5 greșeli groaznice care îți distrug concursul

Știm cu toții cât de eficiente pot fi concursurile în generarea de clienți potențiali, creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și creșterea veniturilor.

Probabil ați auzit povești de succes, cum ar fi felul în care Pet Valu a generat 12.000 de clienți potențiali cu concursul lor anual de Crăciun sau cum KCLD, un mic post de radio din Vestul Mijlociu, a folosit un concurs pentru a obține 24 de milioane de vizualizări.

Indiferent de industria în care vă aflați, concursurile pot oferi rezultate incredibile.

Dar înainte de a crea un concurs, există capcane comune la care ar trebui să fii atent. Am văzut companii care organizează concursuri făcând aceleași greșeli din nou și din nou.

Pentru a vă asigura că profitați la maximum de concursul dvs., în această postare voi acoperi cinci dintre cele mai frecvente greșeli care distrug concursurile și, de asemenea, vă voi arăta cum le puteți evita.

1. Nu ai un obiectiv anume pentru concurs

Înainte de a vă crea concursul, trebuie să existe o imagine clară a cum ar trebui să arate succesul. Cu alte cuvinte, ai nevoie de un obiectiv bine definit. În acest fel, tu și toți ceilalți din echipa ta știi ce să prioritizezi și valorile potrivite pe care să le monitorizezi pentru a te asigura că ești pe calea succesului.

Rețineți că cuvântul cheie aici este obiectiv „definit”. Adică, nu este suficient să-ți pornești campania cu un obiectiv precum „Câștigă mai mulți adepți sociali”, deoarece acest lucru este prea vag.

Probabil că sunteți familiarizat cu acronimul SMART pentru stabilirea obiectivelor.

Puteți folosi acest cadru simplu pentru a crea obiective mai bune pentru campania dvs.

Folosind cadrul SMART, puteți transforma un obiectiv vag, cum ar fi „Obține mai mulți adepți sociali” într-un obiectiv mai definit, cum ar fi „Creșterea adepților noștri din rețelele sociale cu 30% în decurs de 2 luni”.

Odată ce obiectivul potrivit este stabilit, este timpul să stabiliți o modalitate de a urmări progresul către obiectiv.

De obicei, va trebui să săriți înainte și înapoi în Google Analytics pentru a vă monitoriza campania, dar ShortStack vine cu analize în timp real încorporate care vă permit să luați decizii mai bune.

Concursul tău va oferi rezultate mai mari atunci când toată lumea va fi pe aceeași pagină.

De exemplu, după modul în care este proiectată următoarea pagină de destinație, puteți spune că obiectivul principal al campaniei este de a genera clienți potențiali. Pagina de destinație nu solicită vizitatorilor distribuiri sociale sau redirecționare către un prieten. Este conceput pur și simplu pentru a colecta informații utile despre vizitatori.

2. Premiul tău nu este specific publicului tău țintă

Oferirea unui premiu care atrage o gamă prea largă de oameni este un nu-nu. Compania care conduce concursul face greșeala de a promova un premiu scump pe care toată lumea și-l dorește, în încercarea de a atrage mai mulți participanți și atenție.

Ce premiu ar oferi cea mai mare valoare oamenilor la care încerc să ajung?

Și de obicei funcționează, compania ajunge să aibă o mulțime de clienți potențiali, dar sunt surprinse când nu există o creștere corelată a veniturilor.

Dacă aveți o bază largă de clienți, în special în spațiul B2C, atunci puteți utiliza un premiu cu un apel larg. Dar dacă aveți un public mai mic, mai de nișă, atunci premiul dvs. trebuie să fie specific nevoilor acestora.

Pentru a rezolva problema clienților potențiali necalificați, trebuie să oferiți premii în care publicul țintă va găsi valoare. S-ar putea să obțineți mai puțini clienți potențiali, dar acești clienți potențiali vor fi mai bine calificați pentru vânzări și vor oferi un ROI pozitiv pentru concursul dvs.

În esență, trebuie să vă întrebați: „Ce premiu ar oferi cea mai mare valoare oamenilor pe care încerc să-i ajung?”

Iată un exemplu de premiu mare de concurs, îndreptat în mod special către entuziaștii Crypto.

3. Cerințele dvs. de intrare sunt prea mari

Oamenii intră în concursuri pentru a putea încerca să obțină ceva gratis, cu puțin efort. Dacă consideră că efortul necesar pentru a participa la concursul dvs. este prea mare pentru premiul oferit, ei nu vor participa.

Unele concursuri pur și simplu cer prea mult participanților lor. Concluzie: cu cât aveți nevoie de mai puțin de la participanții dvs., cu atât mai mulți dintre ei vor participa.

Pentru a alege o cerință bună de intrare pentru concursul dvs., trebuie să vă examinați obiectivul și publicul țintă.

De asemenea, trebuie să vă dați seama ce încercați să realizați cu campania și cine vă alcătuiește publicul. Apoi reveniți de acolo pentru a determina care ar trebui să fie cerințele dvs. de intrare.

