7 вдохновляющих примеров маркетингового плана (и как их реализовать)

Навигация по неизведанным территориям без компаса невозможна. То же самое верно и для компаний, которые пытаются преодолеть вызовы рынка без маркетингового плана. И все же: по данным Search Engine Journal , у 50% владельцев малого и среднего бизнеса его нет .

Мы понимаем, что создание маркетингового плана может стать настоящим испытанием, особенно если вы начинаете с нуля. Что там должно быть? Что не имеет значения?

Мы взяли реальные и гипотетические примеры, чтобы показать, как составить маркетинговый план.

Как подойти к созданию маркетингового плана

То, как выглядит ваш маркетинговый план, будет зависеть от размера и типа вашего бизнеса. Взгляд на примеры компаний из той же отрасли или того же размера и статуса должен стать вашей путеводной звездой.

Тем не менее, вы всегда можете найти отличные фреймворки, которые можно применить к вашему маркетинговому плану, независимо от отрасли. Вам нужно скорректировать подход, чтобы он соответствовал вашему бизнесу, и продолжить развитие оттуда.

Определитесь со сложностью в зависимости от вашей цели

Маркетинговый план может варьироваться от нескольких страниц до подробной дорожной карты, охватывающей все аспекты бизнеса. Чтобы определиться с масштабом, вам нужно спросить себя: какова цель моего маркетингового плана?

Для некоторых предприятий это определение конкретной маркетинговой стратегии с конкретными действиями. Для других это установка контрольных показателей для оценки результатов. Есть также предприятия, пытающиеся привлечь инвесторов, поэтому им нужен комплексный маркетинговый план, отражающий будущее компании.

Иметь в виду цель — лучший способ определить, что должно быть включено в ваш маркетинговый план.

Используйте примеры как указатели, а не жесткие правила

Создаваемый маркетинговый план должен давать ответы на вопросы: Кто мои целевые клиенты? Как мне добраться до них? Как мне их сохранить? И это только верхушка айсберга.

Каждый бизнес уникален, поэтому подумайте, что соответствует вашим целям и вашим целевым клиентам, вместо того, чтобы слепо следовать какому-то шаблону.

Помните: используйте примеры маркетингового плана в качестве карты, а не GPS-координаты.

Примеры для каждого элемента маркетингового плана

1. Управляющее резюме
2. Заявление о миссии
3. Маркетинговые цели
4. анализ SWOT
5. Исследования рынка
6. Рыночная стратегия
7. Бюджет

Чтобы помочь вам включить основные аспекты, мы проанализировали основные элементы маркетингового плана, выделив ключевые выводы и передовой опыт с множеством примеров. Думайте об этих элементах как о ступеньках на пути к вашей цели.

Управляющее резюме

Перво-наперво: вы должны начать с краткого изложения маркетингового плана. Этот раздел включает в себя основную информацию о бизнесе и обзор того, что вы сделали, что вы планируете делать и как вы планируете этого добиться.

Цель резюме состоит не в том, чтобы предоставить подробную информацию, а в том, чтобы подготовить сцену и возбудить интерес читателей. Все разделы краткого изложения представляют собой общий обзор информации, которую вы уточните позже в своем маркетинговом плане. Хотя это первый раздел маркетингового плана, обычно он пишется последним.

Вот отличный пример от Palo Alto Software . Резюме в этом образце маркетингового плана органической пекарни короткое и прямолинейное. На этом этапе вы хотите дать читателям контекст и установить ожидания.

Заявление о миссии

Заявление о миссии — это предложение, описывающее ваши бизнес-цели и философию. Это ориентированное на действие заявление позволяет клиентам узнать цель вашей компании.

Современный покупатель ценит больше, чем просто цену. По данным Stackla , 86% потребителей говорят, что подлинность важна при принятии решения о том, какие бренды им нравятся и какие они поддерживают.

Бренд одежды и снаряжения для активного отдыха Patagonia стремится защищать окружающую среду. И это больше, чем слова. Помимо товаров длительного пользования, которые можно перерабатывать, бренд жертвует 1% от продаж на сохранение и восстановление окружающей среды.

Заявление о миссии Patagonia отражает ее приверженность: «Мы работаем, чтобы спасти нашу родную планету».

При написании заявления о миссии подчеркните дух вашего бизнеса. Это не иллюзорный приговор. Это основное убеждение вашей компании. Лучший способ подойти к этому — спросить себя, почему вы занимаетесь бизнесом и какие проблемы решаете?

