Como otimizar sua loja online para picos de tráfego na temporada de festas de 2022
Publicados: 2022-08-31Empreendedores on-line! É aquela época do ano em que todos vocês prosperam para quebrar seus próprios recordes de vendas. A temporada de festas é o trimestre de maior conversão para qualquer negócio online, mas com grandes vendas vem uma grande responsabilidade.
Já está na hora de você começar a otimizar suas lojas online para os picos de tráfego da temporada de festas e disparar suas conversões durante a temporada de festas de 2019.
Uma visão geral das estatísticas de gastos de férias
De acordo com o eMarketer, os gastos totais no varejo de férias em 2018 aumentaram 5,4%, atingindo US$ 998,32 bilhões. O varejo tradicional de tijolo e argamassa também apresentou um crescimento significativo nas vendas, com um aumento de 3,9%, chegando a US$ 874,42 bilhões, enquanto o setor de comércio eletrônico cresceu 16,7%, chegando a US$ 123,90 bilhões durante a temporada de festas.
Além disso, a Statista prevê um aumento enorme nas vendas de comércio eletrônico em todo o mundo, atingindo até US$ 4,5 trilhões até o ano de 2021. Com números tão impressionantes, devemos garantir que nossas lojas online ofereçam uma experiência tranquila ao cliente para que possamos tirar o melhor proveito do feriado estação.
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Desafios da loja online durante as festas de fim de ano
Há uma série de desafios que as empresas on-line enfrentam, especialmente durante a temporada de vendas de fim de ano. Por exemplo, problemas de velocidade de página, restrições de armazenamento, falta de conectividade, tempo de inatividade do servidor e, o mais importante, tráfego da Web fora de controle.
Esses desafios se devem principalmente à má hospedagem de e-commerce. Um pico de tráfego intenso durante a temporada de férias dá origem a três grandes desafios que podem prejudicar fortemente seus negócios: velocidade, segurança e escalabilidade.
#1 Velocidade
É fato que se uma página da web não carregar em menos de três segundos, o visitante sairá do site. Isso nos leva a uma questão importante: como os proprietários de lojas de comércio eletrônico podem melhorar o tempo de carregamento em seus sites?
Melhorar a velocidade da página não está diretamente nas mãos dos proprietários de negócios online. Eles podem tornar a página mais leve compactando os recursos visuais para que ela possa carregar rapidamente. No entanto, se o servidor estiver longe da localização do usuário ou não tiver um cache, o site ainda carregará lentamente.
De acordo com a Kissmetrics, 73% dos usuários de telefones celulares encontram sites de comércio eletrônico que carregam lentamente. Enquanto isso, 38% deles disseram que encontram sites que não carregam.
Escusado será dizer que, se o seu site estiver fora do ar, 100% dos seus visitantes irão embora. É como trancar a porta da sua loja de comércio eletrônico. Agora, por que você faria isso, especialmente durante o trimestre de maior conversão do ano?
Além disso, estudos mostram que os visitantes online mudarão para o site de um concorrente se o seu site não carregar rapidamente. Mantendo isso em foco, uma taxa de rejeição mais alta pode ser extremamente prejudicial para o seu negócio online.
#2 Segurança
Outra questão importante para os donos de lojas de comércio eletrônico está relacionada à segurança na web. As lojas online têm dados confidenciais que incluem perfis de clientes, credenciais de cartão de crédito e detalhes de contas bancárias.
Com um grande número de clientes em potencial on-line fornecendo essas informações confidenciais enquanto compram em sua loja on-line durante as festas de fim de ano, torna-se sua responsabilidade garantir que seus dados não estejam em risco.
Para definir uma abordagem de segurança básica, mas eficaz, os empreendedores on-line devem garantir a segurança no nível da loja e do host da Web com criptografia AES e autenticação de dois fatores (TFA). A segurança da sua loja online não é apenas essencial para o seu negócio, mas também é importante para a proteção dos dados valiosos dos seus clientes.
