¿Qué es el marketing digital? Una guía paso a paso para el marketing online

Top Digital Marketing Agency está utilizando enfoques de marketing tradicionales en esta era de digitalización. Anuncios impresos, pancartas, vallas publicitarias, publicidad en video, publicidad por radio son algunos de los enfoques publicitarios tradicionales que tienen el potencial de llegar a su público objetivo. Sin embargo, los patrones de comportamiento de su público objetivo están cambiando y debe hacer frente a estos cambios para mantenerse a la cabeza de la competencia. El marketing digital es el nuevo enfoque de marketing que se ha hecho un hueco al ofrecer algunos beneficios invaluables a los especialistas en marketing.

La gente, hoy en día, consulta el perfil de cualquier empresa de marketing digital o proveedor de servicios de SEO en línea antes de tratar con ellos. Es una norma fundamental que debe comprender y modificar su campaña de marketing en consecuencia. El marketing digital es uno de los enfoques impulsados ​​por resultados para atraer a los millennials a sus ofertas y crear conciencia de marca y visibilidad de marca.

Antes de promocionar tu negocio online debes conocer los conceptos básicos del marketing digital. En esta guía paso a paso de marketing digital, analizaremos en detalle el siguiente proceso y enfoque de marketing digital.

1. ¿Qué es el marketing digital?
2. ¿Cuáles son los tipos de marketing digital?
3. ¿Razones por las que su empresa necesita una estrategia de marketing digital?
4. ¿Qué hace un comercializador digital?
5. ¿Cómo hacer marketing digital?
6. ¿Cuáles son los beneficios del marketing digital?
7. ¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento y métricas de marketing digital?

Empecemos.

¿Qué es el marketing digital?

Si tienes que definir el marketing digital. Se puede resumir así: el marketing digital se trata de los esfuerzos que una empresa realiza en Internet para atraer a su público objetivo. Aquí, anuncios impresos, pancartas, vallas publicitarias y anuncios de video y audio se crean exclusivamente para canales digitales como plataformas de redes sociales, sitios web y otros canales de medios electrónicos.

Necesita contratar una agencia de marketing digital que pueda ofrecerle servicios de marketing digital incomparables para desarrollar una presencia en línea autorizada. Su público objetivo lo tomará en serio y acudirá a usted cuando desee información relevante para la industria. Algunos de los enfoques de marketing digital son la optimización de motores de búsqueda, el marketing de pago por clic, el marketing en redes sociales, el marketing de contenidos , el marketing de afiliados, el marketing por correo electrónico y otros. Discutiremos todos estos enfoques de marketing digital en detalle en esta publicación.

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Una de las diferencias notables entre los enfoques de marketing tradicionales y el marketing digital es que los enfoques de mercado tradicionales son geográficamente limitados. Por ejemplo, su público objetivo puede ver un anuncio impreso que viva en la misma ciudad o área. No es el caso del enfoque de marketing digital. Tienes todo el mundo para mostrar tu publicidad digital a través de Internet. No se limita a una ciudad, un área o un país.

Es importante saber ¿Cómo crear una estrategia de marketing digital? Para las empresas, agregar marketing digital a su túnel de marketing existente ya no es una opción. Se ha convertido en una necesidad para ellos. Si su empresa no tiene un sitio web, al menos debe tener presencia en las redes sociales para llegar a su público objetivo.

Además, hay muchas opciones y estrategias que puede explorar una vez que adopte el marketing digital. Hay suficiente margen para que usted sea creativo e innovador para transmitir su mensaje a sus clientes. Además, es mucho más rentable que otros enfoques de marketing tradicionales.

Medir el rendimiento y el ROI de su estrategia de marketing digital también es fácil y preciso. Con la disponibilidad de diferentes métricas de rendimiento y paneles, puede obtener fácilmente un informe detallado de cualquier campaña de marketing digital.

Todo lo que necesita es un equipo de expertos en marketing digital que tengan un historial probado en el dominio y que estén bien versados ​​en el nuevo marketing digital y las principales tendencias y actualizaciones de SEO . Primero comprenderán su modelo de negocio, sus necesidades y su naturaleza, y diseñarán una estrategia de marketing digital que sirva al propósito principal. Además, vigilarán la campaña mientras miden el rendimiento de la campaña y harán las modificaciones necesarias cuando sea necesario.

