขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างรายได้มากที่สุดโดยใช้ต้นทุนน้อยที่สุด CTA เชิงกลยุทธ์ก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จ
วิธีเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ
แม้ว่าการขยับเขยื้อนไปสู่การดำเนินการนี้สามารถ—และควร!—ได้รับการทดสอบ เพิ่มประสิทธิภาพ และแก้ไขเป็นเวลาหลายปี แต่คุณต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคนิคต่างๆ เพื่อการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นกลยุทธ์ที่มากกว่าแค่การตบปุ่ม "ซื้อเลย" ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณ
พิจารณาขั้นตอนช่องทาง
ขั้นตอนของช่องทางหมายถึงความคิดของลูกค้าในเส้นทางสู่การซื้อ แสดงถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ในการเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน เป้าหมายคือการทำแผนที่เส้นทางสู่การแปลงและการขายอัตโนมัติ เนื่องจากคุณไม่มีพนักงานขายในทุกเนื้อหาทางการตลาดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน CTA จึงสนับสนุนให้มีการดำเนินการ
ในระดับสูง ช่องทางประกอบด้วยสามส่วน:
- ด้านบนของช่องทาง (ToFu): เวทีการรับรู้ที่ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- Middle of the funnel (MoFu): ขั้นตอนความสนใจและการตัดสินใจที่ผู้คนกำลังมองหาวิธีแก้ไข
- ก้นกรวย (BoFu): เวทีแอ็คชั่นที่คนพร้อมซื้อ
ข้อเสนอของคุณแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขั้นตอนของกระบวนการที่พวกเขาอยู่ ตัวอย่างเช่น ผู้อ่านโพสต์บล็อกเป็นครั้งแรก จะตอบสนองต่อ CTA ซื้อเดี๋ยวนี้ แตกต่างจากสมาชิกอีเมลที่มีส่วนร่วมหรือลูกค้าประจำ
ร้านค้าปลีกเครื่องประดับ Pura Vida Bracelets สร้างช่องทางให้สมบูรณ์แบบโดยใช้ชุดคำกระตุ้นการตัดสินใจ หลังจากที่คุณเข้าสู่ไซต์แล้ว ป๊อปอัปแบบหมดเวลาจะแสดงข้อเสนอส่วนลด 20% เพื่อแลกกับชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ มีความมุ่งมั่นต่ำและมีส่วนร่วมสำหรับผู้ซื้อครั้งแรก—เพราะใครไม่ต้องการส่วนลด 20% ของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้?

หลังจากกรอกแบบฟอร์มในป๊อปอัป Pura Vida จะส่งอีเมลยืนยันและ SMS พร้อมรหัสส่วนลด ข้อความ SMS ใช้ CTA แบบข้อความเพื่อคลิกลิงก์และใช้คูปอง อีเมลใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ “ดูแลตัวเอง” เพื่อกระตุ้นให้เกิดการคลิก
ผู้คนอบอุ่นขึ้นที่นี่ในขั้นตอนการตัดสินใจ พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์และข้อเสนอของคุณ ดังนั้นจึงยอมรับคำกระตุ้นการตัดสินใจในเชิงรุกมากขึ้นได้

Pura Vida ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสินค้าในหน้าสินค้าและเพิ่มไปยังตะกร้าสินค้าของคุณจากที่นั่นหรือโดยตรงจากหน้าหมวดหมู่โดยใช้ CTA เพิ่มในรถเข็น

หลังจากเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแล้ว คุณสามารถชำระเงินในตะกร้าสินค้าของคุณโดยคลิกที่ Checkout CTA

