To Wrap, Instapage 2016 w recenzji

Historia rozwoju i innowacji na Instapage trwa, a rozdział 2016 był szczególnie przyjemny do „pisania”.

W roku pełnym osiągnięć największy i najlepszy był rozwój naszego zespołu. Na początku 2016 roku zespół Instapage liczył 48 osób, teraz jest ich ponad 79 między naszymi biurami w San Francisco, Polsce i Rumunii. Wzrosła również różnorodność naszego zespołu. Obecnie możemy pochwalić się utalentowanymi osobami z Indii, Chin, Włoch, Kanady, Serbii, Pakistanu, Etiopii i Guam.

Inną z bardziej „głośnych” aktualizacji, które mogłeś zauważyć, jest udoskonalenie projektu naszego logo i wzbogacenie palety kolorów. Przerobiliśmy również cały nasz interfejs użytkownika, aby odzwierciedlić te oszałamiające zmiany. Czujemy, że te ulepszenia lepiej odzwierciedlają to, kim jesteśmy jako marka: przystępni, pełni pasji, wspierający i prawdziwy.

Razem te wysiłki przemawiają do poziomu inteligencji i wyrafinowania naszych odbiorców i lepiej przekazują moc naszego intuicyjnego produktu. Wszystko to umożliwia tworzenie profesjonalnych, spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu, które maksymalizują wydatki na reklamę i obniżają koszty pozyskiwania klientów.

Pomyśl o tym, a potem zrób to. Więc zrobiliśmy.

Nasze oprogramowanie już teraz oferuje przejrzysty i łatwy w obsłudze interfejs użytkownika z możliwością szybkiego tworzenia stron. Ale nasz zespół produktowy wiedział, że jest dla nas coś więcej niż tylko potężny kreator i ładny interfejs. Zabrali się więc do pracy i opracowali liczne aktualizacje naszego kreatora, pulpitu analitycznego, integracji i nie tylko.

Najbardziej zaawansowana analityka w branży

Rok 2016 rozpoczęliśmy od wprowadzenia naszego nowego panelu analitycznego. Ten styczniowy komunikat pokazał marketerom, że teraz możesz:

• Wyświetl współczynniki konwersji w czasie
• Zobacz, ilu unikalnych użytkowników odwiedziły Twoje strony
• Dowiedz się, jak działają Twoje strony docelowe po kliknięciu na komputerach i urządzeniach mobilnych
• Podziel ruch na stronie na podstawie skuteczności każdego wariantu

A od czasu ogłoszenia okazała się najbardziej zaawansowaną analityką w branży.

Wyrównanie, grupowanie i regeneracja mobilna

Jedną z największych opinii, jakie słyszymy od marketerów, jest konieczność szybkiego tworzenia i optymalizacji stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę. A ponieważ wykorzystanie urządzeń mobilnych dominuje na komputerach stacjonarnych, tworzenie stron responsywnych na urządzenia mobilne jest jeszcze ważniejsze. Postanowiliśmy więc rozwiązać te problemy.

W sierpniu uruchomiliśmy wyrównanie, grupowanie i regenerację mobilną:

Dzięki tym trzem nowym funkcjom możesz szybciej tworzyć wysoce konwertujące strony docelowe po kliknięciu, które automatycznie reagują na urządzenia mobilne – pomagając skalować znacznie szybciej niż wcześniej.

Ta wersja znacznie poprawia zdolność do organizowania elementów projektu i skraca czas uruchamiania. Koniec z chytrymi obejściami, rozszerzeniami przeglądarki lub żmudnym patrzeniem w oczy w celu precyzyjnego rozmieszczenia wszystkich elementów na stronie. Nasze funkcje wyrównywania i grupowania umożliwiają zaznaczanie i przesuwanie wielu elementów strony oraz zmianę ich rozmiaru — przy zachowaniu ich proporcji. Tutaj znajdziesz wszystkie szczegóły.

Żadna inna platforma strony docelowej po kliknięciu nie oferuje takiego poziomu precyzji projektowania.

Twórz doskonałe co do piksela strony docelowe po kliknięciu za pomocą naszego edytora CSS

Podczas wywiadów dotyczących UX nasz zespół produktowy wielokrotnie słyszał, że zaawansowani użytkownicy Instapage docenią możliwość wprowadzania drobnych poprawek w elementach strony docelowej po kliknięciu. W szczególności, aby bezpośrednio dostosować styl CSS i wprowadzić ostateczny 1% poprawek w projekcie wizualnym, aby ich strony docelowe po kliknięciu były idealne do pikseli.

