9 valori de marketing pe care trebuie să le urmăriți pentru a genera rezultate de intrare

Trăim într-o epocă în care a devenit o practică obișnuită să urmărim totul - somnul, pașii, macrocomenzile. Și această metodă de a urmări detaliile este apoi folosită pentru a lua decizii bazate pe date: să te culci cu o oră mai devreme, să faci o plimbare în pauza de masă, să adaugi mai multă quinoa în dieta ta. De ce? Pentru că pentru a ști unde mergem, este bine să știm exact unde suntem.

Același sentiment se aplică oricărei afaceri. Probabil știți care sunt profiturile și pierderile dvs., costul salariilor, cheltuielile generale și ce articole sunt deductibile fiscal. Dar cât de bine cunoașteți valorile dvs. de marketing? La urma urmei, ați putea oferi cele mai bune bunuri sau servicii de la inventarea internetului, dar dacă nimeni nu știe despre el, succesul poate întârzia să vină.

Ce sunt valorile de marketing?

Valorile de marketing sunt modalitatea de a măsura progresul în eforturile dvs. de marketing. Acest lucru se datorează faptului că succesul nu se întâmplă peste noapte și nu vă puteți aștepta doar ca clienții să vină prin ușă în momentul în care lansați o nouă campanie. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ar trebui doar să-ți încrucișezi degetele și să speri la ce este mai bun. Valorile de urmărire vă vor arăta dacă acel acul se mișcă lent, dar sigur, către obiectivul dvs. final sau dacă trebuie să revizuiți unele aspecte ale strategiei dvs. de marketing.

De ce sunt atât de importante valorile de marketing

Valorile de marketing vă spun dacă sunteți pe calea cea bună pentru a obține o rentabilitate bună a eforturilor de marketing - sau dacă vă pierdeți timpul și banii. De exemplu, dacă obiectivul tău este să crești veniturile cu 30% până la sfârșitul trimestrului, singura modalitate de a ști dacă ești pe drumul cel bun este să te uiți la cifrele pe măsură ce trec săptămânile: Câți vizitatori suplimentari ai site-ului web primire? Câți clienți potențiali vă contactează? Câte vânzări închizi?

A avea o listă de valori relevante de urmărit are mai multe avantaje:

• Asigura eficienta campaniilor
• Identifică tendințele și perspectivele pe care altfel le-ar putea rata
• Îți oferă mult timp pentru a pivota și a încerca altceva înainte de a pierde bani
• Vă informează dacă sunteți pe drumul cel bun pentru a vă îndeplini obiectivele
• Oferă echipei tale idei bazate pe date pentru pașii următori
• Maximizează rentabilitatea investiției
• Creează o foaie de parcurs pentru campaniile viitoare

Cât de des ar trebui să urmăriți analizele de inbound marketing

Răspunsul la această întrebare este că depinde. Răspuns neplăcut, știm. Dar realitatea este că nu toate valorile sunt create egale. Unele dintre ele vor începe să arate schimbări aproape imediat, în timp ce altele au nevoie de timp pentru a câștiga o anumită tracțiune. Și dacă te uiți zilnic la cele mai lente, vei simți că ai putea la fel de bine să renunți.

Valori de urmărit zilnic

Poate doriți să urmăriți câți vizitatori ajung pe site-ul dvs. zilnic. În același mod, veți dori să aflați sursa lor - căutări organice pe Google, postări pe rețelele sociale, anunțuri PPC, e-mailuri de marketing sau backlink.

Valori de urmărit săptămânal

În fiecare săptămână, verificați rata de clic pentru toate îndemnurile dvs. — în e-mailuri de marketing, bloguri și materiale promoționale. Acest lucru vă va oferi o idee dacă sunt suficient de puternice pentru a stârni interesul publicului țintă. Dacă nu sunt, schimbați câteva dintre ele cu text alternativ pentru a vedea dacă au performanțe mai bune.

Valori de urmărit lunar

În fiecare lună, ar trebui să vă verificați clasarea pe paginile cu rezultatele căutării Google (SERPs) pentru orice conținut nou de marketing. Acestea includ bloguri, cărți electronice, seminarii web și orice altceva legat de cea mai recentă campanie.

Acestea fiind spuse, aceste valori sunt doar vârful aisbergului. După cum veți vedea mai jos, în funcție de campaniile dvs. și de obiectivele dvs. specifice, veți dori să vă uitați la alte elemente, astfel încât să puteți vedea o imagine completă.

