O que é marketing digital? Um guia passo a passo para marketing online

A Top Digital Marketing Agency está usando abordagens de marketing tradicionais nesta era de digitalização. Anúncios impressos, banners, painéis, publicidade em vídeo, publicidade em rádio são algumas das abordagens tradicionais de publicidade com potencial para atingir seu público-alvo. No entanto, os padrões de comportamento do seu público-alvo estão mudando e você precisa lidar com essas mudanças para se manter à frente na competição. O marketing digital é a nova abordagem de marketing que conquistou um nicho para si mesma, oferecendo alguns benefícios inestimáveis ​​aos profissionais de marketing.

As pessoas, hoje em dia, conferem o perfil de qualquer empresa de marketing digital ou prestador de serviços de SEO online antes de lidar com eles. É uma norma crucial que você precisa entender e alterar sua campanha de marketing de acordo. O marketing digital é uma das abordagens orientadas para os resultados para atrair a geração Y para suas ofertas e para criar consciência e visibilidade da marca.

Antes de promover o seu negócio online, você deve conhecer os fundamentos do marketing digital. Neste guia passo a passo de marketing digital, discutiremos o processo e a abordagem de marketing digital abaixo em detalhes.

1. O que é marketing digital?
2. Quais são os tipos de marketing digital?
3. Razões pelas quais sua empresa precisa de uma Estratégia de Marketing Digital?
4. O que um profissional de marketing digital faz?
5. Como fazer marketing digital?
6. Quais são os benefícios do marketing digital?
7. Quais são os KPIs e métricas de marketing digital?

Vamos começar.

O que é marketing digital?

Se você tiver que definir marketing digital. Pode ser resumido assim: O marketing digital é tudo sobre os esforços que uma empresa coloca na internet para atrair seu público-alvo. Aqui, os anúncios impressos, banners, painéis e anúncios em vídeo e áudio são feitos exclusivamente para canais digitais, como plataformas de mídia social, sites e outros canais de mídia eletrônica.

Você precisa contratar uma agência de marketing digital que possa oferecer serviços de marketing digital incomparáveis ​​para desenvolver uma presença online confiável. Seu público-alvo o levará a sério e o procurará quando quiserem informações relevantes para o setor. Algumas das abordagens de marketing digital são otimização de mecanismo de pesquisa, marketing pay-per-click, marketing de mídia social, marketing de conteúdo , marketing de afiliados, marketing por e-mail e outros. Discutiremos todas essas abordagens de marketing digital em detalhes neste post.

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Uma das diferenças marcantes entre as abordagens tradicionais de marketing e marketing digital é que as abordagens tradicionais de mercado são geograficamente limitadas. Por exemplo, um anúncio impresso pode ser visto por seu público-alvo que mora na mesma cidade ou área. Não é o caso da abordagem de marketing digital. Você tem o mundo inteiro para mostrar sua publicidade digital pela internet. Não se limita a uma cidade, área ou país.

É importante saber Como criar uma estratégia de marketing digital? Para as empresas, adicionar marketing digital ao túnel de marketing existente não é mais uma opção. Tornou-se uma necessidade para eles. Se sua empresa não tem um site, você precisa pelo menos ter uma presença nas redes sociais para chegar ao seu público-alvo.

Além disso, existem muitas opções e estratégias que você pode explorar ao adotar o marketing digital. Há espaço suficiente para você ser criativo e inovador para levar sua mensagem aos clientes. Além disso, é muito mais econômico do que outras abordagens de marketing tradicionais.

Medir o desempenho e o ROI de sua estratégia de marketing digital também é fácil e preciso. Com a disponibilidade de diferentes métricas de desempenho e painéis, você pode obter facilmente um relatório detalhado de qualquer campanha de marketing digital.

Tudo o que você precisa é de uma equipe de especialistas em marketing digital que tenham um histórico comprovado no domínio e que sejam bem versados ​​no novo marketing digital e nas principais tendências e atualizações de SEO . Eles primeiro entenderão seu modelo de negócios, necessidades e natureza e projetarão uma estratégia de marketing digital que atenda ao propósito central. Além disso, eles ficarão de olho na campanha enquanto medem o desempenho da campanha e farão as alterações necessárias conforme e quando necessário.

