30 najbardziej niesamowitych statystyk Facebook Messengera za 2021 r.

Ding.

Ding ding.

Ktoś wysłał ci SMS-a na Messengerze, co?

Czy wiesz, że aplikacja Facebook Messenger jest drugą najczęściej pobieraną aplikacją na świecie ?

Czy ktoś ci również powiedział, że Facebook Messenger jest drugą najczęściej używaną aplikacją do przesyłania wiadomości na świecie , ustępując tylko WhatsApp (oba pochodzą z tej samej firmy macierzystej)?

Na całym świecie liczba aplikacji do przesyłania wiadomości stale rośnie w ciągu ostatniej dekady. Facebook Messenger rozszerzył się zarówno pod względem zasięgu, jak i funkcjonalności, o czym świadczą statystyki Facebook Messenger . Dało to właścicielom firm nowe możliwości łączenia się z odbiorcami w bardziej produktywnym tempie.

Poniżej znajdują się niektóre z najbardziej szokujących i mało znanych statystyk i faktów na Facebook Messenger , które musisz znać.

Fascynujące statystyki i fakty dotyczące Facebook Messenger

Marketing na Facebook Messenger jest jak nowa kopalnia złota, która jest jeszcze nieznana ogromnej większości marketerów. Przewiduje się jednak, że w ciągu najbliższych kilku lat jego wykorzystanie w marketingu wzrośnie. Przyjrzyjmy się, co statystyki mają do powiedzenia:

• Codziennie w aplikacji Facebook Messenger odbywa się 260 milionów nowych rozmów
• Z aplikacji Facebook Messenger co miesiąc korzysta ponad 1,3 miliarda ludzi na całym świecie.
• 90 milionów małych firm aktywnie korzysta z Facebooka w taki czy inny sposób.
• Statystyki Facebook Messengera pokazują, że co miesiąc między firmami a klientami wymienianych jest 20 miliardów wiadomości .
• Platforma Facebook Messenger ma ponad 300 000 botów komunikatorów .
• Aplikacja Facebook Messenger jest drugą najczęściej pobieraną aplikacją w sklepie iOS.
• 64% osób korzystających z Facebooka korzysta również z platformy komunikatora.
• Co miesiąc przez aplikację Facebook Messenger przesyłanych jest 17 miliardów zdjęć .

Czy te statystyki Facebook Messengera nie są oszałamiające?

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

Statystyki użytkowników Facebook Messenger

Oto kilka statystyk Facebook Messengera, które dowodzą jego popularności:

1. 260 milionów nowych rozmów odbywa się w aplikacji Facebook Messenger, pokazują statystyki z przewodnika Facebook Messenger .

(Źródło: Mobilna małpa)

Użytkownicy Facebooka wolą czatować za pośrednictwem aplikacji Messenger. Tylko nieliczni z nich korzystają w tym celu z samej aplikacji Facebooka.

Co więcej, oczekuje się, że liczba ta wzrośnie jeszcze bardziej. Firmy zaczynają zdawać sobie sprawę z potencjału aplikacji Facebook Messenger i znaczenia integracji bota komunikatora na swoich stronach internetowych.

2. Statystyki Facebook Messengera pokazują, że co miesiąc pomiędzy firmami a klientami wymienianych jest 20 miliardów wiadomości.

(Źródło: Social Media Today)

Klienci preferują spersonalizowane lub indywidualne rozmowy ze swoją ulubioną marką . Według ekspertów im wyższy wskaźnik zaangażowania, tym większe szanse na konwersję. Dzięki wprowadzeniu autoresponderów i chatbotów na platformie Facebook Messenger, firmy mogą teraz oferować informacje w czasie rzeczywistym milionom klientów w tym samym czasie.

3. Platforma Facebook Messenger ma ponad 300 000 botów komunikatorów, jak podają fakty Facebook Messenger .

(Źródło: Venture Beat)

W 2018 roku na platformie komunikatora funkcjonowało tylko 100 000 botów. Jednak dzisiaj nastąpił wzrost do 3x jego początkowej wielkości . To pokazuje ogromny potencjał, który czeka na wczesnych użytkowników aplikacji komunikatora, zwłaszcza tych, którzy wykorzystują chatboty do angażowania klientów.