CTA ที่กำหนดเป้าหมายเหล่านี้ใช้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากความตั้งใจและตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางของคุณ เมื่อคุณสร้าง CTA ให้นึกถึงการมีส่วนร่วมของผู้ดูตามพฤติกรรมและความคิดของพวกเขา สามารถช่วยสื่อสารข้อความของคุณและกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการตามข้อเสนอของคุณ
ให้ข้อเสนอก่อนกำหนดความเสี่ยงต่ำ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้ง่าย ผู้คนมักจะคลิกปุ่มที่จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หรือผูกมัดพวกเขากับสิ่งใดๆ และคุณสามารถนำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page เพื่อให้คุณมีโอกาสทำการขายอีกครั้ง
การนำเสนอสิ่งที่มีมูลค่าสูง (เช่น สินค้าที่ซื้อฟรีหรือส่วนลด) เพื่อแลกกับสิ่งที่มีมูลค่าหรือความพยายามที่ค่อนข้างต่ำ (เช่น การติดตามทางโซเชียลหรือการสมัครอีเมล) คุณสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ใครไม่ต้องการอะไรฟรีเพียงแค่ติดตามหน้า Instagram หรือส่วนลด 15% สำหรับการสมัครรับจดหมายข่าว?
ตัวอย่างที่ดีของ CTA ที่มีความเสี่ยงต่ำคือข้อเสนอของ Colourpop ที่ให้ส่วนลด 15% สำหรับที่อยู่อีเมล นี่เป็นข้อเสนอที่ไร้ความเสี่ยงสำหรับลูกค้า—พวกเขาไม่ต้องผูกมัดในสิ่งใดๆ ด้วยซ้ำ เพียงแค่ให้รายชื่ออีเมลของพวกเขาเพื่อรับส่วนลดที่ดี

ใช้ความเร่งด่วนเพื่อเพิ่ม Conversion
เมื่อผู้ซื้อรู้สึกว่าโอกาสมีจำกัด พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น มันสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้น FOMO ในตัวเราทุกคน การศึกษา CXL เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าการเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนทำให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 332% สำหรับผู้ขายออนไลน์รายหนึ่ง
ไม่น่าแปลกใจที่คุณจะเห็นมันในร้านค้าปลีกแสดงอยู่ตลอดเวลา เช่นเดียวกับการลดราคาช่วงปลายฤดูกาลที่ทำงานเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือผลิตภัณฑ์ที่มีเฉพาะตามฤดูกาลเท่านั้น เช่นเดียวกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเน้นระดับสต็อกหรือใส่ข้อความเช่น “ซื้อเลย—ลดราคาจนถึงเที่ยงคืนเท่านั้น” แสดงว่าคุณกำลังสร้างความรู้สึกเร่งด่วนนั้น
สังเกตว่า Pura Vida ใช้ความเร่งด่วนในตัวอย่างด้านล่างอย่างไร ที่ด้านบนของหน้าการชำระเงิน ร้านค้าปลีกจะมีข้อความนับถอยหลังว่า “เร็วเข้า! คำสั่งซื้อของคุณถูกสงวนไว้สำหรับ 9:31 นาที!” แบรนด์จะเก็บคำสั่งซื้อของคุณไว้เพียง 10 นาที สูงสุด

