Panduan Pemasaran Media Sosial Instagram Lengkap Untuk 2018

Instagram memiliki lebih dari satu miliar akun, dengan hampir 500 juta pengguna aktif setiap hari.

Itu adalah sumber daya yang besar dan mungkin belum dimanfaatkan untuk merek dan pemasar.

Dengan basis pengguna yang berkembang pesat dan ribuan pengiklan beralih ke platform media sosial untuk terlibat dengan audiens, Instagram dengan cepat menjadi alat yang ampuh bagi pemasar untuk memperluas jangkauan, meningkatkan tayangan, dan mendorong interaksi.

Tapi Anda tidak bisa hanya membuat akun dan meneleponnya sehari, berharap Anda bisa mempelajari seluk beluknya sambil jalan. Tentu saja, ada hal-hal yang akan lebih mudah seiring berjalannya waktu.

Anda akan menjadi lebih baik dalam memposting dan mengetahui postingan apa yang cocok untuk audiens Anda. Anda akan semakin nyaman dengan platform dan cara berinteraksi. Tetapi ada beberapa dasar yang perlu Anda ketahui terlebih dahulu.

Dan jika Anda tidak yakin apakah Instagram sepadan? Ketahuilah bahwa 8 juta merek telah bergabung dengan jajaran Instagram -- dan merek tersebut dapat mencakup pesaing Anda.

Apa Itu Instagram Dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Instagram adalah platform media sosial dan situs web yang memungkinkan pengguna berbagi foto dan video. Ini diluncurkan pada 2010 secara eksklusif di iOS.

Dua tahun kemudian, dirilis di Android. Pada tahun 2013, aplikasi media sosial yang semakin populer ini diakuisisi oleh Facebook.

Video dan foto yang diunggah dapat diedit di aplikasi itu sendiri. Pengguna dapat melapisi filter, mengedit, menambahkan tagar, dan menyertakan informasi lokasi. Mereka juga dapat menandai pengguna lain menggunakan pegangan nama Instagram mereka.

Pengguna dapat mengunggah media mereka dan menyertakan komentar di mana mereka dapat memanggil pengguna lain menggunakan pegangan mereka. Mereka dapat menyertakan emoji dan tagar. Ini membantu pengguna menjangkau grup dan audiens tertentu.

Foto-foto ini kemudian menjadi umpan Instagram yang harus dipamerkan seseorang dan ditampilkan dalam kotak di profil pengguna. Pengguna sekarang dapat menyertakan tayangan slide gambar di setiap pos. Kualitas yang membedakan Instagram dulu adalah kotaknya yang ketat, rasio gambar 1:1, tetapi pembatasan itu diubah pada tahun 2015. Namun, profil masih muncul dalam format grid yang bersih.

Pengguna dapat memilih apakah mereka ingin profil mereka menjadi publik atau pribadi. Akun pribadi hanya dapat dilihat oleh teman yang diterima sedangkan profil publik dapat dilihat oleh siapa saja.

Foto-foto ini juga kemudian mengisi newsfeed Instagram secara keseluruhan. Di sini, foto ditampilkan untuk teman dan keluarga untuk menggulir, menyukai, dan mengomentari.

Untuk mengunggah foto, yang harus dilakukan pengguna hanyalah meluncurkan aplikasi, klik tombol + di tengah bilah menu, dan gulir ke perpustakaan kamera mereka untuk memutuskan foto apa yang akan diunggah. Tetapi pengguna tidak dibatasi untuk mengunggah media yang ada di umpan mereka tanpa batas waktu.

Instagram meluncurkan fitur "Stories" yang menyaingi Snapchat. Pengguna dapat mengunggah foto atau video dengan pengeditan yang menyertakan tag dan informasi lokasi, serta filter dan stiker lainnya. Setelah diunggah, cerita-cerita ini dapat diakses selama 24 jam.

Instagram menyatukan orang melalui media visual yang mencerahkan, menginspirasi, dan memukau. Pengguna dapat menggunakan akun pribadi mereka untuk menghidupkan kembali kenangan lama dan mendokumentasikan kehidupan mereka melalui media. Tetapi merek dapat menggunakan jaringan media sosial ini untuk mempromosikan produk dan penawaran khusus serta membangun identitas merek.

Merek harus membiarkan jus kreatif mereka mengalir saat menggunakan Instagram -- pada akhirnya itu sangat berharga. Enam dari 10 orang dewasa online menggunakan situs jejaring sosial, jadi itu adalah populasi besar yang dapat dijangkau dan berinteraksi dengan merek.

