Un ghid complet de marketing pentru rețelele sociale Instagram pentru 2018

Instagram are peste un miliard de conturi, cu aproape 500 de milioane de utilizatori activi în fiecare zi.

Aceasta este o resursă imensă, posibil neexploatată, atât pentru mărci, cât și pentru agenții de marketing.

Cu o bază de utilizatori în creștere rapidă și cu mii de agenți de publicitate care apelează la platforma de social media pentru a interacționa cu publicul, Instagram devine rapid un instrument puternic pentru marketerii, pentru a-și extinde acoperirea, a-și crește impresiile și a genera interacțiuni.

Dar nu poți să-ți faci un cont și să-l numești o zi, în speranța că poți învăța pur și simplu frânghiile pe măsură ce mergi. Desigur, sunt lucruri care vor veni mai ușor în timp.

Vei deveni mai bun la postarea și știi ce postări funcționează pentru publicul tău. Veți deveni mai confortabil cu platforma și cu cum să interacționați. Dar există câteva elemente de bază pe care trebuie să le cunoști mai întâi.

Și dacă nu ești sigur dacă Instagram merită? Știți că 8 milioane de mărci s-au alăturat deja în rândurile Instagram -- și acele mărci ar putea include concurența dvs.

Ce este Instagram și cum funcționează?

Instagram este o platformă de socializare și un site web care le permite utilizatorilor să partajeze fotografii și videoclipuri. A fost lansat în 2010 exclusiv pe iOS.

Doi ani mai târziu, a fost lansat pe Android. În 2013, această aplicație social media din ce în ce mai populară a fost achiziționată de Facebook.

Videoclipurile și fotografiile încărcate pot fi editate chiar în aplicație. Utilizatorii pot suprapune filtre, pot face editări, pot adăuga hashtag-uri și pot include informații despre locație. De asemenea, pot eticheta alți utilizatori folosind mânerul de nume Instagram.

Utilizatorii își pot încărca conținutul media și pot include un comentariu în care pot chema alți utilizatori folosind mânerele lor. Acestea pot include emoji și hashtag-uri. Acestea îi ajută pe utilizatori să ajungă la anumite grupuri și segmente de public.

Aceste fotografii alcătuiesc apoi feedul Instagram pe care o persoană trebuie să-l arate și sunt afișate într-o grilă pe profilul unui utilizator. Utilizatorii pot include acum o prezentare de imagini în fiecare postare. Calitatea distinctivă a Instagram obișnuia să fie pătratul său strict, raportul de imagine 1:1, dar acele restricții au fost modificate în 2015. Cu toate acestea, profilurile apar în continuare într-un format de grilă curat.

Utilizatorii pot alege dacă doresc ca profilurile lor să fie publice sau private. Conturile private pot fi văzute numai de prietenii acceptați, în timp ce profilurile publice pot fi văzute de oricine.

Aceste fotografii populează, de asemenea, fluxul general de știri Instagram. Aici, fotografiile sunt afișate pentru ca prietenii și familia să deruleze, să aprecieze și să le comenteze.

Pentru a încărca o fotografie, tot ce trebuie să facă utilizatorii este să lanseze aplicația, să dați clic pe butonul + din mijlocul barei de meniu și să parcurgeți biblioteca lor pentru a decide ce fotografie să încarce. Dar utilizatorii nu sunt restricționați la încărcarea conținutului media care stau pe fluxul lor pe termen nelimitat.

Instagram a lansat o funcție „Povești” care rivalizează cu Snapchat. Utilizatorii pot încărca o fotografie sau un videoclip cu editări care includ etichete și informații despre locație, precum și filtre și alte autocolante. Odată încărcate, aceste povești pot fi accesate timp de 24 de ore.

Instagram reunește oamenii prin medii vizuale care luminează, inspiră și uimește. Utilizatorii își pot folosi conturile personale pentru a retrăi amintiri vechi și pentru a-și documenta viața prin intermediul media. Dar mărcile pot folosi această rețea de socializare pentru a promova produse și oferte speciale, precum și pentru a stabili identitatea mărcii.

Mărcile ar trebui să-și lase sucul creativ să curgă atunci când folosesc Instagram -- merită până la urmă. Șase din 10 adulți online folosesc site-ul de rețele sociale, așa că aceasta este o populație uriașă la care mărcile pot ajunge și cu care pot interacționa.