Teraz możesz to zrobić.

W lipcu ogłosiliśmy nasz wbudowany edytor stylów, który umożliwia edycję, tworzenie i usuwanie dowolnej właściwości CSS. Teraz użytkownicy Premium mogą wprowadzać precyzyjne korekty, które będą dokładniej odzwierciedlać ich markę (a także markę klienta). Edytor CSS jest wyjątkowy, ponieważ umożliwia użytkownikom izolowanie stylów CSS do poszczególnych elementów strony, a nie do całej strony.

Zacznij zdobywać wyższy poziom kontroli nad swoimi stronami docelowymi po kliknięciu i upewnij się, że Twoje strony są zaprojektowane zgodnie z marką i tak doskonałe, jak chcesz — aż do najdrobniejszych szczegółów.

Zaawansowane uprawnienia i prywatność w obszarze roboczym

Im większy zespół i im więcej masz klientów, tym trudniej jest zarządzać wszystkimi tymi przepływami pracy i poziomami uprawnień, które przyznajesz różnym członkom zespołu. Ale to nie musi być takie trudne i przytłaczające.

Dzięki naszej październikowej wersji zaawansowanych uprawnień do obszaru roboczego i prywatności zyskujesz większą kontrolę nad uprawnieniami swojego zespołu i możliwościami publikowania. Zmiany te ułatwiają korzystanie z obszarów roboczych, dzieląc obszary robocze oparte na zespołach ze zwiększoną prywatnością i uprawnieniami dostępu:

1. Członkowie zespołu, domeny i integracje są teraz połączone i zarządzane bezpośrednio z poszczególnych obszarów roboczych.
2. Każdy obszar roboczy posiada unikalny token autoryzacji, który umożliwia bezpieczny dostęp do publikacji w zewnętrznych systemach zarządzania treścią (WordPress, Drupal itp.).

Te funkcje umożliwiają tworzenie prywatnych, opartych na zespołach przestrzeni roboczych i zostały zaprojektowane w celu ułatwienia pracy zespołów i agencji z globalnymi biurami w rzeczywistym świecie.

Ta funkcja nie istnieje obecnie na rynku, dzięki czemu Instapage jest jedynym rozwiązaniem do optymalizacji strony docelowej po kliknięciu i konwersji dla zespołów i agencji marketingowych.

Markowe powiadomienia e-mail

Zaprojektowałeś, zoptymalizowałeś i stale testujesz strony docelowe klienta po kliknięciu. Ale klient może nie wiedzieć, jak dobrze konwertują zaprojektowane dla niego strony docelowe po kliknięciu . Dzieje się tak, dopóki nie wyślesz im markowych powiadomień e-mail o potencjalnych klientach.

Opracowane w maju i stworzone z myślą o agencjach i konsultantach, markowe powiadomienia e-mail służą jako stałe przypomnienie, jak dobrze radzą sobie Twoje strony docelowe po kliknięciu. Za każdym razem, gdy Twój klient otrzyma powiadomienie e-mail o nowym potencjalnym kliencie (oznaczony nazwą i logo Twojej agencji), będzie miał z Tobą pozytywne skojarzenie.

Zyskaj większy udział w każdej konwersji, którą pomagasz swoim klientom zarobić dzięki naszym markowym powiadomieniom e-mail:

Certyfikaty SSL dla stron docelowych po kliknięciu

Wiele się dzieje w tworzeniu zoptymalizowanej strony docelowej po kliknięciu, aby uzyskać pożądaną konwersję. Czasami ostatnim brakującym elementem jest zagwarantowanie potencjalnym klientom, że ich informacje są w 100% chronione i bezpieczne.

Aby zakończyć rok 2016, w grudniu zaczęliśmy oferować certyfikaty SSL dla stron docelowych po kliknięciu opublikowanych w dowolnej domenie niestandardowej. Nowa funkcja SSL umożliwia klientom zabezpieczenie wszystkich interakcji na ich stronach docelowych po kliknięciu, a tym samym przestrzeganie zasad bezpieczeństwa, takich jak PCI-DSS i HIPAA, poprawiając ich obsługę klienta i pomagając zwiększyć liczbę konwersji. Oznacza to, że wszelkie informacje umożliwiające identyfikację, które są przesyłane za pośrednictwem formularza, zostaną zaszyfrowane.

Aby zacząć zapewniać użytkownikom jeszcze lepszą obsługę strony docelowej po kliknięciu, zabezpiecz swoje strony docelowe po kliknięciu za pomocą protokołu SSL.