Tiga puluh persen pengguna membeli produk atau layanan yang pertama kali mereka temukan di Instagram. Itu jumlah yang sangat besar, terutama dibandingkan dengan situs media sosial lainnya.

Pemasar yang belum mengintegrasikan Instagram ke dalam strategi pemasaran media sosial mereka harus mulai sekarang.

Sangat penting untuk memahami platform dan cara kerjanya. Sangat penting untuk memahami konten dan audiens. Penting untuk memahami cara terlibat dengan orang lain dan bagaimana orang lain akan terlibat dengan Anda dan merek Anda. Merek memiliki potensi untuk mendorong prospek dengan Instagram, dan mereka tidak punya waktu untuk disia-siakan.

Jadi sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar Instagram -- cara membuat postingan, mengunggah cerita, dan di mana konten tersebut dapat ditemukan -- saatnya untuk mulai berbicara tentang aspek yang lebih rumit dari situs media sosial dan apa artinya bagi pemasaran Anda upaya.

Bagaimana Algoritma Instagram Bekerja

1. Algoritma Instagram Didorong oleh Keterlibatan

Pengguna akan terlibat dengan konten Anda melalui umpan berita. Posting Anda akan mengisi umpan ini yang dapat dijangkau oleh pengikut Anda, tetapi merek perlu tahu cara menggunakan umpan berita ini untuk keuntungan mereka.

Ada algoritma untuk umpan berita Instagram. Sama seperti umpan berita Facebook, umpan berita Instagram bukanlah sistem kronologis yang diisi berdasarkan kapan sebuah posting diterbitkan.

Sebaliknya, Instagram mempertimbangkan perilaku pengguna saat membuat umpan berita Anda, dan mempromosikan posting yang paling menarik di bagian atas umpan ini.

Jadi jika Anda ingin menggunakan Instagram, Anda harus membuat konten yang menarik dan berwawasan luas. Itu harus mempromosikan beberapa jenis tindakan dan interaksi.

Instagram mengumumkan perubahan algoritme ini pada tahun 2016 dan perlahan-lahan mengintegrasikan perubahan ini sejak saat itu. Ini adalah pengumuman yang mereka buat di blog mereka:

Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa orang melewatkan rata-rata 70 persen feed mereka. Seiring berkembangnya Instagram, semakin sulit untuk mengikuti semua foto dan video yang dibagikan orang. Ini berarti Anda sering tidak melihat postingan yang mungkin paling Anda pedulikan. Untuk meningkatkan pengalaman Anda, umpan Anda akan segera dipesan untuk menunjukkan momen yang menurut kami paling Anda pedulikan. Urutan foto dan video di feed Anda akan didasarkan pada kemungkinan Anda akan tertarik dengan konten tersebut, hubungan Anda dengan orang yang memposting, dan ketepatan waktu postingan. Saat memulai, kami berfokus untuk mengoptimalkan urutan — semua postingan akan tetap ada, hanya dalam urutan yang berbeda. Jika musisi favorit Anda membagikan video dari konser tadi malam, itu akan menunggu Anda ketika Anda bangun, tidak peduli berapa banyak akun yang Anda ikuti atau zona waktu tempat Anda tinggal. Dan ketika sahabat Anda memposting foto anak anjing barunya , Anda tidak akan melewatkannya. Kami akan meluangkan waktu untuk memperbaikinya dan mendengarkan masukan Anda selama ini. Anda akan melihat pengalaman baru ini dalam beberapa bulan mendatang.

2. Algoritma Umpan Berita Instagram Dirancang Untuk Memberikan Pengalaman yang Dipersonalisasi

Jadi, Instagram ingin membuat pengalaman menggulir platform mereka lebih lancar dan pribadi. Untuk melakukan ini, mereka mengubah algoritme mereka untuk mempromosikan posting yang lebih intuitif dan menarik, disesuaikan untuk setiap pengguna individu. Ini adalah ide bagus untuk orang yang mengikuti ratusan akun, tetapi hanya benar-benar ingin melihat konten dari teman dekat atau selebriti favorit.

Namun, itu bukan hal terbaik untuk merek.

Sekarang, postingan dengan keterlibatan tertinggi akan diposting di bagian atas feed. Postingan dengan lebih banyak komentar dan postingan yang mempromosikan tindakan lebih lanjut. Jadi semakin banyak suka, komentar, tampilan, simpan, dan bagikan kiriman, semakin banyak mata yang melihatnya.

Demikian pula, jika pengguna lebih sering berinteraksi dan menonton Stories tertentu, konten akun tersebut akan diprioritaskan.