Treizeci la sută dintre utilizatori cumpără un produs sau un serviciu pe care îl găsesc pentru prima dată pe Instagram. Acesta este un număr mare, mai ales în comparație cu alte site-uri de social media.

Agenții de marketing care nu au integrat deja Instagram în strategia lor de marketing pe rețelele sociale ar trebui să înceapă acum.

Este important să înțelegeți platforma și cum funcționează. Este important să înțelegeți conținutul și publicul. Este important să înțelegeți cum să interacționați cu ceilalți și cum se vor implica alții cu dvs. și cu marca dvs. Mărcile au potențialul de a genera clienți potențiali cu Instagram și nu au timp de pierdut.

Așa că acum că știți elementele de bază pentru Instagram - cum să creați postări, să încărcați povești și unde poate fi găsit acel conținut - este timpul să începeți să vorbiți despre aspectele mai complicate ale site-ului de socializare și despre ce înseamnă acestea pentru marketingul dvs. eforturi.

Cum funcționează algoritmul Instagram

1. Algoritmul Instagram este bazat pe implicare

Utilizatorii vor interacționa cu conținutul dvs. prin fluxul de știri. Postările dvs. vor popula acest feed la care pot fi accesați urmăritorii dvs., dar mărcile trebuie să știe cum să folosească acest flux de știri în avantajul lor.

Există un algoritm pentru fluxul de știri Instagram. La fel ca fluxul de știri Facebook, fluxul de știri Instagram nu este un sistem cronologic care se populează pe baza momentului în care a fost publicată o postare.

În schimb, Instagram ține cont de comportamentul utilizatorilor atunci când vă creează fluxul de știri și promovează cele mai captivante postări în partea de sus a acestui feed.

Deci, dacă doriți să utilizați Instagram, trebuie să creați conținut care este captivant și perspicace. Trebuie să promoveze un fel de acțiune și interacțiune.

Instagram a anunțat această schimbare a algoritmului în 2016 și de atunci a integrat încet aceste modificări. Acesta a fost anunțul pe care l-au făcut pe blogul lor:

S-ar putea să fii surprins să afli că oamenii ratează în medie 70 la sută din fluxurile lor. Pe măsură ce Instagram a crescut, a devenit mai greu să ții pasul cu toate fotografiile și videoclipurile pe care le distribuie oamenii. Aceasta înseamnă că adesea nu vezi postările care ți-ar putea interesa cel mai mult. Pentru a vă îmbunătăți experiența, feedul dvs. va fi comandat în curând pentru a arăta momentele la care credem că vă va păsa cel mai mult. Ordinea fotografiilor și videoclipurilor din feedul tău se va baza pe probabilitatea de a fi interesat de conținut, relația ta cu persoana care postează și actualitatea postării. Pe măsură ce începem, ne concentrăm pe optimizarea ordinii - toate postările vor fi în continuare acolo, doar într-o ordine diferită. Dacă muzicianul tău preferat distribuie un videoclip de la concertul de aseară, acesta te va aștepta când te trezești, indiferent câte conturi urmăriți sau în ce fus orar locuiți. Și când cea mai bună prietenă a dvs. postează o fotografie cu noul ei cățel , nu vei rata. Vom lua timp pentru a face acest lucru corect și a asculta feedback-ul dvs. pe parcurs. Veți vedea această nouă experiență în lunile următoare.

2. Algoritmul Instagram Newsfeed este conceput pentru a oferi o experiență personalizată

Așadar, Instagram a vrut să facă experiența de defilare a platformei lor mai fluidă și mai personală. Pentru a face acest lucru, și-au schimbat algoritmul pentru a promova postări mai intuitive și mai captivante, adaptate fiecărui utilizator în parte. Aceasta este o idee grozavă pentru persoanele care urmăresc sute de conturi, dar care doresc cu adevărat să vadă conținutul de la prieteni apropiați sau celebrități preferate.

Totuși, nu sunt cele mai grozave lucruri pentru mărci.

Acum, postările cu cele mai mari angajamente sunt postate mai sus în feed. Postări cu mai multe comentarii și postări care promovează acțiuni ulterioare. Deci, cu cât o postare primește mai multe aprecieri, comentarii, vizualizări, salvări și distribuiri, cu atât mai mulți ochi o vor vedea.