Integracja z Zapier

Przy tak wielu dostępnych obecnie aplikacjach biznesowych ważna jest możliwość integracji z preferowanym oprogramowaniem klienta. Aby to zrobić, ułatwia to centralny „hub”, taki jak Zapier. Od czerwca Instapage integruje się z Zapier, umożliwiając marketerom skonfigurowanie „Zaps” i integrację z ponad 750 aplikacjami biznesowymi.

Zapier jest zasadniczo „jeśli tak się stanie, zrób to” dla aplikacji biznesowych opartych na wyzwalaczach i działaniach. Na przykład:

• Wyzwalacz: za każdego nowego potencjalnego klienta otrzymanego przez Twoje strony docelowe po kliknięciu
• Działanie 1: Niech Salesforce utworzy rekord z adresem e-mail potencjalnego klienta
• Działanie 2: Dodaj adres e-mail potencjalnego klienta do swojej listy w MailChimp

Uwolnij moc swoich stron docelowych po kliknięciu i zintegruj się z Zapierem, ponieważ pomoże Ci to zaoszczędzić czas i pieniądze — pozwalając skupić się na ważniejszych zadaniach (takich jak generowanie ruchu i testy A/B)!

Integracja czcionek niestandardowych

Tworząc stronę docelową po kliknięciu, chcesz, aby jak najlepiej pasowała do Twojej marki (lub Twojego klienta). Obejmuje to kolory, obrazy, ton, typografię itp. Nie powinieneś iść na kompromis w kwestii czcionki lub czcionki klienta. Na szczęście w marcu uruchomiliśmy naszą integrację czcionek niestandardowych z Google Fonts (gif 1 poniżej) i Adobe Typekit (gif 2 poniżej).

Nie musisz się już osiedlać. Teraz za pomocą kilku kliknięć możesz tworzyć własne strony docelowe po kliknięciu dla Ciebie i Twoich klientów. Dzięki naszej integracji z niestandardowymi czcionkami otrzymasz czcionki odpowiadające Twoim potrzebom, a nie na odwrót:

Integracja Bigstock

Czasami możesz nie mieć zasobów projektowych, aby stworzyć idealną ilustrację. Innym razem ilustracja nie pasuje do oferty strony docelowej po kliknięciu. Właśnie wtedy najlepszym rozwiązaniem jest zdjęcie stockowe, ale nie każde zdjęcie stockowe. Mówię o bazie zdjęć Bigstock.

Od lutego Instapage rozpoczął integrację z Bigstock, zapewniając dostęp do ponad 31 milionów zdjęć stockowych wysokiej jakości. Ta baza danych zdjęć może sprawić, że strony docelowe po kliknięciu będą wyglądać jeszcze bardziej profesjonalnie i zwiększyć współczynniki konwersji:

Jesteśmy historiami, które opowiadamy

Widzimy, że wiele firm przekracza swoje cele kampanii dzięki platformie Instapage ze względu na nasz intuicyjny kreator, zaawansowane możliwości testowania A/B i bogaty ekosystem integracji. Autopilot może to zrozumieć lepiej niż ktokolwiek inny, ponieważ po wysłaniu wszystkich płatnych reklam na słowo kluczowe, dopasowaną do wiadomości stronę docelową po kliknięciu utworzoną na Instapage, zobaczyli następujące wyniki:

• 254% wzrost liczby konwersji z bezpłatnego okresu próbnego
• Poprawa konwersji o 3,67% do 13%
• 50% obniżka kosztu konwersji

Zobacz pełną historię tutaj, opowiedzianą przez dyrektora ds. marketingu Autopilota, Anne Fleshman i dyrektora ds. marketingu, Guy Marion:

Studium przypadku Autopilot było zwieńczeniem szeregu rzeczy, które zespół marketingowy Instapage opracował w 2016 roku. Wprowadziliśmy szereg nowych narzędzi, które pomogą Ci stać się lepszym marketingowcem, począwszy od ogłoszenia Akademii Marketingu Instapage w kwietniu, wraz z pięcioczęściowa seria filmów o sprawdzonych metodach optymalizacji strony docelowej po kliknięciu. W czerwcu gościliśmy grupę influencerów marketingu cyfrowego, aby omówić najnowsze trendy w branży:

To był dopiero początek.

Podcast Reklamowego Influencera

Uruchomiliśmy nasz podcast dla influencerów reklamowych z udziałem kilku wiodących firm z Doliny Krzemowej, w tym dyrektorów ds. marketingu, wiceprezesów i inwestorów venture capital. Odcinki od personalizacji reklam, reklam sekwencyjnych, personalizacji po nabyciu i nie tylko; na pewno znajdzie się coś dla każdej marki reklamującej się online.

