3 причины, почему вы не должны покупать список адресов электронной почты

Если вы маркетолог, вы, вероятно, совмещаете несколько задач одновременно, таких как наполнение воронки продаж, повышение узнаваемости бренда, вовлечение и создание ценного контента. И если вы используете электронную почту как часть своей маркетинговой программы (а я искренне надеюсь, что вы это делаете), вас, вероятно, просят компании, которые хотят, чтобы вы купили список адресов электронной почты.

В этом посте вы узнаете, зачем покупать или арендовать списки адресов электронной почты:

1. Не поможет вам достичь ваших маркетинговых целей
2. Может закрыть вашу учетную запись электронной почты
3. Наносит ущерб вашей репутации отправителя, снижает вовлеченность получателя и негативно влияет на вашу оценку отправителя.

Звучит страшно, правда? Не волнуйтесь; существует множество альтернативных стратегий создания списков рассылки по электронной почте, которые вы можете использовать для расширения своих списков рассылки, которые также рассматриваются в этом посте!

Купленные и арендованные списки адресов электронной почты

Приобретенный список адресов электронной почты содержит адреса электронной почты, имена и, возможно, дополнительные данные о людях, которые в какой-то момент решили получать партнерские электронные письма. Арендованный список адресов электронной почты — это тот, над которым владелец имеет полный контроль. Арендатор на самом деле никогда не видит и не входит в свой список адресов электронной почты, а арендует на заранее определенный период времени.

Как купленные, так и арендованные списки адресов электронной почты предлагаются компаниями, которые утверждают, что у них есть тысячи «законных» электронных писем, которые могут помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов и заработать больше денег. И это так же просто, как войти в свою кредитную карту.

Но, как и большинство вещей в жизни, выбор легкого пути редко приносит пользу в долгосрочной перспективе.

1. Вы не достигнете своих целей по электронной почте

Спросите себя, чего вы надеетесь достичь с помощью купленного списка адресов электронной почты. Вы пытаетесь увеличить вовлеченность и привлечь больше потенциальных клиентов? Если это так, покупка списка адресов электронной почты часто имеет противоположный эффект.

Купленные или арендованные списки адресов электронной почты почти всегда состоят из писем низкого качества (часто с неверными или устаревшими контактными данными). Эти контакты могли где-то поставить галочку, что они согласны получать электронные письма от аффилированных компаний.

Но эти люди специально не подтвердили, что хотят получать электронные письма от вашего бизнеса или организации.

Это проблема по нескольким причинам:

1) Если кто-то получает электронное письмо, которого не ожидает, он, скорее всего, проигнорирует его или, что еще хуже, пожалуется. Теперь вы раздражаете получателей и наносите ущерб своей репутации отправителя.

2) Плохая репутация приведет к уменьшению количества входящих сообщений и может даже поместить вас в черный список, что означает, что ваши электронные письма не будут доставлены.

Трудно достичь ваших маркетинговых целей, если никто не видит ваш контент. И не всегда вас останавливают поставщики почтовых ящиков (Gmail, Yahoo!).

2. Авторитетные ESP закроют вашу учетную запись

Поставщики услуг электронной почты (ESP) не могут выполнять бизнес-обещания, такие как максимально возможная скорость доставки, если некоторые из их отправителей отправляют электронную почту в купленный список адресов электронной почты. Если вы не отправляете электронную почту через выделенный IP-адрес и отправляете большие объемы электронной почты, вы, вероятно, делитесь своим IP-адресом с несколькими другими отправителями электронной почты.

Таким образом, если один отправитель электронной почты помещен в черный список или имеет низкий рейтинг отправителя, это влияет на всех других отправителей на общих IP-адресах. И поэтому ESP, включая SendGrid, не позволяют отправлять кампании по электронной почте в купленные списки адресов электронной почты.

Есть гораздо больше подробностей, объясняющих, почему это так, и они подробно описаны в Руководстве по доставке электронной почты SendGrid за 2018 год .

3. Вы наносите ущерб своей репутации отправителя, вовлеченности и онлайн-присутствию

У каждого домена электронной почты есть репутация, которую можно оценить, и вот как вы можете узнать, как работает ваша программа электронной почты. Даже если вы все еще можете отправлять электронную почту после того, как отправили электронные письма в купленный список, часто купленные списки электронной почты также включают электронные письма, которые давно закрыты или просто являются поддельными.

Адреса электронной почты, о которых известно, что они устарели и не используются (т. е. не давали разрешения на получение электронной почты), называются ловушками для спама. Когда им отправляется электронная почта, это явный признак того, что отправитель рассылает спам, и почти всегда это приводит к попаданию отправителя в черный список.

Убедитесь, что вы не отправляете электронную почту в ловушки для спама, узнав, как их избежать.

