Przestań marnować czas na raportowanie PPC – skorzystaj z niestandardowych pulpitów nawigacyjnych już dziś

Gdy wchodzimy w nowy miesiąc, radość z raportowania na koniec miesiąca jest wciąż świeża w mojej pamięci. Każdy raport jest odrębnym zwierzęciem z różnymi platformami, zakresami dat, wykresami, metrykami. Jednak wspólnym mianownikiem, z którym myślę, że wszyscy możemy się zgodzić, jest to, że każde sprawozdanie wymaga czasu. Niezależnie od tego, czy jest to codzienne, cotygodniowe, miesięczne, kwartalne, itp., raportowanie wymaga czasu na inne możliwości, w których moglibyśmy planować lub optymalizować. Pomimo oczywistych wad, nadal jest to konieczność, zwłaszcza jeśli na koncie są inni interesariusze.

Zdając sobie sprawę z tej czasochłonnej konieczności, czy nie powinniśmy wszyscy być otwarci na możliwości, które mogą zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność raportowania? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na to pytanie, świetnie… Wejdź do niestandardowych pulpitów nawigacyjnych Google Analytics.

Pulpity nawigacyjne GA są często jedną z najczęściej pomijanych funkcji w GA. Na pierwszy rzut oka wydają się być dodatkowym puchem do interfejsu i trochę rozczarowujące. Jednak za pomocą kilku wskazówek mogę obronić, dlaczego sprawa jest dokładnie odwrotna.

Pulpity GA > Raporty niestandardowe GA

Przede wszystkim tak, to stwierdzenie sytuacyjne podszyte odrobiną subiektywności. Należy pamiętać, że moje przykłady to tylko powierzchnia opcji dostępnych w GA Dashboards i skupiam się głównie na przykładach tego, czego używam na niektórych kontach, na których pracuję. Ale zanim uderzysz w deskę rozdzielczą i wskoczysz do niestandardowego pociągu raportów, wysłuchaj mnie.

Jednym z głównych powodów, dla których zrezygnowałem z korzystania z raportów niestandardowych, był fakt, że nie ma łatwego sposobu na ustawienie różnych filtrów na każdej karcie raportu. Zasadniczo masz dwie opcje:

1. trzymaj się jednego filtra dla wszystkich kart lub
2. dostosuj segmenty odbiorców za każdym razem, gdy chcesz spojrzeć na dane z innej perspektywy.

Dzięki pulpitom nawigacyjnym możesz mieć wiele widżetów danych, wszystkie z własnymi unikalnymi filtrami. Ograniczenie filtrowania utrudnia również udostępnianie niestandardowych raportów zespołowi, klientom itp. Plik PDF niestandardowego raportu byłby tylko pod jedną soczewką, podczas gdy plik PDF niestandardowego pulpitu nawigacyjnego zawierałby wiele widżetów, każdy z własnym filtrem.

Oprócz chaosu związanego z filtrowaniem, pulpity nawigacyjne GA są ogólnie łatwiejsze w użyciu (zobacz kilka instrukcji poniżej). Dodatkowo uważam, że są bardziej atrakcyjne estetycznie. Łatwiejsze w użyciu, lepsze do oglądania, mniej żmudne w tworzeniu i udostępnianiu – wszystkie dobre rzeczy. Zasadniczo jest to precyzyjnie dopracowany raport z danymi GA, których potrzebujesz, a wszystko to w jednym miejscu. Ale to dość szeroka obrona, więc przedstawię kilka szczegółów.

Tworzenie pulpitu nawigacyjnego

Aby przejść do opcji Panel, po prostu znajdź lewy górny róg paska menu w widoku karty „Raportowanie”. Stamtąd wybierz „Dashboards” i naciśnij „+ New Dashboard”.

Po utworzeniu i nazwaniu nowego pulpitu nawigacyjnego następnym krokiem jest wybranie „Pustego płótna” lub „Pulpitu startowego”. Wolę „Puste płótno”, ponieważ pozwala mi wyraźnie wskazać to, na czym mi zależy, w układzie, którego sobie życzę. Jednak „Starter Dashboard” oferuje dobre wglądy i może być dobrym odniesieniem do praktyki lub dopiero na początku.

Tworzenie widżetu

Zakładając, że wybierzesz trasę „Puste płótno”, następnym krokiem jest utworzenie widżetu. Po wybraniu przycisku „+ Dodaj widżet” zostaną wyświetlone następujące opcje:

Stąd możesz przejść tak prosto, jak „Przychody = x” lub tak daleko, jak wykres słupkowy, który przedstawia przychód według ich źródła. Chociaż kluczowe wskaźniki statyczne, takie jak przychody, koszty, kliknięcia itp., są ważne, pulpit nawigacyjny oferuje również funkcje w czasie rzeczywistym, które mogą być przydatne podczas analizy witryny. Różnica polega na wyborze między „Standardowym” a „Czasem rzeczywistym”. Na przykład ten widżet sprawdza aktualne osoby w Twojej witrynie i podaje ich źródło:

Po wybraniu opcji standardowej lub czasu rzeczywistego musisz dodać metrykę. Zasadniczo może to być dowolny wskaźnik lub spostrzeżenie, które można znaleźć w GA. Następnie możesz wybrać filtrowanie danych, które kształtuje sposób postrzegania metryki. Na przykład mogę wybrać przychód jako moją metrykę. Jeśli zdecyduję się nie używać filtra, pokaże on łączne przychody ze wszystkich źródeł. Mogłem jednak wybrać filtrowanie według „Źródło/medium zawierające Google”, które pokazywałoby mi przychody Google. Mogę też filtrować według „Kampania zawierająca Zakupy”, by sprawdzić tylko przychody z kampanii produktowych. Ponownie, wszystko sprowadza się do tego, co chcesz na pulpicie nawigacyjnym.