Quais são os tipos de marketing digital?

Abaixo estão os tipos de marketing digital que você pode empregar para alcançar seu público-alvo e desenvolver uma presença online poderosa e autorizada.

Marketing de busca:

O marketing de mecanismo de pesquisa (SEM) é o amálgama de duas técnicas de marketing digital - otimização de mecanismo de pesquisa e pagamento por clique. Para novas empresas, obter tráfego genuíno em seus sites não é uma tarefa fácil. Portanto, eles combinam campanhas de SEO e PPC para obter tráfego em seus sites por meios pagos e não pagos. SEM é uma das técnicas de marketing digital mais importantes.

Motor de Otimização de Busca:

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é uma das técnicas de marketing digital mais significativas e eficazes que não apenas traz tráfego online para seu site, mas também melhora a visibilidade e o reconhecimento de sua marca.

Aqui, nos serviços de SEO, alguns esforços são feitos, como otimização de site, incluindo otimização on-page e off-page, pesquisa de palavras-chave, criação e marketing de conteúdo, serviços de guest post e divulgação, configuração de página de negócios locais e outros esforços de marketing para trazer genuíno, tráfego relevante para o seu site. Os esforços são feitos de forma que o seu site seja classificado no topo dos resultados do mecanismo de pesquisa quando consultas de palavras-chave relevantes são digitadas pelos usuários.

Pago por clique:

Pay-per-Click (PPC) também é outra técnica de marketing digital em que o tráfego do site aumenta por meios pagos. Aqui, os seus anúncios são colocados em motores de busca como Google e Bing e a sua conta será cobrada sempre que alguém clicar nos seus anúncios. O valor que eles cobram depende do índice de qualidade do seu site e da competição de palavras-chave de suas palavras-chave selecionadas. Quando você quer um bom tráfego por um curto período, você sempre pode ir para o gerenciamento de campanha PPC .

Marketing de mídia social:

Uma das técnicas de marketing digital mais promissoras, o marketing de mídia social (SMM) trata do marketing de suas ofertas por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram e Pinterest. Aqui, os profissionais de marketing digital se esforçam para aumentar o número de seguidores e o número total de compartilhamentos para melhorar seu alcance na mídia social. Além disso, o marketing de mídia social facilita que os profissionais de marketing digital se comuniquem e interajam diretamente com seu público-alvo.

Marketing de conteúdo:

Como se costuma dizer, “o conteúdo é o rei”, é muito vital para qualquer empresa criar um conteúdo altamente envolvente, valioso, original e enriquecedor que melhora a experiência do cliente. As pessoas visitam seu site ou qualquer plataforma para se educar ou obter algumas informações. É sua responsabilidade como profissional de marketing digital criar conteúdo que satisfaça a sede de seu público-alvo . Imagens, infográficos, artigos, blogs, comunicados à imprensa, vídeos, GIFs são alguns dos tipos de conteúdo. Conteúdo valioso e envolvente irá melhorar o conhecimento e a visibilidade da sua marca.

Marketing de email:

Embora você possa achar que o marketing por email é tradicional e desatualizado, pesquisas apontam o contrário. Ainda hoje, mais de 90% das pessoas checam seus e-mails uma vez por dia. A primeira coisa que o profissional de marketing digital precisa fazer é desenvolver um forte banco de dados de e-mails por diferentes esquemas e ofertas. Em seguida, eles podem iniciar sua campanha de marketing por e-mail criando um e-mail atraente que transmita a mensagem de maneira brilhante e inovadora.

Existem muitas ferramentas de marketing por email disponíveis que podem ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por email eficaz e superior.

“O conteúdo é muito importante quando se trata de email marketing. Usar os modelos de e-mail SaaS certos ajudará sua campanha a ser bem-sucedida e eficaz. ”

Para seus clientes fiéis, a abordagem de marketing por email desempenha um papel importante . Você pode notificá-los com newsletters, ofertas, descontos e outras informações importantes.

Existem muitas ferramentas de marketing por email disponíveis que podem ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por email eficaz e superior. Você precisa entregar a mensagem certa, verificar os registros SPF e garantir uma alta capacidade de entrega de e-mail.