De exemplu, dacă obiectivul tău este să generezi clienți potențiali, atunci vei acorda prioritate înscrierilor prin e-mail față de orice altceva. Dacă țintiți la cunoașterea mărcii, atunci este mai bine să cereți distribuiri sociale.

Și dacă publicul tău este format din studenți, solicitarea de mărturii video ar putea funcționa. Pe de altă parte, „Trimiteți o mărturie video” va fi o întrebare prea mare dacă publicul dvs. este format din contabili de 50 de ani.

Acest concurs de la Opploans se adresează persoanelor care se apropie de pensionare. Opploans își păstrează cerința de intrare super simplă, deoarece știu că publicul țintă probabil că nu va participa pentru nimic mai solicitant.

4. Pagina dvs. de destinație nu este optimizată pentru conversii

O altă greșeală este să nu ai o pagină de destinație dedicată concursului tău. Când începeți să vă promovați concursul, nu ar trebui să distribuiți doar linkuri către pagina dvs. de pornire și să lăsați vizitatorii să-și dea seama de acolo.

De ce? Aceștia vor ajunge pe pagina dvs. de pornire, vor încerca să găsească ceea ce caută, vor fi confuzi și vor pleca, făcându-vă eforturile de promovare mut.

Acesta este motivul pentru care o pagină de destinație este crucială pentru succesul concursurilor tale. Este probabil una dintre cele mai importante părți ale concursului tău, deoarece este locul în care transformi acei vizitatori interesați în participanți.

Când proiectați o pagină de destinație pentru concursurile dvs., iată cum o puteți face să funcționeze bine:

Includeți dovezi sociale

Psihologia ne spune că atunci când vrem să luăm o decizie (de exemplu, dacă vrem să decidem dacă înscrierea la un concurs merită) de obicei ne uităm la ceea ce fac alții. Dacă concursurile tale au generat multă zgomot în trecut sau dacă ai deja mulți participanți, asigurați-vă că evidențiați acest lucru în pagina de destinație.

Reduceți pașii

Cu cât le ceri mai puțin oamenilor să facă, cu atât pagina ta de destinație va funcționa mai bine. Încercați să reduceți numărul de acțiuni pe care doriți să le întreprindă utilizatorii.

Profită de potrivirea mesajelor

În publicitatea digitală, este bine cunoscut faptul că paginile de destinație care se potrivesc cu mediul prin care a fost dobândit un vizitator au rezultate mai bune. Acest lucru înseamnă că pagina ta de destinație va avea o rată de conversie mai mare dacă este similară cu ceea ce a adus vizitatorul în primul rând. Încercați să utilizați aceleași culori primare, imagini și chiar cuvinte, pentru conversii mai bune.

Fii direct

Când un vizitator ajunge pe pagina ta de destinație, ai la dispoziție doar câteva secunde pentru a-l convinge că merită timpul lor. Trebuie să fii cât mai direct posibil. Spuneți-le ce oferiți și cum au de câștigat luând măsuri.

Iată un exemplu grozav de pagină de destinație a lui Scott Young, titlul său vă spune ce aveți de câștigat și el are nevoie doar de numele și adresa dvs. de e-mail.

5. Nu îți ții lead-urile calde

Deci, ați folosit obiective SMART, premii grozave și o pagină de destinație optimizată pentru a colecta clienți potențiali. Dar încă nu s-a terminat, iar multe companii trec peste această etapă foarte importantă și pierd multă valoare.

Concursul pe care tocmai l-ai organizat trebuie să contribuie într-un fel la rezultatul afacerii tale.

Ceea ce înseamnă că în cele din urmă vei dori să-ți aduci clienții potențiali să facă ceva. S-ar putea să ai nevoie de ei pentru a cumpăra un produs sau un serviciu mai târziu și le poți folosi și pentru a obține recenzii, mărturii și chiar pentru a crește participarea la următorul tău concurs.

Una dintre cele mai grave greșeli pe care le puteți face este să stocați clienții potențiali pe care i-ați adunat odată ce concursul s-a încheiat și să le contactați doar când doriți ceva.

Mesajul dvs. va avea un impact redus asupra lor, deoarece nu vă cunosc suficient de bine marca și de aceea trebuie mai întâi să construiți încredere.

Trebuie să-ți păstrezi clienții potențiali implicați pe toată durata concursului, să-i informezi despre actualizări, cine a câștigat și ce se va întâmpla în continuare.

Și când concursul se termină, configurați o secvență automată de e-mail care le trimite continuu conținut util în timp.

În acest fel, clienții potențiali se încălzesc față de tine și, atunci când o faci, în sfârșit, le ceri ceva, este mai probabil să se conformeze.

În acest e-mail, Chrome își menține participanții implicați, oferind tuturor celor care nu au câștigat o reducere la următoarea lor achiziție ca premiu de consolare. În acest fel, pot transforma mai mulți oameni în clienți Chrome.

Concluzie

Desfășurarea unui concurs de succes este mult mai mult decât se vede și la multe greșeli de care trebuie să fii atent. Sper că acest lucru v-a învățat cum să evitați cele mai comune capcane care împiedică multe campanii și să vă permită să obțineți cel mai mare profit al concursului dvs.