작업분류체계(WBS)

작업분류체계(WBS)란?

WBS(Work Breakdown Structure)는 프로젝트의 시각적이고 계층적이며 결과물 지향적인 해체입니다. 프로젝트 관리자가 프로젝트 범위를 세분화하고 프로젝트를 완료하는 데 필요한 모든 작업을 시각화할 수 있기 때문에 프로젝트 관리자에게 유용한 다이어그램입니다.

프로젝트 작업의 모든 단계는 작업 분석 구조 차트에 요약되어 있어 필수적인 프로젝트 계획 도구가 됩니다. 최종 프로젝트 인도물 및 이와 관련된 작업 및 작업 패키지는 WBS 다이어그램의 맨 위에 있으며 아래의 WBS 수준은 프로젝트 범위를 세분화하여 프로젝트를 완료하는 데 필요한 작업, 인도물 및 작업 패키지를 나타냅니다. 끝내기 시작합니다.

프로젝트 관리자는 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 작업 분류 구조를 배치하고 실행합니다. WBS 수준 및 작업 계층을 통합하는 Gantt 차트와 함께 사용하면 프로젝트 관리 소프트웨어는 프로젝트 계획, 일정 수립 및 실행에 특히 효과적일 수 있습니다.

ProjectManager는 Gantt 차트, 칸반 보드, 시트 등과 같은 업계 최고의 프로젝트 관리 도구가 포함된 온라인 작업 관리 소프트웨어입니다. 도구에서 WBS 수준을 사용하여 계획한 다음 사용하기 쉬운 칸반 보드 및 작업 목록을 통해 팀과 함께 실행하십시오. 오늘 무료로 사용해 보세요.

ProjectManager의 온라인 Gantt 차트에는 WBS 코드에 대한 열이 있습니다. 자세히 알아보기

프로젝트 관리에서 WBS를 사용하는 이유는 무엇입니까?

WBS를 만드는 것은 프로젝트 일정을 개발하는 첫 번째 단계입니다. 프로젝트 목표와 목표를 달성하기 위해 완료해야 하는 모든 작업(그리고 어떤 순서로)을 정의합니다. 이러한 방식으로 프로젝트를 시각화하면 프로젝트 범위를 이해하고 모든 프로젝트 작업에 리소스를 할당할 수 있습니다.

잘 구성된 작업 분류 구조는 다음과 같은 중요한 프로젝트 관리 프로세스 그룹 및 지식 영역에 도움이 됩니다.

• 프로젝트 계획, 프로젝트 일정 및 프로젝트 예산 편성
• 위험 관리, 자원 관리, 작업 관리 및 팀 관리

또한, WBS는 마감 시간 누락, 범위 이동 및 비용 초과와 같은 일반적인 프로젝트 관리 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.

즉, 작업 분류 구조는 복잡한 프로젝트를 통해 지도 역할을 합니다. 프로젝트 범위에는 여러 단계 또는 더 작은 하위 프로젝트가 포함될 수 있으며 이러한 하위 프로젝트도 작업, 결과물 및 작업 패키지로 나눌 수 있습니다! WBS는 이러한 항목을 관리하고 프로젝트 범위의 모든 측면을 달성하는 데 필요한 세부 정보를 명확하게 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

관련: Excel용 무료 WBS 템플릿

작업분류체계 예

이제 WBS의 정의를 살펴보고 WBS가 훌륭한 프로젝트 관리 도구인 이유를 배웠으므로 작업 분류 구조의 예를 살펴보겠습니다.

WBS 예제의 경우 상업용 건물 건설 프로젝트에 대한 작업 계획을 세우기 위해 작업 분류 구조를 만들 것입니다. 이것은 잠재적으로 복잡한 프로젝트이지만 WBS 차트는 그 복잡성을 취하고 프로젝트 범위를 더 간단한 작업으로 축소하여 프로젝트를 관리 가능하게 만듭니다.

아래에서 건설 프로젝트의 단계 기반 작업 분류 구조 예를 살펴보십시오.

작업 분류 구조의 맨 위에는 최종 결과물(이 경우 건설 프로젝트)이 있습니다. 그 바로 아래에는 프로젝트를 완료하는 데 필요한 주요 프로젝트 단계인 다음 WBS 수준이 있습니다. 세 번째 및 가장 낮은 수준은 작업 패키지를 보여줍니다. 대부분의 WBS 차트에는 3단계가 있지만 프로젝트의 복잡성에 따라 더 추가할 수 있습니다.