¿Cuáles son los tipos de marketing digital?

A continuación, se muestran los tipos de marketing digital que puede emplear para llegar a su público objetivo y desarrollar una poderosa presencia en línea autorizada.

Marketing de motores de búsqueda:

El marketing de motores de búsqueda (SEM) es la fusión de dos técnicas de marketing digital: optimización de motores de búsqueda y pago por clic. Para las nuevas empresas, obtener tráfico genuino en sus sitios web no es una tarea fácil. Por lo tanto, combinan campañas de SEO y PPC para generar tráfico en sus sitios web a través de medios pagados y no pagados. SEM es una de las técnicas de marketing digital más importantes.

Optimización de motores de búsqueda:

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una de las técnicas de marketing digital más significativas y efectivas que no solo atrae tráfico en línea a su sitio web, sino que también mejora la visibilidad y el conocimiento de su marca.

Aquí, en los servicios de SEO se realizan algunos esfuerzos, como la optimización del sitio web, incluida la optimización en la página y fuera de la página, la investigación de palabras clave, la creación y el marketing de contenido, los servicios de publicación de invitados y la divulgación, la configuración de la página de negocios locales y otros esfuerzos de marketing para brindar un valor genuino, tráfico relevante a su sitio web. Los esfuerzos se realizan de manera que su sitio web se ubique en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda cuando los usuarios escriben consultas de palabras clave relevantes.

Pago por clic:

El pago por clic (PPC) es también otra técnica de marketing digital en la que el tráfico del sitio web aumenta a través de medios pagados. Aquí, sus anuncios se colocan en los motores de búsqueda como Google y Bing y se le cobrará a su cuenta cada vez que alguien haga clic en sus anuncios. La cantidad que cobran depende del puntaje de calidad de su sitio web y de la competencia de palabras clave de las palabras clave seleccionadas. Cuando desee un buen tráfico durante un período corto, siempre puede optar por la gestión de campañas de PPC .

Marketing de medios sociales:

Una de las técnicas de marketing digital más prometedoras, el marketing en redes sociales (SMM) se trata de comercializar sus ofertas a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram y Pinterest. Aquí, los especialistas en marketing digital se esfuerzan por aumentar la cantidad de seguidores y la cantidad total de acciones para mejorar su alcance en las redes sociales. Además, el marketing en redes sociales facilita a los especialistas en marketing digital comunicarse e interactuar con su público objetivo directamente.

Marketing de contenidos:

Como dicen, “El contenido es el rey”, es muy vital para cualquier negocio crear contenido altamente atractivo, valioso, original y enriquecedor que mejore la experiencia del cliente. Las personas visitan su sitio web o cualquier plataforma para informarse o para obtener información. Es su responsabilidad como especialista en marketing digital crear contenido que satisfaga la sed de su público objetivo . Imágenes, infografías, artículos, blogs, comunicados de prensa, videos, GIF son algunos de los tipos de contenido. El contenido valioso y atractivo mejorará el conocimiento y la visibilidad de su marca.

Correo de propaganda:

Aunque puede sentir que el marketing por correo electrónico es tradicional y obsoleto, las investigaciones apuntan a lo contrario. Incluso hoy en día, más del 90% de las personas revisan sus correos electrónicos una vez al día. Lo primero que debe hacer el especialista en marketing digital es desarrollar una base de datos sólida de correos electrónicos con diferentes esquemas y ofertas. Luego, pueden comenzar su campaña de marketing por correo electrónico diseñando un correo electrónico llamativo que transmita el mensaje de manera brillante e innovadora.

Hay muchas herramientas de marketing por correo electrónico disponibles que pueden ayudarlo a diseñar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz y superior.

“El contenido es realmente importante cuando se trata de marketing por correo electrónico. El uso de las plantillas de correo electrónico SaaS adecuadas ayudará a que su campaña sea exitosa y efectiva. "

Para sus clientes leales, el enfoque de marketing por correo electrónico juega un papel muy importante . Puede notificarles con boletines, ofertas, descuentos y otra información importante.