Webinarium dotyczące personalizacji reklam

Jednym z największych problemów z reklamami online i stronami docelowymi po kliknięciu jest to, że marki nie wprowadzają personalizacji do procesu konwersji. Oprócz naszego cotygodniowego webinarium demonstracyjnego dotyczącego produktu „Mastering Instapage”, w sierpniu wprowadziliśmy webinarium dotyczące personalizacji reklam. Nasz główny edukator marketingowy pokazuje uczestnikom, jak korzystać z personalizacji w reklamach i na stronach docelowych po kliknięciu, aby uzyskać wyższe współczynniki konwersji i większe zaangażowanie.

Słownik marketingowy

Po rozmowach z niezliczonymi klientami i monitorowaniu branży; szybko zauważyliśmy potrzebę słownika marketingowego, który wyjaśniałby różne terminy marketingowe i związane ze stroną docelową po kliknięciu. Dlatego w czerwcu wprowadziliśmy najobszerniejszy słownik marketingowy w branży. Od tego czasu dodaliśmy do niego — co daje w sumie ponad 230 terminów marketingowych i związanych ze stroną docelową po kliknięciu:

Nowość: System klasyfikacji personalizacji reklam

Spersonalizowana reklama to nie tylko przyszłość, to właśnie teraz, a marketingowcy, którzy nie zdają sobie z tego sprawy, będą mieli trudności z odniesieniem sukcesu. Ale skoro konsumenci są codziennie narażeni na mnóstwo treści i komunikatów reklamowych, w jaki sposób mogą poświęcić swoją uwagę reklamom, które mają dla nich wartość? I jak marki mogą nadal prezentować komunikaty reklamowe w naszym języku?

Wprowadzenie Systemu Klasyfikacji Reklam.

System składa się z sześciu poziomów ze zwiększoną personalizacją targetowania i reklam na każdym poziomie. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Kompleksowe zasoby edukacyjne

W 2015 roku nasz zespół marketingowy opracował pierwszą serię przewodników edukacyjnych — zaczynając od zdefiniowania każdego typu strony docelowej po kliknięciu. W tym roku kontynuowaliśmy serię, dodając te pięć do naszej biblioteki:

• Co to są testy A/B?
• Strona docelowa po kliknięciu Najlepsze praktyki projektowe
• Najlepsza strona docelowa po kliknięciu Przykłady
• Co to jest strona docelowa aplikacji mobilnej po kliknięciu?
• Jak stworzyć stronę docelową po kliknięciu

Pełną listę zasobów edukacyjnych można znaleźć w stopce witryny wraz z naszym blogiem, webinarium demonstracyjnym i słownikiem marketingowym:

W lipcu uzupełniliśmy nasze pisemne przewodniki o 9-częściowy kurs wideo. W filmach nasz ewangelista marketingu, Jamarie, uczył podstaw struktury strony docelowej po kliknięciu i sposobu działania różnych typów stron docelowych po kliknięciu:

Wszystkie nasze filmy znajdują się na kanale YouTube Instapage i zachęcają do subskrypcji, dzięki czemu będziesz pierwszy wiedzieć, kiedy nowy film jest dostępny.

To wszystko o tobie

Jednym z największych powodów naszego sukcesu jest nasz zespół wsparcia. Bez nich Instapage nie byłby taki sam. Nieustannie szukają nowych sposobów na usprawnienie i zapewnienie klientom lepszych wrażeń z użytkowania. Na przykład ponad połowa naszego zespołu pomocy ma teraz certyfikat Google Ads. Mało tego, zespół obsługi klienta:

• Rozpoczął 2016 z 10 agentami wsparcia i urósł do 18
• Rozwiązany łącznie 63 142 prośby o pomoc
• Odbyło 18 585 czatów na żywo
• Odpowiedziano na 14 054 żądania w ciągu 2 godzin
• Średni czas pierwszej odpowiedzi to 3,3 godziny, od poniedziałku do piątku
• Otrzymano 98% oceny satysfakcji na czacie na żywo

Te statystyki są znaczące, biorąc pod uwagę, że czat na żywo stanowi obecnie ponad 30% wszystkich interakcji (w porównaniu z telefonem i e-mailem). Śmiało i przetestuj je… Jeśli masz jakiekolwiek problemy ze swoimi stronami docelowymi po kliknięciu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tutaj.

