MQL vs. SQL: 3 diferențe pe care fiecare marketer ar trebui să le cunoască
Publicat: 2021-10-30Generarea de clienți potențiali este o parte esențială a oricărei strategii de marketing. Generarea de lead-uri implică identificarea, atragerea și, în cele din urmă, convertirea consumatorilor în clienți plătitori.
Înțelegerea dezavantajelor diferitelor tipuri de clienți potențiali, cum ar fi clienții potențiali calificați pentru marketing (MQL) și clienții potențiali calificați pentru vânzări (SQL), vă poate ajuta să atrageți și să convertiți mai mulți clienți potențiali, crescând astfel vânzările și veniturile.
În această postare, vom trece peste definițiile unui MQL vs. SQL și diferențele semnificative dintre cele două, astfel încât să puteți dezvolta strategii eficiente de generare de clienți potențiali pentru a atrage clienți ideali.
Continuați să citiți pentru a afla mai multe! Și dacă sunteți gata să începeți cu servicii de generare de clienți potențiali de top pentru a stimula succesul afacerii dvs., WebFX vă poate ajuta.
Echipa noastră de experți a generat peste 7,8 milioane de clienți potențiali, doar în ultimii cinci ani. Vorbiți astăzi cu unul dintre strategii noștri, sunând la 888-601-5359 sau contactați-ne online pentru a afla mai multe despre cum putem genera venituri pentru afacerea dvs.
3 miliarde de dolari
În veniturile clienților
7,8 milioane
Oportunitati pentru clientii nostri
5,2 milioane
Apeluri telefonice ale clientului
Campaniile noastre de marketing digital
Impactați valorile care contează cel mai mult
Aflați mai multe
Ce este un lead calificat în marketing (MQL)?
Un MQL provine din eforturile strategiilor și campaniilor dvs. de marketing. În cele mai multe cazuri, MQL-urile sunt utilizatori care au făcut un pas următor după ce au vizualizat materialele dvs. de marketing, cum ar fi descărcarea unui ghid gratuit, înscrierea pentru e-mailuri sau completarea unei cotații sau a unui formular de contact și, de obicei, îndeplinesc criteriile stabilite de marketingul dvs. echipă.

Odată ce un client potențial este marcat ca MQL, echipa dvs. de vânzări poate face mai multe verificări pentru a se asigura că este potrivit pentru afacerea dvs. și poate decide dacă să avanseze cu prezentarea sau procesul de vânzare.
Ce este un lead calificat în vânzări (SQL)?
SQL-urile sunt consumatori pe care echipa dvs. de vânzări i-a considerat clienți potențiali calificați.
Cu alte cuvinte, SQL-urile sunt consumatori cărora echipa dvs. de vânzări ar dori, cel mai probabil, să îi propună sau să îi urmărească, în speranța că se vor transforma în clienți.
Deși acest lucru poate fi diferit în funcție de modelul dvs. de afaceri, puteți ajuta la convertirea SQL-urilor în clienți, răspunzând la întrebările acestora, oferindu-le informații despre produsele, serviciile și prețurile dvs. și trimițând urmări precum:
- Propuneri de vânzare personalizate
- E-mailuri personalizate
- Probe gratuite
Care este diferența dintre MQL și SQL-uri?
Acum că înțelegeți ce sunt MQL-urile și SQL-urile, haideți să ne aprofundăm câteva diferențe majore dintre un MQL și SQL.
1. Comportamentul principal

Una dintre cele mai semnificative diferențe dintre un MQL și SQL este comportamentul lor pe site-ul dvs. web. Aceasta poate include modul în care se interacționează cu conținutul dvs., cât timp petrec pe site-ul dvs. și ce pagini și conținut vizualizează.
MQL-urile vor vizualiza de obicei postările și ghidurile de pe blog sau se vor înscrie pentru e-mailuri pentru a afla mai multe despre un subiect. MQL-urile ar putea fi vizitatori pentru prima dată pe site-ul dvs. care au găsit conținutul dvs. online și ar putea fi, de asemenea, vizitatori frecventi care consideră conținutul dvs. util și informativ.
Pe de altă parte, SQL-urile vizualizează de obicei pagini și conținut diferite de pe site-ul dvs. decât MQL-urile.
Deoarece SQL-urile sunt de obicei mai pregătite pentru a face o achiziție, acestea ar putea vedea paginile de produse și servicii, precum și paginile de prețuri.
De asemenea, s-ar putea să verifice recenziile și mărturiile tale dacă se gândesc să devină client.
2. Etapa în pâlnia de cumpărare
O altă diferență între MQL și SQL-uri este stadiul lor în pâlnia de cumpărare. MQL-urile se află de obicei în etapele superioare ale pâlniei de cumpărare.
Aceasta înseamnă că au dobândit o cunoaștere de bază a mărcii dvs. și și-au arătat interes pentru afacerea dvs. prin marketingul de conținut, reclamele online sau eforturile de marketing pe rețelele sociale.
Deoarece este posibil să nu fie încă pregătiți să facă o achiziție, va trebui să creați MQL-uri până când sunt pregătiți să facă o achiziție. Puteți alimenta clienții potențiali prin:

- Segmentarea abonaților dvs. de e-mail
- Utilizarea mesajelor de marketing personalizate
- Crearea de conținut valoros și util
- Utilizarea anunțurilor cu plata-pe-clic (PPC).
- Și altele
Blogul Dunkin Donuts este un exemplu excelent de conținut util și valoros pe care publicul țintă îl va bucura și îl va găsi util. Acest lucru îi poate ajuta să atragă mai multe MQL și să îi încurajeze să petreacă mai mult timp pe site-ul lor web.