시작, 계획, 실행, 통제 및 마무리의 5가지 프로젝트 단계 각각은 통제 계정 역할을 하며 최상위에서 주요 결과물을 분기합니다. 일단 결정되면 일련의 결과물로 나뉩니다. 예를 들어 시작 단계에는 현장 평가 작업과 프로젝트 헌장 작성이 포함됩니다.

또한 각 프로젝트 결과물과 함께 사용할 작업 패키지가 필요합니다. 건설 예제의 실행 단계에서 인테리어 작업 결과물을 볼 수 있습니다. 그 결과물은 배관 설치와 전기 설정이라는 두 가지 작업 패키지로 나뉩니다.

WBS는 최대한 철저하게 작성했을 때 매우 복잡한 프로젝트 범위로 보이는 작업을 완료하도록 안내하는 로드맵입니다. 그러나 WBS로 분류하면 프로젝트 계획, 일정 및 자원 계획을 갑자기 훨씬 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

작업분류체계의 종류

WBS에는 인도물 기반 및 단계 기반의 두 가지 주요 유형이 있습니다. 시간 또는 범위 측면에서 프로젝트를 나눌지 여부에 따라 다릅니다.

결과물 기반 작업분류체계

인도물 기반 WBS는 먼저 프로젝트를 제어 계정으로 프로젝트 범위의 모든 주요 영역으로 나눈 다음 이를 프로젝트 인도물과 작업 패키지로 나눕니다.

다음은 무료 작업 분류 구조 템플릿에서 가져온 결과물 기반 WBS의 예입니다. 지금 템플릿을 다운로드하여 Excel에서 나만의 작업 분류 체계를 구축하는 연습을 하십시오.

제어 계정, 작업 패키지 및 작업을 보여주는 결과물 기반 WBS 예.

단계 기반 작업 분석 구조

단계 기반 WBS는 맨 위에 최종 결과물을 표시하고 아래의 WBS 수준은 프로젝트의 5단계(시작, 계획, 실행, 제어 및 종료)를 표시합니다. 결과물 기반 WBS와 마찬가지로 프로젝트 단계는 프로젝트 결과물과 작업 패키지로 나뉩니다. "작업 분석 구조 예" 섹션의 이전 그래픽에는 단계 기반 WBS 예가 포함되어 있습니다.

WBS 차트의 유형

결과물 기반 또는 단계 기반 WBS를 선택한 후에는 다양한 유형의 WBS 다이어그램 중에서 선택할 수도 있습니다. 작업분류체계도의 주요 유형을 살펴보자.

작업 분석 구조 목록: 개요 보기라고도 하는 작업 패키지, 작업 및 결과물 목록입니다. 아마도 WBS를 만드는 가장 간단한 방법일 것입니다. 때로는 필요한 모든 것입니다.

작업 분석 구조 트리 다이어그램: 가장 일반적으로 볼 수 있는 버전인 WBS의 트리 구조 묘사는 목록의 모든 동일한 WBS 요소(단계, 결과물, 작업 및 작업 패키지)를 포함하지만 워크플로 또는 진행 상황을 다음과 같이 나타내는 조직도입니다. 도식적 표현으로 정의됩니다.

작업 분석 구조 Gantt 차트: Gantt 차트는 스프레드시트이자 타임라인입니다. Gantt 차트는 정적 작업 목록 또는 트리 다이어그램 이상의 작업을 수행할 수 있는 WBS입니다. 동적 Gantt 차트를 사용하면 종속성을 연결하고, 이정표를 설정하고, 기준선을 설정할 수도 있습니다. 이것은 프로젝트 관리 소프트웨어에서 가장 일반적인 버전입니다.

몇 분 만에 ProjectManager에서 작업 분석 구조 Gantt 차트 다이어그램을 구축할 수 있습니다. 오늘 무료로 시작하세요.

ProjectManager의 WBS 코드가 있는 Gantt 차트. 더 알아보기

WBS 요소

일반적인 프로젝트 작업 분류 구조는 몇 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 위의 WBS 예를 사용하여 각 주요 WBS 요소를 식별합니다.