Hay muchas herramientas de marketing por correo electrónico disponibles que pueden ayudarlo a diseñar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz y superior. Necesita entregar el mensaje correcto, verificar los registros SPF y garantizar una alta capacidad de entrega de correo electrónico.

Influencer / marketing de afiliados:

Muchos influencers de la industria son muy respetados y poderosos dentro de la comunidad. El marketing de influencers o afiliados se trata de acercarse a estos influencers y pedirles que publiquen sobre sus ofertas en sus blogs, artículos o publicaciones en las redes sociales. El marketing de influencers se ha vuelto popular en los últimos tiempos, especialmente en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram, donde influencers de renombre promocionan productos y servicios de diferentes marcas. Aquí, el influencer puede solicitar pagos o códigos de descuento u otros favores a cambio de una publicación de promoción.

El marketing móvil

Es una gran iniciativa que ayuda a brindar excelentes beneficios de marketing digital si conoce los métodos adecuados . Podríamos aprovechar una combinación de redes sociales, mensajes de texto, notificaciones automáticas, aplicaciones móviles y correo electrónico. Ya sabes, para 2024, habrá aproximadamente 187,5 millones de usuarios solo en los EE. UU. Esto significa que debe tener en sus manos la mejor propuesta de marketing digital para dirigirse a una multitud tan grande. Es vital tener un movimiento sencillo y optimizar los esfuerzos de marketing actuales para ofrecer una experiencia perfecta a los usuarios.

Marketing de audio

En la era de la adicción a los dispositivos móviles, el audio es un medio para obtener beneficios de marketing digital sin esfuerzo. Esto puede tener el formato de podcasts que puede compartir en varias plataformas. Es posible que haya oído hablar de Spotify o Clubhouse, que están complaciendo a la audiencia a un ritmo alto. Están trayendo el auténtico fenómeno de la radio en forma de podcasts. Tiene la oportunidad de dirigirse a la audiencia adecuada y compartir sus conocimientos en formato de audio.

Video marketing

Como una de las principales agencias de marketing digital, debe ingresar a todos los nichos para hacer crecer su negocio. YouTube está involucrando a alrededor de 2 mil millones de personas cada mes. Ayuda a las personas a conocer nuevas marcas, participar y buscar una mejor orientación a través del contenido de video. El video marketing brinda excelentes beneficios de marketing digital si tiene una mejor participación del cliente.

Marketing de mensajes instantáneos

Es posible que haya visto aparecer mensajes de texto aleatorios en su teléfono. Todas las plataformas de redes sociales tienen acceso a mensajes directos, y esto brinda una gran oportunidad para que las principales agencias de marketing digital lo utilicen. Ayuda a conectarse con los clientes y obtener respuestas instantáneas.

Algunos otros tipos de marketing digital involucran publicidad por radio y televisión que son similares a los enfoques de marketing tradicionales. El uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes y tabletas también ha hecho que los proveedores de servicios de marketing digital creen anuncios móviles que están hechos exclusivamente para dispositivos móviles.

Razones por las que su empresa necesita una estrategia de marketing digital

Ahora, exploremos las razones por las que su empresa necesita una estrategia de marketing digital:

La mayoría de las veces, las empresas no tienen ni idea de sus objetivos de marketing digital. Simplemente no saben lo que quieren de sus esfuerzos de marketing digital. Cuando no ha determinado sus objetivos, es probable que ponga menos esfuerzo en alcanzarlos. Contrate una agencia de marketing digital para diseñar una estrategia de marketing digital cuidadosamente planificada que tenga metas, objetivos y técnicas para lograr esos objetivos.

Otro rasgo común entre las empresas es la falta de información sobre su público objetivo o participación de mercado. Aquí, necesita una investigación bien planificada por parte de expertos en marketing digital que le informarán sobre su público objetivo y sus patrones de comportamiento. Además, necesita saber qué están haciendo sus competidores y cómo se acercan a sus clientes. Una poderosa estrategia de marketing digital le informará sobre lo que están haciendo sus competidores.

Si no adopta la estrategia de marketing digital para su negocio, sus clientes potenciales simplemente acudirán a sus competidores en busca de ofertas similares. ¿Quiere perder esa gran parte de los clientes que podrían acudir a usted si tuviera una sólida estrategia de marketing digital?