SQL-urile ocupă de obicei etapele inferioare ale pâlniei de cumpărare și sunt gata să facă o achiziție și să se transforme în clienți.
SQL-urile pot solicita o ofertă sau o demonstrație de produs sau pot completa un formular de contact. De obicei, aceștia vor vizualiza paginile dvs. de produse și servicii pentru mai multe informații și pentru a afla despre costuri.
Puteți ajuta la încurajarea SQL-urilor să facă conversie cu pagini și descrieri detaliate ale produselor, precum și recenzii și mărturii ale clienților.
În acest exemplu, Nike arată cu experiență o mulțime de imagini ale produselor, o descriere informativă cu informații despre livrare, dimensiuni și preț, precum și o mulțime de recenzii ale clienților.

Deoarece SQL-urile sunt gata să facă o achiziție, asigurați-vă că le oferiți informațiile pe care le caută, astfel încât să vă aleagă marca în locul concurenților.
3. Punctajul principal
Scorul potențial este, de asemenea, o diferență semnificativă între un MQL și SQL. Lead scoring este procesul de atribuire a valorilor fiecărui client potențial pe care îl generați.
Clientii potențiali cu cele mai multe puncte sunt cei mai valoroși clienți potențiali pentru afacerea dvs., deoarece au cele mai multe șanse să facă conversii. Procesul de scorare a clienților potențiali vă poate ajuta să identificați care sunt clienții potențiali MQL vs. SQL. Deoarece MQL-urile se află în etapele superioare ale pâlniei de cumpărare, ele pot avea mai puține puncte decât SQL-urile, care au mai multe șanse să facă conversie.
Drept urmare, SQL-urile sunt cele mai valoroase clienți potențiali pentru afacerea dvs., deoarece sunt deja interesați să vă achiziționeze produsele și serviciile.
Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ar trebui să vă neglijați MQL-urile, deoarece acestea se pot deplasa în continuare în pâlnia de cumpărare și se pot converti în clienți. MQL-urile pot avea un scor de clienți potențial mai scăzut decât SQL-urile, dar prin strategii eficiente de creștere a clienților potențiali, MQL-urile vor construi în cele din urmă o relație și încredere cu marca dvs. și, în cele din urmă, se vor converti în clienți fideli.
Bonus: atunci când sunteți partener cu o agenție de top generatoare de clienți potențiali, cum ar fi WebFX, aveți acces la MarketingCloudFX, instrumentul nostru inovator de marketing digital, care vă ajută să obțineți, să urmăriți și să vă dezvoltați clienții potențiali, totul într-un singur loc!
De ce este importantă identificarea MQL-urilor și SQL-urilor?
Generarea de clienți potențiali este necesară pentru orice afacere, dar atragerea de clienți potențiali calificați este esențială pentru a crește vânzările și a vă dezvolta afacerea. De ce?
Pentru că clienții potențiali calificați au șanse mai mari să devină clienți.
Când puteți observa diferența dintre MQL și SQL-uri, veți putea să vă direcționați mesajele de marketing în consecință, sporind astfel eficacitatea strategiilor și campaniilor dvs. de marketing.
Și ca bonus, atunci când implementați strategii de marketing eficiente pentru un MQL și SQL, le veți muta în josul pâlniei de cumpărare până când sunt gata să facă o achiziție și să devină client, ceea ce vă va crește rata de conversie și vânzările.

Pentru și mai multe sfaturi de marketing digital, înscrieți-vă pentru e-mailul în care au încredere peste 190.000 de alți marketeri: Revenue Weekly.
Înscrie-te astăzi!Generați mai multe clienți potențiali și vânzări cu WebFX
Sunteți gata să începeți să generați mai mulți clienți potențiali pentru afacerea dvs.?
Echipa noastră premiată de experți are peste 25 de ani și 1,6 milioane de ore de experiență în generarea de clienți potențiali pentru clienții noștri. Putem implementa strategii eficiente de generare de lead-uri care vor spori veniturile afacerii tale.
Contactați-ne online sau discutați cu unul dintre strategii noștri sunând astăzi la 888-601-5359 pentru a afla mai multe despre cum putem spori succesul afacerii dvs.
Doriți să aflați mai multe strategii de generare de clienți potențiali și de marketing digital pentru a vă crește vânzările? Apoi, înscrieți-vă la Revenue Weekly, buletinul nostru informativ bi-săptămânal, pentru a primi cele mai recente strategii de marketing digital trimise direct în căsuța dvs. de e-mail!




