Studi Kasus: Gadh

Sebelum rilis yang sangat dinanti-nantikan dari aplikasi iOS Gadh yang baru dibuat untuk pasar Amerika, ada sedikit pengenalan dari sisi Mind Studios — untuk mengenal proses dalam pembuatan perangkat lunak.

Tidak peduli seberapa keras kita mencoba mengikuti jalan kebenaran, orang-orang dimanfaatkan karena mereka tidak memiliki akses ke nasihat hukum. Kehidupan di hutan beton seperti New York City penuh dengan jebakan. Akses cepat dan terjangkau ke bantuan hukum mungkin sulit ditemukan dan konsekuensinya bisa mengerikan. Kita hidup di dunia di mana orang mencoba mengambil keuntungan dari orang lain dan pengacara di saku Anda berharap untuk mengubahnya bagi pengguna aplikasi.

Pengacara manusia 24/7 di ponsel Anda.

Karena ini adalah ide awalnya Gadh mendekati kami. Pada awalnya ketika tahap prototyping dan spesifikasi akan dimulai, klien kami — seorang pengacara yang baik hati dan jenaka Sachin Gadh dari kota New York — memperkenalkan konsep aplikasi. “Saya melihat kebutuhan dan pasar untuk akses cepat ke bantuan hukum tanpa membayar ratusan dolar dalam biaya punggawa. Aplikasi ini akan memungkinkan orang untuk mengajukan pertanyaan, mengunggah bukti, dan menjadwalkan panggilan video setiap bulan seharga $19,99. Dengan membantu orang, kita dapat menciptakan hubungan pengacara-klien digital.”

Gadh ditakdirkan untuk menjadi aplikasi legal — alat komunikasi untuk firma hukum dan klien dengan fitur yang harus dimiliki termasuk obrolan, janji temu buku, unggah bukti GPS, dan facetime.

Riset pasar dan pengguna keduanya telah menunjukkan bahwa ini adalah bidang aplikasi pengacara yang belum dimanfaatkan. Sebagian besar aplikasi adalah sumber rujukan yang mengarahkan Anda ke pengacara khusus, tetapi aplikasi Gadh sebenarnya mempertahankan klien dan menawarkan pengacara yang menjawab pertanyaan.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang pentingnya riset pasar dan model bisnis di sini.

Michael Jordan di antara para pengacara.

Bagian desain adalah bagian yang Anda ambil secara visual, membangun konstruksi kompleks dengan asosiasi yang muncul di benak pengguna. Dalam kasus Gadh, skema yang sama harus diterapkan - karena pembeli harus merasakan suasana gedung pengadilan yang sebenarnya saat masuk ke aplikasi.

Tim disposisi warna pertama yang memutuskan untuk dijelajahi adalah biru tua - simbol ketenangan dan stabilitas yang banyak digunakan di berbagai bank dan organisasi pemerintah. Tetapi karena perubahan merupakan bagian yang tak terhindarkan dari proses pengembangan, Gadh sangat ingin bereksperimen dengan skema warna - itulah sebabnya 4 antarmuka dengan warna berbeda disajikan kepadanya (lihat foto di bawah). Akhirnya Gadh telah memilih versi cokelat keemasan - yang berarti melambangkan hummer kayu - alat penting untuk setiap hakim dan setiap gedung pengadilan.

Masalah besar juga adalah identitas merek dan logo pengacara - karena harus mewakili fungsi utama aplikasi dalam gambar kecil.

Untungnya, Sachin adalah penggemar berat Michael Jordan - jadi dia melihat logo Gadh sebagai campuran siluet Michael Jordan dengan pandangan pengacara, membawa pena alih-alih bola di tangan, bergegas melindungi Anda. Akhirnya produk hasil datang sebagai solusi yang memuaskan bagi kedua belah pihak.

Swifting dari aplikasi Gadh.

Seluruh proses rekayasa dibagi menjadi 4 sprint 2 minggu masing-masing dengan pencapaian ditandai dan pembaruan diterima di akhir setiap sprint. Gadh seharusnya dan ditulis di Swift 2.2, kemudian ditransfer ke versi 3.0 terbaru. Fitur tim iOS Mind Studios yang ditulis secara khusus termasuk:

• Konten foto,

• layanan perekam suara,

• semua obrolan suara dan panggilan
  Riwayat obrolan & unduhan

• Kalender

Sebaliknya, karena fungsi obrolan video yang disukai Sachin antara dia dan klien akan memerlukan kerangka kerja tertentu, di mana kami memilih OpenTok , alat yang memungkinkan pembuat kode untuk membuat video langsung dan interaktif ke dalam aplikasi mereka.