อ่านเพิ่มเติม: คอนเวอร์ชั่นสูงขึ้น ยอดขายเพิ่มขึ้น: คู่มือเริ่มต้นการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ
ทดสอบสีต่างๆ
แม้ว่าจะไม่มีสีของปุ่มที่แน่นอนที่จะแปลงได้ดีที่สุด แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณใช้สีที่โดนใจผู้เยี่ยมชมของคุณและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ วิธีที่จะเข้าใจได้คือการใช้การทดสอบ A/B สร้างโฆษณาเดียวกันสองสามเวอร์ชันโดยใช้สีที่ต่างกัน และดูว่าโฆษณาใดสร้างอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่า
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสองสามข้อที่ควรพิจารณาในการพิจารณาว่าจะใช้สีใดสำหรับ CTA ของคุณ:
- ใช้พื้นที่สีขาวรอบๆ CTA ของคุณเพื่อให้ชัดเจนว่าจะคลิกที่ไหน
- เลือกสีที่แตกต่างจากพื้นหลังให้โดดเด่น
- อย่ามัวแต่คลั่งไคล้สีสันและแอนิเมชั่น—ความเรียบง่ายคือเพื่อนของคุณ
ใช้ปุ่มธรรมดาและคัดลอก
ผู้เข้าชมใช้เวลา 50 มิลลิวินาทีในการสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือโฆษณาของคุณ ดังนั้นการทำให้คุณสะดุดตาและเรียบง่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญ วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการใช้ปุ่มต่างๆ เพื่อดึงความสนใจของผู้เข้าชมไปยังการดำเนินการที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
แม้ว่าธีมของ Shopify ส่วนใหญ่จะมีคุณสมบัตินี้อยู่แล้ว ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณปรากฏเป็นปุ่มและไม่ใช่แค่ข้อความ แม้ว่าจะล้อมรอบด้วยเส้นขอบเล็กๆ แต่ก็ดีกว่าการมีลิงก์ข้อความเพียงอย่างเดียว
เคล็ดลับ: คุณสามารถส่งสำเนาปุ่มของคุณไปยังตลาดที่คุณขายได้ หากคุณกำลังขายบางอย่างเช่นกาแฟ ลองเปลี่ยนสำเนาบนปุ่มซื้อของคุณเป็น Brew It และดูว่าจะช่วยในการแปลงหรือไม่!
ใช้ภาพฮีโร่ที่มีเสน่ห์
รูปภาพฮีโร่—รูปภาพเด่นบนเว็บไซต์—สามารถใช้เพื่อเน้นสินค้าหรือคอลเลกชั่นได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจครั้งใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลิงก์รูปภาพฮีโร่ของคุณไปยังผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมตรวจสอบได้เร็วขึ้น
Gamestop นำเสนอเกมใหม่บนหน้าแรกได้เป็นอย่างดี มันใช้ภาพที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกม และหากคุณคลิกที่ภาพ คุณจะไปยังหน้าที่ให้คุณซื้อมันได้ ง่ายและสะดวกและแน่นอนว่าจะเปลี่ยนเป็นการขาย

เก็บไว้ "เหนือพับ"
วลี “ครึ่งหน้าบน” มาจากอุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ เนื่องจากเรื่องราวที่สำคัญที่สุดปรากฏอยู่ที่ครึ่งบนของหน้าแรกของกระดาษ—ครึ่งหน้าที่คุณเห็นเมื่ออยู่แผงขายหนังสือพิมพ์หรือในกล่อง ด้านล่าง "ส่วนพับ" ของหน้าร้านคือพื้นที่ของเว็บไซต์ที่คุณมองไม่เห็นจนกว่าจะเลื่อนลงมา เนื้อหาในครึ่งหน้าบนคือสิ่งที่ผู้เข้าชมเห็นทันทีเมื่อเข้าสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หากคุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมในครึ่งหน้าบนได้ โอกาสที่พวกเขาจะยังคงคลิกและไปยังส่วนต่างๆ ของร้านค้าของคุณ

Dr. Squatch นำเสนอข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในครึ่งหน้าบน โดยมีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่น รวมถึงตัวเลือกเมนูทั้งหมดที่ด้านบน สำเนาเรียบง่ายและโดดเด่น และรูปภาพของฮีโร่นำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์แบบ
รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาสำหรับผู้ประกอบการ
เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณมีต้นทุนขายหรือไม่? เรียนรู้วิธีปรับปรุงสำเนาเว็บไซต์ของคุณด้วยรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ฟรีของเรา
รับรายการเรื่องรออ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
14 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
มาดูธุรกิจที่ใช้ CTA ที่มีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มโซเชียล บนเว็บไซต์ และในกล่องจดหมายของคุณกัน รายการต่อไปนี้แยกตามช่อง:
- Facebook และ Instagram
- เว็บไซต์
- อีเมล
Facebook และ Instagram
ซ่อนอเวย์
ป๊อปอัปหน้าแรกของ hideAWAY นั้นดูติดหูมาก ใช้อิโมจิอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งสำเนา และเชิญชวนให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับ Ashy ซึ่งเป็นโค้ชฟิตเนสระดับนานาชาติ เพื่อจูงใจให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายการการตลาดของ Messenger และ SMS
ปุ่มนี้มีผลด้วยเหตุผลสองประการ หนึ่ง ไอคอน Messenger แจ้งสมาชิกว่าการสนทนาจะเปิดขึ้นใน Messenger และสองคำที่ใช้คำว่า "ของฉัน" และ "ฉัน" แทน "ของคุณ" และ "คุณ" แสดงให้เห็นว่าสามารถเพิ่มการแปลงได้ถึง 90%

