Jak skutecznie oferować usługi wzrostu na Instagramie za pośrednictwem DM?

Opublikowany: 2021-04-30

Pozyskiwanie nowych klientów może być naprawdę trudnym zadaniem, zwłaszcza jeśli nie wiesz nawet, jak zacząć. Możesz być naprawdę dobry w tym, co robisz, ale bez odpowiedniego podejścia do potencjalnych klientów możesz pogrążyć się w stagnacji zamiast rozwijać swój biznes i zdobywać nowych klientów.

Polecenia są niesamowitą nagrodą, gdy masz zadowolonych klientów, ale poleganie tylko na poleceniach nie zaprowadzi Cię daleko.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, co najlepiej sprawdza się w Twojej niszy, jest przetestowanie różnych strategii i sprawdzenie, co przyniesie najlepsze rezultaty. Optymalne rozwiązanie, które będzie działać dla wszystkich, nie istnieje, ale istnieją oczywiste różnice między przemyślanym podejściem a czymś, co tylko wygląda jak zwykła wiadomość spamowa.

Większość z tych, którzy oferują usługi zarządzania kontem na Instagramie za pośrednictwem DM, ma ogólne podejście, które firmy często widzą na Instagramie.

Podejście zasięgowe, którym się z Tobą podzielimy, to coś, co powie Twojemu potencjalnemu klientowi, że jesteś ekspertem w tej dziedzinie i że wiesz coś, czego on nawet nie był świadomy – co może dać mu lepsze rezultaty. Jako bonus, użytkownik zobaczy, że jesteś gotowy do zrobienia dodatkowego kroku, aby zrozumieć jego potrzeby.

Zalecany punkt początkowy

Istnieje kilka podstawowych elementów, nad którymi powinieneś popracować, jeśli chcesz mieć przyzwoity wynik zaufania, gdy potencjalni klienci odwiedzają Twój profil, aby stworzyć swoje wrażenie.

Profil, którego będziesz używać do kontaktu z użytkownikami, musi wyglądać profesjonalnie i godny zaufania. Powinien mieć mocne bio, istotne i wartościowe treści oraz przejrzyste dane kontaktowe.

Jako dodatek fajnie by było, gdybyś miał kilka przykładów swojej dotychczasowej pracy i zadowolonych klientów. Nawet jeśli tego nie masz i po prostu szanujesz to, co zostało wspomniane w poprzednim akapicie, będziesz o krok przed konkurencją.

W tym momencie powinieneś już wybrać niszę klientów, którym oferujesz swoje usługi. Jeśli nadal nie jesteś tego pewien lub wędrujesz po różnych niszach i robisz wszystkiego po trochu, po prostu zatrzymaj się tutaj i zainwestuj trochę czasu, aby zdecydować się na swoją niszę. Wybierz coś, co mieści się w obszarze twoich zainteresowań i coś, o czym masz wiedzę. W ten sposób będziesz miał większe szanse na pozyskanie i zatrzymanie klienta, ponieważ będziesz w stanie zrozumieć jego biznes i jest to coś, co jest bardzo cenione.

Od czego zacząć proces

Stwórz prezentację swoich usług – krótką i słodką

Dobre przygotowanie i prezentacja Twoich usług przybliża Cię o krok do zdobycia nowego klienta. Przygotuj prostą i dobrze ustrukturyzowaną prezentację swoich usług, którą będziesz mieć, gdy dojdziesz do tego momentu w rozmowie, aby zrozumieć, która z Twoich usług może rozwiązać problemy Twojego klienta i pomóc mu w czymś, z czym się zmaga. Byłoby wygodnie, gdyby Twoja propozycja została stworzona również jako obraz, ponieważ w ten sposób użytkownik będzie łatwiej ją przeczytać. Kiedy pozostawisz wrażenie zorganizowanej osoby z jasną wizją, będzie ona mniej bała się oddać swój biznes w Twoje ręce.

Istnieje złota zasada, którą usłyszysz od wielu odnoszących sukcesy ekspertów ds. sprzedaży, powinieneś obiecać za mało i przesadzać z wynikami. Nie obiecuj czegoś, czego nie możesz dostarczyć. W ten sposób szybko stracisz klienta, ponieważ będzie rozczarowany. Gdy przekroczysz oczekiwania, nie tylko klient będzie zadowolony, ale możesz również spodziewać się reklamy szeptanej i poleconych.

Przygotuj listę potencjalnych klientów w oparciu o Twoją niszę

Pokazaliśmy już, jak w kilku krokach łatwo wydobyć użytkowników ze swojej niszy. Dzięki tej metodzie będziesz mieć na talerzu grono potencjalnych klientów.