Yang juga menantang untuk proyek Gadh adalah pemilihan langganan - selama brainstorming kami memutuskan untuk memilih langganan yang dapat diperbarui sebagai pembelian dalam aplikasi paling menguntungkan yang tersedia di Apple Store. Mengaktifkannya untuk divalidasi melalui backend memungkinkan kami untuk mengecualikan semua potensi intrik dari sisi pengguna.

Oleh karena itu, manajer lokasi GEO membantu dengan mencitrakan koordinat pengguna di peta profil admin - sehingga Gagh bisa melihat di mana tepatnya kliennya, dan apakah dia bisa dihubungi atau tidak.

Poin backend untuk pengoptimalan adalah janji temu yang dijadwalkan dalam kalender, dan pemberitahuan push yang dijelajahi web - bukan yang biasa di dalam perangkat, karena akan lebih nyaman bagi pemilik aplikasi untuk menerimanya di web.

Gadh - diuji demi kinerja yang lebih baik.

Sprint membawa MVP sehingga ada waktu dan tempat yang tepat untuk iterasi ke-5 muncul sebagai siklus pengujian beta. 50 pengguna aktif diseret ke dalam aplikasi. Selama pengujian beta, kami telah menemukan sejumlah masalah yang memerlukan penyelesaian secepatnya, seperti:

• Tingkat proses on-boarding yang ditingkatkan - dengan menambahkan jendela popup "selamat datang" untuk setiap klien baru

• Menambahkan fitur untuk Sachin untuk memulai obrolan dengan klien - sehingga pengacara dapat menghubungi jika beberapa info baru muncul atau pertanyaan baru muncul

• Menambahkan layar profil Gadh - termasuk informasi tentang pendidikan, prestasi, dan pengalamannya untuk meningkatkan kredibilitas pelanggan

• Mengubah fitur kalender - dengan menyertakan layar riwayat janji temu dan dalam waktu 1 jam sebelum pemberitahuan janji temu - untuk memastikan tugas akan berjalan tepat waktu sesuai rencana

• Menu admin yang disesuaikan untuk versi seluler

Serangkaian peningkatan yang disebutkan sebelumnya menghasilkan gelombang ke-2 dari pemeriksaan sistem - di mana kinerja Gadh yang lebih baik akhirnya mencapai titik rilis.

Pengguna cukup baik untuk meninggalkan beberapa umpan balik untuk kami:

Durasi proyek: 750 jam

Tim dalam proyek:

Pengembang iOS - Yurii Smirnov
Pengembang web - Oleg Tsarenko
Manajer Proyek - Ivan Dyshuk
Analis Bisnis - Anton Baryshevkiy
Insinyur QA - Bogdan Yemets

Tumpukan teknologi yang digunakan: Swift 2.2, Opentok, NSURLSession, Manajer geolokasi, kerangka kerja Ruby on Rails

Kehidupan Setelah Peluncuran Gadh.

Berfungsi penuh dan tersedia di Apple Store sekarang, aplikasi Gadh telah mulai menawarkan representasi kepada pengguna dengan rencana pemasaran yang ambisius, dan aplikasi Android yang antusias segera hadir, proyek Gadh akan sukses besar di dunia aplikasi konsultasi digital.

Aplikasi saran saat bepergian adalah masa depan yang menjanjikan bagi orang-orang yang bekerja di bidang yang sama dengan klien kami. Tak perlu diragukan lagi bahwa era konsultasi tatap muka perlahan-lahan menyerah pada masa depan obrolan video dan pertemuan hologram, jadi mengikuti jejak Gadh dan aplikasi selulernya adalah cara untuk keamanan materi di masa depan.

Baca ulasan, bandingkan penilaian pelanggan, lihat cuplikan layar, dan pelajari lebih lanjut tentang Gadh - Pengacara di saku Anda. Unduh dengan mengklik tombol di bawah ini:

Anda dipersilakan untuk membaca tentang pengalaman kami dengan aplikasi perutean dan aplikasi kebugaran juga.

Punya ide untuk aplikasi konsultasi online? Bagikan dengan kami :)