브랜드 포지셔닝이란 무엇이며 아직 수행하지 않는 이유는 무엇입니까?

게시 됨: 2023-01-20

실행 가능한 템플릿으로 경쟁 우위를 창출하기 위해 브랜드 위치를 식별하고 활용하는 방법에 대해 알아보십시오.

상징적인 브랜드를 생각해 보세요. 머리에 무엇이 떠오르나요? 아마도 코카콜라의 독특한 병, 애플의 세련되고 미래지향적인 프레젠테이션, 아마존의 UX(사용자 경험)일 것입니다. 이러한 비즈니스는 브랜드 포지셔닝의 힘을 실현하고 활용했으며, 따라서 쉽게 알아볼 수 있고 독특합니다. 물론, 이러한 예는 엄청난 돈을 마음대로 사용할 수 있는 세계 강국의 일부입니다. 그러나 모든 비즈니스는 경쟁 우위를 창출하기 위해 언제든지 브랜드 위치와 정체성을 개척할 수 있는 기회가 있습니다. 아직 시작하지 않았다면 지금 바로 시작하는 것이 좋습니다.

브랜드 포지셔닝이란?

브랜드 포지셔닝에는 브랜드가 경쟁업체에 대해 제공하는 긍정적인 차별화와 고객의 마음에 가치에 대한 인식을 강화하는 것이 포함됩니다. 회사 이름, 로고 등과 같은 요소로 구성되지만 성공적인 브랜드는 전체 브랜드 전략의 일부로 포지셔닝을 통합합니다.

포지셔닝을 생각하는 유용한 방법은 USP(unique-selling-point)를 고려하는 것입니다. 귀하의 비즈니스에 대한 고유한 점은 무엇입니까? 당신의 목적은 무엇입니까? 경쟁자가 아닌 고객이 당신에게 오는 이유는 무엇입니까?

브랜드 포지셔닝이 중요한 이유는 무엇입니까?

브랜드 포지셔닝은 고유한 이점을 활용하고 평판과 비즈니스가 인식되는 방식을 제어하는 ​​데 도움이 됩니다. 경쟁사와 진정으로 차별화하고 가치와 브랜드 정신을 보여줄 수 있는 기회입니다. 경쟁 우위가 들어오는 곳입니다. 목표 시장에 브랜드의 고유한 이점을 일관되고 효과적으로 보여주고 있습니다. 이 작업을 올바르게 수행하면 가격 및 판촉 전략을 정당화하는 데 사용할 수 있습니다.

"중심성과 차별성 사이의 올바른 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 회사의 선택은 브랜드가 인식되는 방식뿐만 아니라 판매되는 브랜드의 양과 가격, 그리고 궁극적으로 브랜드의 수익성에 영향을 미치기 때문입니다." (하버드 비즈니스 리뷰)

B2C 브랜딩 예시

두 양초 회사의 예를 들어 보겠습니다. 둘 다 온라인으로 양초를 판매하고 다양한 제품을 제공합니다. 그러나 캔들 회사 A는 청중이 탄소 발자국과 환경에 미치는 영향에 관심을 갖고 있다는 것을 깨달았습니다. 그들은 스스로를 환경 친화적인 브랜드로 포지셔닝함으로써 이러한 요구에 부응했습니다. 그들은 유기농 재료를 사용하고 고객이 다음 양초에서 돈을 벌기 위해 용기를 재사용할 수 있도록 생분해성 포장과 '재활용' 계획을 통해 생산의 각 부분이 지구에 친절하도록 보장합니다. 'Kind-to-planet' 포지셔닝 및 비즈니스 모델의 결과로 공정이 더 비싸지만 브랜드 포지셔닝으로 인해 양초에 더 높은 프리미엄을 부과할 수 있습니다.

캔들 회사 B는 정해진 포지셔닝이 없습니다. 대상 청중도 환경에 관심이 있지만 비즈니스 또는 브랜드 전략의 일부로 환경을 사용하지 않았습니다. 비슷한 제품을 내놓고 있다 보니 잠재고객에 맞는 명확한 포지셔닝 전략을 갖고 있는 A캔들에게 시장점유율을 빼앗기고 있다.

귀하의 비즈니스가 속해 있는 규모나 산업에 관계없이 귀하의 브랜드 위치를 개척하여 커뮤니케이션 및 전환 전술을 명확하게 하는 데 시간을 할애하는 것은 항상 가치가 있습니다. Forbes는 브랜드 포지셔닝의 네 가지 강력한 이점을 나열합니다.

  1. 브랜드 회상
  2. 정서적 호소
  3. 판매 증가
  4. 고객 충성도 향상

아직 중요하다고 확신?!

자신에게 물어보십시오. 경쟁업체와의 긍정적인 차별화를 모른다면 고객은 어떻게 알 수 있습니까? 또는 더 나쁜 것은 이 과정을 통해 강력한 긍정적 차별화가 전혀 없다는 것을 깨닫는다면 어떨까요? 이 경우 빠르게 변경을 시작할 수 있도록 지금 식별해야 합니다.

내 브랜드의 위치를 ​​어떻게 식별합니까?