4. 410 milionów użytkowników korzysta z platformy do rozmów wideo miesięcznie zgodnie ze statystykami rozmów wideo Facebook Messenger .

(Źródło: Social Media Today)

Platforma Facebook Messenger nie służy wyłącznie do wysyłania wiadomości tekstowych. Aplikacja ma już zainstalowaną funkcję, która pozwala nie tylko prowadzić rozmowy wideo , ale także nawiązywać połączenia audio. Co więcej, rozmowy prowadzone na platformie Messenger (zarówno wideo, jak i audio) są bezpłatne.

5. Facebook Messenger ma ponad 300 000 programistów pracujących na platformie komunikatora.

(Źródło: Rozszerzone Wędrówki)

Statystyki Facebook Messengera na 2019 rok pokazują, że chatboty stały się ogromną częścią Messengera. Jednak ci programiści pracują nie tylko nad chatbotami.

Raporty pokazują, że aplikacja Facebook Messenger została zaprojektowana z myślą o łatwej współpracy z innymi zewnętrznymi aplikacjami, aby poprawić wrażenia użytkowników .

6. W Stanach Zjednoczonych miesięczna liczba aktywnych użytkowników platformy Facebook Messenger jest lepsza od najbliższego konkurenta (Snapchata) o 116%.

(Źródło: Mobilna małpa)

Facebook Messenger ma miesięczną aktywną bazę 104,9 miliona użytkowników . Dla porównania, ze Snapchata korzysta miesięcznie około 48 milionów osób . Mimo to 6 na 10 Snapchatów odwiedza aplikację codziennie i tworzy około 3 miliardów Snapów dziennie .

7. Według statystyk Facebook Messenger na 2020 r. , codziennie pomiędzy użytkownikami komunikatora wymienianych jest 8 miliardów wiadomości.

(Źródło: Mobilna małpa)

Wspomnieliśmy wcześniej, jak użytkownicy komunikatorów generują do 260 milionów nowych rozmów dziennie . Cóż, gdy te rozmowy się rozpoczną, miliardy wiadomości są wymieniane między użytkownikami przed końcem każdego dnia.

Statystyki odbiorców Facebook Messenger

W kolejnych przedstawimy różne grupy osób korzystających z Messengera.

8. Statystyki użytkowników Facebook Messengera pokazują, że 64% osób korzystających z Facebooka korzysta również z platformy Messenger.

(Źródło: Rozszerzone Wędrówki)

Nie wszyscy chcą być na Facebooku i nie wszyscy postrzegają Facebooka jako swoją ulubioną platformę społecznościową. Dla tej grupy osób aplikacja Facebook Messenger zapewnia im doskonałą okazję do łączenia się z przyjaciółmi i rodziną bez faktycznego posiadania konta na Facebooku. Wystarczy wpisać swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu i gotowe.

9. Statystyki Facebook Messenger podają, że 1,3 miliarda ludzi na całym świecie korzysta co miesiąc z aplikacji Facebook Messenger, począwszy od 2019 roku.

(Źródło: Statista)

Popularność aplikacji Facebook Messenger rośnie w alarmującym tempie, zwłaszcza teraz, gdy firmy zaczynają zdawać sobie sprawę z jej potencjału marketingowego. Chociaż obecna liczba wynosi nieco ponad miliard, oczekuje się, że do 2021 r. liczba ta osiągnie 2,4 miliarda.

10. Facebook jest trzecią najczęściej odwiedzaną stroną na świecie.

(Źródło: Hootsuit)

Jeśli chodzi o wizyty w witrynie, Facebook wyprzedza na światowej liście tylko Google i YouTube. Znajduje się na trzecim miejscu , plasując się powyżej serwisów takich jak Wikipedia, Twitter, Instagram, Baidu itp.

11. Według statystyk Facebook Messenger , 666 666 osób jest codziennie dodawanych do platformy Facebook Messenger.

(Źródło: Mobilna małpa)

W tym tempie eksperci przewidują, że obecna liczba użytkowników aplikacji Facebook Messenger powinna osiągnąć 3,1 miliarda użytkowników do 2021 roku.