Influenciador / Marketing de afiliados:

Muitos influenciadores da indústria são bem respeitados e poderosos dentro da comunidade. O marketing de influenciadores ou afiliados trata de abordar esses influenciadores e pedir-lhes que postem sobre suas ofertas em seus blogs, artigos ou postagens de mídia social. O marketing de influenciadores se tornou popular nos últimos tempos, especialmente em plataformas de mídia social como Facebook e Instagram, onde influenciadores conhecidos promovem produtos e serviços de diferentes marcas. Aqui, o influenciador pode pedir pagamentos ou códigos de desconto ou outros favores em troca de uma postagem promocional.

Mobile Marketing

É uma ótima iniciativa que ajuda a fornecer excelentes benefícios de marketing digital se você conhecer os métodos adequados . Podemos aproveitar uma combinação de mídia social, mensagens de texto, notificações push, aplicativos móveis e e-mail. Você sabe, em 2024, haverá aproximadamente 187,5 milhões de usuários apenas nos Estados Unidos. Isso significa que você precisa colocar as mãos na melhor proposta de marketing digital para atingir um público tão grande. É vital ter uma mudança direta e otimizar os esforços de marketing atuais para entregar uma experiência perfeita aos usuários.

Marketing de Áudio

Na era da dependência móvel, o áudio é um meio para obter benefícios de marketing digital sem esforço. Isso pode estar no formato de podcasts que você pode compartilhar em várias plataformas. Você já deve ter ouvido falar do Spotify ou do Clubhouse, que agradam o público em alto nível. Eles estão trazendo o autêntico fenômeno do rádio na forma de podcasts. Você tem a oportunidade de atingir o público certo e compartilhar seus insights no formato de áudio.

Marketing de Vídeo

Como uma das principais agências de marketing digital, você precisa entrar em todos os nichos para expandir seus negócios. O YouTube está envolvendo cerca de 2 bilhões de pessoas todos os meses. Ajuda as pessoas a conhecer novas marcas, se engajar e buscar melhor orientação por meio do conteúdo de vídeo. O marketing de vídeo traz excelentes benefícios de marketing digital se você tiver um melhor envolvimento do cliente.

Marketing de mensagem instantânea

Você deve ter visto mensagens de texto aleatórias no seu telefone. Todas as plataformas de mídia social têm acesso a mensagens diretas, e isso traz uma grande oportunidade para a melhor agência de marketing digital usar isso. Isso ajuda a se conectar com os clientes e obter respostas instantâneas.

Alguns outros tipos de marketing digital envolvem publicidade em rádio e televisão, que são semelhantes às abordagens tradicionais de marketing. O uso crescente de smartphones e tablets também fez com que os provedores de serviços de marketing digital apresentassem anúncios para celular feitos exclusivamente para celulares.

Razões pelas quais sua empresa precisa de uma estratégia de marketing digital?

Agora, vamos explorar os motivos pelos quais sua empresa precisa de uma estratégia de marketing digital:

Na maioria das vezes, as empresas não têm noção de seus objetivos de marketing digital. Eles simplesmente não sabem o que querem de seus esforços de marketing digital. Quando você não determina seus objetivos, é provável que se esforce menos para alcançá-los. Contrate uma agência de marketing digital para projetar uma estratégia de marketing digital cuidadosamente planejada que tenha metas, objetivos e técnicas para atingir essas metas.

Outra característica comum entre as empresas é a falta de informações sobre seu público-alvo ou participação de mercado. Aqui, você precisa de uma pesquisa bem planejada por especialistas em marketing digital que irão falar sobre seu público-alvo e seus padrões de comportamento. Além disso, você precisa saber o que seus concorrentes estão fazendo e como estão abordando seus clientes. Uma poderosa estratégia de marketing digital irá informá-lo sobre o que seus concorrentes estão fazendo.

Se você não adotar a estratégia de marketing digital para sua empresa, seus clientes em potencial irão simplesmente procurar seus concorrentes para ofertas semelhantes. Você quer perder aquele grande pedaço de clientes que poderiam vir até você se você tivesse uma estratégia de marketing digital robusta?

