Decodificando o potencial do Blockchain para marcas

O Blockchain transformará sua marca, não importa o setor. Visionários de tecnologia e finanças têm evangelizado o potencial da tecnologia há anos. A revolução Blockchain finalmente parece iminente, no entanto, e suas ramificações ainda mais amplas do que o previsto.

Semelhante à proliferação de acesso e transferência de informações pela Internet, o Blockchain irá acelerar e facilitar a transferência e troca de valor. Oportunidades extraordinárias estão à frente, mas apenas para marcas experientes o suficiente para antecipar e navegar pelos avanços vindouros.

Para começar, o que é Blockchain? Não é Bitcoin, o primeiro aplicativo em grande escala do Blockchain. Em vez disso, é a tecnologia subjacente do Blockchain que é a verdadeira inovação. O projeto fundamental do Blockchain foi delineado em um white paper de 2008 por Satoshi Nakamoto (um pseudônimo ainda a ser desmascarado).

O artigo define Blockchain como um livro razão distribuído que:

1. Agrupa registros de transações bidirecionais em “blocos”.
2. Crowdsources a verificação desses registros usando chaves criptográficas.
3. Registra a data e hora e vincula os blocos verificados para formar uma cadeia imutável e ininterrupta - uma única versão da verdade transacional.

Essa combinação de autenticação independente e interdependente erradica a fraude. Enquanto os mercados existentes exigem que terceiros estabeleçam confiança, a base para a confiança é inerente ao próprio sistema da Blockchain. As aplicações e implicações do Blockchain, portanto, vão muito além das moedas, potencialmente impactando o comércio global, valores mobiliários e mercados de seguros, para citar alguns. Até mesmo os reguladores estão adotando-o para melhorar o cumprimento e a arrecadação de impostos.

Que implicações de marca a aplicação em larga escala do Blockchain representa para diferentes setores? Por gerações, a vantagem competitiva das grandes instituições financeiras foi seu próprio status institucional. Grandes edifícios, exércitos de ternos, brilho corporativo elegante, um léxico projetado para manter os leigos em adivinhação. Todos esses elementos foram calculados para reforçar os maiores ativos intangíveis do banco - confiança e autoridade.

O Blockchain foi proposto pela primeira vez quando a crise financeira começou a minar a confiança nos bancos como mediadores confiáveis. Em vez de negar a viabilidade da Blockchain, as potências financeiras a estão abraçando aberta e ativamente mapeando seu futuro.

O Consórcio R3 é o mais visível entre muitas dessas ações prescientes, representando um grupo cada vez maior de instituições de marcas que facilitam inovações baseadas em Blockchain.

Por exemplo, a Deloitte recentemente liderou a criação de um banco baseado em Blockchain e a IBM está dando uma influência substancial por trás de uma série de soluções de negócios sofisticadas que alavancam essa tecnologia nascente. Blockchain também inspirou uma exuberância irracional, como a versão “editável” da Accenture, que parece perder o ponto da tecnologia para apaziguar executivos nervosos de Wall Street.

A inovação promissora do Blockchain já está começando a se espalhar além das finanças. A Grid Singularity, sediada em Viena, está explorando uma rede elétrica descentralizada construída sobre a Blockchain, permitindo que indivíduos comprem e vendam energia, permitindo a integração de energias renováveis ​​menores e dispersas, como eólica e solar, no sistema de energia.

O Blockchain também promete democratizar e desmistificar o quebrado sistema de royalties da indústria fonográfica. Vencedor do Grammy, o lançamento mais recente de Imogen Heap foi lançado como um aplicativo Blockchain, vinculando diretamente DRM, streaming e reembolso à própria música. Idéias novas semelhantes continuarão afetando setores cada vez mais diversos de maneiras imprevisíveis, mas profundas.

Abraçar a inovação de forma eficaz requer a compreensão de novas regras, estimando seu impacto nas estratégias atuais e, em seguida, buscando deliberadamente lacunas entre os pontos fortes presentes e as oportunidades futuras que forneçam alavancagem ideal.

O Uber e o AirBnB transformaram seus respectivos setores verticais ao permitir a conexão direta em transações tradicionalmente intermediadas por intermediários. O insight da Netflix foi enxergar além da necessidade de transporte e estoque dispendiosos e perceber que o envio de discos físicos era uma etapa extra desnecessária em direção à entrega de valor real.

O sucesso da Amazon também veio da apreciação do poder do espaço ilimitado nas prateleiras e da busca robusta para fornecer a um grande público um número impressionante de opções. (A competição estabelecida desses inovadores - Blockbuster e Barnes & Noble, respectivamente - foi irremediavelmente pego de surpresa por essas realidades em mudança.)

Blockchain atualmente coloca uma miríade de marcas em uma encruzilhada existencial idêntica. Recompensas superdimensionadas aguardam as organizações que são capazes de reformular seus modelos de negócios atuais para capitalizar nas novas eficiências e realidades que o Blockchain apresenta.

Por outro lado, existe o mesmo risco de que seus concorrentes cheguem lá primeiro. Marcas com um conhecimento profundo de seus fundamentos essenciais estarão mais bem posicionadas para identificar e integrar essas oportunidades. As reinvenções corporativas inspiradoras como Marvel, Lego e Polaroid provam que marcas com identidade definida têm um ponto de vantagem fixo para alinhar sua perspectiva com a nova tecnologia.

Imagine seu negócio atual com todos os intermediários de transação removidos. Qual de suas ofertas seria redundante? Que novo valor você poderia oferecer? Essas mudanças afetariam sua marca? Para melhor atender a essas questões urgentes, evite a tentação de buscar a solução em novas tecnologias. Em primeiro lugar, redobre a energia e a atenção em torno do hiperfoco na promessa e nas experiências do cliente com a marca.

Depois de esclarecer a perspectiva de sua marca, você será capaz de traçar um curso para navegar neste cenário em constante mudança com confiança. Somente a profundidade de previsão, propósito e reputação de sua marca determinarão se a onda do Blockchain que está por vir fortalecerá sua conexão com os clientes ou exporá os elos mais fracos de seu negócio.

Andrea Katz é fundadora e chefe Ideonista da Ideon.