• WBS 사전: WBS 사전은 다양한 WBS 요소를 정의하는 문서입니다. 프로젝트 참가자와 이해 관계자가 작업 분류 구조 용어를 보다 명확하게 이해할 수 있도록 하기 때문에 WBS의 중요한 구성 요소입니다.
• WBS 레벨: WBS 레벨은 WBS 요소의 계층 구조를 결정합니다. 대부분의 작업 분석 구조에는 프로젝트의 주요 결과물, 제어 계정, 프로젝트 결과물 및 작업 패키지를 나타내는 3가지 레벨이 있습니다.
• 제어 계정: 제어 계정은 작업 패키지를 그룹화하고 상태를 측정하는 데 사용됩니다. 프로젝트 범위의 영역을 제어하는 ​​데 사용됩니다. 이 예에서 실행 프로젝트 단계는 연결된 여러 결과물 및 작업 패키지가 있기 때문에 제어 계정이 될 수 있습니다.
• 프로젝트 산출물: 프로젝트 산출물은 프로젝트 작업 및 작업 패키지의 원하는 결과입니다. WBS 예제에서 프로젝트 예산 또는 인테리어 작업과 같은 프로젝트 결과물의 몇 가지 예를 관찰할 수 있습니다. 둘 다 더 작은 작업과 작업 패키지의 결과입니다.
• 작업 패키지: 프로젝트 관리 기관(PMI)이 프로젝트 관리 지식 책자(PMBOK)에서 정의한 작업 패키지는 "WBS의 가장 낮은 수준"입니다. 작업 패키지는 팀 구성원이나 부서에 할당할 수 있을 만큼 작은 관련 작업 그룹이기 때문입니다. 프로젝트 관리자는 이러한 작업 패키지의 비용과 기간을 추정할 수 있으므로 필수 WBS 요소가 됩니다.
• 작업: 작업은 작업 패키지를 구성하므로 프로젝트 범위를 구성합니다. WBS는 각 작업 요구 사항, 상태, 설명, 작업 소유자, 종속성 및 기간을 정의하는 데 도움이 됩니다.

작업 분류 구조에 대한 이 정보에 대한 시각적 및 구두 설명을 선호하는 경우 이 비디오를 시청하십시오.

6단계로 작업 분류 구조를 만드는 방법

프로젝트에 대한 WBS를 만들려면 다른 프로젝트 관리 문서의 정보가 필요합니다. 다음은 작업 분류 체계를 만드는 6가지 간단한 단계입니다.

1. 프로젝트 범위, 목표 및 목적 정의

프로젝트 목표와 목표는 프로젝트 범위를 정의하기 위한 규칙을 설정합니다. 프로젝트 범위, 팀 구성원, 목표 및 목표를 프로젝트 헌장에 문서화해야 합니다.

2. 프로젝트 단계 및 제어 계정 식별

다음 단계는 프로젝트 단계입니다. 더 큰 프로젝트 범위 설명을 개념화에서 완료에 이르는 일련의 단계로 나눕니다. 추적하려는 다양한 작업 영역에 대한 작업 범주인 제어 계정을 만들 수도 있습니다.

3. 프로젝트 결과물 나열

프로젝트 결과물은 무엇입니까? 그것들을 모두 나열하고 해당 프로젝트 인도물이 성공적으로 전달된 것으로 간주되는 데 필요한 작업(하위 산출물, 작업 패키지, 리소스, 참가자 등)을 기록합니다.

4. WBS 수준 설정

WBS 수준은 프로젝트 관리 지식 책(PMBOK)의 프로젝트 관리 기관에서 정의한 대로 작업 분류 구조를 "프로젝트 범위의 계층적 분해"로 만드는 것입니다. 최종 프로젝트 인도물에서 시작하여 처음부터 거기에 도달하는 데 필요한 모든 산출물과 작업 패키지에 대해 생각해야 합니다.

5. 작업 패키지 생성

위에서 산출물을 가져와 그것을 전달하는 데 필요한 모든 단일 작업과 하위 작업으로 나눕니다. 작업 패키지로 그룹화하십시오.

6. 작업 소유자 선택

이제 작업이 배치되면 프로젝트 팀에 할당합니다. 각 팀 구성원에게 작업을 완료하는 데 필요한 작업 관리 도구, 리소스 및 권한을 부여합니다.

WBS 소프트웨어

작업 분석 구조 소프트웨어는 프로젝트의 최종 결과물을 개략적으로 설명하고 이를 달성하는 데 필요한 단계를 정의하는 데 사용됩니다.

소프트웨어는 여러 가지 방법으로 프로세스를 촉진합니다. 일부는 네트워크 다이어그램을 사용하고 다른 일부는 Gantt 차트를 사용합니다. 그러나 이들 모두는 프로젝트를 시각적으로 표현한 것이며, 말 그대로 최종 프로젝트 결과물을 조립하는 데 필요한 다양한 단계와 하위 단계를 분해합니다.