O conceito de tamanho único não funciona quando se trata de marketing digital. Você deve diferenciar seus esforços de marketing para seus clientes existentes, clientes potenciais e outras partes interessadas. Quando você tem uma proposta de valor on-line poderosa, é capaz de projetar uma estratégia de marketing digital sob medida que visa cada pessoa do cliente de forma eficiente e eficaz.

O que acontece quando você não conhece seus clientes muito bem? É muito importante conhecer os seus clientes para lhes oferecer ofertas personalizadas e à medida que os atraem. Ferramentas online como o Google Analytics não informam sobre os sentimentos de seus visitantes. Uma estratégia de marketing digital irá ajudá-lo a identificar sua personalidade e padrões de comportamento do cliente para oferecer exatamente o que eles desejam.

Praticar apenas abordagens de marketing digital e esquecer o marketing tradicional não é uma solução. Ao integrar seus esforços de marketing digital com o marketing tradicional, você verá resultados brilhantes. Uma estratégia de marketing digital integrada garantirá que você esteja em um bom lugar para aproveitar todos os benefícios.

Mesmo se você tiver recursos suficientes, não colherá nenhum benefício se houver falta de coordenação entre eles. Você precisa coordenar seus recursos e melhorar a comunicação entre eles para obter retornos de qualidade.

Além disso, às vezes, os especialistas em marketing digital não monitoram as análises e as principais métricas de desempenho. Não é uma boa prática a ser seguida. Você precisa garantir que possui uma estratégia de marketing digital que inclui monitoramento e otimização de análises de tempos em tempos para a melhoria contínua dos aspectos-chave.

O que um profissional de marketing digital faz?

Um profissional de marketing digital é um termo amplo que inclui muitas funções. Vamos discutir todos eles em detalhes:

Gerente de marketing digital:

O gerente de marketing digital será responsável pelos pacotes de otimização de mecanismo de pesquisa da empresa, estratégia e garantirá que tudo corra bem e sem esforço. O gestor também será responsável por conduzir e improvisar conteúdos com base em pesquisas e dados. O gerente projetará uma estratégia e garantirá que alterações frequentes sejam feitas com base nas métricas e nas principais tendências.

Especialista em marketing de conteúdo:

Um especialista em marketing de conteúdo será responsável por projetar e implementar uma estratégia poderosa de marketing de conteúdo . Eles farão pesquisas de palavras-chave, análises de concorrentes e criação de conteúdo. Ele virá com diferentes tipos de conteúdo, como imagens, gráficos, infográficos, vídeos, áudios e conteúdo baseado em texto.

Gerente de mídia social:

Um gerente de mídia social é responsável pela configuração da conta, projetando uma estratégia de mídia social para cada plataforma de mídia social e agendando postagens nas plataformas. Ele pode trabalhar em coordenação com o especialista em marketing de conteúdo para postagens em mídia social e com especialistas em SEO para tomar medidas para melhorar as visitas e leads.

Coordenador de automação de marketing:

Um coordenador de automação de marketing digital será responsável pelos efeitos e resultados de uma campanha. Ele / ela lidará com o monitoramento das principais métricas de desempenho para determinar o sucesso da campanha e sugerirá alterações na estratégia de marketing digital existente.

Como fazer marketing digital?

Qual deve ser a melhor abordagem para o marketing digital? Não basta contratar serviços de marketing digital e pensar que eles vão cuidar de tudo. Sua participação ativa é necessária para garantir que você monitore tudo e alcance seus objetivos. Vamos discutir a abordagem do marketing digital passo a passo. As dicas a seguir o ajudarão a entender como fazer marketing digital para sua presença online.

Defina suas metas:

O primeiro e mais importante é determinar seus objetivos. O que você quer da sua estratégia de marketing digital? Você deseja aumentar as conversões, seguidores, curtidas, respostas de e-mail ou deseja se classificar no topo dos resultados de pesquisas? Você quer acessos rápidos em seu site? Você quer que seu público-alvo clique em seus anúncios? Definir o seu objetivo é a primeira coisa crucial, pois irá moldar a sua campanha de marketing digital.