Ladystrategist
Ladystrategist ผู้สร้างเทมเพลต Canva โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บขนาดเล็กเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในโฆษณาบน Facebook มีคลิปวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเทมเพลตการตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับคุณค่าของลูกค้า Ladystrategist ใช้เนื้อหาชิ้นนี้เพื่อโปรโมตการลดราคา 80% สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน

คำดำเนินการ เช่น "การออกแบบ" "พูด" และ "ใช้จ่าย" ถูกนำมาใช้ในการคัดลอก CTA สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นโดยเพียงแค่คลิกที่ปุ่ม "เรียนรู้เพิ่มเติม" CTA
สไลด์เควส
Slidequest ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของตัวเองเพื่อสร้างโฆษณา วิดีโอแสดงเทมเพลตและอินโฟกราฟิกที่มีอยู่ในแคมเปญการตลาดดิจิทัล

ภายในวิดีโอ Slidequest ใช้สีจำนวนมากเพื่อดึงดูดความสนใจ แต่เก็บไว้ส่วนใหญ่บนพื้นหลังสีขาวที่ปิดเสียงเพื่อไม่ให้รู้สึกท่วมท้น มีการใช้วลีการเขียนคำโฆษณา เช่น "การดาวน์โหลดไม่จำกัด" และ "การอัปเดตตลอดอายุการใช้งาน" และโฆษณายังกล่าวถึงโปรแกรมยอดนิยม เช่น Adobe Illustrator และ PowerPoint
เชอร์รี่อยู่ด้านบนเป็นข้อตกลงลด 50% ที่ Slidequest เสนอหากผู้คนดำเนินการตอนนี้ ใช้ข้อตกลงเพื่อกระตุ้นความสนใจและสร้างความเร่งด่วนโดยทำให้ข้อตกลงพร้อมใช้งานในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น สิ่งนี้สนับสนุนให้ผู้ที่เข้าชมหน้าโซเชียลมีเดียคลิกลิงก์ไปยังหน้าเว็บ อย่างน้อยก็เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
Sephora
Sephora ใช้ Instagram Stories เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ที่นี่ มันกระตุ้นความรู้สึกของเราเกี่ยวกับ FOMO โดยใช้วลีการกระทำ "อย่าพลาด" และเนื่องจากเป็นเรื่องราว ผู้ดูมีเวลาเพียง 24 ชั่วโมงในการคลิกลิงก์นี้ก่อนที่ลิงก์จะหายไป

ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนยิ่งขึ้นไปอีก แม้ว่าเราจะยังไม่รู้ว่าข้อเสนอ นั้นคือ อะไร นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้ผู้ติดตามตรวจสอบหน้า IG ของ Sephora ทุกวัน เผื่อในกรณีที่มีข้อเสนออื่นโพสต์ในสตอรี่
Sephora ทำให้โฆษณานี้เรียบง่าย มีเพียงไม่กี่คำบนพื้นหลังสีเหลือง โดยมีปุ่ม CTA สีขาวที่แสดงอย่างเด่นชัด แต่ความลึกลับนี้จะส่งผลให้เกิดการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการคลิกไปยังเว็บไซต์อย่างไม่ต้องสงสัย
5 เบอร์เกอร์ผ้าเช็ดปาก
5 Napkin Burger เป็นร้านเบอร์เกอร์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบในนิวยอร์กซิตี้ บริษัทต้องการดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่นรายใหม่ๆ และสร้างฐานข้อมูลสำหรับความพยายามทางการตลาดในอนาคต จึงเรียกใช้โฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความพร้อมปุ่ม CTA ส่งข้อความ ซึ่งผู้ที่มีโอกาสมารับประทานอาหารสามารถแลกรับเบอร์เกอร์พิเศษแบบสองต่อหนึ่งได้ ตอนนี้เป็นข้อตกลงที่ฉ่ำ!