브랜드의 위치를 ​​식별하는 것은 두 부분으로 나뉩니다. 브랜드의 현재 위치를 살펴보는 것부터 시작해야 미래에 브랜드 위치를 어떻게 강화할 것인지를 개척할 수 있습니다.

포지셔닝 개혁을 시작하려면 편집 가능한 슬라이드가 포함된 브랜드 포지셔닝 템플릿을 다운로드하여 완료하고 팀과 공유하세요.

현재 브랜드 이해

브랜드를 포지셔닝하기 전에 브랜드의 현재 정체성을 알아야 합니다.

고려해야 할 두 가지 관점이 있습니다.

  1. 귀하의 브랜드를 사람으로 상상해보십시오. 그들의 독특한 점은 무엇입니까? 그들은 어떤 자질을 가지고 있습니까?
  2. 고객의 관점을 고려하십시오. 당신은 그들에게 어떻게 인식됩니까?

최고의 팁: 여기에서 현재 브랜드 포지셔닝을 밝힐 수 있습니다. 이러한 질문에 대한 답은 아직 원하는 답이 아닐 수 있지만 괜찮습니다. 포지셔닝에 시간을 투자하는 것의 아름다움은 브랜드가 발전할 수 있는 공간을 제공한다는 것입니다.

우리는 현재 상황을 실제로 파악하는 데 도움이 되도록 브랜드를 사람으로 정의할 수 있는 유용한 편집 가능한 템플릿을 만들었습니다. 브랜드에 이름을 지정한 다음 브랜드의 성격, 사명 및 인식을 설명하십시오.

이 공간에서 브랜드의 주요 특성을 강조하는 것이 좋습니다. 이 목록에서 5가지 특성을 선택할 수 있습니까? ( 현재 귀하의 브랜드가 어떻게 포지셔닝되어 있는지 솔직하게 말하십시오).

브랜드 개성 속성

브랜드 포지셔닝 정의

이제 귀하의 브랜드가 현재 어디에 있는지 알고 있으므로 귀하의 브랜드를 원하는 위치에 재미있는 포지셔닝을 할 수 있습니다!

포지셔닝 프레임워크를 사용하여 주요 영역에서 브랜드 아이덴티티를 시각적으로 강조하는 것이 좋습니다. 이것은 회사를 방문할 때 프레젠테이션을 공유하는 데에도 좋습니다. 다음은 Smart Insights에 대한 완성된 예입니다.

브랜드 포지셔닝 프레임워크 - 완성된 Smart Insights 예제. 피라미드 형태로 제공됩니다.

브랜드 포지셔닝 템플릿을 다운로드하여 이 피라미드의 편집 가능한 버전에 액세스하여 비즈니스를 완성하세요.

또한 핵심 브랜드 요소에 대한 가치 메시지를 정의하고자 합니다. 여기서 우리는 묻고 있습니다. 우리의 핵심 가치, 신념, 성격, 이점은 무엇입니까? 이 정보는 디지털(및 비디지털) 채널을 통해 메시징에 적용하는 데 유용합니다. 템플릿에는 다음 요소를 포함하여 작성할 수 있는 편리한 템플릿이 있습니다.

RACE에서 포지셔닝

이제 경쟁 우위를 강화하고 고객과 더 잘 연결하는 데 도움이 되는 포지셔닝 프레임워크가 확립되었습니다.

RACE Funnel의 각 단계에서 세분화하여 브랜드 포지셔닝 영향을 더욱 통합하고 개인화할 수 있습니다. 포지셔닝을 성공적으로 수행하려면 모든 디지털 터치포인트에 포지셔닝해야 합니다. RACE 성장 시스템을 사용하여 활동을 조정하는 것이 좋습니다.

디지털 접점에서 브랜드를 포지셔닝하고 미디어 사례와 팀 책임을 할당할 수 있는 템플릿을 만들었습니다. 아래 예를 참조하십시오. 전체 예를 보려면 템플릿을 다운로드하십시오.

RACE로 브랜드 포지셔닝 - REACH 단계에서 설명된 미디어 터치포인트 및 책임의 완전한 예입니다.
브랜드 포지셔닝 구현

당신은 당신의 브랜드 위치를 정의했습니다 - 훌륭합니다! 이제 작업이 시작됩니다. 브랜드 포지셔닝 RACE 템플릿을 사용하여 여러 접점에서 구현을 시작할 수 있습니다. 여기에서 소셜 미디어 약력 업데이트, 웹사이트 '회사 소개' 페이지 및 모든 판촉 자료와 같은 것을 잊지 마십시오. 효과적인 브랜드 포지셔닝을 만들기 위해 채널 전반에서 가능한 한 일관성을 유지해야 합니다.

브랜드 포지셔닝은 장기적인 전술이며 대규모 조직의 경우 연간 브랜드 전략을 문서화할 가치가 있습니다. 검토 및 구현 프로세스는 전략의 지속적인 부분이어야 합니다. 포지셔닝의 진정한 성공을 위해서는 조직의 모든 사람이 새로운 비전과 메시지에 동의해야 합니다. 전화 통화를 하는 영업 동료부터 소셜 미디어 임원 예약 게시물에 이르기까지 장기적으로 경쟁 우위를 확보하려면 옴니채널 브랜드 경험이 일관되고 신뢰할 수 있어야 합니다.