Świadomość

Teraz, gdy masz już listę użytkowników, którzy mogą być potencjalnie zainteresowani Twoimi usługami, powinieneś zacząć ich powoli śledzić. Możesz także automatycznie śledzić użytkowników za pomocą Jarvee. Następnie przekaż im dodatkowe sygnały społecznościowe, takie jak niektóre posty lub skomentuj niektóre z ich postów. W ten sposób zostaniesz przez nich zauważony i w momencie, w którym się z nimi skontaktujesz, będą mieli na uwadze, że Twój profil jest im znajomy.

DM po kilku dniach

Teraz, gdy wysłałeś kilka sygnałów społecznościowych, nadszedł czas, aby wysłać im pierwszą wiadomość. Powinieneś zaoszczędzić jak najwięcej czasu i być wydajnym i skutecznym w procesie, a jednocześnie nie tracić na strategii zasięgu.

Dzięki narzędziu Instagram Contact możesz łatwo zautomatyzować wysyłanie wiadomości do listy użytkowników, których masz. W ten sposób możesz zainwestować więcej czasu w inne działania, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes.

Chodzi o to, aby stworzyć spersonalizowaną, ale jednocześnie nieco niezobowiązującą wiadomość, jak na poniższym przykładzie.

Cześć [imię użytkownika]! Zauważyłem, że na Twoim koncie jest duży niewykorzystany potencjał. Uważam, że doprowadza Cię do szału, że stworzone przez Ciebie treści nie osiągają oczekiwanego zasięgu. Wiem to, ponieważ rozwijam marki IG dla Twojej niszy i widzę przestrzeń do rozwoju.

Mając wiedzę na temat algorytmu i taktyk IG, które działają, mogę pomóc Ci zdobyć obserwujących z Twojej lokalizacji, którzy mogą stać się Twoimi płacącymi klientami. Chętnie udzielę bezpłatnej konsultacji i kilku wskazówek, których możesz użyć, aby zoptymalizować swój profil. Masz tu kilka minut na pogawędkę?

IG nie lubi, gdy wysyłasz tę samą wiadomość do wielu użytkowników, więc możesz skorzystać z funkcji wirowania składni w narzędziu Jarvee Contact, funkcji, która może pomóc w automatycznym tworzeniu większej liczby scenariuszy wiadomości i wysyłaniu różnych wiadomości do różnych użytkowników.

Jeśli otrzymasz pozytywną odpowiedź od klienta, że ​​chce porozmawiać, aby usłyszeć, co masz do powiedzenia, nadszedł czas, aby zabłysnąć! Sprawdź jego profil i zobacz, jakie są podstawowe rzeczy, które możesz mu polecić, aby je dostosować i dać mu darmową wartość. To pierwsze kroki do stworzenia relacji opartej na zaufaniu z klientem.

Jeśli nie odpowie, możesz skorzystać z jeszcze jednej niesamowitej opcji Jarvee i automatycznie wysłać mu dodatkową wiadomość. Pamiętaj jednak, aby zaznaczyć opcję wysyłania dodatkowej wiadomości tylko wtedy, gdy użytkownik nie odpowiedział.

Oto kilka przykładów rzeczy, które możesz sprawdzić, aby zapewnić bezpłatną wartość:

  • zoptymalizuj bio
  • zoptymalizuj nazwę użytkownika do wyszukiwania
  • używaj hashtagów/lub używaj niszowych hashtagów
  • spójność z publikacją – czas, liczba postów w tygodniu
  • dodawanie lokalizacji do postów
  • branding jego treści

Kiedy rozmowa będzie trwała, spróbuj zrozumieć, jakie ma problemy i pokaż mu, że rozumiesz jego potrzeby w oparciu o swoje doświadczenie. Następnie poczekaj na chwilę, aby zapytać go, czy chce rozwijać swój biznes i czy ma miejsce, aby zdobyć więcej klientów. Kiedy odpowie twierdząco, nadszedł czas, aby wysłać mu ofertę, którą wcześniej stworzyłeś i zamknąć transakcję.

Końcowe przemyślenia

Istnieją różne metody dotarcia do potencjalnych klientów, to tylko jedna z nich. Spróbuj dostosować swoje metody do swojej niszy i osobistych aspiracji. Coś, co działa dla ciebie, może nie działać dla innych. Ale ogólny obraz jest taki, że ludzie doceniają spersonalizowane podejście, z uznaniem i szacunkiem, i to powinno być głównym składnikiem Twojej strategii. Pracuj mądrze i oszczędzaj czas dzięki procesowi, w którym możesz.