Decoding potensi Blockchain untuk merek

Blockchain akan mengubah merek Anda, apa pun industri Anda. Para visioner teknologi dan keuangan telah menginjili potensi teknologi selama bertahun-tahun. Namun, revolusi Blockchain akhirnya tampak dekat, dan konsekuensinya bahkan lebih luas dari yang diperkirakan.

Mirip dengan proliferasi akses dan transfer informasi internet, Blockchain akan mempercepat dan memfasilitasi transfer dan pertukaran nilai. Peluang luar biasa terbentang di depan, tetapi hanya untuk merek yang cukup paham untuk mengantisipasi dan menavigasi kemajuan yang akan datang.

Untuk memulai, apa itu Blockchain? Ini bukan Bitcoin, aplikasi skala besar pertama Blockchain. Sebaliknya, itu adalah teknologi yang mendasari Blockchain yang merupakan inovasi sejati. Cetak biru fundamental Blockchain diuraikan dalam kertas putih 2008 oleh Satoshi Nakamoto (nama samaran yang belum dibuka kedoknya).

Makalah ini mendefinisikan Blockchain sebagai buku besar terdistribusi yang:

1. Bundel catatan transaksi dua arah menjadi "blok".
2. Crowdsources verifikasi catatan tersebut menggunakan kunci kriptografi.
3. Stempel waktu dan hubungkan blok yang diverifikasi bersama untuk membentuk rantai yang tidak dapat diubah dan tidak terputus – satu versi kebenaran transaksional.

Kombinasi otentikasi independen dan interdependen ini menghapus penipuan. Sementara pasar yang ada membutuhkan pihak luar untuk membangun kepercayaan, dasar kepercayaan melekat pada sistem Blockchain itu sendiri. Aplikasi dan implikasi Blockchain, oleh karena itu, membentang jauh melampaui mata uang, berpotensi berdampak pada perdagangan global, sekuritas, dan pasar asuransi, untuk beberapa nama. Bahkan regulator merangkulnya untuk meningkatkan kepatuhan dan pengumpulan pajak.

Implikasi branding apa yang ditimbulkan oleh penerapan Blockchain dalam skala luas untuk industri yang berbeda? Selama beberapa generasi, keunggulan kompetitif lembaga keuangan besar adalah status institusional mereka. Gedung-gedung besar, pasukan jas, kemilau perusahaan yang apik, leksikon yang dirancang untuk membuat orang awam terus menebak-nebak. Semua elemen ini diperhitungkan untuk memperkuat aset tak berwujud terbesar bank – kepercayaan dan otoritas.

Blockchain pertama kali diusulkan tepat ketika krisis keuangan mulai mengikis kepercayaan pada bank sebagai mediator yang andal. Alih-alih menyangkal kelayakan Blockchain, kekuatan finansial merangkulnya secara terbuka dan secara aktif memetakan masa depannya.

Konsorsium R3 adalah yang paling terlihat di antara banyak tindakan mutakhir seperti itu, mewakili kelompok lembaga namebrand yang terus berkembang yang memfasilitasi inovasi berbasis Blockchain.

Misalnya, Deloitte baru-baru ini mempelopori penciptaan bank berbasis Blockchain dan IBM memberikan pengaruh besar di balik sejumlah solusi bisnis canggih yang memanfaatkan teknologi yang baru lahir ini. Blockchain juga telah mengilhami kegembiraan irasional, seperti versi Accenture yang “dapat diedit”, yang tampaknya tidak memahami inti teknologi demi menenangkan eksekutif Wall Street yang gelisah.

Inovasi Blockchain yang menjanjikan sudah mulai meluas di luar keuangan. Grid Singularity yang berbasis di Wina sedang mengeksplorasi jaringan listrik terdesentralisasi yang dibangun di atas Blockchain, memungkinkan individu untuk membeli dan menjual energi yang memungkinkan integrasi energi terbarukan yang lebih kecil dan tersebar seperti angin dan matahari ke dalam sistem energi.

Blockchain juga menjanjikan untuk mendemokratisasikan dan mengungkap sistem royalti yang rusak di industri rekaman. Pemenang Grammy, rilis terbaru Imogen Heap diluncurkan sebagai aplikasi Blockchain, yang secara langsung menghubungkan DRM, streaming, dan penggantian ke musik itu sendiri. Ide-ide baru yang serupa akan terus mempengaruhi industri yang semakin beragam dengan cara yang tidak terduga tetapi mendalam.

Merangkul inovasi secara efektif membutuhkan pemahaman aturan baru, memperkirakan dampaknya terhadap strategi saat ini dan kemudian dengan sengaja mencari celah antara kekuatan saat ini dan peluang masa depan yang memberikan pengaruh optimal.

Uber dan AirBnB mengubah vertikal masing-masing dengan mengizinkan koneksi langsung dalam transaksi yang biasanya ditengahi oleh perantara. Wawasan Netflix melihat melampaui kebutuhan transportasi dan inventaris yang mahal dan menyadari pengiriman cakram fisik adalah langkah ekstra yang tidak perlu untuk memberikan nilai aktual.

Keberhasilan Amazon juga datang dari menghargai kekuatan ruang rak yang tidak terbatas dan pencarian yang kuat harus memberikan sejumlah besar pilihan yang mengejutkan kepada khalayak. (Kompetisi mapan para inovator ini—Blockbuster dan Barnes & Noble, masing-masing—dibutakan tanpa harapan oleh kenyataan yang berubah ini.)

Blockchain saat ini menempatkan segudang merek di persimpangan eksistensial yang identik. Hadiah besar menunggu organisasi yang mampu membingkai ulang model bisnis mereka saat ini untuk memanfaatkan efisiensi dan realitas baru yang dihadirkan Blockchain.

Sebaliknya, ada risiko yang sama bahwa pesaing Anda akan sampai di sana terlebih dahulu. Merek dengan pemahaman mendalam tentang dasar-dasar inti mereka akan lebih siap untuk mengidentifikasi dan mengintegrasikan peluang tersebut. Penemuan kembali perusahaan yang menginspirasi seperti Marvel, Lego, dan Polaroid membuktikan bahwa merek dengan identitas yang ditentukan memiliki sudut pandang tetap untuk menyelaraskan perspektif mereka dengan teknologi baru.

Bayangkan bisnis Anda saat ini dengan semua perantara transaksi dihapus. Manakah dari penawaran Anda yang akan dibuat berlebihan? Nilai baru apa yang bisa Anda berikan? Apakah perubahan ini akan menghancurkan merek Anda? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan mendesak ini dengan sebaik-baiknya, hindari godaan untuk mencari solusi teknologi baru. Pertama, lipat gandakan energi dan perhatian dengan fokus berlebihan pada janji merek Anda dan pengalaman pelanggan bermerek.

Setelah Anda memperjelas perspektif merek Anda, Anda akan dapat memetakan arah untuk menavigasi lanskap yang terus berubah ini dengan percaya diri. Hanya kedalaman pandangan ke depan, tujuan, dan reputasi merek Anda yang akan menentukan apakah gelombang Blockchain yang akan datang akan memperkuat koneksi Anda ke pelanggan atau mengekspos tautan terlemah bisnis Anda.

Andrea Katz adalah pendiri dan Ketua Ideonista di Ideon.