Ada aspek lain yang masuk ke dalam algoritma ini. Instagram membuat catatan tentang bagaimana merek berinteraksi dengan audiens mereka. Ketika pengguna mengomentari posting oleh merek, merek harus berkomentar kembali dan membuat percakapan.

Merek juga harus mulai mengomentari profil lain. Ini menunjukkan Instagram bahwa Anda adalah pengguna aktif dengan sesuatu untuk dikatakan. Jika Anda dan konten Anda dapat memulai percakapan, postingan Anda akan mendapat dorongan.

Aspek lain dari algoritme mencakup seberapa cepat audiens Anda terlibat dengan konten Anda.

Sangat bagus jika posting Anda memiliki ribuan suka dan ratusan komentar. Tetapi jika Anda membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk mendapatkannya, itu tidak cukup.

Instagram menginginkan konten yang langsung menarik. Semakin cepat Anda dapat membuat pengikut Anda berinvestasi dan berinteraksi, semakin baik Anda berkat formula baru.

Merasa kehadiran digital merek Anda perlu ditingkatkan? Jelajahi daftar agensi pemasaran digital teratas DesignRush !

3. Algoritma Adalah Semua Tentang Kualitas Konten

Intinya, Instagram menginginkan konten yang berkualitas.

Mereka menginginkan konten yang terlihat seperti Anda meluangkan waktu dan usaha untuk membuatnya. Instagram menginginkan keaslian. Ia menginginkan postingan yang membuat orang berhenti dan berpikir. Ia menginginkan posting dengan wawasan dan informasi berharga.

Instagram mencoba menciptakan pengalaman pengguna yang dinamis, menarik, dan indah. Ia ingin penggunanya datang ke Instagram untuk belajar dan berkembang. Instagram ingin orang terinspirasi dan terangkat oleh kontennya.

Itu berarti merek harus strategis tentang konten yang mereka hasilkan dan posting yang mereka buat.

Algoritma baru ini bisa tampak seperti hukuman mati bagi merek. Dengan sedikit waktu layar yang tersedia -- orang-orang hanya memiliki begitu banyak waktu untuk menelusuri umpan mereka -- mungkin tampak seperti tugas yang mustahil untuk memecahkan kode Instagram dan membuat konten yang benar-benar akan menjangkau audiens yang dituju.

Tapi algoritma ini bukan hukuman mati.

Merek masih dapat menggunakan ini untuk keuntungan mereka dan membuat konten berkualitas yang mendapat perhatian dan keterlibatan. Tetapi penting bagi pengguna untuk mengetahui apa yang mereka hadapi sebelum memulai, jika tidak, mereka akan merasa seperti tidak pernah melihat kemajuan apa pun.

Jadi, hal pertama yang harus dimasukkan pemasar ke dalam agenda mereka ketika datang ke Instagram adalah memastikan mereka membuat konten yang menggairahkan dan menakjubkan. Mereka perlu membuat konten yang memiliki nilai dan menginspirasi percakapan.

Bagaimana Pemasar Dapat Menggunakan Instagram Untuk Mempromosikan Merek Mereka

1. Manfaatkan Popularitas Instagram

Instagram adalah kekayaan peluang bagi merek dan pemasar. Bisnis dapat menumbuhkan audiens mereka, meningkatkan keterlibatan, dan bahkan mendorong prospek melalui platform media sosial berbasis gambar ini.

Penelitian menunjukkan bahwa Instagram adalah situs media sosial terpopuler kedua setelah Facebook, artinya sangat mungkin Anda dapat menemukan audiens Anda di sana. Tidak hanya itu situs media sosial paling populer kedua, tetapi telah ditemukan sebagai platform yang memberikan keterlibatan paling banyak per posting.

Penelitian oleh Track Maven menunjukkan bahwa Instagram memiliki keterlibatan terbanyak per posting per 1.000 pengikut. 29,67 orang akan terlibat dari 1000, lebih banyak dari Facebook yang menunjukkan 16,54 keterlibatan dan interaksi rata-rata.

Yakin? Bagus.

Pemasar dapat menggunakan media sosial untuk menjalankan kampanye, kontes, dan kemitraan bermerek. Merek dapat mempromosikan produk, layanan, dan bahkan budaya mereka sendiri melalui platform yang membantu meningkatkan kesadaran dan memperkuat identitas merek.

2. Gunakan Hashtag Bermerek

Salah satu cara untuk meningkatkan keterlibatan dan mendorong prospek adalah dengan menggunakan tagar bermerek yang memanggil kembali ke merek atau bisnis dan disertakan di setiap pos. Tagar ini dapat dilacak dan memungkinkan orang lain untuk mengikuti Anda melalui mereka.