Cum să configurați urmărirea analizelor de marketing

Odată ce știți ce valori să urmăriți, aceștia sunt indicatorii cheie de performanță (KPI). Și cu instrumentul de raportare potrivit, cum ar fi cel din HubSpot de marketing, puteți crea tablouri de bord personalizabile. Acest lucru este crucial, deoarece (a) doriți doar să urmăriți ceea ce este relevant pentru dvs. și (b) doriți ceva ușor de înțeles.

Pentru a configura urmărirea analizelor de marketing folosind HubSpot de marketing, va trebui să instalați un cod de urmărire pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți monitoriza traficul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Setări din bara de navigare
2. Faceți clic pe Urmărire și analiză
3. Faceți clic pe Cod de urmărire
4. Copiați și inserați codul de încorporare
5. Urmați instrucțiunile din baza de cunoștințe HubSpot pentru cum să instalați codul pe site-ul dvs., în funcție de platforma sa - WordPress, Drupal, Shopify, Magento, Joomla, Squarespace necesită pași diferiți de urmat. Dar să nu-ți faci griji. Toate sunt enumerate în detaliu (împreună cu capturi de ecran utile) pentru a vă ghida prin proces.

9 valori de marketing pe care ar trebui să le urmăriți

În regulă. Acum să ajungem la toți KPI-urile pe care ar trebui să-i urmăriți. Amintiți-vă că, dacă observați că lucrurile nu funcționează așa cum ați dori, este în regulă. Multe dintre acestea implică strategii de conținut, dar implică și încercări și erori. Atâta timp cât descoperiți tendințele nefavorabile destul de devreme, îl puteți folosi ca semn rutier pentru a lua un alt traseu.

1. Clasificarea cuvintelor cheie

Înainte de a începe, urmăriți clasarea actuală a site-ului dvs. Utilizați instrumente precum ahrefs, moz, semrush pentru a vedea care sunt cuvintele cheie de top pentru fiecare pagină web - apoi faceți același lucru pentru a verifica performanța concurenților dvs. Apoi utilizați cuvintele care au performanțe bune și combinați-le cu cercetări suplimentare legate de cuvinte cheie, astfel încât să puteți măsura modul în care această schimbare vă îmbunătățește clasamentul.

Odată ce începeți să observați o îmbunătățire în acest domeniu, ratele dvs. de clic ar trebui să se îmbunătățească - cu până la 30% dacă vă poziționați deja bine.

2. Traficul paginii

Pentru a ști dacă aveți un site bun, oamenii trebuie să îl viziteze mai întâi. Și odată ce o fac, veți putea studia interacțiunile lor cu acesta, astfel încât, în cele din urmă, să vă puteți crește numărul de clienți potențiali. Rețineți că, odată ce dezvoltați o nouă strategie de conținut/campanie de marketing, poate dura ceva timp pentru a începe să vedeți creșterea acestor cifre.

3. Surse de trafic

Cunoașterea surselor care furnizează trafic către site-ul dvs. vă ajută să vă vizați mai bine publicul. De exemplu, dacă observați că mulți dintre vizitatorii dvs. vin de pe Facebook, veți ști să acordați prioritate canalului respectiv în campaniile viitoare. În același mod, dacă un număr mic vine din e-mailurile dvs. de marketing, veți dori să optimizați acea formă de comunicare.

4. Comportamentul utilizatorului

Cunoașterea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs. vă permite să identificați obstacolele comune pe care le găsesc pe parcurs. Acestea includ acțiuni cum ar fi cât de departe derulează fiecare pagină, pe ce linkuri dau clic și pe ce pagini, de obicei, fac ca acestea să părăsească site-ul și să nu revină niciodată. Apoi puteți aborda aceste obstacole pentru a optimiza experiența utilizatorului (UX).

5. Rata de respingere

Rata de respingere se referă la procentul de vizitatori ai site-ului care părăsesc site-ul la scurt timp după ce intră pe site-ul dvs. Aceste informații sunt esențiale pentru a vă ajuta să determinați dacă oferiți un UX și dacă găsesc conținutul dvs. util și relevant pentru ei. Și când țineți cont de această măsură, doriți să luați în considerare și dacă se întâmplă cel mai mult pe toate dispozitivele sau mai ales de pe telefoanele mobile. Dacă este vorba din urmă, cu siguranță veți dori să vă optimizați site-ul web pentru o experiență mobilă.