ด้านล่างนี้คือไฮไลท์ของกรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook นี้:
- 477 การแลกรับข้อเสนอในร้านค้า
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 20%
- ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 10 เท่า
- สมาชิก Messenger และอีเมลใหม่ 2,500 คน
- อัตราการแลก 17%
Lyft
เป้าหมายของ clearLyft คือการให้คุณดาวน์โหลดแอป นอกจากการโปรโมตข้อเสนอมากมาย (ส่วนลด 50% สำหรับ 5 เครื่องเล่นครั้งแรกของคุณ) แล้ว ยังใช้รูปถ่ายของผู้หญิงสวมหน้ากากในเวลาที่เหมาะสม เพื่อสื่อสารอย่างละเอียดว่าคุณจะปลอดภัยเมื่อขี่กับ Lyft คำอธิบายและ CTA สนับสนุนให้คุณแตะปุ่มดาวน์โหลดอย่างชัดเจน

Walmart
Walmart เปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Facebook เพื่อส่งเสริมความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืนในช่วง Climate Week 2020 โดยใช้โฆษณาแบบภาพหมุนบน Facebook เพื่อแสดงชุดวิดีโอที่ส่งเสริมการทำงาน หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติม คุณสามารถคลิกเรียนรู้เพิ่มเติม CTA ที่จะส่งคุณไปยังหน้า Landing Page เพื่อดำเนินการดังกล่าว

เว็บไซต์
FashionNova

หน้าต่างข้อเสนอนี้จะปรากฏขึ้นทันทีเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของ Fashion Nova ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และเป็นก้าวแรกที่ดีในการสร้างช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จ
ข้อตกลงที่ไม่คาดคิดสามารถทำได้หลายอย่าง ประการแรก มันสามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อของจริงจากหน้า Landing Page ของ Fashion Nova ได้ เมื่อบางทีพวกเขาอาจจะแค่ท่องเว็บอย่างอยากรู้อยากเห็นเท่านั้น หรืออาจทำให้ลูกค้าซื้อมากกว่าที่พวกเขาตั้งใจจะใช้ข้อเสนอที่ดีได้ดีที่สุด
หน้าต่างป๊อปอัปนี้เรียบง่ายแต่เป็นตัวหนา มันใช้ทองคำเพื่อทำให้ผู้เยี่ยมชมเชื่อมโยงกับสิ่งที่มีค่า และทำให้ดูเหมือนตั๋วลอตเตอรีที่ขูดออก ทำให้ลูกค้าคิดว่าตัวเองเป็นผู้ชนะและโชคดีที่เข้าชมหน้านี้
ซาเนโรเบ

แบรนด์แฟชั่นของผู้ชาย Zanerobe รวบรวมโอกาสในการขายของเว็บไซต์ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งมี CTR 30% และสามารถได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงถึง 2,200% เมื่อเรียกดูร้านค้า ป๊อปอัปขนาดเล็กจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอพร้อมข้อความด้านบน ผู้ชมสามารถคลิก “I'm in!” เพื่อสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชและเข้าถึงข่าวสารและข้อเสนอ
ปุราวิดา

คน 82% ไม่ชอบป๊อปอัปของเว็บไซต์ พวกเขาปรากฏทุกที่ทางออนไลน์และบ่อยครั้งทันทีที่มีคนเข้ามาที่เว็บไซต์ เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ Pura Vida ใช้ CTA ที่ฝังตัวซึ่งรวมเข้ากับหน้าหมวดหมู่ ขณะที่คุณกำลังเรียกดู คุณสามารถสมัครรับรายการ SMS ได้อย่างง่ายดายและรับส่วนลด 20% สำหรับการสั่งซื้อของคุณ มันใช้ CTA Sign Me Up! เพื่อกระตุ้นให้เกิดการกระทำ
Craftd