Маркетинговые цели

У вас не может быть эффективного маркетингового плана без четких целей. Они показывают направление, в котором движется ваш бизнес. Принимая решение о своих маркетинговых целях, вы должны следовать схеме SMART — определять конкретные , измеримые , достижимые , актуальные и привязанные ко времени цели.

Постановка маркетинговых целей включает в себя указание ожидаемых результатов, чтобы вы могли измерить производительность и при необходимости принять меры. Определив цели, вы должны ответить на следующие вопросы:

• Где вы сосредоточите усилия?
• Каких результатов вы ожидаете?
• Почему цели важны?
• Когда вы должны достичь целей?
• Кто отвечает за достижение целей?
• Как вы планируете добиться результатов?

В этом примере из MPlans компания по планированию мероприятий устанавливает SMART-цели, которые можно легко измерить и отследить.

анализ SWOT

Чтобы понять весь потенциал вашего бизнеса, необходимо иметь четкое представление о сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах, с которыми вы можете столкнуться. Используя SWOT-анализ , вы можете выявить все внутренние и внешние факторы, влияющие на успех вашего бизнеса.

Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы, которые вы можете в некоторой степени контролировать, а возможности и угрозы — это внешние факторы, исходящие из среды, окружающей ваш бизнес.

Однако знание условий, в которых работает ваш бизнес, дает вам возможность принимать обоснованные решения о вашем маркетинговом плане и вашем бизнесе в целом.

Вот пример SWOT-анализа многолетней фермы, на которой выращивают различные ботанические лекарственные растения. Несмотря на то, что она производит высококачественные растения и имеет опыт развития бизнеса и садоводства, она сталкивается с нехваткой финансирования и угрозами со стороны ферм аналогичного размера. Тем не менее, возможность заключается в растущем рынке и потребности клиентов в долгосрочных отношениях с одним ботаническим поставщиком.

Основываясь на информации из матрицы SWOT, вы можете определить следующие шаги и лучший способ достижения ваших целей.

Исследования рынка

Следующий шаг – тщательное исследование рынка. В этом разделе должен быть представлен обзор отрасли, определена личность вашего покупателя, подготовлен конкурентный анализ, а также проведены опросы и интервью с клиентами.

Начните с анализа вашего рынка. Держите руку на пульсе отрасли, это поможет вам понять потребности и потенциал.

Ответьте на следующие вопросы:

• Каков размер вашего рынка?
• Каков потенциал роста?
• Каковы последние тенденции рынка?
• Как бизнес-среда?
• Как сегментируются клиенты?

Далее следует определиться с целевой аудиторией . Если ваш продукт хорош для всех, это означает, что он не хорош ни для кого. Наличие целевой аудитории приводит к целенаправленным маркетинговым усилиям и более высокой конверсии.

Несмотря на то, что каждый клиент уникален, вы можете создавать профили покупателей с характеристиками, общими для вашей целевой аудитории. Здесь вы должны указать такую ​​информацию, как демография, местоположение, интересы, намерение совершить покупку и все остальное, имеющее отношение к вашей целевой аудитории.

В этом примере от Cyberclick вы можете увидеть всю необходимую информацию, цели, болевые точки, методы исследования и инструменты, используемые во время исследования, а также то, как компания может удовлетворить потребности клиентов.

Конкурентный анализ является важной частью исследования рынка. Наблюдение за вашими конкурентами дает вам обзор их стратегии и позволяет подготовиться соответствующим образом.

Не знаете, как выглядит конкурентный анализ? Вот пример элементов, которые вы должны включить и выделить среди конкурентов.

Еще одним важным сегментом исследования рынка является составление карты пути ваших клиентов от первого контакта до совершения покупки. Наилучший способ сбора информации — проведение опросов клиентов или интервью.

Изучите источники и каналы, которые ваша целевая аудитория использует во время исследования, проанализируйте их шаги на каждом этапе пути покупателя и поймите, что мотивирует их совершить покупку.

Рыночная стратегия

Теперь, когда вы заложили основу, пришло время углубиться в определение стратегии. Если вы продаете товары, вы должны указать маркетинговый комплекс с помощью 4P: продукт, цена, место и продвижение.

Компании, ориентированные на оказание услуг, должны определить 8P маркетинга: продукт, цена, место, продвижение, люди, процесс, вещественные доказательства и эффективность.

