Como vender no Instagram: 15 maneiras de aumentar suas vendas online

Pensando em expandir seu negócio baseado em produtos para o Instagram, mas não sabe por onde começar... ou como realmente torná-lo lucrativo e valer a pena?

O Instagram agora é uma das maneiras mais comuns de comprar online e vender produtos físicos, ao lado de gigantes como Amazon e Walmart. Em 2019, um estudo realizado pelo Facebook mostrou que 54% dos respondentes fizeram uma compra em tempo real ou logo após ver um produto no Instagram.

Por que devo vender no Instagram?

O Instagram Shop é uma mina de ouro de comércio eletrônico nas mídias sociais porque elimina as etapas extras que os clientes teriam que realizar em uma página normal do Instagram. Ao invés de ter que redirecionar do post para a página do perfil para clicar no link na bio do Instagram, então ter que redirecionar para o site da empresa, encontrar o produto e fazer o checkout, o usuário consegue fazer o checkout direto do post do produto que desejam.

Fonte: Instagram

Dito isso, porque com os posts compráveis ​​você está eliminando o número de passos que o potencial comprador tem que dar para fazer o pedido, você também está encurtando o tempo entre o momento inicial de “querer” seu produto, pensar nele e o momento final de clicar em “comprar”. Isso, por sua vez, resulta em aumentar suas chances de converter mais vendas.

Se você deseja iniciar outro caminho para sua loja de comércio eletrônico coletar vendas, pode aumentar incrementalmente uma loja do Instagram em uma boa parte da mudança ao longo do tempo, desde que tenha investido esforço, recursos e estratégia adequada. Por outro lado, se você não tiver muitos seguidores no Instagram, tempo para aumentar um ou um orçamento para anúncios no Instagram, poderá concluir que vender no Instagram não vale a pena agora para você e sua empresa e tudo bem também.

Para obter sucesso com uma loja do Instagram, você precisa investir horas, fundos e estratégias de mídia social. Você, como proprietário da empresa, é o responsável por montar a loja, listar os produtos, criar postagens de compras no Instagram , marketing de mídia social e fornecer atendimento ao cliente por meio de comentários e mensagens diretas. A parte que o Instagram cuida é a hospedagem da loja, atualizando as ferramentas para você tornar as compras mais fáceis de usar, a capacidade de adicionar links e ter um pool de usuários que possam se interessar pelo que você tem à venda.

Há uma infinidade de custos separados que podem ser obstáculos ao crescimento do seu negócio fora das vendas do Instagram, incluindo:

• Adquirindo um domínio
• Assinatura mensal de hospedagem na web
• Descobrindo anúncios do Google e marketing digital
• Designer de Web
• Telefone separado para suporte ao cliente

Crie uma conta comercial gratuita do Instagram

Iniciar uma conta comercial no Instagram, especialmente uma loja no Instagram, é ideal se você deseja aproveitar todos os recursos que a plataforma oferece para ajudá-lo a administrar uma loja online profissional. Manter um site com uma vitrine pode custar muito mais dinheiro, especialmente nos estágios iniciais do seu negócio de comércio eletrônico, do que administrar uma conta comercial gratuita do Instagram. Pense no seu perfil como uma landing page gratuita.

Com um site, você precisa ter capital suficiente para pagar pelo domínio, hospedagem na web, design, recursos do plug-in e a lista continua. Quando você tem uma conta comercial no Instagram, você se livra da necessidade de configurar um “local de loja” na web, as ferramentas são incorporadas ao aplicativo e você simplesmente “preenche os espaços em branco”.

Ter uma conta comercial no Instagram também não o limita a uma plataforma de mídia social. Como o Facebook, agora chamado de Meta, é dono do Instagram, isso também abre o alcance do seu cliente potencial para as pessoas em sua página comercial do Facebook (se você planeja veicular anúncios, é tão simples quanto marcar uma caixa extra durante o processo).

O que é incrível também é que, por causa dos recursos de negócios integrados ao Instagram, você tem um caminho para promover seus produtos onde não precisa ser muito vendedor.

Maneiras de vender seus produtos no Instagram

A criação de um perfil comercial e uma loja do Instagram envolve muito mais do que apenas descobrir seu nome de usuário, escrever sua biografia, digitar seu endereço comercial e tirar fotos de seus produtos. Você vai querer ter cem por cento de certeza de que seu aplicativo Instagram tem todos os recursos configurados corretamente desde o início, dessa forma, o processo de vendas será tranquilo. Se você seguir o guia passo a passo listado abaixo, estará um passo mais perto de lançar uma incrível loja de comércio eletrônico no Instagram.