Penting juga bahwa merek menggunakan tagar secara keseluruhan. Lakukan riset dan cari tahu tagar relevan apa yang dapat Anda masukkan ke dalam posting Anda. Orang-orang secara teratur mencari tagar, dan sebagai hasilnya, posting Anda dapat muncul di umpan mereka.

3. Kenali Audiens Anda Dan Bicaralah Dengan Mereka

Melakukan penelitian ke audiens Anda secara keseluruhan sangat penting.

Anda perlu memahami jenis konten yang mereka cari -- apakah mereka ingin melihat konten yang terkait dengan produk atau bisnis? Apakah mereka menginginkan konten yang informatif? Apakah mereka menginginkan konten yang bersifat pribadi?

Melakukan riset konsumen dapat membantu Anda memahami hal ini dan banyak lagi.

Di Instagram, Anda dapat menggunakan pos Anda untuk mempromosikan baris atau promosi baru yang akan menarik orang untuk terlibat dengan pos Anda dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Berikan insentif dan penawaran yang mendorong pengikut Anda untuk membagikan kiriman ini dan konten ini kepada teman-teman.

Terlibat dalam percakapan di Instagram. Jangkau pengikut dan mulai percakapan.

Dan pastikan untuk menanggapi komentar pada posting Anda sendiri. Ini akan membantu memastikan konten Anda berharga dan dilihat.

Buat pekerjaan Anda lebih mudah dengan memanfaatkan alat pemasaran media sosial seperti HootSuite. Alat-alat ini dapat memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting terlebih dahulu sehingga fokus utama Anda dapat berinteraksi dengan grup dan ceruk dan mengungkap cara paling interaktif untuk terlibat dengan audiens Anda.

Ini adalah beberapa cara organik yang dapat Anda gunakan Instagram untuk mengembangkan bisnis Anda dan mencapai tujuan Anda.

Pemasaran Instagram Beraksi: Warby Parker

Salah satu merek yang bisa Anda pelajari banyak darinya adalah Warby Parker.

Warby Parker adalah pembangkit tenaga listrik di dunia Instagram. Mereka membunuh permainan media sosial di platform berbagi foto ini, dan mereka memiliki strategi komprehensif untuk berterima kasih untuk itu.

Warby Parker adalah perusahaan kacamata yang dimulai sebagai perusahaan online sebelum menjadi sensasi internet. Mereka sekarang memiliki lokasi di seluruh negeri di mana mereka menawarkan kacamata hitam dan kacamata bergaya dengan harga terjangkau.

Warby Parker memiliki 414 ribu pengikut yang menakjubkan, dan umpan Instagram mereka penuh dengan foto-foto menakjubkan, video pintar, dan gambar kreatif. Rata-rata, merek melihat sekitar 4.000 suka rata-rata per posting, dan rata-rata 50 komentar.

Merek inovatif ini telah melihat kesuksesan besar di platform media sosial, melewati persaingan dan memantapkan dirinya sebagai pemimpin industri dalam mode kacamata.

Salah satu teknik yang telah membantu mereka sukses adalah kemampuan mereka untuk mengikuti peristiwa dan tren terkini dan membuat konten dan percakapan seputar. Salah satu contoh khusus adalah tagar #WarbySolarEclipse2017 yang memanfaatkan gerhana matahari yang melanda negara itu.

Mereka juga memanfaatkan maraton NYC dengan menawarkan pin lucu dan licik di toko NYC mereka untuk pelari.

Warby Parker memahami bahwa orang ingin menjadi yang dikenal, dan merek tahu bahwa itu perlu tetap segar dengan waktu. Mereka menggunakan Instagram untuk memperkuat diri mereka sebagai pemimpin dalam hal ini dan sebagai hasilnya, terus mematikan permainan Instagram.

Konten buatan pengguna juga menjadi cara populer bagi merek untuk berinteraksi dengan pemirsa. Dengan mempromosikan UGC kepada audiens mereka, mereka tidak hanya mempromosikan pengikut mereka, tetapi mereka menunjukkan bahwa mereka peduli dengan audiens mereka.

Warby Parker memastikan audiensnya tahu bahwa mereka adalah merek yang terdiri dari orang-orang nyata. Mereka menggunakan humor, mengintip, dan banyak lagi untuk menunjukkan sisi kemanusiaan mereka dan memberi tahu pengikut mereka bahwa mereka adalah merek yang dapat dihubungkan yang ingin terhubung.