În mod similar, dacă utilizatorii interacționează și urmăresc anumite povești mai des, conținutul acelor conturi are prioritate.

Există un alt aspect care intră în acest algoritm. Instagram notează modul în care mărcile interacționează cu publicul lor. Când utilizatorii comentează postările după mărci, mărcile ar trebui să comenteze și să creeze o conversație.

Brandurile ar trebui să înceapă să comenteze și alte profiluri. Acest lucru arată Instagram că ești un utilizator activ cu ceva de spus. Dacă tu și conținutul tău poți începe o conversație, postările tale vor primi un impuls.

Un alt aspect al algoritmului include cât de repede interacționează publicul cu conținutul tău.

Este grozav dacă postarea ta are mii de aprecieri și sute de comentarii. Dar dacă ți-a luat săptămâni să le obții, asta nu te reduce.

Instagram vrea conținut care este instantaneu captivant. Cu cât poți să-ți faci adepții investiți și să interacționeze mai repede, cu atât vei fi mai bine datorită noii formule.

Simți că prezența digitală a mărcii tale are nevoie de un impuls? Explorați lista DesignRush cu cele mai bune agenții de marketing digital !

3. Algoritmul este totul despre calitatea conținutului

În esență, Instagram vrea conținut de calitate.

Ei vor conținut care să pară că ai depus timp și efort pentru a-l crea. Instagram vrea autenticitate. Vrea postări care îi fac pe oameni să se oprească și să se gândească. Vrea postări cu perspective și informații valoroase.

Instagram încearcă să creeze o experiență de utilizator dinamică, captivantă și frumoasă. Își dorește ca utilizatorii săi să vină pe Instagram pentru a învăța și a crește. Instagram vrea ca oamenii să fie inspirați și înălțați de conținutul său.

Asta înseamnă că mărcile trebuie să fie strategice în ceea ce privește conținutul pe care îl produc și postările pe care le creează.

Acest nou algoritm poate părea o condamnare la moarte pentru mărci. Cu atât de puțin timp de ecran disponibil -- oamenii au doar atât de mult timp să deruleze prin feedul lor, până la urmă -- poate părea o sarcină imposibilă să spargeți codul Instagram și să creați conținut care să ajungă de fapt la publicul vizat.

Dar acest algoritm nu este o condamnare la moarte.

Mărcile pot folosi în continuare acest lucru în avantajul lor și pot crea conținut de calitate care să fie remarcat și care să atragă implicare. Dar este important ca utilizatorii să știe în ce se bagă înainte de a începe, altfel vor simți că nu vor vedea niciodată niciun progres.

Așadar, primul lucru pe care ar trebui să-l pună specialiștii în marketing atunci când vine vorba de Instagram este să se asigure că creează conținut care emotionează și uimește. Ei trebuie să creeze conținut care să aibă valoare și să inspire conversația.

Cum își pot folosi agenții de marketing Instagram pentru a-și promova marca

1. Profită de popularitatea Instagram

Instagram este o mulțime de oportunități pentru mărci și marketeri. Companiile își pot crește audiența, crește implicarea și chiar pot genera clienți potențiali prin această platformă de social media bazată pe imagini.

Cercetările arată că Instagram este al doilea cel mai popular site de socializare după Facebook, ceea ce înseamnă că este foarte probabil să vă puteți găsi audiența acolo. Nu numai că este al doilea cel mai popular site de socializare, dar s-a descoperit că este platforma care oferă cele mai multe angajamente pe postare.

Cercetările efectuate de Track Maven arată că Instagram are cele mai multe interacțiuni pe postare la 1.000 de urmăritori. 29,67 de persoane se vor implica din 1000, ceea ce este mai mult decât Facebook, care arată o interacțiune și interacțiune medie de 16,54.

Convins? Bun.

Specialiștii în marketing pot folosi rețelele sociale pentru a derula campanii, concursuri și parteneriate de marcă. Brandurile își pot promova produsele, serviciile și chiar propria cultură prin intermediul platformei care ajută la creșterea gradului de conștientizare și la consolidarea identității mărcii.

2. Folosiți hashtag-uri de marcă

O modalitate de a crește implicarea și de a genera clienți potențiali este să folosești hashtag-uri de marcă care apelează la o marcă sau o afacere și sunt incluse în fiecare postare. Aceste hashtag-uri pot fi urmărite și permit altora să țină pasul cu tine prin intermediul lor.

