Studiu de caz: The Gadh

Înainte de lansarea mult așteptată a aplicației Gadh iOS proaspăt fabricată pentru piața americană, există o mică introducere din partea Mind Studios - pentru a cunoaște procesele interioare de creare a software-ului.

Oricât am încerca să urmăm calea dreptății, oamenii sunt profitați pentru că nu au acces la consiliere juridică. Viața în junglele de beton, cum ar fi New York City, este plină de capcane. Accesul rapid și accesibil la asistența juridică poate fi greu de găsit și consecințele pot fi grave. Trăim într-o lume în care oamenii încearcă să profite de ceilalți, iar avocatul din buzunarul tău speră să schimbe acest lucru pentru utilizatorii aplicației.

Avocat uman 24/7 pe telefonul mobil.

Deoarece aceasta a fost ideea cu care Gadh ne-a abordat inițial. La început, când etapa prototipării și specificațiilor era pe cale să înceapă, clientul nostru - un avocat bun și plin de spirit, Sachin Gadh din orașul New York - a introdus conceptul aplicației. „Văd o nevoie și o piață pentru accesul rapid la asistență juridică fără a plăti sute de dolari în taxe de păstrare. Această aplicație le va permite oamenilor să adreseze întrebări, să încarce dovezi și să programeze un apel video în fiecare lună pentru 19,99 USD. Ajutând oamenii, putem crea o relație digitală avocat-client. ”

Gadh a fost destinat să fie o aplicație legală - un instrument de comunicare pentru o firmă de avocatură și client cu funcții obligatorii, inclusiv chat, rezervare de carte, încărcare de dovezi GPS și facetime.

Cercetările de piață și de utilizatori au arătat că aceasta este o problemă neexploatată în domeniul aplicațiilor avocatului. Majoritatea aplicațiilor sunt surse de recomandare care vă direcționează către un avocat specializat, dar aplicația Gadh reține clientul și oferă un avocat adevărat care răspunde la întrebări.

Puteți citi mai multe despre importanța cercetării de piață și a modelului de afaceri aici.

Michael Jordan printre avocați.

Partea de proiectare este cea pe care o luați lucrurile vizual, construind o construcție complexă cu asociațiile care apar în mintea utilizatorului. În cazul lui Gadh, trebuia să se aplice aceeași schemă - întrucât cumpărătorul trebuia să experimenteze adevărata atmosferă a tribunalului în timp ce se autentifica în aplicație.

Prima echipă de dispunere a culorii a decis să exploreze a fost albastru închis - simbolul calmului și stabilității, așa cum este utilizat pe scară largă în diverse bănci și organizații guvernamentale. Dar, deoarece schimbările sunt o parte inevitabilă a procesului de dezvoltare, Gadh a fost dornic să experimenteze schemele de culori - motiv pentru care i s-au prezentat 4 interfețe de nuanțe diferite (vezi fotografia de mai jos). În cele din urmă, Gadh a ales versiunea maro auriu - adică să simbolizeze hummerul din lemn - un instrument esențial pentru fiecare judecător și fiecare tribunal.

Marea afacere a fost, de asemenea, marca avocatului și identitatea logo-ului - deoarece trebuia să reprezinte funcția principală a aplicației într-o imagine minusculă.

Din fericire, Sachin era un mare fan al lui Michael Jordan - așa că a văzut logo-ul lui Gadh ca un amestec al siluetei lui Michael Jordan cu perspectiva unui avocat, purtând un stilou în loc de mingea în mână, grăbindu-se să te protejeze. În cele din urmă, produsul rezultat a venit ca o soluție satisfăcătoare pentru ambele părți.

Comutarea rapidă a aplicației Gadh.

Întregul proces de inginerie a fost împărțit în 4 sprinturi, câte 2 săptămâni, cu realizările marcate și actualizările primite la sfârșitul fiecăruia dintre ele. Gadh trebuia să scrie și să scrie pe Swift 2.2, ulterior fiind transferat la cea mai recentă versiune 3.0. Caracteristicile personalizate ale echipei iOS pentru Mind Studios includ:

• Conținut foto,

• serviciu de înregistrare vocală,

• toate chaturile vocale și apelurile
  Istoricul chaturilor și descărcărilor

• Calendar

În mod contrar, deoarece funcția favorabilă a Sachin de chat video între el și client ar necesita un cadru special, în care am ales OpenTok , un instrument care permite programatorilor să construiască videoclipuri live și interactive în aplicațiile lor.