#3 Escalabilidade
Outra questão crucial para as lojas de comércio eletrônico é a escalabilidade de sua loja online, principalmente para a temporada de férias com altos picos de tráfego. A maioria das lojas de comércio eletrônico não é escalável e isso ocorre porque elas estão em um host compartilhado ou em um servidor dedicado. Quando eles ficam sem largura de banda, suas lojas online fecham e todas as suas promoções são em vão.
Surpreendentemente, isso não é uma ocorrência rara. Na verdade, muitas empresas on-line ficam sem largura de banda em ocasiões especiais, dias promocionais e, desnecessário mencionar, durante a temporada de vendas de fim de ano. A razão é que suas lojas na web não são escaláveis. Eles não têm os recursos que podem fornecer a seus clientes uma jornada de cliente perfeita.
A solução ideal – uma hospedagem confiável em nuvem de comércio eletrônico
Você não pode imaginar a importância de um provedor de hospedagem de comércio eletrônico confiável no competitivo mundo dos negócios de hoje. O setor de comércio eletrônico está progredindo aos trancos e barrancos e seu negócio on-line deve ter uma presença on-line eficiente para corresponder à concorrência global.
A hospedagem de comércio eletrônico é essencial para o seu negócio online, pois contribui muito para a eficiência do seu negócio. Uma boa hospedagem de e-commerce deve ser capaz de facilitar um arsenal de recursos que ajudem seu negócio a chamar a atenção de seus prospects online.
Os consumidores de hoje adotaram a internet para comprar mercadorias, e seu negócio online fica muito melhor quando seus clientes podem desfrutar de uma experiência de compra online perfeita. Portanto, é importante que você hospede sua loja virtual em um serviço de hospedagem de comércio eletrônico confiável e cumpra seus objetivos de negócios com facilidade. Mesmo que você tenha que pagar por recursos premium adicionais, isso contribuirá para melhorar a experiência de compra dos clientes.
Caso você ainda esteja se perguntando, por que uma solução de hospedagem em nuvem é a melhor resposta para suas preocupações de hospedagem de comércio eletrônico, a seguir estão alguns motivos:
- Um serviço de hospedagem na nuvem é rápido e não se limita a um único servidor como outros hosts.
- A hospedagem na nuvem oferece escalabilidade de negócios online como nenhuma outra.
- A hospedagem compartilhada oferecerá apenas dois ou três domínios diferentes ao mesmo tempo. No entanto, um servidor em nuvem pode oferecer domínios ilimitados que você pode apontar para um único servidor.
- Você também pode gerenciar virtualmente seu servidor ou contratar um host gerenciado para fazer isso por você.
- Oferece soluções de backup e recuperação de dados que muitas empresas de hospedagem na web não oferecem.
- A maior vantagem de uma hospedagem de e-commerce gerenciada é que você paga apenas pelos recursos que consome. Isso significa que você não precisa pagar taxas pesadas por um único site. Chega de pagar pelo tempo de inatividade. Desligue o servidor e pronto!
Cloudways – A hospedagem em nuvem de comércio eletrônico gerenciada perfeita para seu negócio online
A Cloudways é um provedor líder de hospedagem em nuvem gerenciada que oferece serviços de gerenciamento de nuvem contínuos por infraestruturas populares como Digital Ocean, Vultr, Linode, Amazon Web Services e Google Compute Engine.
É uma solução ideal para todo empreendedor que não possui as habilidades técnicas necessárias para gerenciar um servidor de forma eficaz, pois gerencia todos os aspectos técnicos relacionados ao servidor para você. Com as soluções de 1 clique, você pode ter a paz de espírito que deseja enquanto continua a fazer o que faz de melhor.
Alguns dos muitos recursos dignos de menção do Cloudways incluem:
Desempenho nº 1
A Cloudways garante que sua loja online seja carregada em menos de um segundo. Sim, você leu certo! Não importa se o seu negócio online está no WooCommerce ou no Magento , você sempre verá resultados promissores.