De asemenea, este important ca mărcile să utilizeze hashtag-urile în ansamblu. Cercetează-ți puțin și află ce hashtag-uri relevante poți încorpora în postările tale. Oamenii caută în mod regulat hashtag-uri, iar postările tale pot apărea în fluxurile lor.

3. Cunoaște-ți publicul și vorbește cu ei

Este vital să faceți cercetări asupra publicului dvs. în ansamblu.

Trebuie să înțelegeți ce fel de conținut caută -- vor să vadă conținut care este legat de produse sau de afaceri? Vor conținut informațional? Vor conținut personal?

Cercetarea consumatorilor vă poate ajuta să înțelegeți acest lucru și mai mult.

Pe Instagram, vă puteți folosi postările pentru a promova o nouă linie sau o promovare care va atrage oamenii să interacționeze cu postarea dvs. și să genereze trafic către site-ul dvs. Oferă stimulente și oferte care încurajează urmăritorii tăi să partajeze aceste postări și acest conținut prietenilor.

Implică-te în conversații pe Instagram. Luați legătura cu adepții și începeți o conversație.

Și asigurați-vă că răspundeți la comentariile la propriile postări. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că conținutul dvs. este valoros și este văzut.

Ușurează-ți munca utilizând instrumente de marketing pe rețelele sociale precum HootSuite. Aceste instrumente vă pot permite să programați postări în avans, astfel încât obiectivul dvs. principal să fie interacțiunea cu grupuri și nișe și să descoperi cel mai interactiv mod de a interacționa cu publicul.

Acestea sunt câteva moduri organice prin care poți folosi Instagram pentru a-ți dezvolta afacerea și a-ți atinge obiectivele.

Instagram Marketing în acțiune: Warby Parker

Un brand de la care poți învăța multe este Warby Parker.

Warby Parker este o putere în lumea Instagram. Ei distrug jocul de social media pe această platformă de partajare a fotografiilor și au o strategie cuprinzătoare de care să mulțumească pentru asta.

Warby Parker este o companie de ochelari care a început ca o companie online înainte de a deveni o senzație pe internet. Acum au locații în toată țara unde oferă ochelari de soare și ochelari de vedere la prețuri accesibile.

Warby Parker are un număr uimitor de 414 mii de urmăritori, iar feedul lor Instagram este plin de fotografii uimitoare, videoclipuri inteligente și imagini creative. În medie, marca vede în medie aproximativ 4.000 de aprecieri pe postare și 50 de comentarii în medie.

Acest brand inovator a cunoscut un succes major pe platforma social media, depășind concurența și consolidându-se ca lider al industriei în moda ochelarilor.

Una dintre tehnicile care i-au ajutat să reușească este capacitatea lor de a trece la evenimentele și tendințele actuale și de a crea conținut și conversații în jur. Un exemplu deosebit este hashtag-ul #WarbySolarEclipse2017 care a valorificat eclipsa de soare care a luat țara cu asalt.

De asemenea, au profitat de maratonul din NYC oferind ace drăguțe și viclene în magazinele lor din NYC pentru alergători.

Warby Parker înțelege că oamenii vor să fie la curent, iar brandul știe că trebuie să rămână proaspăt cu vremurile. Ei folosesc Instagram pentru a se consolida ca lideri în acest sens și, ca urmare, continuă să distrugă jocul Instagram.

Conținutul generat de utilizatori a devenit, de asemenea, o cale populară pentru mărci de a interacționa cu publicul. Prin promovarea UGC către publicul lor, ei nu numai că își promovează adepții, dar arată că le pasă de publicul lor.

Warby Parker se asigură că publicul său știe că este un brand format din oameni reali. Folosesc umorul, anticipațiile și multe altele pentru a-și arăta latura umană și pentru a le face pe urmașii lor să știe că sunt un brand care se poate identifica și dorește să se conecteze.

Brandul tău ar putea învăța un lucru sau două de la Warby Parker și tacticile pe care le folosesc pe Instagram. Ei adoptă o abordare foarte umană a rețelelor sociale în general, arătând adevăratele lor culori strălucitoare. Și adepților lor le place.

Alte modalități includ utilizarea publicității Instagram pentru a ajunge la publicul dvs., dar mai multe mărci apelează la o altă cale plătită pentru a obține rezultate. Această cale este cunoscută sub numele de marketing de influență.