Compre diretamente no aplicativo com o Instagram Shopping

A primeira coisa que recomendo antes de configurar sua loja no Instagram é começar a comprar diretamente no aplicativo a partir de uma postagem no Instagram. Em qualquer modelo de negócio, você vai querer fazer uma pesquisa de mercado, então se você começar a fazer compras no Instagram como consumidor, você vai entender como você quer que sua loja seja e o que o potencial comprador pode estar pensando. Se você já tem opiniões sobre o que gosta nesta loja e o que deseja que essa outra loja tenha, sua loja pode ter uma vantagem no jogo.

Se você não tem certeza do que comprar ou onde procurar, comece simplesmente procurando postagens de compras no Instagram para o que você costuma comprar em outro lugar. Por exemplo, se você já tem um par de tênis de corrida no carrinho no Nike.com que vai comprar para seu filho no Natal, pegue seu telefone e confira o mesmo par de tênis da @nike shop para ver você mesmo. A propósito, fique de olho nas promoções! Muitas vezes você pode obter 20% de desconto em sua compra no seu primeiro pedido no Instagram.

Depois de saber como deseja que sua loja do Instagram seja e como deseja que a experiência de compra seja para seus clientes, você será aquecido para o processo de configuração.

Como configurar o Instagram Shopping

Mudou seu perfil do Instagram de pessoal para comercial? Perfeito. Vamos continuar.

Como em qualquer lista de produtos em um site de terceiros, você precisará atender aos critérios e obter a aprovação de sua loja antes que a lista de seus produtos fique disponível para visualização e compra pelo público. Verifique se sua localização tem disponibilidade para que seu perfil do Instagram participe do Instagram Shopping, leia as políticas do Instagram e também conecte seu Instagram à página do Facebook da sua empresa.

Para fazer o upload do seu catálogo de produtos para revisão, se começar do zero, você pode criar cada lista manualmente no Facebook Business Manager, ou se você já tiver um site de comércio eletrônico com um provedor popular como Shopify, você pode fazer uma conexão automática.

Depois que suas listagens forem carregadas, você poderá enviá-las para análise. Uma vez enviado, o próximo passo que eu recomendo que você dê é ter paciência e se concentrar em sua página do Facebook ou em outras partes do seu negócio de comércio eletrônico enquanto isso. Você pode não receber uma resposta do Instagram por alguns dias e, quando o fizer, talvez precise responder a mais algumas perguntas, além de reivindicar o domínio do seu site se você seguiu a rota de conexão automática.

Marque produtos em suas postagens para aumentar as vendas

Foi aprovado pelo Instagram? Você conseguiu chegar ao outro lado? - Parabéns! Essa foi a parte mais difícil. É aqui que entra a diversão, é hora de escrever algumas legendas no Instagram e agendar postagens.

Marcar produtos é a parte mais fácil porque é apenas adicionar alguns passos extras para criar postagens (o que você já sabe fazer).

Fonte: Oberlo

Vá para criar postagens como faria normalmente. Depois de enviar a foto do produto do rolo da câmera, vá para as etiquetas do produto (semelhante a como você marcaria seus amigos!).

Basta tocar onde o produto está na tela e, em vez de procurar a conta do seu amigo, procure o produto correspondente.

Em seguida, continue com o fluxo de postagem normal. Fácil peasy, eu te disse, certo? Uma vez que você tenha 9 posts com produtos marcados (pense no valor de uma grade completa), então você verá a aba “Loja” para aparecer no seu perfil.

Destaque produtos com coleções

É uma boa prática adquirir o hábito de marcar alguns produtos por vez. Por exemplo, se você tem uma joalheria e acabou de lançar uma coleção em tons de terra para o outono, tente postar uma foto em que a modelo está usando os brincos, o colar, o anel e a pulseira. E marque cada produto! Isso aumenta a chance de chamar a atenção do espectador que está rolando, que pode encontrar algo de que goste que seja diferente da próxima pessoa.

Então aumenta a chance de alguém amar como tudo fica junto e encomendar algumas peças, se não, a coleção inteira, aumentando assim o valor que você ganhou com uma venda no Instagram!