Merek Anda dapat belajar satu atau dua hal dari Warby Parker dan taktik yang mereka gunakan di Instagram. Mereka mengambil pendekatan yang sangat manusiawi ke media sosial secara umum, menunjukkan warna asli mereka bersinar. Dan pengikut mereka menyukainya.

Cara lain termasuk menggunakan iklan Instagram untuk menjangkau audiens Anda, tetapi lebih banyak merek beralih ke cara berbayar lain untuk mendorong hasil. Jalan ini dikenal sebagai pemasaran influencer.

Apa itu Influencer Instagram?

Industri Yang Sedang Naik Daun

Tren yang berkembang dalam pemasaran telah menjadi peningkatan influencer. Lebih banyak merek beralih ke blogger populer dan bintang YouTube untuk membantu mempromosikan konten mereka melalui kemitraan media sosial.

Pemasaran influencer adalah jenis pemasaran yang memanfaatkan individu dan kepribadian yang berpengaruh untuk menjangkau audiens yang tidak dapat diakses oleh merek sendiri. Ada fokus pada pasar yang lebih kecil dibandingkan dengan pasar secara keseluruhan. Kemitraan ini dapat berupa testimonial di blog, video YouTube, podcast, dan lainnya.

pada tahun 2017, pasar pemasaran influencer global bernilai $1,07 miliar. Angka-angka ini juga berkembang pesat. Dan pada 2019, angka-angka ini diperkirakan akan berlipat ganda menjadi $2,38 miliar.

Jika Anda sudah menggunakan Instagram, Anda mungkin pernah melihat kemitraan ini. Orang dan merek bekerja sama untuk mempromosikan produk atau layanan melalui semacam pemasaran dari mulut ke mulut. Dan teknik influencer marketing ini tentu efektif.

Tujuh puluh persen milenial mengatakan mereka lebih tertarik dan lebih bersedia menerima saran dan rekomendasi produk dari blogger atau influencer non-selebriti. Dan influencer menyukai Instagram, menamakannya sebagai platform pilihan mereka untuk kemitraan dan kampanye influencer ini.

Influencer Membantu Anda Menjangkau Audiens Anda Dan Menyebarkan Berita

Memanfaatkan influencer dapat menjadi metode yang ampuh untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan menyebarkan lebih banyak kesadaran tentang produk dan merek Anda. Influencer dapat mengakses audiens yang mungkin tidak dapat Anda jangkau sendiri.

Influencer juga cenderung memiliki postingan dengan keterlibatan tinggi yang siap dipromosikan oleh Instagram di bagian atas umpan berita Instagram. Influencer juga mengenal audiens mereka secara bawaan. Mereka tahu konten yang mereka inginkan dan waktu terbaik untuk menjangkau mereka.

Influencer tahu cara menggunakan tagar dan berinteraksi dengan grup dan niche tertentu. Mereka memiliki akses ke orang-orang yang Anda butuhkan untuk memberi merek Anda dorongan yang dibutuhkannya.

Cara Menjangkau Influencer

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menjangkau mereka, mengirimi mereka pesan pribadi di Instagram biasanya cukup berhasil.

Ini mungkin bukan taktik terbaik ketika Anda beralih ke selebritas besar, tetapi sebagian besar influencer tingkat menengah cukup sering memeriksa kotak masuk mereka. Lagi pula, bagi sebagian dari mereka, ini adalah cara mereka mencari nafkah.

Manfaat lain dari pemasaran influencer adalah Anda bahkan dapat melakukannya dengan anggaran yang ketat. Untuk beberapa influencer, mengirimkan beberapa produk Anda secara gratis sudah cukup.

Juga, jika Anda menemukan cara alternatif untuk menjangkau mereka (misalnya menandai mereka atau mengomentari posting mereka) dan mereka ternyata benar-benar menyukai produk Anda, mereka dapat menampilkannya di akun mereka hanya demi membuat konten berkualitas untuk audiens mereka sendiri. .

Kemitraan dengan influencer dapat berupa kontes, testimonial, ulasan produk, dan lainnya. Peluang pemasaran influencer tidak terbatas, dan banyak merek populer telah mengikuti kereta musik ini.

Influencer Marketing In Action: H&M

H&M adalah salah satu merek fesyen paling populer di Instagram, dan ini sebagian besar berkat kampanye influencer Instagram yang sukses.

H&M tahu bahwa audiensnya peduli dengan mode, jadi mereka meminta bantuan dua orang berpengaruh terkemuka untuk membantu mengembangkan merek dan produknya -- blogger mode Julie Sariñana dan model Ela Velden. Keduanya masuk dalam katalog busana H&M Musim Gugur 2017. Mereka kemudian mempromosikan merek tersebut di akun Instagram mereka sendiri.