Ce sunt influencerii Instagram?

O industrie în ascensiune

O tendință în creștere în marketing a devenit creșterea numărului de influenceri. Mai multe mărci apelează la bloggeri populari și vedete YouTube pentru a-și promova conținutul prin parteneriate cu rețelele sociale.

Marketingul cu influență este un tip de marketing care folosește indivizi și personalități influente pentru a ajunge la un public la care un brand nu are neapărat acces pe cont propriu. Există un accent pe o piață mai mică, spre deosebire de piața în ansamblu. Aceste parteneriate pot veni sub formă de mărturii în bloguri, videoclipuri YouTube, podcasturi și multe altele.

în 2017, piața globală de marketing de influență a fost evaluată la 1,07 miliarde USD. Aceste cifre cresc și ele rapid. Și până în 2019, se așteaptă ca aceste cifre să se dubleze la 2,38 miliarde de dolari.

Dacă utilizați deja Instagram, probabil că ați văzut aceste parteneriate. Oameni și mărci care lucrează împreună pentru a promova un produs sau un serviciu printr-un fel de marketing verbal. Și această tehnică de marketing influencer este cu siguranță eficientă.

Șaptezeci la sută dintre millennials spun că sunt mai interesați și mai dispuși să accepte sugestii și recomandări de produse de la un blogger sau influencer care nu este celebritate. Iar influencerii iubesc Instagram, numindu-l drept platforma lor preferată pentru aceste parteneriate și campanii de influență.

Influencerii vă ajută să ajungeți la audiență și să răspândiți cuvântul

Utilizarea influențelor poate fi o metodă puternică de a ajunge la un public mai larg și de a răspândi mai multă conștientizare despre produsele și brandul dvs. Influencerii pot accesa audiențe pe care s-ar putea să nu le poți ajunge singur.

De asemenea, este posibil ca influențatorii să aibă postări cu implicare ridicată pe care Instagram este gata să le promoveze în partea de sus a fluxului de știri Instagram. Influencerii își cunosc publicul în mod înnăscut. Ei știu conținutul pe care îl doresc și cele mai bune momente pentru a ajunge la ei.

Influencerii știu să folosească hashtag-urile și să interacționeze cu anumite grupuri și nișe. Au acces la oamenii de care aveți nevoie pentru a oferi brandului dumneavoastră impulsul de care are nevoie.

Cum să ajungeți la influenți

Dacă vă întrebați cum să îi contactați, trimiterea unui mesaj privat pe Instagram funcționează de obicei suficient de bine.

Aceasta poate să nu fie cea mai bună tactică atunci când apelați la celebrități importante, dar majoritatea influențelor de nivel mediu își verifică destul de des căsuța de e-mail. Până la urmă, pentru unii dintre ei, acesta este modul în care își câștigă existența.

Un alt beneficiu al marketingului de influență este că s-ar putea chiar să reușești să o faci cu un buget restrâns. Pentru unii influenți, să le trimiți gratuit câteva dintre produsele tale poate fi suficient.

De asemenea, dacă găsești o modalitate alternativă de a-i contacta (de exemplu, etichetându-i sau comentând postările lor) și se dovedește că le place produsul tău, îl pot prezenta în conturile lor doar de dragul de a crea conținut de calitate pentru propriul public. .

Parteneriatele cu influenți pot veni sub formă de concursuri, mărturii, recenzii de produse și multe altele. Oportunitățile de marketing de influență sunt nenumărate, iar multe mărci populare s-au aruncat deja în acest vagon.

Influencer Marketing în acțiune: H&M

H&M este unul dintre cele mai populare mărci de modă de pe Instagram, iar acest lucru se datorează în mare parte campaniei sale de succes Instagram influencer.

H&M știa că publicului său îi pasă de modă, așa că au apelat la ajutorul a doi influenți proeminenți pentru a ajuta la creșterea mărcii și a produselor sale -- bloggerul de modă Julie Sariñana și modelul Ela Velden. Cei doi au fost incluși în catalogul de modă H&M din toamna 2017. Apoi au promovat brandul pe propriile conturi de Instagram.

Acest parteneriat de succes a crescut enorm baza de urmăritori H&M Instagram -- cu 31 la sută -- și este doar un studiu de caz care arată impactul marketingului de influență asupra mărcilor -- mari și mici.