Даже если вы избежите попадания в спам-ловушку, ваши показатели вовлеченности, скорее всего, резко упадут после того, как вы отправите рассылку по списку, который включает в себя купленные электронные письма. Это сложная проблема для вашей почтовой программы, потому что снижение уровня вовлеченности негативно повлияет на ваш рейтинг отправителя и еще больше затруднит получение ваших писем даже заинтересованными получателями.

Расширьте свой список адресов электронной почты с нуля

Не поддавайтесь искушению купить список адресов электронной почты! Эта практика не только опасна, но и есть лучшие альтернативы, которые улучшат вашу репутацию отправителя, помогут вам связаться с нужными людьми и конвертировать больше лидов.

Начать список адресов электронной почты с нуля непросто, но это определенно лучше последствий покупки или аренды списка. Кроме того, помимо правовых норм и защиты репутации бренда, составление списка также дает вам реальную возможность установить выгодные отношения с вашими клиентами и потенциальными клиентами.

Создавайте невероятный контент

Во-первых, вам нужно подумать о том, как вы можете обеспечить дополнительную ценность в виде контента. Подумайте о руководствах, сообщениях в блогах, тематических исследованиях или загружаемых материалах, за которые ваша аудитория была бы готова обменять свой адрес электронной почты.

Создайте несколько мест, где люди могут подписаться на ваш список адресов электронной почты.

Дайте вашей аудитории несколько возможностей подписаться на ваш список адресов электронной почты. Это могут быть формы домашней страницы, надстройки для конкретных страниц, нижние колонтитулы, всплывающие окна, боковые панели или даже призывы к действию в социальных сетях. Ознакомьтесь с нашими 12 проверенными формами подписки на список адресов электронной почты и советами статью, чтобы узнать больше о способах органического расширения списка адресов электронной почты.

Направляйте трафик на ваши формы регистрации

Большая часть вашей аудитории не наткнется случайно на ваши регистрационные формы — вам нужно будет направить их туда. Это могут быть вебинары, SMS-кампании , платная социальная реклама, контекстная реклама , SEO и многое другое. Используйте различные маркетинговые каналы, чтобы привлечь трафик к созданному вами неотразимому контенту.

Воспитывайте своих подписчиков

Получение подписчиков — это только первый шаг, теперь пришло время взращивать их. Это означает, что вам нужно предвидеть, планировать и выполнять путь для каждого из ваших подписчиков, который приведет их от потенциального клиента к постоянному покупателю.

Во-первых, поприветствуйте своего нового подписчика наилучшим образом, отправив звездное приветственное письмо . Это электронное письмо задаст тон всем вашим письмам, так что начните с правильной ноги с помощью фирменного, дружелюбного и полезного электронного письма. Пока не беспокойтесь о продаже — сосредоточьтесь на создании отношений со своими подписчиками.

Доставить ценность

Не сосредотачивайтесь на совершении продажи — отдайте предпочтение созданию ценности. Вам нужно будет раздавать вещи бесплатно, чтобы совершить продажу в будущем, и это могут быть:

• Информация
• Совет эксперта
• Смеется
• За кулисами
• Новости
• Загружаемые файлы
• И больше

Дайте вашим подписчикам повод открывать каждое письмо и держаться подальше от кнопки отписки.

Предоставить центр предпочтений электронной почты

Центр предпочтений электронной почты поможет вам поддерживать здоровый и активный список. Ваши подписчики могут захотеть получать меньше (или больше) писем или другого контента — позвольте им выбирать с помощью центра предпочтений электронной почты, а не полной отмены подписки.

Центры предпочтений также устраняют большую часть догадок при сегментации, позволяя вашим подписчикам самостоятельно выполнять индивидуальную сегментацию. Если возможно, позвольте своим подписчикам установить свои предпочтения электронной почты с самого начала в приветственном письме или другом первоначальном взаимодействии.

Поддерживайте свой список

Качество вашего списка определяется не его размером — оно определяется такими факторами, как вовлеченность и доставляемость. Со временем вам нужно будет удалить подписчиков из своего списка, если они перестанут вовлекаться и не реагируют на тактику повторного вовлечения. Следуйте этим 5 советам по гигиене списка, чтобы ваш список адресов электронной почты оставался чистым и в отличном состоянии.

Прежде чем это повлияет на вашу доставляемость, убедитесь, что вы следуете всем передовым методам доставки электронной почты. Загрузите последнюю версию нашего Руководства по доставке электронной почты , чтобы быть в курсе последних практик и правил.

Используйте надежного поставщика услуг электронной почты (ESP)

Если у вас нет ресурсов для выделенного IP-адреса, важно использовать ESP, который поддерживает высокие стандарты и отсеивает злоумышленников, рассылающих спам по электронной почте. Таким образом, вы не будете доверять почтовым программам и тактикам незнакомцев.

Для более глубокого понимания того, как вы можете создать здоровый список адресов электронной почты, или если вы готовы создать органичный, привлекательный список адресов электронной почты, загрузите наше руководство, чтобы узнать, как достоверно создать свой список адресов электронной почты.