12. Aplikacja Facebook Messenger to najpopularniejsza aplikacja do przesyłania wiadomości w USA.

(Źródło: Statista)

Na koniec 2019 roku aplikacja Facebook Messenger miała ponad 130 milionów użytkowników w samych Stanach Zjednoczonych . Oczekuje się, że do końca 2020 r. liczba ta wzrośnie powyżej 133 mln, a do końca 2022 r. prawdopodobnie wzrośnie do 138,1 mln.

13. Messenger Kids ma 1,4 miliona dzieci.

(Źródło: Mobilna małpa)

Dzieci tej epoki dorastają w zaawansowanym technologicznie środowisku. Z tego powodu jeszcze trudniej jest im skutecznie funkcjonować bez technologii. Dlatego wprowadzono Messenger Kids. Aplikacja oferuje kontrolę rodzicielską i pozwala rodzicom na łatwe monitorowanie aktywności ich dzieci na platformie.

14. W Stanach Zjednoczonych użytkownicy w wieku 25-34 lata stanowią najwyższy odsetek użytkowników Facebook Messenger .

(Źródło: Statista)

Użytkownicy Facebook Messenger w wieku 25-34 lata zajmują 29% osób korzystających z aplikacji Messenger w USA. Tuż za nimi plasują się osoby w wieku 35-44 lata (21,7%). Nastolatki w wieku 13-17 lat osiągają ostatnie 1,5%. Inne osoby poniżej 12 roku życia korzystają z aplikacji Messenger Kids zaprojektowanej przez Facebooka.

Statystyki pobierania Facebook Messenger

Oprócz tego, że jest jedną z najpopularniejszych aplikacji na świecie , aplikacja Facebook Messenger jest również jedną z najczęściej pobieranych aplikacji na świecie. Czytaj dalej, aby znaleźć jedne z najbardziej szokujących statystyk dotyczących pobrań Facebook Messenger.

15. Aplikacja Facebook Messenger miała 700 milionów pobrań w 2019 r., jak wynika ze statystyk aplikacji do przesyłania wiadomości .

(Źródło: Rozszerzone Wędrówki)

Chociaż niesamowita aplikacja TikTok przeskoczyła Messengera, stając się drugą najczęściej pobieraną aplikacją w 2019 roku, Messenger nadal zdołał zebrać 700 milionów pobrań na całym świecie. Prawie blisko ponad 700 milionów pobrań zarejestrowanych przez TikTok.

Jednak WhatsApp nadal utrzymuje swoją pozycję najczęściej pobieranej aplikacji na świecie w 2019 roku z 850 milionami pobrań.

16. Facebook Messenger to druga najczęściej pobierana aplikacja w historii sklepu z aplikacjami na iOS.

(Źródło: Social Media Today)

Chociaż ostatnio aplikacje takie jak TikTok robią fale dzięki ogromnym pobraniom, aplikacja Facebook Messenger nadal wygodnie zajmuje drugie miejsce . Tylko sam Facebook przewyższa go pod względem liczby pobrań wszechczasów w sklepie z aplikacjami na iOS.

17. Według statystyk Facebook Messenger na 2020 r. Indie pozostają regionem o największym wykorzystaniu Facebooka.

(Źródło: Statista)

Same Indie mają 280 milionów użytkowników platformy Facebook. W ślad za nimi podążają Stany Zjednoczone i Indonezja z odpowiednio 190 i 130 milionami użytkowników.

Statystyki przychodów Facebook Messengera

Najbardziej fantastyczną cechą Facebook Messengera jest jego zdolność marketingowa. Różne statystyki i raporty wskazują, jak lepsza jest platforma w porównaniu z bardziej skutecznym marketingiem e-mailowym. Sprawdź poniższe statystyki, aby dobrze zrozumieć to zjawisko:

18. Statystyki Facebook Messenger podają, że 98% przychodów Facebooka w IV kwartale 2018 r. pochodziło z reklam.

(Źródło: Naucz się G2)

W ciągu ostatniej dekady miliony firm wykorzystały fantastyczny algorytm Facebooka do reklamowania się na wielu platformach Facebooka, takich jak Instagram, Facebook i Facebook Messenger. Te przestrzenie reklamowe są sprzedawane zarówno na ich stronach internetowych, jak i w aplikacjach mobilnych. Facebook wygenerował miliardy dolarów od czasu wprowadzenia reklam na jego platformę. Z czasem stał się podstawowym źródłem dochodów firmy.