Marca dvs. poate utiliza această strategie, de asemenea, pentru a ocoli algoritmul Instagram și pentru a vă stimula marca pe site-ul de socializare.

Cum pot companiile să folosească IGTV

Instagram TV, denumit pe scurt IGTV, este cea mai nouă și una dintre cele mai interesante lansări de pe Instagram - pentru utilizatorii obișnuiți și pentru marketeri.

IGTV este o aplicație de sine stătătoare care permite utilizatorilor să vizioneze videoclipuri verticale de lungă durată. Cu toate acestea, din punct de vedere tehnic, nici măcar nu trebuie să părăsiți aplicația Instagram pentru a vă bucura de acest conținut video!

Această aplicație le permite spectatorilor să vizioneze de fapt videoclipuri pe telefonul lor, care durează până la o oră. Toată lumea, de la celebrități la companii până la utilizatori obișnuiți, pot încărca videoclipuri și fiecărui utilizator i se oferă propriul „canal” la care utilizatorii se pot abona. Acei abonați vor fi apoi notificați când este publicat un videoclip nou, permițându-le să se arunce în conținut.

Potrivit Instagram:

Instagram a fost întotdeauna un loc pentru a intra în legătură cu oamenii care te inspiră, educă și te distrează în fiecare zi. Cu ajutorul tău, IGTV începe un nou capitol de videoclipuri pe Instagram. Sperăm că vă va aduce mai aproape de oamenii și lucrurile pe care le iubiți.

Noua funcție a devenit disponibilă pentru utilizatorii de iPhone și Android în iunie 2018. Acest lucru oferă specialiștilor de marketing puțin timp pentru a planifica cum să folosească această nouă funcție captivantă și interactivă.

Și echipa ta ar trebui să înceapă să facă brainstorming.

Până în 2019, traficul video pe internet pentru consumatori la nivel mondial va reprezenta 80% din tot traficul online, ceea ce înseamnă că mai mulți oameni vizionează videoclipuri acum decât oricând și vor continua să facă acest lucru.

Această funcție IGTV oferă mărcilor și companiilor oportunitatea de a ajunge la un public mai nou și mai larg prin intermediul videoclipurilor pe o platformă care este deja una dintre cele mai utilizate platforme de rețele sociale care există astăzi.

Nu numai asta, dar videoclipul este un instrument puternic pentru a intra în legătură cu publicul și pentru a încuraja implicarea. Conținutul video primește în medie cu 1200 la sută mai multe distribuiri decât imaginile și textele statice.

Nouăzeci la sută dintre consumatori spun că videoclipurile despre produse sunt utile în procesul de luare a deciziilor, iar 64 la sută au șanse mai mari să cumpere un produs online după ce vizionează un videoclip despre acesta.

Oamenii doresc să vizioneze și să interacționeze cu videoclipuri. Și această integrare a videoclipurilor de lungă durată de pe Instagram îl face o platformă excelentă pentru a lansa o campanie de marketing video cuprinzătoare pentru afacerea dvs.

Și până acum, nu există niciun cuvânt despre modul în care marca intenționează să monetizeze platforma – astfel încât mărcile să poată intra devreme și să înceapă să-și construiască audiența furnizând conținut video de calitate pe care utilizatorii doresc cu adevărat să-l vadă.

Doriți mai multe sfaturi de marketing pe rețelele sociale? Înscrie-te pentru newsletter-ul nostru!

Cele mai bune practici de marketing pe Instagram

Există o varietate de funcții și inițiative de care marca dvs. poate profita cu Instagram - de la nou-lansat IGTV la programe de influență și multe altele. Dar, în general, există câteva dintre cele mai bune practici pe care marca dvs. ar trebui să le urmeze pentru a vă asigura că oferiți publicului conținutul pe care doresc să-l vadă - conținut care îl va încuraja să interacționeze cu marca dvs. și să vă obțină rezultatele pe care le doriți.

1. Stabiliți orientări pentru vocea mărcii și structura conținutului

Este important să stabiliți linii directoare, astfel încât întregul conținut să rămână consecvent și fidel mărcii dvs. Acest lucru este important pentru a vă asigura că tonul dvs. rămâne același, conținutul dvs. arată la fel și că oferiți publicului o identitate de brand coerentă cu care să interacționeze pe rețelele sociale.