El concepto de talla única para todos no funciona cuando se trata de marketing digital. Debe diferenciar sus esfuerzos de marketing para sus clientes existentes, clientes potenciales y otras partes interesadas. Cuando tenga una propuesta de valor en línea poderosa, podrá diseñar una estrategia de marketing digital personalizada que se dirija a las personas de cada cliente de manera eficiente y efectiva.

¿Qué sucede cuando no conoce demasiado bien a sus clientes? Es muy importante conocer a sus clientes para ofrecerles ofertas personalizadas y a medida que los atraigan. Las herramientas en línea como Google Analytics no le informarán sobre los sentimientos de sus visitantes. Una estrategia de marketing digital lo ayudará a identificar la personalidad de su cliente y los patrones de comportamiento para ofrecerles exactamente lo que quieren.

Practicar solo enfoques de marketing digital y olvidarse del marketing tradicional no es una solución. Cuando integre sus esfuerzos de marketing digital con el marketing tradicional, verá resultados brillantes. Una estrategia de marketing digital integrada garantizará que se encuentre en un buen lugar para disfrutar de todos los beneficios.

Incluso si tiene suficientes recursos, no obtendrá ningún beneficio si hay una falta de coordinación entre ellos. Necesita coordinar sus recursos y mejorar la comunicación entre ellos para obtener retornos de calidad.

Además, a veces, los expertos en marketing digital no supervisan los análisis y las métricas clave de rendimiento. No es una buena práctica a seguir. Debe asegurarse de tener una estrategia de marketing digital que incluya el monitoreo y la optimización de análisis de vez en cuando para la mejora continua de los aspectos clave.

¿Qué hace un comercializador digital?

Un comercializador digital es un término amplio que incluye muchos roles. Analicemos todos ellos en detalle:

Responsable de marketing digital:

El director de marketing digital será responsable de la estrategia y los paquetes de optimización de motores de búsqueda de la empresa, y se asegurará de que todo salga bien y sin esfuerzo. El gerente también será responsable de conducir e improvisar contenidos basados ​​en investigaciones y datos. El gerente diseñará una estrategia y se asegurará de que se realicen modificaciones frecuentes en función de métricas y tendencias clave.

Especialista en marketing de contenidos:

Un especialista en marketing de contenidos será responsable de diseñar e implementar una poderosa estrategia de marketing de contenidos . Realizarán investigación de palabras clave, análisis de la competencia y creación de contenido. Aparecerá con diferentes tipos de contenido, como imágenes, gráficos, infografías, videos, audios y contenido basado en texto.

Gerente de redes sociales:

Un administrador de redes sociales es responsable de la configuración de la cuenta, el diseño de una estrategia de redes sociales para cada plataforma de redes sociales y la programación de publicaciones en las plataformas. Podría trabajar en coordinación con el especialista en marketing de contenido para publicaciones en redes sociales y con expertos en SEO para tomar medidas para mejorar las visitas y los clientes potenciales.

Coordinador de automatización de marketing:

Un coordinador de automatización de marketing digital será responsable de los efectos y resultados de una campaña. Él / ella se ocupará de monitorear las métricas clave de rendimiento para determinar el éxito de la campaña y sugerirá modificaciones en la estrategia de marketing digital existente.

¿Cómo hacer marketing digital?

¿Cuál debería ser el mejor enfoque para el marketing digital? No basta con contratar servicios de marketing digital y pensar que ellos se encargarán de todo. Se requiere su participación activa para asegurarse de controlar todo y lograr sus objetivos. Analicemos el enfoque del marketing digital paso a paso. Los siguientes consejos lo ayudarán a comprender cómo hacer marketing digital para su presencia en línea.

Defina sus metas:

Lo primero y más importante es determinar sus objetivos. ¿Qué quieres de tu estrategia de marketing digital? ¿Quieres aumentar las conversiones, los seguidores, los me gusta, las respuestas de correo electrónico o quieres estar en la parte superior de los resultados de los motores de búsqueda? ¿Quieres visitas rápidas a tu sitio web? ¿Quiere que su público objetivo haga clic en sus anuncios? Definir su objetivo es la primera cosa crucial, ya que dará forma a su campaña de marketing digital.

