7 técnicas de marketing de comércio eletrônico acionáveis ​​para impulsionar as vendas

Publicados: 2022-01-24

Verificação de notícias – A Amazon revelou que seu mercado de comércio eletrônico é usado por 5 milhões de vendedores, a partir de 2018. Desses vendedores, 1 milhão ingressaram somente no ano de 2018.

Isso, é claro, não significa que o comércio eletrônico seja sucesso garantido. 60% desses sites travam e queimam apenas nos primeiros 12 meses. O maior desafio para os proprietários de sites de comércio eletrônico não é apenas manter o tráfego constante no site e aumentá-lo rapidamente. Você pode ter as melhores ofertas, descontos e ofertas, mas é provável que acabe perdendo uma grande porcentagem do tráfego do seu site para outro site de comércio eletrônico, se não continuar inovando.

Portanto, o marketing do site de comércio eletrônico é crucial. Os hábitos do consumidor mudaram e suas estratégias de marketing também devem mudar. Sem mais delongas, analisamos 7 técnicas de marketing de comércio eletrônico acionáveis ​​que ajudarão a impulsionar as vendas.

Estratégias de marketing que são negligenciadas

Redução das taxas de abandono de carrinho

Se acreditarmos na pesquisa do Baymard Institute, quase 70% dos carrinhos são abandonados antes que a venda seja feita. Traduzido aproximadamente, isso é mais de 50% das vendas possíveis que você poderia ter feito.

Isso acontece quando o cliente não consegue se decidir a comprar um produto ou simplesmente se distrai devido a alguns outros fatores.

Uma estratégia de marketing eficaz para reduzir o carrinho abandonado é a campanha de 'recuperação de e-mail' que permite que um usuário faça compras em suas visitas de retorno e conclua suas compras originais ao mesmo tempo. Por exemplo, BooksRun usa essa estratégia para converter vendas abandonadas em vendas concluídas.

Integrar com/alavancar o Facebook e o Instagram

O Facebook continua a ser a maior plataforma de mídia social para marketing de produtos online. Um terço da promoção de mídia social é feito através do Facebook, e não vemos uma razão pela qual você não possa usar essa plataforma viável para marketing de comércio eletrônico para beneficiar sua campanha de marketing também.

Você pode integrar o recurso na plataforma de mídia social chamada Facebook Store com a loja Shopify que agiliza o processo de marketing e vendas de mídia social. As chances são de que você alcance um público mais amplo e global que possa visualizar os produtos e a faixa de preço que você oferece.

Com 500 milhões de usuários ativos diariamente e 34% de todos os usuários de internet no Instagram, é hora de sua empresa aproveitar ao máximo a plataforma. Assim como as lojas do Facebook, o Instagram também pode ser usado para lançar os produtos para um público global e aumentar as vendas. As tendências do comércio de mídia social continuam evoluindo; fique por dentro do saber.

Upselling de seus produtos

Mais de 90% do site de e-commerce usa cross-selling para comercializar um produto, oferecendo ao comprador produtos similares quase na mesma faixa de preço. A técnica vem colhendo os frutos, mas o upselling dos produtos é 20 vezes mais eficaz do que o cross-selling.

A maioria dos clientes não conhece uma variante ou versão melhor do produto do que a que está comprando atualmente. Um produto melhor ou atualizado pode ser comercializado para eles como uma opção na seção 'Você também pode gostar!' seção onde o comprador pode se deparar com os produtos de upselling.

No entanto, ao fazer o upselling de um produto, lembre-se de que o produto deve estar relacionado à escolha original do cliente. Em segundo lugar, o produto deve estar dentro ou próximo da faixa de preço da escolha original do cliente.

Segmentação de clientes existentes

Para conquistar mais clientes, as empresas tentam melhorar e gastar em seu processo de aquisição de clientes quando deveriam estar focando igualmente nas estratégias de retenção de clientes.

Reter um cliente é importante, pois muitos recursos são investidos na aquisição de um cliente e não retê-los o levará de volta à estaca zero e de volta à prancheta.

Clientes mais antigos ou existentes adicionam mais itens aos carrinhos de compras, têm uma taxa de conversão maior e geram mais receita a cada visita ao seu site. Fornecer pontos de recompensa a clientes fiéis existentes, ofertas exclusivas e descontos têm mais chances de se transformar em uma compra bem-sucedida do que dar descontos a novos clientes.

Estratégias de classificação da Amazon

Os vendedores de comércio eletrônico que operam na Amazon podem utilizar as táticas e estratégias especiais para classificação nos resultados de pesquisa da Amazon. . O algoritmo de busca é semelhante ao do Google. O algoritmo A9 da Amazon colocará os produtos que renderão mais dinheiro para eles e terão um melhor registro de conversão no topo da página de resultados.

Usar a pesquisa da Amazon para ver quais produtos têm a maior capacidade de pesquisa pode ajudar a entender melhor o algoritmo. As palavras-chave específicas usadas no título e na descrição do produto podem ser usadas para descrever os produtos que você está vendendo. Há 80% de chance de você aparecer entre os 10 principais resultados de pesquisa usando palavras-chave iguais ou semelhantes.

Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário ou UGC é uma maneira eficaz de criar provas sociais de seus serviços e produtos. 54% dos usuários confiam nas avaliações online de outros usuários e na recomendação de seus colegas. Apenas 20% desses usuários confiam na própria marca. Portanto, usar avaliações com imagens, fotos com depoimentos de clientes, avaliações do Facebook, avaliações online, etc. como alavancagem pode ser uma ótima estratégia de marketing. Confira essas campanhas de conteúdo geradas por usuários com melhor classificação no Instagram.

Otimização para telefones celulares

A realidade é que as pessoas raramente usam computadores ou desktops para fazer compras online; eles preferem telefones celulares e tablets. Certifique-se de que seu site de comércio eletrônico seja compatível com telefones celulares, pois 40% dos usuários de telefones celulares compraram algo online em seus dispositivos. O uso de telefones celulares é um hábito constante para muitos, aproveite essa oportunidade para comercializar melhor seus produtos por meio de aplicativos e sites compatíveis com dispositivos móveis.

63% dos millenials compram por meio de seus dispositivos móveis e estar ciente disso e otimizar seus sites para dispositivos móveis pode impulsionar suas vendas. Se possível, tente desenvolver um aplicativo móvel em diferentes sistemas operacionais, como iOS e Android. Além disso, promova o comportamento somente de aplicativos com a ajuda de descontos e ofertas para compradores iniciantes.

Pensamentos de despedida: Para você!

Alguns recursos adicionais para marketing, como depoimentos de clientes, promoções, anúncios, vendas e descontos, pontos de recompensa para clientes fiéis e demonstrações em vídeo, estão se tornando formas populares de marketing de comércio eletrônico para impulsionar as vendas.

Mas, antes de prosseguir, seu motivo deve ser manter seu orçamento, otimizar e direcionar o tráfego orgânico para seu site. As dicas fornecidas acima certamente serão suas estrelas-guia para aumentar suas vendas. Chega de ditado, vamos deixar você entrar em ação e aplicá-los!