10 técnicas para obter mais comentários em seu blog

Foto de Alexander Shatov no Unsplash

Apenas 1 em cada 100 leitores comentam em seu blog

Um estudo de Jakob Nielsen descobriu que 90% dos usuários da comunidade online são espreitadores (leem ou observam sem contribuir), com apenas 9% dos usuários contribuindo 'um pouco' e 1% contribuindo ativamente.

Apenas 1% dos usuários do seu blog estão engajados ativamente com seu blog?

E o resto (na melhor das hipóteses) são apenas contribuidores ocasionais?

O estudo está um pouco datado agora e não foi apenas sobre blogs, então os números reais podem ser mais ou menos do que esses e, sem dúvida, variam de site para site de qualquer maneira, mas tenho certeza que o princípio geral ainda é verdadeiro…

A grande maioria dos leitores sai de um blog SEM deixar um comentário ou contribuir de alguma forma para ele.

Alguns blogueiros realmente gostam disso e desativam os comentários. Leia mais sobre ter comentários ativados ou desativados aqui e as vantagens e desvantagens dos comentários em blogs aqui.

Mas comentários e interatividade são o primeiro passo para construir uma comunidade em torno de seu blog e acredito que isso seja muito importante.

Quando se trata de comentários, existem algumas maneiras de incentivar mais interatividade e participação em seu blog:

10 maneiras de aumentar o número de comentários em seu blog

1. Convidar comentários

Percebo que, quando convido especificamente a comentários, as pessoas os deixam em maior número do que quando eu não os faço. Até certo ponto, isso me confunde, pois a maioria dos meus leitores sabe que pode deixar comentários em qualquer postagem – mas acho que convidar um comentário desencadeia uma resposta até certo ponto. Lembre-se também de que novos leitores que não estão familiarizados com blogs nem sempre sabem sobre comentários ou como usá-los – convites para participar de sistemas de comentários bem definidos e fáceis de usar são bons para ajudá-los a participar.

2. Faça perguntas

Incluir perguntas específicas nas postagens definitivamente ajuda a obter um número maior de comentários. Acho que quando incluo perguntas em meus títulos, é uma maneira particularmente eficaz de obter uma resposta dos leitores à medida que você coloca uma pergunta em sua mente desde os primeiros momentos do seu post.

Por exemplo, aqui estão nove tipos de perguntas para fazer em sua página do Facebook para obter mais comentários.

3. Seja Aberto

Se você disser tudo o que há a dizer sobre um tópico, é menos provável que outras pessoas adicionem suas opiniões, porque você terá coberto o que eles poderiam ter acrescentado. Embora você não queira propositadamente deixar muitas coisas não ditas, há uma arte em escrever posts abertos que deixa espaço para seus leitores serem especialistas também.

4. Interaja com os comentários deixados

Se você não está disposto a usar sua própria seção de comentários, por que seus leitores o fariam? Se alguém deixar um comentário interagir com eles. Isso fica mais difícil à medida que seu blog cresce, mas é particularmente importante nos primeiros dias do seu blog, pois mostra aos seus leitores que seus comentários são valorizados, cria uma cultura de interatividade e dá a impressão aos outros leitores de que sua seção de comentários é um local ativo que você como o valor do blogueiro. À medida que a atividade em sua seção de comentários cresce, você pode achar que precisa ser um pouco menos ativo nela, pois os leitores começarão a responder a perguntas e criar comunidade - no entanto, não ignore completamente seus tópicos de comentários.

Se você luta ou gosta de interação, é um aspecto importante dos blogs, então aqui estão 12 maneiras de ser um blogueiro mais interativo e acessível.

5. Defina limites

Percebi que logo depois de definir as regras para minha seção de comentários (com uma política de comentários) meus números de comentários aumentaram um pouco. Não tenho certeza se foi apenas uma coincidência ou se os leitores responderam ao saber o que era e o que não era aceitável. É apenas uma teoria, mas acho que uma seção de comentários bem gerenciada e moderada, livre de spam e que lida bem com pessoas saindo da linha é uma coisa atraente para os leitores. Pessoalmente, não me importo que as pessoas expressem opiniões diferentes umas das outras nos comentários, mas quando sinto que as coisas estão ficando um pouco fora de controle e muito pessoais, muitas vezes interfiro para tentar colocar alguma ordem na situação (raramente excluo comentários que não sejam spam ). Acho que as pessoas responderam a isso e que os tópicos de comentários geralmente permanecem construtivos como resultado.

6. Seja humilde

Acho que os leitores respondem muito bem a postagens que mostram suas próprias fraquezas, falhas e lacunas em seu próprio conhecimento, em vez de postagens em que você parece saber tudo o que há para saber sobre um tópico. As pessoas são atraídas pela humildade e são mais propensas a responder a ela do que um post escrito no tom de alguém que pode responder duramente aos seus comentários.

7. Seja gentil

Relacionada com a humildade está a graça. Há momentos em que você, como o blogueiro, terá algo errado em suas postagens. Pode ser ortografia ou gramática, pode ser o cerne do seu argumento ou algum outro aspecto do seu blog. Quando alguém deixa um comentário que mostra sua falha, é muito fácil responder duramente de maneira defensiva. Todos nós já vimos o fogo que pode acontecer. Embora não seja fácil – uma abordagem graciosa para comentários em que você admite onde está errado e os outros estão certos pode trazer à tona os espreitadores e fazê-los se sentir um pouco mais seguros ao deixar comentários.

8. Seja controverso(?)

Eu coloco um ponto de interrogação depois desse porque nem sempre funciona (e eu pessoalmente evito tanto quanto posso hoje em dia) – mas não há nada como polêmica para fazer as pessoas comentarem em seu blog. É claro que com a controvérsia vêm outras consequências – uma das quais é o risco de afastar membros menos vocais de seus leitores.

9. Comentários de 'recompensa'

Existem muitas maneiras de reconhecer e "recompensar" bons comentários que vão desde simplesmente incluir uma observação de "bom comentário" até destacá-los em outras postagens que você escreve. Chamar a atenção para seus leitores que usam comentários bem os afirma, mas também chama a atenção de outros leitores para o bom uso de sua seção de comentários.

10. Facilite os comentários

Deixo muitos comentários em muitos blogs toda semana – mas há uma situação em que raramente deixo um comentário – mesmo que o post mereça – blogs que exigem que eu faça login antes de fazer um comentário. Talvez eu seja preguiçoso (na verdade, não há talvez sobre isso) ou talvez haja algo dentro de mim que se preocupe em fornecer meus dados pessoais – mas quando vejo uma seção de comentários que exige registro, quase sempre (95% ou mais do tempo) sair do blog sem deixar o comentário que quero fazer. Embora eu compreenda totalmente a tentação de exigir registro para comentários (combatendo spam na maioria dos casos), algo dentro de mim resiste a participar dessas seções de comentários. O registro é um obstáculo que você coloca na frente de seus leitores que alguns estarão dispostos a superar, mas que outros recusarão (o mesmo é frequentemente dito sobre outros requisitos da seção de comentários que vão além do básico). Mantenha sua seção de comentários o mais simples e fácil de usar possível.

Então, o que você acha? Como você aumentou os níveis de comentários em seu blog (teve que perguntar)?

Confira também meu Curso Quatro Pilares do Blog – Construir Comunidade para expandir o envolvimento do leitor e desbloquear o poder da comunidade.

Este artigo foi publicado pela primeira vez em 12 de outubro de 2006 e atualizado em 22 de setembro de 2022.