Además, a los expertos en marketing digital les resultará fácil diseñar y ejecutar la campaña si conocen los objetivos.

Defina su mercado objetivo:

Otra cosa que debe hacer es definir su mercado objetivo. ¿Quién es su público objetivo real? ¿Dónde viven? ¿Qué plataformas de redes sociales utilizan? ¿Cuáles son los factores que consideran antes de comprar ofertas? Los expertos en marketing digital investigarán sobre los patrones de comportamiento, gustos, intereses y otros aspectos clave de su público objetivo a través de diferentes estrategias como formularios, boletines, correos electrónicos y otros.

Desarrollar Personas:

Crear una persona de comprador también es algo crucial para su campaña de marketing digital. Te ayudará a realizar ofertas personalizadas a tus seguidores. Algunos de los aspectos de la persona compradora son lo que hacen, sus ingresos anuales, situación familiar, edad, gustos, intereses que no le gustan, patrones de compra, etc.

Defina su presupuesto:

¿Cuál es su presupuesto para la campaña de marketing digital? Si desea contratar servicios de marketing digital, debe pagarles por sus servicios. Aunque el marketing digital es la forma más barata de publicidad en comparación con todos los enfoques de marketing tradicionales, debe definir un presupuesto para eso. Desarrollar un equipo interno puede resultar costoso en comparación con contratar una agencia de marketing digital.

Canales que desea utilizar:

¿Cuáles son los canales de marketing digital que desea utilizar para su campaña de marketing digital? La mayoría de las veces, las empresas quieren incluir tantos canales como sea posible, pero no es un escenario ideal. Por ejemplo, si su público objetivo no está activo en Twitter, no tiene sentido incluir Twitter en su campaña. Hable con los expertos en marketing digital que ha contratado y decida la cantidad de canales que desea utilizar.

Investigación de palabras clave para SEO y PPC:

Para SEO y PPC, debe decidir las palabras clave a las que desea dirigirse para obtener los mejores resultados. Hay muchas herramientas de investigación de palabras clave disponibles en el mercado para las mismas. Puede elegir palabras clave de cola corta y cola larga según su rendimiento y el número de consultas de búsqueda. Las palabras clave juegan un papel muy importante en el éxito de su campaña de marketing digital. Tómate un tiempo y haz una investigación adecuada de las palabras clave.

Cree y administre sus perfiles de redes sociales:

Crear cuentas de redes sociales y publicarlas al azar no servirá para nada. Debe esforzarse por aumentar el número de seguidores ofreciendo información de valor agregado. La programación de publicaciones y la creación de publicaciones creativas e informativas son importantes. Al mismo tiempo, también debes asegurarte de responder positivamente a tus seguidores.

Optimización del sitio web:

Los expertos en marketing digital deben optimizar el sitio web, incluida la optimización dentro y fuera de la página, para garantizar que los rastreadores de los motores de búsqueda puedan rastrear fácilmente el sitio web y comprender el negocio.

¿Cuáles son los beneficios del marketing digital?

Ahora, discutiremos algunos de los beneficios de la campaña de marketing digital. ¡Manténganse al tanto!

Aumenta la lealtad del cliente:

Uno de los beneficios más prometedores de una estrategia de marketing digital es que ganará la lealtad del cliente con el tiempo. Cuando se le ocurra con regularidad información nueva, valiosa y atractiva para sus clientes, ellos apreciarán esos esfuerzos. La optimización de motores de búsqueda juega un papel muy importante en la mejora de la lealtad del cliente, ya que es un enfoque a largo plazo en el que tiene tiempo para establecer relaciones con su público objetivo. Al ofrecer ofertas personalizadas, información relevante, compartir contenido valioso y los mejores servicios posventa, puede ganarse la confianza y el respeto de sus clientes.

Involucre a los clientes en cada etapa de compra:

Comprender el viaje del cliente era difícil antes de que entrara en escena el marketing digital. Las estadísticas y las métricas de rendimiento han hecho posible analizar el recorrido del cliente, incluidos sus gustos, disgustos, patrones de compra, el tiempo medio que pasa en el sitio web, el número de clics en las recomendaciones de productos, etc. Estas métricas permiten interactuar con sus clientes. en cada etapa de su viaje para ofrecerles una experiencia de usuario incomparable.