Compartilhe conteúdo envolvente nas mídias sociais

Como você não 'precisa' pagar para aumentar o engajamento, pode fazê-lo aproveitando os diferentes recursos que o Instagram oferece gratuitamente e incentivando a participação do seu público. É um conjunto de habilidades acessível que economizará dinheiro em gastos com anúncios a longo prazo se você puder criar conteúdo mais envolvente em primeiro lugar.

Uma maneira fácil de tornar seu conteúdo mais atraente é simplesmente lembrar de incluir uma frase de chamariz no final da legenda, como “toque para comprar”. Não é complicado, ao ponto, um termo aceito na plataforma e não parece muito vendável. Quebre os plugues descarados com perguntas para o público, onde eles podem responder nos comentários.

De vez em quando, lembre as pessoas em suas postagens de enviar mensagens diretas a você se tiverem alguma dúvida. Fornecer atendimento ao cliente nos DMs facilita a vida de todos, e seus clientes responderão a isso.

Ah, e não se esqueça dessas hashtags! Você só precisa de um máximo de 6-8 por post. Para facilitar seu trabalho, você pode usar ferramentas de gerenciamento de mídia social.

Destaque produtos com rolos do Instagram

Ganhar a atenção de potenciais compradores em sua conta do Instagram é muito mais fácil hoje em dia do que, digamos, no Twitter, por causa do conteúdo de vídeo. E especificamente, Instagram Reels.

Adam Mosseri, o chefe do Instagram, fez um anúncio oficial de que a plataforma está em transição para um aplicativo de compartilhamento de vídeos.

O marketing para uma empresa baseada em produtos no Instagram com um orçamento apertado depende muito do uso do recurso mais recente que a plataforma lançou recentemente para obter favores algorítmicos. No momento, as bobinas são o que está em alta.

Fonte: Mais tarde

Eu sei que você pode tirar um milhão de fotos incríveis de produtos sob o sol, e isso é ótimo! Não abra mão disso. No entanto, também não adie o marketing de vídeo do Instagram!

Se você começar a postar Reels hoje para sua empresa de comércio eletrônico no Instagram, poderá aumentar drasticamente o número de usuários do Instagram olhando seu produto sem gastar com anúncios! Você também não precisa reinventar a roda. O importante é que você acabou de incorporá-lo à sua estratégia de conteúdo.

Confira as tendências, veja o que outros criadores estão postando que você está vendo os mesmos temas, botões ou hashtags repetidamente. Isso significa que é uma tendência! Se você “pular nas tendências” com seu produto fazendo uma aparição em seus Reels, posso garantir que você não vai se arrepender.

Conecte-se com seu público usando conteúdo de bastidores

Antes de irmos longe demais aqui com dicas e truques e estratégias e marketing, vamos dar um passo atrás para lembrar que o Instagram é uma mídia social, é uma plataforma social, destinada a, você adivinhou, socializar!

No final das contas, não importa qual modelo de negócios você tenha ou quão confortável você esteja como vendedor, as pessoas compram de pessoas. Algumas das pequenas empresas de maior sucesso no Instagram atualmente estão tendo tanto sucesso porque estão se divertindo no aplicativo com seus seguidores. Nenhuma quantidade de adesivos de produtos superará o desempenho de um ser humano.

Destaque produtos com camadas planas atraentes

Branding é ter uma aparência única, uma certa estética, que quando as pessoas veem suas cores ou seu layout, elas se sentem de uma certa maneira e inconscientemente conectam essa foto à sua empresa.

Ter um feed limpo e de marca do Instagram é muito mais viável hoje para pequenas empresas do que há alguns anos. Precisa começar do zero? Conheço um ótimo guia de branding aqui que mostrará passo a passo como escolher as cores e fontes da sua marca e configurá-la no Canva (de graça noventa e nove!)

O Instagram começou como uma plataforma de fotografia e suas raízes na importância do visual ainda permanecem fortes.

Aqui estão algumas dicas rápidas e rápidas:

• Caixa de luz ou fundo sólido no nível do solo com uma câmera e uma luz de anel apontando para baixo no produto
• Fazendo gráficos? Tenha pelo menos duas cores de fundo, duas cores de fonte e dois tipos de fonte.
• Faça uma lista de 5 contas do Instagram que seu negócio de comércio eletrônico está arrasando agora e salve pelo menos 5 fotos para tentar recriar com seus produtos. Preste muita atenção para acertar a iluminação e os ângulos!