Craftd ร้านขายเครื่องประดับสำหรับผู้ชายใช้ป๊อปอัปเพื่อดึงความสนใจของคุณ แบ่งปันข้อความที่ตรงเป้าหมาย และสร้างรายชื่ออีเมล หากคุณเป็นเบราว์เซอร์ใหม่ Craftd มอบส่วนลด 10% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล ได้รับการออกแบบมาอย่างดีและเกี่ยวข้องกับผู้ชม ไม่มีสิ่งรบกวนสมาธิเพราะร้านจะค่อยๆ เลือนหายไปในพื้นหลัง ทำให้ได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นอย่างง่ายดาย
อีเมล
สำนักฝ้าย

Cotton Bureau ร้านขายเสื้อยืดกราฟิกและงานพิมพ์แบบกำหนดเอง ใช้โฆษณาอีเมลที่ตรงตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด CTA จำนวนมาก
ข้อเสนอพิเศษเป็นตัวหนา จึงไม่มีโอกาสมองข้าม ข้อความโฆษณาสร้างความเร่งด่วน เนื่องจากเป็นโอกาส "ในขณะที่สินค้าคงเหลือ" รูปภาพที่ใช้แสดงกลุ่มคนที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าจำนวนมากสามารถเห็นตัวเองเป็นตัวแทนที่นี่ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจมีขนาดใหญ่และพลาดไม่ได้ และ ทั้งหมด นี้สำเร็จในครึ่งหน้าบน
Buck Mason
อีเมลนี้จาก Buck Mason แบรนด์เสื้อผ้าบุรุษในลอสแองเจลิส ใช้ CTA หลายรายการซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาโปรโมต สำหรับลูกเรือส่วนที่เกินจากฝ้ายแบบ Field-Spec นั้นจะใช้ CTA Shop Field-Spec สำหรับพอดคาสต์จะใช้ "ฟัง"
สังเกตว่าปุ่ม CTA เฉพาะบริบทมีความเกี่ยวข้องมากกว่าปุ่มแสดงเดี๋ยวนี้ทั่วไปที่คุณมักพบในอีเมลอีคอมเมิร์ซ

หากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกันในอีเมล ให้สร้างปุ่ม CTA ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละปุ่มเพื่อให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม
เมจิกช้อนซีเรียล
ผู้อ่านสามารถเชื่อมโยงชื่ออีเมลของ Magic Spoon ว่า "วิธีแก้ไขกรณีของวันจันทร์ " ได้ทันที ซึ่งช่วยยกระดับให้เหนือกว่าอีเมลที่มีชื่อทั่วไปอื่นๆ ที่อยู่ในกล่องจดหมาย
การออกแบบอีเมลของ Magic Spoon ยังช่วยให้เข้าใจสิ่งที่โปรโมตได้ง่ายและวิธีใช้ประโยชน์จากอีเมล จานสีชมพูที่สะดุดตาและภาพที่สร้างสรรค์แทบจะหลุดออกจากหน้าจอ นำคุณตรงไปยังปุ่ม CTA สีม่วง สั่งซื้อทันที ที่คุณอดไม่ได้ที่จะคลิก

อ่านเพิ่มเติม: Inbox Inspiration: 21 ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ต้องติดตามในปี 2022
สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีส่วนร่วมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ
คุณต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและโน้มน้าวใจเพื่อเปลี่ยนการคลิกเป็นการขาย เพราะคุณไม่ต้องการเบราว์เซอร์ทั่วไป คุณต้องการลูกค้าและลูกค้าประจำ นำคำแนะนำและเคล็ดลับที่เราให้มาทดสอบแล้วลองใช้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเอง ทดสอบว่าอะไรใช้ได้ผล และทำการปรับเปลี่ยนในสิ่งที่ไม่ได้ผล จากนั้นดูเมื่อยอดขายของคุณเติบโตขึ้น!
พร้อมที่จะสร้างธุรกิจของคุณ? เริ่มทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ
คุณจะเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างไร
- พิจารณาขั้นตอนของช่องทาง
- ทำให้ข้อเสนอเริ่มต้นมีความเสี่ยงต่ำ
- ใช้ความเร่งด่วนเพื่อเพิ่มการแปลง
- ทดสอบสีต่างๆ
- ใช้ปุ่มธรรมดาและคัดลอก
- ใช้ภาพฮีโร่ที่มีเสน่ห์
- เก็บไว้ "เหนือพับ"