Além disso, os especialistas em marketing digital acharão fácil projetar e executar a campanha se conhecerem os objetivos.

Defina o seu mercado-alvo:

Outra coisa que você precisa fazer é definir seu mercado-alvo. Quem é o seu público-alvo real? Onde é que eles vivem? Quais plataformas de mídia social eles usam? Quais são os fatores que eles consideram antes de comprar ofertas? Os especialistas em marketing digital irão pesquisar sobre os padrões de comportamento, gostos, interesses e outros aspectos-chave do seu público-alvo por meio de diferentes estratégias , como formulários, boletins informativos, e-mails e outros.

Desenvolva Personas:

Criar uma buyer persona também é crucial para sua campanha de marketing digital. Isso o ajudará a fazer ofertas personalizadas aos seus seguidores. Alguns dos aspectos da buyer persona são o que eles fazem, sua renda anual, situação familiar, idade, gostos, não gostam, interesses, padrões de compra, etc.

Defina o seu orçamento:

Qual é o seu orçamento para a campanha de marketing digital? Se você deseja contratar serviços de marketing digital, é necessário pagá-los por seus serviços. Embora o marketing digital seja a forma mais barata de publicidade em comparação com todas as abordagens tradicionais de marketing, você precisa definir um orçamento para isso. O desenvolvimento de uma equipe interna pode custar caro em comparação com a contratação de uma agência de marketing digital.

Canais que você deseja usar:

Quais são os canais de marketing digital que você deseja usar para sua campanha de marketing digital? Na maioria das vezes, as empresas desejam incluir o maior número possível de canais, mas não é um cenário ideal. Por exemplo, se o seu público-alvo não é ativo no Twitter, não faz sentido incluir o Twitter em sua campanha. Converse com os especialistas em marketing digital que você contratou e decida o número de canais que deseja usar.

Pesquisa de palavras-chave para SEO e PPC:

Para SEO e PPC, você precisa decidir as palavras-chave que deseja segmentar para obter os melhores resultados. Muitas ferramentas de pesquisa de palavras-chave disponíveis no mercado para o mesmo. Você pode escolher palavras-chave de cauda curta e longa de acordo com seu desempenho e o número de consultas de pesquisa. As palavras-chave desempenham um papel importante no sucesso de sua campanha de marketing digital. Dedique algum tempo e faça uma pesquisa adequada de palavras-chave.

Crie e gerencie seus perfis de mídia social:

Criar contas de mídia social e postar ali aleatoriamente não terá nenhum propósito. Você precisa se esforçar para aumentar o número de seguidores, oferecendo informações de valor agregado. Programar postagens e criar postagens criativas e informativas são importantes. Ao mesmo tempo, você também precisa garantir que responderá positivamente aos seus seguidores.

Otimização de sites:

Os especialistas em marketing digital precisam otimizar o site, incluindo otimização on-page e off-page, para garantir que os rastreadores de mecanismos de pesquisa possam rastrear facilmente o site e entender o negócio.

Quais são os benefícios do marketing digital?

Agora, discutiremos alguns dos benefícios da campanha de marketing digital. Fique ligado!

Aumenta a fidelidade do cliente:

Um dos benefícios mais promissores de uma estratégia de marketing digital é que você conquistará a fidelidade do cliente com o tempo. Quando você regularmente fornece informações novas, valiosas e envolventes para seus clientes, eles apreciarão esses esforços. A otimização de mecanismos de pesquisa desempenha um papel importante na melhoria da lealdade do cliente, pois é uma abordagem de longo prazo em que você tem tempo para estabelecer relacionamentos com seu público-alvo. Ao oferecer ofertas personalizadas, informações relevantes, compartilhamento de conteúdo valioso e os melhores serviços pós-venda, você pode conquistar a confiança e o respeito de seus clientes.

Envolva os clientes em todas as fases de compra:

Compreender a jornada do cliente já era difícil, antes que o marketing digital entrasse em cena. Estatísticas e métricas de desempenho tornaram possível analisar a jornada do cliente, incluindo seus gostos, desgostos, padrões de compra, o tempo médio gasto no site, o número de cliques em recomendações de produtos, etc. Essas métricas permitem interagir com seus clientes em cada estágio de sua jornada para oferecer a eles uma experiência de usuário incomparável.