#2 Tempo de atividade
Embora muitos hosts da Web garantam 99% de tempo de atividade para seus sites, muitas vezes eles não conseguem cumprir sua promessa, enquanto os servidores da Cloudways raramente estão inativos e trabalham muito para garantir que cumpram sua promessa de fornecer ao seu site um ótimo tempo de atividade a cada Tempo.
#3 Escalabilidade
A maioria dos sites de comércio eletrônico precisa de dimensionamento porque sempre que ocorre um evento promocional importante, eles ficam sem largura de banda do servidor. É aí que uma hospedagem em nuvem gerenciada como a Cloudways ajuda muito. Ele oferece soluções de dimensionamento de um clique para memória, largura de banda e armazenamento.
#4 Segurança
A segurança de um site de comércio eletrônico depende do serviço de hospedagem na web. A maioria dos serviços de hospedagem compartilhada nem sequer oferece um certificado SSL ou serviço de CDN (Content Delivery Network). Mas com o Cloudways, você não apenas obterá um certificado SSL gratuito para proteger seus negócios online, mas também desfrutará de monitoramento e suporte de servidor 24 horas por dia, 7 dias por semana, Cloudways CDN, SSH e SFTP, backups consistentes e muito mais.
Nº 5 Suporte especializado
Todos nós sabemos que o melhor serviço de hospedagem na web para comércio eletrônico sempre oferece suporte ao cliente especializado dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com e-mail, telefone e chat ao vivo. A Cloudways oferece todos os tipos de suporte, além de monitoramento constante do servidor e notificações por meio de seu bot na nuvem.
Nº 6 Backups automatizados e gerenciados
E se você excluir acidentalmente algo do seu site? E se alguém hackear seu site? A maioria dos serviços de hospedagem na web não oferece backups automáticos. Mesmo que o façam, eles não permitem que os usuários definam suas próprias frequências. Enquanto isso, o Cloudways permite que você defina convenientemente suas próprias frequências de backups automáticos de sites para que seus dados estejam sempre seguros.
Nº 7 Modelo de preços de pagamento conforme o uso
Aqui está o forro de prata. Onde a maioria das pessoas paga mais ou menos cerca de US $ 20 a US $ 25 por mês por um serviço confiável de hospedagem na web, você pode hospedar vários sites na plataforma Cloudways por apenas US $ 10 por mês.
A cereja no topo, você só tem que pagar pelos recursos que consome. Seus planos de preços são um jackpot para pessoas que administram várias lojas de dropshipping ou comércio eletrônico.
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Veredicto Final:
A hospedagem de comércio eletrônico desempenha um papel vital no sucesso do seu negócio online. Não é apenas responsável pelos seus lucros, mas também pela proteção de dados importantes. Seus clientes confiam em sua marca e não esperam nenhum dano em troca, seja na forma de produtos danificados ou vazamentos de informações confidenciais.
A temporada de férias é o momento em que o tráfego da web aumenta excepcionalmente. Como empreendedor, você deve garantir que seu provedor de hospedagem de comércio eletrônico seja confiável o suficiente para atender às suas necessidades de negócios quando houver picos de tráfego. Ele deve garantir que você não fique sem recursos quando necessário, nem enfrente o tempo de inatividade durante a maior temporada de vendas de compras on-line do ano.
Portanto, o sucesso de qualquer negócio de comércio eletrônico depende muito da capacidade de seu serviço de hospedagem. Arriscar todos os seus esforços para economizar pequenas quantias adquirindo serviços de hospedagem baratos nunca é uma decisão sábia. Em vez disso, planeje e declare seus requisitos de acordo. Uma solução confiável de hospedagem de comércio eletrônico estará disponível para você e ajudará a expandir seus negócios on-line com o mínimo esforço.