10 نصائح فعالة لتصميم الويب لزيادة معدل التحويل الخاص بك

لقد بذلت الكثير من الجهد لجذب المستخدمين إلى موقع الويب ، لكنهم يغادرون دون أي تحويل. إنه يخيب ظنك لأن الجهود والموارد بأكملها تستنزف دون عوائد.

تصميم موقع الويب الخاص بك له تأثير كبير في جعل المستخدمين يشترون المتجر أو يغادرونه. يأتي الجمال أولاً حيث تقترح شركة Kinesis Inc أن 75٪ من الأشخاص يرسمون رأيًا حول موقع ويب بناءً على جمالياته. ومع ذلك ، قد لا يزال موقع الويب الجذاب يفشل إذا كان غير قادر على توفير السهولة والراحة للمستخدمين النهائيين.

للحصول على تحويلات أعلى ، يجب عليك ضبط تصميم موقع الويب. فليكن التنقل أو الاستخدام أو الميزات المتقدمة. يمكنك أن تبدأ بالأساسيات ، سواء تعلق الأمر بمتجر في الولايات المتحدة أو تهدف إلى الوصول إلى مجتمع في كندا.

تتضمن أساسيات تصميم الويب تجربة مستخدم أفضل وتنقلًا بسيطًا واستجابة للجوّال. هذه هي القواعد العالمية سواء كنت تسعى لخدمة تصميم الويب في تورنتو أو أي جزء آخر من العالم. قد يكون هذا المنشور بمثابة دليل سريع لتحسين تصميم الويب من أجل تحويلات أعلى.

نصائح مثبتة لتصميم الويب من شأنها زيادة معدلات التحويل الخاصة بك

1. متابعة تصميم UX

مصدر الصورة

UX - تجربة المستخدم - يهدف التصميم إلى توفير السهولة والراحة للمستخدمين النهائيين في تصفح الموقع وقابليته للاستخدام. هذا هو السبب في أنك يجب أن تولي مزيدًا من الاهتمام لجعل تصميم موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام لأنه يمكن أن يعزز التحويلات المتعددة. وضعت Forrester Research خطًا واضحًا بين تصميم موقع ويب جيد التنظيم وأفضل. تشير إلى أن واجهة المستخدم جيدة الإنشاء يمكنها زيادة التحويلات بنسبة 200٪ ؛ ولكن ، التصميم الأفضل الذي يركز على المستخدم يمكن أن يؤدي إلى تحويلاتك بنسبة تصل إلى 400٪.

2. إصلاح استجابة الجوال

مصدر الصورة

يفضل الأشخاص مواقع الويب المتوافقة مع الجوّال حتى لو كانت مصممة جيدًا ومُحسّنة لمستخدمي سطح المكتب. يمكنك الرجوع إلى بحث Google الذي يشير إلى أن 72٪ من المستهلكين يريدون مواقع ويب تستجيب للجوال. إنه يوضح أن المستهلكين يبدو أنهم أكثر ارتياحًا للإصدارات المحسّنة للجوّال من مواقع الويب الخاصة بك. قد يؤدي موقع الويب غير المستجيب للجوال إلى تشويه التخطيط والعرض ، مما يؤدي إلى إزعاج المستخدمين مما يؤدي إلى ارتفاع معدل الارتداد.

3. إجراء اختبار أ / ب

مصدر الصورة

تصميم موقع واحد لا يناسب الجميع. قد لا يكون اتجاه أو نصيحة التصميم فعالة أيضًا كما هو الحال بالنسبة لموقع أو نشاط تجاري آخر. على سبيل المثال ، قد يختلف تصميم الويب الخاص بأعمال الفضاء المشتركة عن شركة استشارية لتكنولوجيا المعلومات ، على الرغم من أن كليهما ينتمي إلى صناعة التكنولوجيا. قد يتطلب منك التقدم لتطبيق أي من عناصر التصميم الشائعة تتبعها.

يساهم كل عنصر تصميم في تحويلات متجرك. إذا كان التغيير الأخير لا يؤدي إلى زيادة المبيعات ، فقد تحتاج إلى ملاحظة تأثيره واستبداله بخيار آخر قد يبدو أكثر إثارة للاهتمام وفائدة.

بمجرد تعديل الميزة أو استبدالها ، سيكون لديك سيناريوهان مختلفان للدراسة. قارنهم لمعرفة أيهم يضيف قيمة إلى موقع الويب الخاص بك.

4. تصميم بألوان جذابة

يلعب اختيار اللون دورًا مهمًا في وضع العلامات التجارية والتسويق والترويج لعملك. أفادت شركة Top Design Firms أنه عندما سُئل زوار موقع الويب عن عنصر تصميم الويب ، فإنهم يعطون قيمة أكبر ، قال 39 ٪ منهم اختيار اللون. تشير الإحصاءات من نفس المصدر أيضًا إلى أن 22٪ من الزائرين لأول مرة يبحثون ويفضلون الألوان الجذابة. ومع ذلك ، قد تفقد 21٪ من الزوار إذا كان نظام الألوان غريبًا وغير جذاب.