Vocea ta socială va fi ușor diferită de vocea generală a mărcii tale - va fi mai personală și mai prietenoasă, dar asigură-te că există un ghid stabilit, astfel încât toți membrii echipei tale să știe cum să vorbească și când să posteze pe Instagram.

2. Creați un program de postare și un calendar editorial

De asemenea, este important să înțelegeți când publicul dvs. este activ și să postați în acele momente. De asemenea, este important să rămâi activ zilnic, indiferent dacă asta înseamnă să postezi în fiecare zi sau să fii activ și să comentezi comentariile și postările utilizatorilor, astfel încât să fii mereu în mintea lor și în fluxurile lor.

Un program vă menține organizat și vă asigură că mențineți în mod constant o prezență activă - rămânând în mintea publicului dvs.

Fiecare membru al echipei tale ar trebui să știe care sunt rolul și responsabilitatea sa – de la crearea postărilor până la programarea acestora pentru a ține pasul cu tendințele, hashtag-urile și comentariile la care apoi le poate răspunde și acționa.

3. Utilizați conținutul generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori este o mare problemă – iar mărcile ar trebui să folosească acest conținut organic în avantajul lor, infuzând postări săptămânale centrate în jurul acestor imagini. Acest lucru ajută la menținerea mărcilor relevante, dar deschide și ușa pentru discuții cu utilizatorii Instagram.

Utilizatorilor le place să vadă mărci care promovează alți utilizatori de zi cu zi. Le oferă un avantaj jucăuș, accesibil și distractiv. De asemenea, îi face pe utilizatori să dorească să vă urmărească mai mult.

Și în acest context, funcția Povestiri deschide câteva oportunități grozave pentru mărci. Acest conținut este efemer, ceea ce înseamnă că este disponibil doar pentru o perioadă limitată de timp (în acest caz, 24 de ore).

Astfel, mărcile nu trebuie să-și facă griji că profilul lor va arăta prea spam dacă încarcă în mod regulat conținut generat de utilizatori. Doar postați aceste piese de conținut ca Povești, lăsați-le oamenilor să le vadă și în curând vor dispărea.

Vor fi foarte probabil să se implice – și anume, conținutul de scurtă durată are rate de implicare mai mari din cauza fenomenului FOMO (Fear Of Missing Out). Aproximativ 56% dintre utilizatorii rețelelor sociale par să sufere de această frică și, în general, au șanse mai mari să se implice cu conținut care este pe cale să dispară de pe platformă în curând.

4. Folosiți hashtag-uri

Hashtag-urile sunt vitale pe Instagram. Fiecare postare permite până la 30 de hashtag-uri, iar mărcile ar trebui să profite de acestea, deoarece oamenii le urmăresc, iar oamenii vă vor vedea conținutul mai clar și mai rapid cu cât folosiți mai multe hashtag-uri.

Și nici măcar nu trebuie să le puneți în caseta de legendă. Puteți încorpora hashtag-uri ascunse în comentarii, astfel încât postarea dvs. să fie în continuare observată, dar nu este îngreunată de rânduri de text și simboluri.

Oamenii urmăresc hashtaguri și comentează, apreciază și urmăresc conturile pe baza utilizării hashtagurilor. Acest lucru crește implicarea în postările tale, ceea ce în cele din urmă îl va clasa mai sus prin intermediul algoritmului - ceea ce înseamnă și mai mulți consumatori vor fi bineveniți cu conținutul tău.

5. Creați conținut cu care publicul dvs. dorește să se implice

Trebuie să-ți cunoști publicul - și cu Instagram, acest fapt nu este diferit. Fiecare brand are un public diferit, așa că este important să cercetezi care este al tău pentru a le oferi conținutul cu care se vor implica de fapt.

Unul dintre cele mai sigure și mai eficiente drumuri de urmat este publicarea de știri proaspete și relevante legate de industria dvs. Mai mult decât atât, tutorialele care le-ar arăta oamenilor câteva modalități interesante de a folosi produsul dvs. pot face, de asemenea, trucul.

Puteți obține acest conținut din instrumente precum Hootsuite și Google Analytics - aceste platforme vă analizează publicul și cine sunt, făcând mai ușor să stabiliți tipul de conținut care va funcționa de fapt pentru marca dvs. și să-l faceți observat.

În general, atunci când creați conținut, trebuie să vă dați seama ce întrebări, dileme și probleme ar putea avea publicul dvs. legate de produsele dvs. sau similare.