Almeje o público certo:

Se você não conhece seu público-alvo, todos os seus esforços de marketing digital serão em vão. O marketing digital permite que os profissionais de marketing identifiquem o público-alvo e apresentem ofertas que visam especificamente o público-alvo. Com a disponibilidade de atividades online e informações demográficas e geográficas disponíveis, os especialistas em marketing digital acham fácil apresentar ofertas sob medida para o público-alvo.

Desenvolva um funil de vendas:

O desenvolvimento de um funil de vendas para sua empresa é o objetivo final de qualquer esforço de marketing. Ele separa os vitrines dos compradores reais. Além disso, ajuda as empresas a melhorar a jornada do cliente de compradores reais. Com abordagens de marketing digital superiores, você pode desenvolver seu funil de vendas para obter leads constantes do mercado de forma sistemática.

Otimize e obtenha melhores taxas de conversão:

Rastrear as abordagens tradicionais de marketing é difícil, mas não é o caso do marketing digital. Aqui, você pode monitorar e rastrear todas as atividades realizadas por seus usuários. Não ajuda apenas a alterar a sua campanha, também o ajuda a aumentar as suas taxas de conversão, tomando as medidas necessárias para melhorar a experiência do utilizador dos clientes.

Ganhe credibilidade da marca:

É um fato comprovado que marcas que têm uma presença online poderosa e confiável têm boa visibilidade de marca. Uma campanha de marketing digital ajuda a sua marca a ficar visível, compartilhando conteúdo valioso, fornecendo informações relevantes e se comunicando com os usuários diretamente, sem barreiras. Tudo isso ajuda a que sua marca fique visível na internet.

O melhor ROI:

Como mencionamos anteriormente, o marketing digital é uma abordagem econômica em comparação com outros esforços de marketing tradicionais, como propaganda na TV e no rádio, painéis, outdoors e outros. Eles oferecem ROIs superiores e a melhor relação custo-benefício.

Quais são os KPIs e métricas de marketing digital?

Eles são o indicador-chave de desempenho, um elemento quantificável para o desempenho do seu negócio. Os KPIs de marketing digital mais importantes em que a melhor agência de marketing digital se concentra são:

• SEO: a otimização de mecanismos de pesquisa o ajudará a saber como está seu desempenho nos mecanismos de pesquisa.
• CLV: Customer Lifetime Value é uma receita que um cliente gera ao longo de um intervalo específico. Dependendo da taxa de retenção de clientes, isso pode ser limitado a dias, meses, semanas ou anos.
• Custo de aquisição do cliente: o custo que você investe para conseguir um novo cliente. Isso pode ser sua publicidade, vendas ou campanhas de marketing.
• ROI: o retorno do investimento indica a taxa de lucro que você gera.
• Taxa de conversão: a porcentagem de visitantes que se transformam em clientes ou leads em potencial.
• Tráfego de pesquisa: essas métricas incluem visitantes únicos, visitas ao site, tráfego orgânico, visualização de página por sessão, fontes de tráfego e outras relacionadas ao tráfego.
• Backlinks: Este é um fator vital em SEO que lida com o número de outros sites que possuem links para o seu.
• Taxa de rejeição: este é o negócio em que um visitante chega em sua página da web e sai imediatamente. Rastrear isso ajuda a conhecer o escopo da melhoria e obter mais engajamento do cliente.

Conclusão:

Qualquer marca no mundo de hoje, não consegue imaginar um mundo sem marketing digital. Tem mostrado alguns resultados superiores às empresas e o marketing digital veio para ficar por muito tempo. Estabeleceu uma referência para si mesma, oferecendo alguns benefícios inestimáveis ​​para organizações em todo o mundo.

Tudo o que você precisa fazer é contratar uma empresa prestadora de serviços de marketing digital de renome que possa oferecer serviços de alta qualidade e voltados para resultados.

Além de obter leads e aumentar as vendas e receitas, os esforços de marketing digital podem colocar sua marca no topo da indústria, onde as pessoas recorrerão a você em busca de informações e conhecimento.