Давайте посмотрим на маркетинговую стратегию Warby Parker. Компания, производящая очки непосредственно для потребителей, начала с простой цели: решить проблему дорогих очков.

От специально разработанного ацетата целлюлозы до сверхлегкого титана, Warby Parker использует материалы премиум-класса для своих оправ. Очки и линзы стоят от 95 до 295 долларов, что обычно ниже, чем у конкурентов.

В 2010 году компания Warby Parker открыла свой первый онлайн-бизнес, а в 2013 году открыла свой первый магазин. Сегодня у нее более ста обычных магазинов.

Его стратегия в значительной степени опирается на PR, пользовательский контент и мобильное приложение с удобными функциями, такими как виртуальная примерка кадров с использованием дополненной реальности.

Бюджет

Подготовка маркетингового бюджета может показаться сложной задачей, особенно для малого бизнеса. Однако для выполнения проектов, изложенных в вашем маркетинговом плане, вам необходимо выделить достаточно ресурсов.

Маркетинговый бюджет должен охватывать все различные аспекты маркетинга — от бренда и креатива до маркетинга продуктов, цифровых технологий, контента, событий и многого другого.

Хотя у вас могут быть отдельные планы для каждого сегмента, с помощью этого шаблона главного маркетингового бюджета от HubSpot вы можете составить отдельные бюджеты и определить общую стоимость маркетинга.

Чтобы дать вам представление о том, как выглядит полный маркетинговый план, мы поделимся еще семью примерами и шаблонами, которые дадут вам пошаговое объяснение основных элементов эффективного маркетингового плана.

7 примеров и шаблонов маркетингового плана

1. Посетите Батон-Руж

Батон-Руж позиционирует себя как «Подлинный опыт Луизианы», способствуя возрождению местной страсти и энтузиазма. От подробного SWOT-анализа до четко определенной целевой аудитории — есть множество выводов, которые вы можете применить к своему маркетинговому плану.

2. Университет штата Иллинойс

В этом высокоуровневом обзоре маркетинговой стратегии Управления по приему студентов бакалавриата и его цикла найма на 2021 год Университет Иллинойса намечает подробный маркетинговый план. Одна вещь, которая выделяется в этом маркетинговом плане, — это подход к определению целей, тактики и показателей успеха для каждого сегмента.

3. ХабСпот

Шаблон HubSpot включает в себя разделы для бизнес-резюме, бизнес-инициатив, целевого рынка, рыночной стратегии, бюджета, маркетинговых каналов и всех других важных аспектов маркетингового плана.

4. Понедельник.com

Если вы хотите составить план, который уже существует в инструменте управления проектами, вам может пригодиться этот план с Monday.com. Используя этот шаблон, вы можете отслеживать все свои маркетинговые инициативы, стратегии, бизнес-цели, бюджеты и маркетинговые кампании. Самое приятное то, что вы можете преобразовывать данные с помощью различных визуализаций данных, включая канбан, календарь, временную шкалу, график Ганта, карту, форму, рабочую нагрузку и многое другое.

5. Эверноут

Evernote — еще один отличный пример, который может помочь вам составить маркетинговый план и отслеживать ваши успехи. Шаблон разбит на семь основных разделов: «Подробности», «Исследования», «Цели и задачи», «Персонаж покупателя», «Календарь», «Оценка» и «Подписание». Для каждого раздела есть объяснение, чтобы привести ваш следующий шаг.

6. Г2

Это руководство от G2 шаг за шагом проведет вас через создание маркетингового плана с четко определенными разделами и примерами, облегчающими процесс. Он охватывает все важные аспекты маркетингового плана, и вы можете легко редактировать и настраивать его для своего бизнеса.

7. Умный лист

С помощью этого предварительно созданного шаблона маркетингового плана от Smartsheet вы можете обозначить цель своего бизнеса, его стратегические цели, его целевой рынок и его стандарты эффективности, гарантируя, что у вас есть подробный план действий. Если вам нужен подробный маркетинговый план, этот редактируемый PDF-файл поможет вам в этом.

Начните работу с вашим маркетинговым планом сегодня

Вот и все — примеры основных элементов маркетингового плана, а также семь полных примеров и шаблонов, которые помогут вам создать собственный план.

Взяв за основу некоторые из этих примеров и полагаясь на лучшие практики, упомянутые в этой статье, вы станете на один шаг ближе к созданию эффективного маркетингового плана, который проложит путь к достижению ваших бизнес-целей.