Eduque e inspire inspiração com tutoriais

Vamos usar Sally The Soap Maker para um exemplo aqui. Sally se tornou viral no Instagram e recebeu um grande fluxo de pedidos da noite para o dia, graças à sua receita de spray de limpeza totalmente natural e multifuncional, Reels.

Ela mostrou às pessoas um pouco dos bastidores em sua cozinha, onde ela faz seus sabonetes e atende pedidos. Ela mostrou, usando seus sabonetes, é claro, como você pode pegar um produto e aumentar seu valor usando-o também como uma alternativa barata aos sprays químicos que têm preços exorbitantes nas lojas.

Ao mostrar às pessoas como, com apenas uma barra de seu sabonete (o mesmo preço de um frasco de 16 onças de spray de limpeza na loja) você pode criar literalmente galões de solução de limpeza para todos os fins, ela educou o público sobre como economizar dinheiro. E os inspirou a fazer a transição para o uso de produtos não tóxicos em torno de seus filhos e animais de estimação.

Ao mostrar como o produto dela é multiuso e traz mais benefícios, mais pessoas se conectaram com ela por meio deste tutorial, e isso os levou a clicar em “comprar agora”.

Ao ganhar toda essa atenção e pular na onda do algoritmo com o Instagram, Sally agora tem mais reconhecimento e engajamento da marca em sua conta, tornando mais fácil fazer as pessoas conferirem no futuro.

Moral da história? Seja como Sally.

Integrar Shopify com Facebook e Instagram

Hoje em dia, código complicado não é mais um obstáculo quando se trata de integrar suavemente duas ferramentas para realmente fazer o que elas querem que você faça.

Shopify é uma das minhas plataformas de comércio eletrônico favoritas porque se integra facilmente ao Facebook e Instagram, economizando seu tempo e facilitando a comercialização de seus produtos.

Faça parcerias com afiliados e influenciadores

Muitos influenciadores do Instagram usam parcerias de afiliados para vender produtos como um fluxo de renda passiva para seu modelo de negócios. Se um influenciador moralmente sólido naturalmente usa e ama seu produto, é provável que ele o mencione, seja questionado sobre ele ou mostre seu(s) produto(s) em seu conteúdo.

É por isso que eles adoram parcerias de afiliados. São eles que crescem seguidores no Instagram, marcam conteúdo de marca, listam links de afiliados em vídeos IGTV e usam táticas semelhantes mencionadas acima para começar a vender seu produto para você, para que recebam essas verificações de comissão.

Ter afiliados é relativamente fácil de configurar com ferramentas como Shopify e, de certa forma, quanto mais afiliados sua loja de comércio eletrônico tiver, mais vendedores você terá. A melhor parte é que você não precisa pagar nada adiantado se não quiser! Tornando-se uma maneira lucrativa de direcionar as pessoas ao seu perfil comercial do Instagram e vender mais no Instagram, mesmo se você estiver começando do zero.

O que é Marketing de Afiliados?

Simplificando, o Marketing de Afiliados é quando um varejista fornece a um criador de conteúdo um link ou código para conectar sua cópia. Quando um espectador clica no link ou digita o código e conclui uma compra, o varejista fornece ao criador do conteúdo uma comissão pela venda.

Vender no Instagram em termos de logística é relativamente fácil, mesmo para micro-influenciadores, porque uma conta pessoal tem acesso a determinados recursos para conteúdo de marca.

Se você configurar um código de afiliado e fizer algumas conexões genuínas com influenciadores que tenham um público genuíno, o boca a boca vai começar a partir daí.

Os Instagrammers ajudarão a vender seu produto para você usando esses mesmos recursos no aplicativo! Porque eles realmente amam seu produto e querem fazer essa comissão.

O que é marketing de influenciadores?

As vendas do Instagram também podem vir do Marketing de influenciadores. Você pode considerar fazer parceria com influenciadores e enviar produtos gratuitos ou talvez pagar para fazer uma campanha de postagens patrocinadas. E você definitivamente quer fazer sua devida diligência de antemão.

Hoje em dia, Joe Schmoe, com 5.000 seguidores humanos, pode trazer mais vendas através de postagens de influenciadores, enquanto Wally Wattles, com 10.000 seguidores que ele comprou da China, pode deixá-lo perdido (cue os grilos ou o menor violino do mundo).

Antes de passar, vá e eles coletem duzentos dólares, definitivamente use uma ferramenta para detectar seguidores falsos em suas plataformas de mídia social (o Influencer Marketing Hub tem uma gratuita).