19. Przychody Facebooka za rok 2019 wyniosły 70,7 miliarda dolarów.

(Źródło: Statista)

W 2018 roku całkowite przychody Facebooka na koniec roku wyniosły 55,8 miliarda dolarów. Tylko w pierwszym kwartale tego roku 2020 Facebook zgromadził 17,74 miliarda dolarów , co stanowi wzrost o 2,73 miliarda dolarów w porównaniu z danymi odnotowanymi w pierwszym kwartale 2019 roku (15,1 miliarda dolarów).

20. Koszt leada w marketingu Facebook Messenger jest 30-50 razy niższy niż w przypadku standardowej reklamy na Facebooku.

(Źródło: Mobilna małpa)

Jeśli kiedykolwiek miałeś okazję prowadzić reklamę na Facebooku w kampaniach typu traffic-click, to zgodzisz się, że koszt pozyskania solidnych leadów za pomocą takich kampanii jest wysoki. Wynika to z faktu, że konwersja strony internetowej przy pierwszej wizycie jest ustalona na poziomie 2%.

Dzięki kampaniom reklamowym na Messengerze możesz kierować ruch do chatbota, a nie do swojej witryny. Tam mogą wygodnie prowadzić rozmowę z botem w czasie rzeczywistym i zadawać wszystkie pytania, które mają. Dodatkowo możesz mieć ich kontakt na całe życie, aby w przyszłości móc łatwo sprzedawać podobne produkty.

21. Tylko 1% firm używa chatbota na Messengerze do angażowania swoich klientów.

(Źródło: Mobilna małpa)

Choć kampania reklamowa na Facebooku Messenger z wykorzystaniem chatbotów może być użyteczna, zdziwisz się, że zdecydowana większość firm nie wykorzystuje tej kopalni złota w swoich kampaniach reklamowych na Facebooku . Dlatego firmy, które teraz najlepiej wykorzystują tę platformę, odniosłyby ogromne korzyści, przynajmniej zanim stanie się zatłoczona w ciągu najbliższych kilku lat.

Facebook Messenger dla Firm

Platforma Facebook to idealne miejsce dla właścicieli firm internetowych, a nowy marketing Facebook Messenger to idealna strategia, która może pomóc właścicielom firm internetowych zwiększyć zarówno zaangażowanie, jak i współczynniki konwersji. Oto kilka statystyk, które pomogą Ci zrozumieć, jak korzystny może być Facebook Messenger dla Twojej firmy:

22. Facebook ma 2,6 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie od pierwszego kwartału 2020 roku.

(Źródło: Statista)

Z ponad 8% wzrostem rok do roku Facebook jest największą i najpopularniejszą siecią społecznościową na świecie. Po prostu nie ma sieci społecznościowej o takim zasięgu! To kolejny powód, dla którego powinieneś rozważyć wprowadzenie swojej firmy na tę platformę.

23. 40 milionów firm aktywnie korzysta z platformy Facebook Messenger.

(Źródło: Rozszerzone Wędrówki)

Chociaż może się to wydawać dobrym odsetkiem, większość z tych firm nadal nie korzysta z kopalni reklamy za pomocą Facebook Messengera za pomocą chatbotów.

24. Reklamy na Facebooku Messenger generują wskaźnik zaangażowania od 10 do 80 razy lepszy niż w przypadku organicznych postów na platformie Facebook.

(Źródło: Mobilna małpa)

Najlepszy współczynnik klikalności, jaki może zapewnić Ci na Facebooku post w organicznym kanale informacyjnym, wynosi 3-5%. Widoczność postu organicznego staje się jeszcze gorsza, jeśli Twoi odbiorcy nie będą regularnie angażować się w Twój post. Reklamy marketingowe Facebook Messenger wyświetlają się jako zwykła reklama Facebooka w Twoim kanale informacyjnym, ale zamiast przekierowywać użytkowników do zewnętrznego linku, użytkownicy są kierowani do bota. Mogą wygodnie prowadzić z nim rozmowę w czasie rzeczywistym. Zapewnia odpowiedzi na większość, jeśli nie wszystkie, pytania użytkowników bez konieczności opuszczania aplikacji Facebook.