Kemitraan yang sukses ini menumbuhkan basis pengikut Instagram H&M secara pesat -- sebesar 31 persen -- dan hanya satu studi kasus yang menunjukkan dampak pemasaran influencer pada merek -- besar dan kecil.

Merek Anda dapat memanfaatkan strategi ini juga untuk menghindari algoritma Instagram dan meningkatkan merek Anda di situs media sosial.

Bagaimana Bisnis Dapat Menggunakan IGTV

Instagram TV, disingkat IGTV, adalah rilis terbaru dan salah satu yang paling menarik dari Instagram — untuk pengguna sehari-hari dan pemasar.

IGTV adalah aplikasi mandiri yang memungkinkan pengguna menonton video vertikal berdurasi panjang. Namun, secara teknis Anda bahkan tidak perlu keluar dari aplikasi Instagram untuk menikmati konten video ini!

Aplikasi ini memungkinkan pemirsa benar-benar menonton video di ponsel mereka yang berdurasi hingga satu jam. Semua orang mulai dari selebritas hingga bisnis hingga pengguna biasa dapat mengunggah video, dan setiap pengguna diberikan “saluran” mereka sendiri yang dapat dijadikan langganan pengguna. Pelanggan tersebut kemudian akan diberi tahu saat video baru dipublikasikan, memungkinkan mereka untuk menyelami konten.

Menurut Instagram:

Instagram selalu menjadi tempat untuk terhubung dengan orang-orang yang menginspirasi, mendidik, dan menghibur Anda setiap hari. Dengan bantuan Anda, IGTV memulai babak baru video di Instagram. Kami berharap ini membawa Anda lebih dekat dengan orang-orang dan hal-hal yang Anda cintai.

Fitur baru ini tersedia untuk pengguna iPhone dan Android pada Juni 2018. Hal ini memberikan sedikit waktu bagi pemasar untuk merencanakan cara menggunakan fitur baru yang menarik dan interaktif ini.

Dan tim Anda harus mulai melakukan brainstorming.

Pada tahun 2019, lalu lintas video internet konsumen global akan mencapai 80 persen dari semua lalu lintas online, yang berarti lebih banyak orang yang menonton video sekarang daripada sebelumnya, dan mereka akan terus melakukannya.

Fitur IGTV ini memberi peluang bagi merek dan bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih baru dan lebih luas melalui video di platform yang sudah menjadi salah satu platform jejaring sosial paling banyak digunakan yang ada saat ini.

Tidak hanya itu, video adalah alat yang ampuh untuk terhubung dengan audiens Anda dan mendorong keterlibatan. Konten video rata-rata mendapat 1200 persen lebih banyak berbagi daripada gambar dan teks statis.

Sembilan puluh persen konsumen mengatakan bahwa video produk sangat membantu dalam proses pengambilan keputusan, dan 64 persen lebih cenderung membeli produk secara online setelah menonton video tentangnya.

Orang ingin menonton dan terlibat dengan video. Dan integrasi video berdurasi panjang dari Instagram ini menjadikannya platform yang luar biasa untuk meluncurkan kampanye pemasaran video yang komprehensif untuk bisnis Anda.

Dan sejauh ini, tidak ada kabar tentang bagaimana merek berencana untuk memonetisasi platform — sehingga merek dapat masuk lebih awal dan mulai membangun pemirsa mereka dengan menyediakan konten video berkualitas yang benar-benar ingin dilihat pengguna.

Ingin lebih banyak tips pemasaran media sosial? Mendaftar untuk buletin kami!

Praktik Terbaik Pemasaran Instagram

Ada berbagai fitur dan inisiatif yang dapat dimanfaatkan merek Anda dengan Instagram — mulai dari IGTV yang baru dirilis hingga program influencer dan banyak lagi. Namun secara umum, ada beberapa praktik terbaik yang harus diikuti merek Anda untuk memastikan bahwa Anda memberi pemirsa konten yang ingin mereka lihat — konten yang akan mendorong mereka untuk berinteraksi dengan merek Anda dan memberi Anda hasil yang Anda inginkan.

1. Tetapkan Pedoman Untuk Suara Merek Dan Struktur Konten

Sangat penting untuk menetapkan pedoman agar semua konten Anda tetap konsisten dan sesuai dengan merek Anda. Ini penting untuk memastikan nada Anda tetap sama, konten Anda terlihat sama dan Anda memberi audiens Anda identitas merek yang kohesif untuk berinteraksi di media sosial.