É muito importante saber exatamente quais são os insights do influenciador no Instagram, porque você quer ter certeza de que eles poderão ajudá-lo a criar reconhecimento de marca, trazer mais tráfego e clientes em potencial do seu jeito e impulsionar as vendas o máximo possível. Existem várias ferramentas disponíveis para ajudá-lo a gerenciar relacionamentos com influenciadores, pessoalmente, usamos o BuzzSumo.

Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

Reposte as pessoas usando ou usando seus produtos e agradeça a elas! É uma ótima sensação quando as pessoas chamam a atenção de suas marcas favoritas, são conexões como essas que ajudam a construir esses clientes ao longo da vida que apoiarão os proprietários de pequenas empresas e elogiarão sua empresa.

Aproveite as histórias do Instagram

Não esqueça de marcar seus produtos também nos Stories do Instagram!

Algumas pessoas rolam seu feed, outras permitem que suas histórias sejam reproduzidas automaticamente e não podemos esquecê-las.

Provoque produtos com adesivos de contagem regressiva

Você pode tornar seu conteúdo mais atraente usando o adesivo de contagem regressiva nas histórias do Instagram para criar hype para lançamentos de produtos . Eu definitivamente recomendo postar um adesivo de contagem regressiva para cada lançamento e venda.

Faça uma transmissão ao vivo para compartilhar lançamentos de novos produtos

Os clientes adoram se envolver no processo, apreciam o talento e a habilidade de outras pessoas e, quando veem essa rotina de cuidados com a pele em ação, ou seus pedidos sendo atendidos por você, não é apenas legal, mas eles ganham mais confiança em você como fornecedor!

Fonte: Instagram

Por exemplo, tente entrar ao vivo para uma sessão de fabricação de sabão ASMR com uma iluminação legal de você embalando e enviando pedidos no dia do lançamento. Você pode salvar as gravações para transformar em Reels também!

Use o adesivo do link para direcionar o tráfego do site

Agora disponível para TODAS as contas a partir de 27/10/2021

Lembre-se do recurso de deslizar para cima? Sim, bem, costumava ser que você precisava ter 10.000 seguidores em suas contas antes mesmo de ter acesso a esse recurso para vender!

Agora, como um incentivo para ajudar pequenas empresas e entusiastas do comércio eletrônico que estão começando a usar o aplicativo, o Instagram mudou o recurso para vincular adesivos.

Verifique suas histórias para ver se ela aparece na sua conta. Tecnicamente, os adesivos de link devem estar disponíveis para todos a partir de 27 de outubro de 2021.

A consistência é fundamental. Definitivamente, aproveite esse novo recurso que não tínhamos antes e aumente suas chances de conversão! Certifique-se de postar pelo menos uma vez por dia em histórias usando um adesivo com link para um de seus produtos.

Crie exclusividade com promoções exclusivas do Instagram

Já mencionamos antes como as compras no Instagram se tornaram incríveis e fáceis de usar. O que é ainda mais incrível sobre as postagens compráveis ​​do Instagram é que você pode incentivar as pessoas a comprar através do seu catálogo de produtos com códigos de desconto exclusivos da plataforma, pacotes e frete grátis se comprarem vários produtos.

Pronto para vender no Instagram?

Bem, aí está. Você tem os recursos listados aqui sobre como começar a vender no Instagram hoje.

Hoje em dia, o marketing no Instagram é um padrão-ouro para empresas baseadas em produtos, porque é uma plataforma lucrativa para vender seus produtos de maneira fácil de usar, sem muitos custos iniciais. Além disso, você pode construir o reconhecimento da sua marca e fazer conexões cara a cara com seus clientes para um crescimento a longo prazo!

Embora ter fundos reservados para investir no aumento de suas postagens e criar campanhas publicitárias completas possa ajudar, não é necessário começar a usar o aplicativo, listar seus produtos e começar a vender. Você só precisa colocar o esforço, as horas e usar seu tempo com sabedoria para implementar as estratégias de conteúdo que funcionam com o algoritmo. Se você estiver ciente das tendências na plataforma e agir de acordo com elas, poderá obter uma boa parte da mudança cumprindo pedidos pelo Instagram.

Apenas lembre-se de permanecer fiel aos valores da sua marca e ser um ser humano lá. Divirta-se com isso, seja gentil, consistente e veja seu negócio de comércio eletrônico florescer em uma linda flor (cada pétala um cliente recorrente!)