6. Implicare

Traficul mare al site-ului nu are sens dacă vizitatorii nu interacționează cu conținutul dvs. Vrei să știi timpul mediu pe care îl au pe site-ul tău, cum îl navighează, dacă revin, paginile de ieșire de top, câți oameni vă citesc (și se abonează la) blogul dvs. și câți vă contactează pentru mai multe informații sau pentru a face o achiziție. Toți acești factori sunt o mină de aur pentru a vă ajuta să vă personalizați strategia de conținut - și pentru a face acest lucru special conceput pentru a crește implicarea. Dar nu poți repara ceea ce nu știi că este stricat.

7. Conversii

Rata de conversie este procentul de vizitatori care finalizează o acțiune dorită. Acestea pot fi persoane care completează și trimit un formular de întrebare, descarcă oferte de conținut, se înscriu la webinarii, RSVP pentru un eveniment, programează o întâlnire, efectuează o achiziție... Cu cât rata este mai mare, cu atât mai eficientă strategia de marketing. Și dacă este scăzut, atunci este timpul să aruncați o privire asupra conținutului pe care îl utilizați pentru a-i atrage să acționeze.

8. Tarife deschise

Marketingul prin e-mail este o modalitate ideală de a construi o relație cu potențialii potențiali și clienții existenți. Este, de asemenea, o modalitate bună de a stabili încrederea. Puteți să hrăniți acele piste. Uda plantele. Arată-le puțină dragoste. Și oferă o modalitate de a face acest lucru la un moment care este convenabil pentru ei. Îl deschid când au timp... Cuvântul operativ fiind deschis. Dacă doar îți șterg comunicările, acesta este un alt semn că strategia ta de marketing prin e-mail are nevoie de ceva lucru. Și poate să nu fie conținutul în sine. Ar putea fi foarte bine subiectul. Dar trebuie să urmăriți mai întâi aceste numere înainte de a afla dacă trebuie să le abordați în primul rând.

9. Faceţi clic pe Through Rates

Rata ta de clic este procentul de persoane care fac clic pe linkul către site-ul tău web (sau pe butonul CTA) din e-mailurile tale de marketing în comparație cu rata de deschidere. Acest lucru vă ajută să vă înțelegeți mai bine publicul țintă. O rată de clic scăzută este un indiciu că fie vizați publicul greșit, fie că nu vă adaptați conținutul la dorințele și nevoile acestora.

Cum să luați decizii de marketing bazate pe date

Numitorul comun în toate aceste valori este că vă arată dacă strategia dvs. de conținut funcționează. Acest lucru necesită mult mai mult decât să scrii bine. Există multe lucruri care intră în joc atunci când optimizați ceea ce distribuiți online. Prin urmare, odată ce ați adunat aceste valori, utilizați aceste date pentru a face următoarele:

Prioritizează următorii pași

Nu încercați să remediați totul deodată. Dacă traficul pe site-ul dvs. este scăzut și modificați subiectul, conținutul și CTA ale e-mailurilor de marketing; apoi modificați conținutul de pe fiecare pagină în același timp, nu veți putea măsura cu exactitate sursa îmbunătățirii.

Găsiți instrumentele potrivite

Există o mulțime de software care să vă ajute să vă segmentați contactele, să vă hrăniți clienții potențiali, să serviți ca un sistem de management al conținutului, să creați e-mailuri de marketing atractive, să creați site-uri web superbe... Odată ce identificați ce trebuie făcut, puteți începe să vă cercetați opțiunile.

Planificați-vă strategia

Odată ce v-ați proiectat clar obiectivele, doriți o foaie de parcurs despre cum să ajungeți de la punctul A la punctul B. Poate că trebuie să faceți studii de piață suplimentare, să dezvoltați o persoană de cumpărător, să efectuați un audit al site-ului web, să veniți cu un calendar editorial consistent, sau creșteți-vă prezența pe rețelele sociale... Indiferent ce este, stabiliți pași specifici despre modul în care intenționați să-l realizați.

Urmăriți-vă în continuare valorile

Urmăriți-vă în continuare valorile de marketing – acordând o atenție și mai mare celor care se referă la elementele în care ați implementat recent modificări. Comparați noile numere cu cele vechi. Acesta este singurul mod de a afla dacă deciziile dvs. bazate pe date au fost eficiente. Dacă continuați să încercați și încă nu vedeți rezultatele pe care le doriți, ar putea fi timpul să discutați cu un consultant de afaceri sau să căutați servicii de marketing digital.

Atribuirea tuturor unei valori numerice este aici pentru a rămâne. Și sincer, este cel mai bun mod de a vă ghida afacerea către succes.