Suara sosial Anda akan sedikit berbeda dari suara merek Anda secara keseluruhan — itu akan lebih pribadi dan ramah, tetapi pastikan bahwa ada pedoman yang ditetapkan sehingga semua anggota tim Anda tahu bagaimana berbicara dan kapan harus memposting di Instagram.

2. Buat Jadwal Posting & Kalender Editorial

Penting juga untuk memahami kapan audiens Anda aktif dan memposting selama waktu tersebut. Penting juga untuk tetap aktif setiap hari — apakah itu berarti memposting setiap hari, atau tetap aktif dan mengomentari komentar dan postingan pengguna sehingga Anda selalu ada di pikiran mereka dan di feed mereka.

Jadwal membuat Anda tetap teratur dan memastikan bahwa Anda terus-menerus menjaga kehadiran aktif — tetap diingat audiens Anda.

Setiap anggota tim Anda harus mengetahui apa peran dan tanggung jawab mereka — mulai dari membuat postingan hingga menjadwalkannya untuk mengikuti tren, tagar, dan komentar yang kemudian dapat mereka tanggapi dan tindak lanjuti.

3. Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna

Konten yang dibuat pengguna adalah masalah besar — ​​dan merek harus memanfaatkan konten organik ini untuk keuntungan mereka, memasukkan posting mingguan yang berpusat di sekitar gambar-gambar ini. Ini membantu menjaga merek tetap relevan tetapi juga membuka pintu untuk diskusi dengan pengguna Instagram.

Pengguna senang melihat merek mempromosikan pengguna sehari-hari lainnya. Ini memberi mereka keunggulan yang menyenangkan, mudah didekati, dan menyenangkan. Itu juga membuat pengguna ingin lebih mengikuti Anda.

Dan dalam konteks ini, fitur Stories membuka beberapa peluang besar bagi merek. Konten ini bersifat sementara, yang berarti hanya tersedia untuk waktu yang terbatas (dalam hal ini, 24 jam).

Dengan demikian merek tidak perlu khawatir bahwa profil mereka akan terlihat terlalu berisi spam jika mereka mengunggah konten buatan pengguna secara teratur. Cukup posting potongan konten ini sebagai Cerita, biarkan orang melihatnya sekilas dan mereka akan segera menghilang.

Mereka akan sangat mungkin untuk terlibat – yaitu, konten berumur pendek memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi karena fenomena FOMO (Fear Of Missing Out). Sekitar 56% persen pengguna media sosial tampaknya menderita ketakutan ini dan mereka umumnya lebih cenderung terlibat dengan konten yang akan segera menghilang dari platform.

4. Gunakan Hashtag

Hashtag sangat penting di Instagram. Setiap posting memungkinkan hingga 30 tagar, dan merek harus memanfaatkannya karena orang-orang mengikuti mereka, dan orang-orang akan melihat konten Anda lebih jelas dan lebih cepat semakin banyak tagar yang Anda gunakan.

Dan Anda bahkan tidak perlu memasukkan ini ke dalam kotak teks. Anda dapat memasukkan hashtag tersembunyi di komentar sehingga postingan Anda tetap diperhatikan, tetapi tidak terbebani oleh baris teks dan simbol.

Orang-orang mengikuti tagar dan berkomentar, menyukai dan mengikuti akun berdasarkan penggunaan tagar. Ini meningkatkan keterlibatan pada posting Anda yang pada akhirnya akan memberi peringkat lebih tinggi melalui algoritme — yang berarti lebih banyak konsumen akan disambut dengan konten Anda.

5. Buat Konten yang Ingin Diikuti Audiens Anda

Anda perlu mengetahui audiens Anda — dan dengan Instagram, faktanya tidak berbeda. Setiap merek memiliki audiens yang berbeda, jadi penting untuk meneliti apa milik Anda untuk memberi mereka konten yang benar-benar akan mereka libatkan.

Salah satu jalan teraman dan paling efektif untuk diambil adalah memposting berita segar dan relevan terkait dengan industri Anda. Selain itu, tutorial yang akan menunjukkan kepada orang-orang beberapa cara menarik untuk menggunakan produk Anda juga dapat membantu.

Anda bisa mendapatkan konten ini dari alat seperti Hootsuite dan Google Analytics — platform ini menganalisis audiens Anda dan siapa mereka, membuatnya lebih mudah untuk menentukan jenis konten yang benar-benar akan berfungsi untuk merek Anda dan membuatnya diperhatikan.

Secara umum, saat membuat konten, Anda perlu mencari tahu pertanyaan, dilema, dan masalah mana yang mungkin terkait dengan produk Anda atau produk serupa.

Cobalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan itu melalui konten. Ini menunjukkan bahwa Anda memiliki pengetahuan di cabang Anda, yang membangkitkan kepercayaan, dan itu juga merupakan tanda bahwa Anda benar-benar peduli dengan pelanggan Anda dan kebutuhan mereka.

6. Tetap Terkini Di Tren Instagram

Seperti rilis IGTV dan perubahan algoritmanya, Instagram terus tumbuh dan berkembang. Fitur dan fungsi baru sedang ditambahkan, tetapi selain itu, tren baru dalam konten, gaya, dan penggunaan aplikasi secara keseluruhan mulai terungkap.

Satu detik kucing adalah hal yang keren, selanjutnya mereka tidak terlihat. Itulah mengapa penting untuk tetap mengetahui dan mengetahui tren media sosial sejauh menyangkut konten.

Tentu saja, Anda perlu memberi audiens Anda konten berkualitas yang mereka butuhkan. Tetapi terkadang bermain dengan tren ini dapat memberi Anda akses ke audiens baru yang tidak pernah Anda duga sebelumnya.

7. Ceritakan Kisah yang Bagus

Jika Anda adalah merek, Anda mempromosikan produk atau layanan. Namun bukan berarti Anda hanya boleh membuat postingan promosi, dingin, dan tidak berperasaan.

Posting Anda perlu menceritakan sebuah cerita. Konten Anda perlu terlibat pada tingkat pribadi.

Anda ingin orang lain melihat merek Anda dan akun Instagram Anda untuk inspirasi dan kegembiraan. Anda ingin mereka diberi tahu, tetapi Anda juga ingin mereka tercerahkan.

Dan dengan memasukkan teknik mendongeng ke dalam postingan ini, Anda akan melibatkan lebih banyak orang secara lebih organik dan mendapatkan pelanggan seumur hidup.

Manfaat Bisnis Utama Instagram

Instagram adalah alat yang ampuh -- untuk merek dan bisnis juga. Instagram dapat membuka merek Anda ke audiens baru dan ceruk baru. Ini dapat membantu Anda terhubung lebih baik dengan basis Anda dan dapat membantu Anda lebih memahami keinginan dan kebutuhan mereka.

Tidak hanya itu, Instagram membantu memberikan identitas merek Anda. Ini membantu memberi merek Anda kepribadian.

Instagram dapat membantu membuat merek Anda lebih ramah dan mudah didekati, membuatnya lebih mudah untuk berinteraksi dengan konsumen dan membuatnya lebih mudah dan lebih mungkin bagi konsumen untuk berinteraksi dengan Anda.

Algoritme Instagram telah berubah secara drastis selama bertahun-tahun, dari umpan kronologis menjadi umpan yang dikuratori untuk Anda berdasarkan interaksi pengguna. Ini menempatkan postingan yang membuat orang terlibat lebih banyak di bagian atas feed mereka. Instagram juga memperhitungkan interaksi dan komentar Anda.

Jadi, merek harus mulai bermain-main dengan Instagram dengan cara yang lebih kreatif untuk mendapatkan perhatian.

Salah satu caranya adalah dengan Instagram Stories. Kisah-kisah ini berada di bagian atas feed Instagram, sehingga memudahkan konsumen untuk berinteraksi dengan merek dan melihat konten mereka. Dan semakin mereka terlibat dengan konten ini, semakin banyak postingan Anda akan muncul di feed mereka.

Cara lain untuk berinteraksi dengan audiens adalah melalui influencer. Influencer ini memiliki basis pengikut besar yang secara aktif memperhatikan apa yang diposting oleh influencer ini. Postingan ini akan melompat ke bagian atas feed, dan jika influencer ini mengguncang merek Anda dan produknya, itu berarti lebih banyak orang akan terpapar pada mereka.

Merek Anda kemungkinan besar tidak boleh melewatkan peluang yang dapat diberikan Instagram kepada Anda dan bisnis Anda. Delapan puluh persen pengguna Instagram mengikuti bisnis di Instagram, dan 200 juta pengguna secara aktif mengunjungi profil bisnis setiap hari.

Tetapi dengan memahami Instagram secara keseluruhan, Anda lebih siap untuk mencari tahu apa peluang itu. Panduan untuk Instagram ini diharapkan akan membuka mata Anda terhadap dunia kemungkinan dan membantu Anda mendorong keterlibatan, lalu lintas, dan semoga penjualan. Apa yang lebih baik?

Temukan agensi pemasaran media sosial teratas di DesignRush untuk mengembangkan merek Anda dengan lebih efisien!

Butuh lebih banyak wawasan pemasaran? Mendaftar untuk Dosis Harian DesignRush!