Opcje są prawie nieograniczone w zależności od tego, co zsynchronizowałeś z kontem GA. Dzięki moim raportom jestem w stanie zebrać prawie wszystko do jednego lub dwóch dashboardów. Niezależnie od tego, czy używasz rzeczywistego pulpitu nawigacyjnego, czy nie, do końcowego raportu, jest to ogromna oszczędność czasu. Większość danych potrzebnych do raportowania możesz uzyskać za jednym kliknięciem przycisku.

Segmenty pulpitu nawigacyjnego a filtry widżetów

W tym przypadku segmenty i filtry są używane zamiennie. To, co je wyróżnia, to sposób ich realizacji. Segmenty można znaleźć w górnej części deski rozdzielczej. Te segmenty będą spójne z segmentami, które masz dostępne w pozostałej części interfejsu GA.

Mogą się przydać, jeśli masz szeroki zakres danych, takich jak przychody, transakcje, kliknięcia itp., i chcesz spojrzeć na nie w różnych zakresach, na przykład płatnych, stacjonarnych lub mobilnych. Ponadto segmenty można dostosować. Możesz na przykład utworzyć segment dla odbiorców, którzy wykonali określone działanie w Twojej witrynie, ale nie wypełnili formularza. Jednak filtr widżetów umożliwiłby jednoczesne spojrzenie na wszystkie te rzeczy. Na przykład zaraz po kliknięciu na pulpicie mogę mieć widżet dla przychodów na komputery, jeden dla przychodów z urządzeń mobilnych, jeden dla przychodów z Google i nie tylko. W przypadku segmentów musiałbym stale wybierać nowy segment, aby uzyskać różne liczby przychodów. Ponownie, możesz znaleźć filtry widżetów po utworzeniu widżetu:

Krótko mówiąc: segmenty pulpitu nawigacyjnego lepiej sprawdzają się w przypadku przeglądania grupy wskaźników pod tym samym obiektywem, podczas gdy filtry widżetów są lepsze do przeglądania mniejszego zestawu wskaźników pod wieloma obiektywami.

Udostępnianie/automatyzacja

Jeśli jest jeden element pulpitów nawigacyjnych GA, który jest najbardziej niewykorzystany, jest to możliwość udostępniania i automatyzacji. Nie tylko Ty możesz czerpać korzyści z niestandardowych pulpitów nawigacyjnych, ale także Twój zespół i/lub klienci. Wszystkie te opcje można znaleźć u góry, obok opcji dodania widżetu.

W sekcji „Udostępnij” dostępne są trzy opcje. Możesz udostępnić obiekt (który zasadniczo jest udostępnianiem widżetu), możesz udostępnić łącze do pulpitu nawigacyjnego, a pulpit nawigacyjny możesz udostępnić publicznie. Udostępnianie publiczne oznacza, że ​​szablon panelu byłby opcją dla innych użytkowników GA do wykorzystania na swoich kontach (informacje o Twoim koncie i dane nie będą udostępniane).

Opcja „E-mail” brzmi tak, jak brzmi. Po prostu kliknij „E-mail” i możesz wysłać plik PDF z pulpitem do każdego, z niestandardową wiadomością. Eksportowanie spowoduje utworzenie pliku PDF do pobrania z pulpitu nawigacyjnego.

Na automatyzację i kokpity menedżerskie można spojrzeć na dwa sposoby. Po pierwsze, jeśli jest poprawnie skonfigurowany, raport będzie automatycznie dostępny za każdym razem, gdy przejdziesz do pulpitu nawigacyjnego. Jedno z kont, nad którymi pracuję, ma 90% wszystkiego, czego potrzebuję, wszystko na pulpitach nawigacyjnych. Od czasu przejścia na ten system skróciłem ten raport o około 45 minut. Druga strona automatyzacji wraca do e-mailingu. W opcji e-mail możesz wybrać z listy rozwijanej częstotliwości. Daje możliwość wysłania raportu raz, codziennie, co tydzień, co miesiąc lub kwartalnie.

W przypadku kont, na których pracuję, korzystam z automatycznej poczty e-mail, aby przesyłać mi aktualizacje wskaźników KPI z poprzedniego dnia. Dodaje dodatkową linię obrony, aby pomóc mi złapać czerwone flagi. Jeśli jednak masz szczęście umieścić cały raport na jednym pulpicie nawigacyjnym, możesz nawet zautomatyzować wysyłanie raportu. O ile nie polecam pełnej automatyzacji, o tyle raport, który sam generuje i wysyła, jest fajny do przemyślenia.

Końcowe przemyślenia

Gorąco zachęcam do wypróbowania niestandardowych pulpitów nawigacyjnych na swoich kontach. Pobaw się z tworzeniem widżetów i odkryj, jakie niestandardowe, wnikliwe metryki wymyślisz. Skonfiguruj automatyczne raporty, aby mieć zakładkę na KPI. Mogą być tak proste lub tak skomplikowane, jak chcesz. Niezależnie od tego, czy są używane jako codzienna kontrola, raport lub raport zbiorczy, który jest automatycznie wysyłany co tydzień, niestandardowe pulpity nawigacyjne mogą zapewnić oszczędność czasu na dowolnym koncie.