Diríjase al público adecuado:

Si no conoce a su público objetivo, todos sus esfuerzos de marketing digital serán en vano. El marketing digital permite a los especialistas en marketing identificar al público objetivo y presentar ofertas que se dirijan específicamente al público objetivo. Con la disponibilidad de actividades en línea e información demográfica y geográfica disponible, a los expertos en marketing digital les resulta fácil crear ofertas personalizadas para el público objetivo.

Desarrolle un embudo de ventas:

Desarrollar un embudo de ventas para su negocio es el objetivo final de cualquier esfuerzo de marketing. Separa a los compradores de escaparates de los compradores reales. Además, ayuda a las empresas a mejorar el recorrido del cliente de compradores reales. Con enfoques superiores de marketing digital, puede desarrollar su embudo de ventas para obtener clientes potenciales constantes del mercado de manera sistemática.

Optimice y obtenga mejores tasas de conversión:

El seguimiento de los enfoques de marketing tradicionales es difícil, pero no es el caso del marketing digital. Aquí, puede monitorear y rastrear cada actividad realizada por sus usuarios. No solo lo ayuda a modificar su campaña, también lo ayuda a aumentar sus tasas de conversión tomando las medidas necesarias para mejorar la experiencia de usuario de los clientes.

Obtenga credibilidad de marca:

Es un hecho comprobado que las marcas que tienen una presencia en línea poderosa y autorizada tienen una buena visibilidad de marca. Una campaña de marketing digital ayuda a que su marca sea visible compartiendo contenido valioso, proporcionando información relevante y comunicándose con los usuarios directamente sin barreras. Todas estas cosas ayudan a que su marca sea visible en Internet.

El mejor ROI:

Como mencionamos anteriormente, el marketing digital es un enfoque rentable en comparación con otros esfuerzos de marketing tradicionales, como la publicidad en televisión y radio, vallas publicitarias, vallas publicitarias y otros. Ofrecen ROI superiores y el mejor valor por el dinero que ha gastado.

¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento y métricas de marketing digital?

Son el indicador clave de rendimiento que es un elemento cuantificable para el rendimiento de su negocio. Los KPI de marketing digital más importantes en los que se centra la mejor agencia de marketing digital son:

• SEO: Search Engine Optimization le ayudará a saber qué tan bien se está desempeñando en los motores de búsqueda.
• CLV: Customer Lifetime Value es un ingreso que genera un cliente durante un intervalo específico. Dependiendo de la tasa de retención de clientes, esto puede limitarse a días, meses, semanas o años.
• Costo de adquisición de clientes: el costo que invierte para obtener un nuevo cliente. Estas pueden ser sus campañas de publicidad, ventas o marketing.
• ROI: el retorno de la inversión indica la tasa de beneficio que genera.
• Tasa de conversión: el porcentaje de visitantes que se convierte en clientes potenciales o clientes potenciales.
• Tráfico de búsqueda: estas métricas incluyen visitantes únicos, visitas al sitio web, tráfico orgánico, vista de página por sesión, fuentes de tráfico y otros relacionados con el tráfico.
• Enlaces de retroceso: este es un factor vital en el SEO que se ocupa de la cantidad de otros sitios web que se vinculan al suyo.
• Tasa de rebote: esta es la oferta en la que un visitante llega a su página web y sale de inmediato. Hacer un seguimiento de esto ayuda a conocer el alcance de la mejora y obtener una mayor participación del cliente.

Conclusión:

Cualquier marca en el mundo actual, no puede imaginar un mundo sin marketing digital. Ha mostrado algunos resultados superiores para las empresas y el marketing digital está aquí para quedarse durante mucho tiempo. Se ha establecido un punto de referencia para sí mismo al ofrecer algunos beneficios invaluables para organizaciones de todo el mundo.

Todo lo que necesita hacer es contratar una empresa proveedora de servicios de marketing digital de renombre que pueda ofrecer servicios de alta calidad y orientados a resultados.

Además de obtener clientes potenciales y aumentar las ventas y los ingresos, los esfuerzos de marketing digital pueden colocar su marca en la cima de la industria, donde la gente acudirá a usted en busca de información y conocimiento.