10 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

คุณใช้ความพยายามอย่างมากในการนำผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ แต่พวกเขากลับออกไปโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ มันทำให้คุณผิดหวังเนื่องจากความพยายามและทรัพยากรทั้งหมดหมดไปโดยไม่มีผลตอบแทน

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณมีผลกระทบอย่างมากในการทำให้ผู้ใช้ซื้อหรือออกจากร้าน ความงามมาก่อนเมื่อ Kinesis Inc แนะนำว่า 75% ของผู้คนวาดความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์โดยพิจารณาจากความสวยงาม อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจอาจยังคงทำให้คุณผิดหวัง หากไม่สามารถสร้างความสะดวกและความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ปลายทางได้

สำหรับการแปลงที่สูงขึ้น คุณต้องปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ ปล่อยให้เป็นการนำทาง การใช้งาน หรือคุณลักษณะขั้นสูง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็นเกี่ยวกับร้านค้าในสหรัฐอเมริกาหรือมุ่งหวังที่จะเข้าถึงชุมชนในแคนาดา

พื้นฐานการออกแบบเว็บรวมถึงประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น การนำทางที่ง่าย และการตอบสนองของอุปกรณ์เคลื่อนที่ นี่เป็นกฎสากลไม่ว่าคุณจะใช้บริการออกแบบเว็บในโตรอนโตหรือส่วนอื่นของโลก โพสต์นี้อาจใช้เป็นคู่มือฉบับย่อเพื่อปรับปรุงการออกแบบเว็บสำหรับการแปลงที่สูงขึ้น

เคล็ดลับการออกแบบเว็บที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

1. ไล่ตาม UX Design

ที่มาของภาพ

UX – User Experience – การออกแบบมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสะดวกและความสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ปลายทางในการนำทางเว็บไซต์และการใช้งาน นี่คือเหตุผลที่คุณต้องให้ความสำคัญกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น เนื่องจากมันสามารถเพิ่มการแปลงได้มากมาย Forrester Research ได้วาดเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างที่ดีและดีกว่า รายงานว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สร้างมาอย่างดีสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 200%; แต่การออกแบบที่เน้นผู้ใช้ที่ดีขึ้นสามารถแปลงของคุณได้ถึง 400%

2. แก้ไขการตอบสนองมือถือ

ที่มาของภาพ

ผู้คนชอบเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา แม้ว่าจะถูกสร้างขึ้นมาอย่างดีและเหมาะสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปก็ตาม คุณสามารถอ้างถึงการวิจัยของ Google ที่ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภค 72% ต้องการเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือ แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภครู้สึกสบายใจมากขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่อาจบิดเบือนรูปแบบและการแสดงผล จึงสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ที่นำไปสู่อัตราตีกลับที่สูงขึ้น

3. ทำการทดสอบ A/B

ที่มาของภาพ

การออกแบบเว็บไซต์เดียวไม่เหมาะกับทุกคน เทรนด์การออกแบบหรือเคล็ดลับอาจไม่ได้ผลเช่นเดียวกับเว็บไซต์หรือธุรกิจอื่น ตัวอย่างเช่น การออกแบบเว็บของธุรกิจพื้นที่ทำงานร่วมกันอาจแตกต่างจากบริษัทที่ปรึกษาด้านไอที แม้ว่าทั้งสองจะเป็นของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีก็ตาม การสมัครเพื่อใช้องค์ประกอบการออกแบบที่กำลังเป็นที่นิยมอาจทำให้คุณต้องติดตาม

องค์ประกอบการออกแบบทุกชิ้นมีส่วนช่วยในการแปลงร้านค้าของคุณ หากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดไม่ได้เพิ่มยอดขาย คุณอาจต้องสังเกตผลกระทบและแทนที่ด้วยตัวเลือกอื่นที่อาจดูน่าสนใจและมีประโยชน์มากกว่า

เมื่อคุณแก้ไขหรือเปลี่ยนคุณลักษณะ คุณจะมีสองสถานการณ์ที่แตกต่างกันเพื่อศึกษา เปรียบเทียบเพื่อค้นหาว่าสิ่งใดที่เพิ่มมูลค่าให้กับเว็บไซต์ของคุณ

4. การออกแบบด้วยสีสันที่น่าดึงดูด

การเลือกสีมีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์ การตลาด และการส่งเสริมการขายของธุรกิจของคุณ บริษัทออกแบบชั้นนำรายงานว่าเมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ถูกถามเกี่ยวกับองค์ประกอบการออกแบบเว็บ พวกเขาให้คุณค่ามากกว่า 39% ของพวกเขากล่าวว่าการเลือกสี สถิติจากแหล่งเดียวกันยังชี้ให้เห็นว่า 22% ของผู้เข้าชมครั้งแรกค้นหาและชอบสีที่น่าดึงดูด อย่างไรก็ตาม คุณอาจสูญเสียผู้เข้าชม 21% หากรูปแบบสีแปลกและไม่สวย