De asemenea, provocarea pentru proiectul Gadh a fost selecția abonamentului - în timpul brainstorming-ului am decis să alegem abonamentul regenerabil ca fiind cea mai favorabilă achiziție în aplicație disponibilă în Apple Store. Permiterea validării acestuia prin backend ne-a permis să excludem toate posibilele mașini din partea utilizatorului.

Prin urmare, managerul de locație GEO a ajutat la imagistica coordonatelor utilizatorului în harta profilului administratorului - astfel încât Gagh să poată vedea unde este exact clientul său și dacă ar putea fi contactat sau nu.

Punctele de backend pentru optimizare au fost întâlniri programate în calendar și notificări push navigate pe web - nu cele tipice în dispozitiv, deoarece ar fi mai convenabil pentru proprietarul aplicației să le primească pe web.

Gadh - testat pentru o performanță mai bună.

Sprinturile au adus un MVP, astfel încât a existat un moment și un loc potrivit pentru ca a 5-a iterație să apară ca un ciclu de testare beta. 50 de utilizatori activi au fost târâți în aplicație. În timpul testării beta, am descoperit o serie de probleme care aveau nevoie de rezoluția cât mai rapidă, cum ar fi:

• Nivel îmbunătățit al procesului de îmbarcare - prin adăugarea unei ferestre pop-up de „bun venit” pentru fiecare client nou

• A fost adăugată o funcție pentru ca Sachin să înceapă o conversație cu clientul - astfel încât avocatul să poată lua legătura dacă apar informații noi sau apar noi întrebări

• S-a adăugat ecranul de profil al lui Gadh - inclusiv informații despre educația, realizările și experiența sa pentru a crește credibilitatea clientului

• A transformat caracteristica calendarului - prin includerea ecranelor istoricului întâlnirilor și în termen de 1 oră înainte de notificările întâlnirii - pentru a asigura o comisie va rula punctual, așa cum a fost planificat

• Meniul administratorului adaptat pentru versiunea mobilă

Seria îmbunătățirilor menționate anterior a dus la al doilea val de examinare a sistemului - în cazul în care performanța mai bună a lui Gadh a ajuns în cele din urmă la punctul de lansare.

Utilizatorii au avut amabilitatea de a ne lăsa un feedback:

Durata proiectului: 750 de ore

Echipa proiectului:

Dezvoltator iOS - Yurii Smirnov
Dezvoltator web - Oleg Tsarenko
Manager de proiect - Ivan Dyshuk
Analist de afaceri - Anton Baryshevkiy
Inginer QA - Bogdan Yemets

Stivă de tehnologie utilizată: Swift 2.2, Opentok, NSURLSession, manager de Geolocalizare, cadru Ruby on Rails

Viața de după lansare a lui Gadh.

Complet funcțională și disponibilă acum pe Apple Store, aplicația Gadh a început să ofere reprezentare utilizatorilor cu un plan de marketing ambițios, iar aplicația Android entuziastă în curând, proiectul Gadh ar trebui să aibă un succes în plină expansiune în lumea aplicațiilor de consultanță digitală.

Aplicațiile de consiliere din mers sunt viitorul promițător pentru persoanele care lucrează în același domeniu pe care îl face clientul nostru. Este de la sine înțeles că era consultării față în față cedează încet în viitorul chaturilor video și al întâlnirilor holograme, așa că urmarea pe urmele lui Gadh și a aplicației sale mobile este o cale către o siguranță materială viitoare.

Citiți recenziile, comparați evaluările clienților, vedeți capturi de ecran și aflați mai multe despre Gadh - Avocat în buzunar. Descărcați făcând clic pe butonul de mai jos:

Sunteți binevenit să citiți despre experiența noastră cu aplicații de rutare și aplicații de fitness.

Ai o idee pentru o aplicație de consultanță online? Împărtășește-l cu noi :)