25. Wskaźnik zaangażowania reklam Facebook Messenger jest do 80 razy lepszy niż w przypadku marketingu e-mailowego.

(Źródło: Dziennik wyszukiwarki)

Korzystając z chatbotów Facebook Messenger, masz do czynienia z potencjalnymi leadami, którzy wyrazili wyraźne zainteresowanie Twoją ofertą i chcą dowiedzieć się więcej. Mają pytania, chcą odpowiedzi w czasie rzeczywistym i nie oczekują opóźnień – dokładnie to, co oferują chatboty!

Z drugiej strony e-mail marketing jest w większości wypełniony spamem. Ludzie korzystają z Internetu, zbierają e-maile z różnych źródeł i zaczynają wysyłać Ci wiadomości promocyjne. Często bez Twojej zgody. Większość wiadomości e-mail nie jest otwieranych przez użytkowników lub wysyłanych do folderu kosza.

Ale!

E-mail marketing jest daleki od śmierci. Skutecznie zastosowany przy użyciu najlepszych narzędzi może być również potężnym kanałem marketingowym.

26. Średni współczynnik klikalności (CTR) dla wiadomości e-mail wynosi 1-2%, podczas gdy w przypadku marketingu na Messengerze sięga aż 20-30%.

(Źródło: Dziennik wyszukiwarki)

Współczynnik klikalności wskazuje, ile razy Twoi potencjalni klienci byli w stanie przejść na Twój link za pośrednictwem Twoich reklam lub promocji. Oznacza to, że marketing Facebook Messenger da Ci 200 kliknięć na każde 1000 promocji. Marketing e-mailowy może zapewnić tylko od 10 do 20 kliknięć na każde 1000 wysłanych wiadomości e-mail.

27. Wskaźniki otwarć dla Facebook Messenger są ustalone na 80%, znacznie wyższe niż 5-10% dla poczty e-mail.

(Źródło: Mobilna małpa)

Dzięki tym wspaniałym wartościom marketing na Facebook Messenger jest jak nowa aktualizacja marketingu e-mailowego , dzięki wprowadzeniu botów.

28. 90 milionów małych firm aktywnie korzysta z Facebooka w taki czy inny sposób.

(Źródło: Hootsuit)

Z biegiem lat reklama na platformie Facebook stała się bardzo opłacalna dla firm, które wykorzystały jego fantastyczne właściwości targetowania odbiorców. Nie powinno więc dziwić, że firmy B2B, między innymi firmy B2C, aktywnie wykorzystują teraz Messengera, aby dotrzeć do swoich idealnych odbiorców.

Ciekawostki na Facebooku Messenger

Wiesz, że nie wszystko jest biznesem na platformie komunikatora. Nadal możesz się dobrze bawić! Sprawdź poniższe statystyki, aby odkryć zabawne fakty dotyczące platformy komunikatora.

29. Co miesiąc przez aplikację Facebook Messenger przesyłanych jest 17 miliardów zdjęć.

(Źródło: Rozszerzone Wędrówki)

Okazuje się, że użytkownicy Facebook Messengera korzystają z platformy nie tylko do prowadzenia rozmów i rozmów. Co miesiąc między użytkownikami wymieniane są miliardy zdjęć . Raporty ze statystyk Facebook Messengera wskazują, że wysyłane są prośby o przesłanie zdjęć o wyższej rozdzielczości na platformę bez wprowadzania zmian.

30. Użytkownicy wysyłają średnio 25 000 GIF-ów na minutę na platformie Facebook Messenger.

(Źródło: Rozszerzone Wędrówki)

GIF to jedna z funkcji, która ożywia czat, zwłaszcza dla młodszych pokoleń. Często są używane do lepszego wyrażenia określonej reakcji w pewnym momencie wiadomości.

Zakończyć

Aplikacja Facebook Messenger może być dość nowa dla właścicieli firm internetowych i marketerów pod względem reklamy. Mimo to statystyki Facebook Messengera dowiodły, że platforma jest niewykorzystaną kopalnią złota. Tylko nieliczni z powodzeniem wykorzystali jego możliwości marketingowe poprzez chatboty. Pomimo braku advertorialów, nadal jest to druga najczęściej używana aplikacja do przesyłania wiadomości na świecie i druga najczęściej pobierana aplikacja w sklepie z aplikacjami na iOS .

Czy Twoja firma efektywnie wykorzystuje platformę Facebook Messenger do reklam?