5. รวมหลักฐานทางสังคม

ที่มาของภาพ

ความน่าเชื่อถือหมายถึงการดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า คุณสามารถใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ อาจอยู่ในรูปแบบของผู้เชี่ยวชาญที่แสดงใบรับรอง การรับรองผู้มีชื่อเสียง หรือการแสดงความเห็นของลูกค้าและการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย คำพูดของ Hubspot "88% ของผู้บริโภคเชื่อถือบทวิจารณ์ของผู้ใช้มากเท่ากับคำแนะนำส่วนตัว" เลือกวิธีใดก็ได้เพื่อแสดงความนิยมของคุณ หรือแชร์ภาพรวมว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร การรวบรวมรีวิวจากลูกค้าที่มีความสุขของคุณและนำเสนอต่อผู้ใช้ใหม่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชั่นได้

6. ใช้ประโยชน์จากการเว้นวรรคเชิงลบ

การเว้นวรรคเชิงลบหรือที่เรียกว่าการเว้นวรรคสีขาวคือพื้นที่ว่างที่ไม่ได้ถูกครอบครองโดยองค์ประกอบการออกแบบใดๆ คุณต้องสร้างพื้นที่สีขาวระหว่างองค์ประกอบการออกแบบเพื่อสร้างความสะดวกสำหรับผู้ใช้ การครอบคลุมหน้า Landing Page ที่มีองค์ประกอบกราฟิกมากเกินไปอาจใช้การออกแบบมากเกินไป

ใช้ประโยชน์จากพื้นที่เชิงลบเพื่อแยกและเน้นตารางข้อมูล ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจซื้อ

7. เปิดการนำทางที่ง่ายขึ้น

การนำทางเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือหน้าที่ต้องการ มันต้องง่ายและสะดวก Small Biz Trends ได้ทำแบบสำรวจที่ถามถึงความสำคัญของการนำทาง โดย 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาต้องการเว็บไซต์ที่นำทางได้ง่าย ผู้ใช้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หากพวกเขาเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณแต่ไม่พบสิ่งที่ต้องการมากที่สุด พวกเขามักจะเปลี่ยนกลับ ปรับปรุงการแปลงของคุณโดยทำให้การนำทางเว็บไซต์ง่ายขึ้นด้วยตัวเลือกและโครงสร้างเว็บไซต์ที่ดีขึ้น

8. เพิ่มชีวิตชีวาให้กับ CTA

ที่มาของภาพ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ – CTA – เป็นเส้นทางสู่การแปลง เป็นช่วงเวลาที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณและแสดงความสนใจ เพื่อให้มันใช้ได้กับธุรกิจของคุณ คุณต้องทำให้มีชีวิตชีวาด้วยสี ธีม และข้อความที่น่าดึงดูด สีทั่วไปที่สามารถช่วยให้คุณเน้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ ได้แก่ สีเขียว สีส้ม สีเหลือง และสีแดง ใช้สีตรงข้ามกับธีมเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้โดดเด่นและนำผู้ใช้ไปสู่ ​​Conversion

9. ศึกษาการออกแบบเนื้อหารูปตัว F

ที่มาของภาพ

พฤติกรรมผู้ใช้เข้าใจยาก จำเป็นต้องมีการวิจัยอย่างละเอียดและการสังเกตวิธีที่พวกเขาอ่านและสแกนหน้าเว็บ ผลการวิจัยจากการวิจัยการติดตามดวงตาชี้ให้เห็นถึงรูปแบบการอ่านที่แตกต่างกัน หนึ่งในนั้นคือรูปตัว F หมายความว่าผู้ใช้สแกนหน้าในรูปแบบแนวนอนก่อนแล้วจึงเลื่อนเป็นเส้นแนวตั้ง มันเหมือนกับการอ่านหัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยก่อนแล้วค่อยย้ายไปที่เนื้อหาในภายหลัง การออกแบบรูปตัว F มีความสำคัญต่อการปฏิบัติตาม เน้นประเด็นสำคัญที่ได้รับความสนใจจากผู้ใช้

10. ลองดีไซน์มินิมอล

การออกแบบที่เรียบง่ายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้เว็บไซต์เรียบง่ายและจำกัดตัวเลือกไม่กี่อย่าง คุณอาจต้องลบหรือละเว้นองค์ประกอบการออกแบบที่ไม่สำคัญสำหรับผู้ใช้ของคุณ การเพิ่มตัวเลือกและฟีเจอร์ให้ใช้งานได้อาจทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิ ดังนั้นการทำให้เรียบง่ายอาจทำให้พวกเขาจดจ่อ ช่วยเหลือผู้ใช้ของคุณในการตัดสินใจด้วยเส้นทางที่ชัดเจนและชัดเจน

คำพูดสุดท้าย

เมื่อคุณก้าวเข้าสู่การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion คุณอาจพบวิธีการหลายร้อยวิธี แต่คุณต้องยึดติดกับสิ่งที่เกี่ยวข้องและดำเนินการทีละรายการ คุณสามารถเริ่มทำงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ศึกษาเส้นทางของผู้ซื้อในเว็บไซต์เฉพาะของคุณเพื่อขจัดความไม่สะดวกและความไม่สบายใจ ดำเนินการออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรากฏอย่างถูกต้องในอุปกรณ์เคลื่อนที่ โพสต์นี้ได้กล่าวถึงเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์แล้ว คุณต้องศึกษาความต้องการของธุรกิจและผู้บริโภคก่อนใช้วิธีการอื่นๆ