Încercați să răspundeți la aceste întrebări prin conținut. Acest lucru arată că ești informat în filiala ta, ceea ce trezește încredere și este, de asemenea, un semn că îți pasă cu adevărat de clienții tăi și de nevoile acestora.

6. Fii la curent cu tendințele Instagram

La fel ca lansarea IGTV și schimbarea algoritmului său, Instagram crește și evoluează constant. Sunt adăugate noi caracteristici și funcționalități, dar pe lângă acestea, ies la lumină noi tendințe în ceea ce privește conținutul, stilul și utilizarea generală a aplicației.

Într-o secundă, pisicile sunt cele mai grozave, în următoarea nu se văd nicăieri. De aceea, este important să fii la curent și să fii la curent cu tendințele rețelelor sociale în ceea ce privește conținutul.

Desigur, trebuie să oferi audienței conținutul de calitate de care are nevoie. Dar, uneori, jocul cu aceste tendințe vă poate oferi acces la un public complet nou pe care nu l-ați crezut niciodată posibil.

7. Spune o poveste bună

Dacă ești o marcă, promovezi un produs sau un serviciu. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să creezi doar postări promoționale, reci și nesimțite.

Postările tale trebuie să spună o poveste. Conținutul tău trebuie să se implice la nivel personal.

Vrei ca alții să se uite la marca ta și la contul tău de Instagram pentru inspirație și entuziasm. Vrei ca ei să fie informați, dar vrei și ei să fie luminați.

Și introducând tehnici de povestire în aceste postări, veți implica mai mulți oameni în mod mai organic și veți obține clienți pe viață.

Beneficiile cheie de afaceri ale Instagram

Instagram este un instrument puternic -- și pentru mărci și companii. Instagram vă poate deschide marca către noi audiențe și noi nișe. Vă poate ajuta să vă conectați mai bine cu baza dvs. și vă poate ajuta să înțelegeți mai bine dorințele și nevoile acestora.

Nu numai asta, dar Instagram vă ajută să vă oferi brandului o identitate. Ajută să dai personalitate brandului tău.

Instagram vă poate ajuta să vă faceți brandul mai prietenos și mai accesibil, facilitând interacțiunea cu consumatorii și făcând mai ușor și mai probabil ca consumatorii să interacționeze cu dvs.

Algoritmul Instagram s-a schimbat drastic de-a lungul anilor, trecând de la un flux cronologic la unul care este organizat pentru tine pe baza interacțiunilor utilizatorilor. Pune postările cu care oamenii interacționează mai mult în partea de sus a feedului lor. Instagram ia în considerare și interacțiunile și comentariile tale.

Deci, mărcile trebuie să înceapă să se joace cu Instagram în moduri mai creative pentru a fi remarcate.

O modalitate de a face acest lucru este cu Instagram Stories. Aceste povești se află în partea de sus a feedului Instagram, făcând mai ușor pentru consumatori să interacționeze cu mărcile și să le vadă conținutul. Și cu cât se interacționează mai mult cu acest conținut, cu atât mai mult postările tale vor apărea în feedul lor.

O altă modalitate de a interacționa cu publicul este prin intermediul influencerilor. Acești influenți au o bază uriașă de adepți care acordă în mod activ atenție la ceea ce este postat de acești influenți. Aceste postări vor sări în partea de sus a fluxului, iar dacă acest influenț îți va zgudui marca și produsele, asta înseamnă că mai mulți oameni vor fi expuși la ele.

Marca dvs. probabil nu își poate permite să rateze oportunitățile pe care Instagram ți le poate oferi ție și companiei tale. Optzeci la sută dintre utilizatorii Instagram urmăresc o afacere pe Instagram și 200 de milioane de utilizatori vizitează în mod activ un profil de afaceri zilnic.

Dar, înțelegând Instagram în întregime, ești mai bine pregătit să-ți dai seama care sunt acele oportunități. Acest ghid pentru Instagram vă va deschide ochii asupra lumii posibilităților și vă va ajuta să generați implicare, trafic și, sperăm, vânzări. Ce e mai bine?

Găsiți cele mai bune agenții de marketing pe rețelele sociale pe DesignRush pentru a vă dezvolta brandul mai eficient!

Aveți nevoie de mai multe informații de marketing? Înscrieți-vă la DesignRush Daily Dose!