5. دمج الدليل الاجتماعي

مصدر الصورة

أن تكون ذات مصداقية يعني جذب المزيد من المستخدمين وتحويلهم إلى عملاء. يمكنك استخدام الدليل الاجتماعي لكسب الثقة. يمكن أن يكون في شكل خبراء يعرضون شهادات أو موافقات من المشاهير أو يعرضون تقييمات العملاء والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي. يقتبس Hubspot ، "يثق 88٪ من المستهلكين بتعليقات المستخدمين بقدر ما يثقون بالتوصيات الشخصية". اختر أي طريقة لإظهار شعبيتك أو شارك لمحة عن مكانة علامتك التجارية أو منتجاتك. يمكن أن يساعدك جمع التعليقات من عملائك السعداء وتقديمها إلى مستخدمين جدد على زيادة المبيعات والتحويلات.

6. الاستفادة من التباعد السلبي

التباعد السلبي ، والذي يشار إليه أيضًا باسم التباعد الأبيض ، هو المساحة الفارغة التي لا يشغلها أي عنصر من عناصر التصميم. تحتاج إلى إنشاء مساحة بيضاء بين عناصر التصميم لتوفير السهولة والراحة للمستخدمين. قد يؤدي تغطية صفحة مقصودة بعدد كبير جدًا من العناصر الرسومية إلى شغل التصميم بشكل زائد.

استفد من المساحة السلبية لفصل وإبراز شبكات المعلومات. ساعد المستخدمين في العثور على المعلومات التي يحتاجونها لتشكيل قرار الشراء.

7. انتقل إلى التنقل الأسهل

التنقل في موقع الويب الخاص بك هو الطريقة التي يصل بها المستخدمون إلى المنتجات أو الصفحات المطلوبة. يجب أن تكون بسيطة وسهلة. أجرت Small Biz Trends دراسة استقصائية تساءلت عن أهمية التنقل ، حيث قال 95٪ من المستجيبين إنهم يريدون موقعًا إلكترونيًا يسهل التنقل فيه. يجد المستخدمون موقع الويب الخاص بك بحثًا عن معلومات مفيدة. إذا وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك ولكنهم فشلوا في العثور على أكثر ما يحتاجون إليه ، فمن المرجح أن يعودوا. حسِّن تحويلاتك عن طريق تبسيط التنقل في موقع الويب بخيارات وهيكل موقع ويب أفضل.

8. أضف الحياة إلى CTA

مصدر الصورة

دعوة للعمل - CTA - هي مرور للتحويلات. إنها اللحظة التي يتفاعل فيها المستخدمون مع موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت ويظهرون اهتمامهم. لجعلها تعمل لصالح عملك ، تحتاج إلى إضفاء الحيوية عليها بألوان وموضوعات ونصوص جذابة. الألوان الشائعة التي يمكن أن تساعدك في تمييز العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي الأخضر والبرتقالي والأصفر والأحمر. استخدم الألوان على عكس سمة موقع الويب الخاص بك لجعلها تبرز وتوجيه المستخدمين إلى التحويلات.

9. دراسة تصميم المحتوى على شكل F

مصدر الصورة

يصعب فهم سلوك المستخدم. يتطلب بحثًا وملاحظة مكثفة للطريقة التي يقرؤون بها صفحات الويب ويفحصونها. تشير نتائج بحث تتبع العين إلى أنماط قراءة مختلفة. واحد منهم على شكل F. إنه يعني أن يقوم المستخدمون بمسح الصفحة بنمط أفقي أولاً ثم التحرك في خط عمودي. يشبه قراءة العناوين والعناوين الفرعية أولاً ثم الانتقال إلى نص المحتوى لاحقًا. التصميم على شكل حرف F مهم لمتابعة. يسلط الضوء على المجالات الرئيسية التي تجذب انتباه المستخدم.

10. جرب التصميم البسيط

يعد التصميم البسيط طريقة أخرى للحفاظ على موقع الويب بسيطًا ومقتصرًا على عدد قليل من الخيارات. قد تحتاج إلى إزالة أو تجاهل عناصر التصميم غير المهمة لمستخدميك. قد يؤدي توفير المزيد من الخيارات والميزات إلى تشتيت انتباه المستخدمين. لذا فإن إبقائه بسيطًا قد يحافظ على تركيزهم. ساعد المستخدمين في اتخاذ القرارات بمسار واضح وواضح.

الكلمات الأخيرة

في اللحظة التي تخطو فيها إلى تحسين التحويل ، قد تجد مئات الطرق للقيام بذلك. لكن عليك الالتزام بالأمور ذات الصلة والعمل عليها واحدة تلو الأخرى. يمكنك البدء في العمل لتحسين تجربة المستخدم. دراسة رحلة المشترين لموقع الويب الخاص بك لإزالة الانزعاج وعدم الارتياح. اتبع تصميمًا مستجيبًا للهاتف المحمول لضمان ظهور مواقع الويب الخاصة بك بشكل جيد في الهواتف المحمولة. لقد ناقش هذا المنشور بالفعل بعض النصائح المفيدة. تحتاج إلى دراسة عملك واحتياجات المستهلك قبل تطبيق المزيد من الأساليب.