Co mówią inni…

Wszystko, co robimy, robimy dla Ciebie. Słuchamy klientów, monitorujemy konkurencyjność i zwracamy uwagę na trendy marketingowe. Miło jest więc od czasu do czasu zyskać uznanie w branży, tak jak zrobiliśmy to, gdy G2 Crowd znalazł się na 11 miejscu na tej liście oprogramowania biznesowego i jest „Liderem” w optymalizacji współczynnika konwersji z najwyższym ogólnym wynikiem zadowolenia:

Zabawa na instapage

W maju ogłosiliśmy program wymiany pracowników Instapage . Kiedy pracownik obchodzi swoją pierwszą rocznicę z Instapage, ma możliwość pracy przez 2 tygodnie w innej lokalizacji biurowej. Dzięki temu nasz zespół może współpracować jeszcze bardziej, doświadczając innej kultury.

Jesteśmy dumni z programu wymiany, ponieważ nasze biura znajdują się w San Francisco (siedziba główna), Timișoarze w Rumunii i Białymstoku w Polsce. Od publikacji tego artykułu w grudniu wzięło w nim udział 22 pracowników.

Nasz globalny zespół jest niezwykle zaangażowany w dostarczanie najlepszej na świecie platformy stron docelowych po kliknięciu. Ale to nie powstrzymuje nas od dobrej zabawy po drodze. Od raftingu, polowań na padlinożerców, kursów linowych, piłki nożnej, turystyki pieszej, turniejów ping-ponga, konkursów wina i konkursów kostiumów na Halloween; na pewno wiemy, jak się uwolnić.

Aby dowiedzieć się więcej o naszych zabawnych wycieczkach do biura, spójrz na poszczególne zespoły poniżej:

Biuro w San Francisco świętuje w South Lake Tahoe

Nasze biuro w San Francisco to miejsce, w którym znajdują się zespoły ds. produktów, marketingu i zasobów ludzkich. Do naszej siedziby dodaliśmy grupę niezwykle utalentowanych osób i planujemy dodać ich więcej w 2017 roku. Jak wskazują nasze ogłoszenia dotyczące produktów na 2016 rok, byliśmy bardzo zajęci, więc lubimy świętować różnorodnymi działaniami.

Punktem kulminacyjnym zabawy było spędzenie lipcowego weekendu w pięknym South Lake Tahoe. Tam świętowaliśmy kilka ostatnich premier produktów, wybierając się nad jezioro, ciesząc się kilkoma ekstrawaganckimi kolacjami i kilkoma zapierającymi dech w piersiach wędrówkami z widokiem na jezioro:

Polskie biuro gra na torze linowym

Nasz zespół w Białymstoku jest domem dla naszych inżynierów, kontroli jakości, projektowania graficznego i zespołów HR. Mając tak ambitny dział i cele firmy do osiągnięcia, zasługują na tyle radości, ile mogą.

Oto mała próbka naszego polskiego zespołu po spędzeniu popołudnia na parku linowym:

Rumuńskie biuro wędruje przez wąwozy Nera

Nasze biuro w Timișoara w Rumunii jest siedzibą naszego zespołu obsługi klienta, grafików i operacji. Z każdym nowym klientem, którego zdobywamy, i każdym nowym wydaniem produktu, nasz rumuński zespół jest proszony o pomoc użytkownikom w zapoznaniu się z nową funkcją i rozwiązywaniu wszelkich pojawiających się problemów. Ale człowieku, czy oni wiedzą, jak się bawić, jak wtedy, gdy poszli na wędrówkę po górach, aby popłynąć na rafting przez wąwozy Nera:

A na koniec, oto zespoły z Polski i Rumunii, które witają się podczas niedawnego projektu w naszym białostockim biurze:

Chcesz być częścią całej zabawy i pomóc nam w dalszym tworzeniu niesamowitego produktu? Obecnie poszukujemy pracowników we wszystkich trzech biurach na różne stanowiska!

Czekajcie na więcej w 2017 roku!

Rok 2016 był dla nas niesamowitym rokiem. Nabraliśmy ogromnego rozpędu, który wprowadza nas w 2017 rok. Nie mamy jednak zamiaru zwalniać tempa.

Mamy w przygotowaniu wiele innych ogłoszeń, które zoptymalizują Twoje płatne kampanie reklamowe i usprawnią pracę Twojego zespołu. W imieniu wszystkich na Instapage dziękujemy za przeczytanie i bycie częścią historii Instapage. Bez ciebie nic z tego nie jest możliwe.

Do jeszcze wyższych konwersji w 2017 roku,
Tyson Quick – założyciel i dyrektor generalny Instapage