비즈니스에 모바일 앱이 필요한 6가지 이유

모바일 앱의 대유행이 모든 기업의 문을 두드리고 있지만 모든 기업에서 동일하게 작동합니까? 중소 기업에 기본 모바일 애플리케이션이 얼마나 필수이며 비즈니스용 모바일 앱의 장점은 무엇입니까? 이 기사는 이러한 질문에 대한 몇 가지 답변을 제공합니다.

우리가 살고 있는 세계는 해마다 빠르게 변화하고 있으며, 과거에 진행 지표였던 웹사이트는 이제 점차 빈티지하고 약간 구식으로 바뀌고 있습니다. 따라서 기술 진화의 다음 차례는 모두 모바일 응용 프로그램의 형태입니다.

9년 전에는 iOS 및 Android 휴대폰 전용 앱이 있었습니다. 6년 전 태블릿용 앱이 차례차례 합류했습니다. 이제 우리가 사용하는 거의 모든 기기(스마트워치, 피트니스 트래커, 세탁기 등)에는 애플리케이션이 실행되고 있습니다. 당신이 보는 모든 통계는 그 이후로 앱이 정말로 입소문을 탔음을 시사합니다. Statista가 2021년에 실현될 것이라고 주장하는 것을 구매함에 따라:

수집된 모든 데이터에도 불구하고 비즈니스 소유자는 여전히 앱을 구축하는 데 따른 이익을 신중하게 계산합니다. 앱이 필요한 이유와 효과적인 모바일 전략은 아직 명확하지 않습니다. 또한 모바일에 최적화된 웹사이트를 만드는 빠르고 약간 저렴한 옵션이 있습니다. 비즈니스용 기본 앱 개발과 사이트의 모바일 버전은 완전히 다릅니다.

애플리케이션과 모바일 친화적 웹사이트는 때때로 혼동됩니다. 바로 이 순간 바로 옆에 있는 것과 같은 모바일 기기에서 앱과 모바일 웹사이트 모두에 액세스하기 때문입니다. 분명히 말해서 앱은 모바일 가제트에서 실행되도록 설치 및 생성된 실제 소프트웨어입니다. 반대로 모바일에 최적화된 웹 사이트는 모든 브라우저에서 렌더링되어 터치 스크린 장치와 더 작은 디스플레이에 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.

또한 앱은 우리가 알고 있는 많은 산업을 변화시켜 일부 산업을 새로운 수준으로 끌어 올렸습니다. 다음과 같은 산업을 예로 들 수 있습니다.

• 의학(현재 UpToDate와 같은 애플리케이션이 있으며 10,000개 이상의 조건에 대한 증거 기반 의견 및 치료 권장 사항을 제공함)

• 보험(프로그레시브 앱, 보장, 할인, ID 카드, 문서 및 정책 세부 정보를 보관할 수 있음)

• 금융 운영(전 세계 어디에서나 결제를 받고 보낼 수 있는 Paytm과 유사한 앱)

• 농업(AgriApp과 유사한 서비스를 통해 작물 생산, 보호 및 필요한 모든 농업에 대한 정보를 손쉽게 이용할 수 있음)
  음악(Spotify, 새로운 "스트리밍" 서비스 세대의 일부인 Pandora 라디오)

• 컨설팅(지역의 노련한 전문가로부터 상담을 받는 Gadh와 같은 앱)

• 그리고 대부분 - 다양한 배달, 렌탈 서비스, 레스토랑 비즈니스 및 예약 기관을 포함한 주문형 서비스(Zoomato, OpenTable 및 기타 다수)

모든 비즈니스 소유자는 자신에게 더 잘 맞는 것을 선택합니다. "모든 화면을 위한 웹사이트" 또는 비즈니스를 위한 모바일 앱일 수 있습니다. 이점은 기다릴 만한 가치가 있습니다. 내일의 이익을 위해 오늘의 투자 가치가 있는 비즈니스를 위한 앱 개발에는 몇 가지 달콤한 혜택이 있습니다.

1. 타겟 청중을 확대하십시오.

Carnival이 제공한 통찰력에 따르면 미국인 5명 중 4명은 모바일에서만 쇼핑하는 것을 선호합니다. 사용자가 모바일로 이동하는 모든 시간의 90%는 앱 내에서 보냅니다. 비즈니스용 앱을 만들면 사용자가 기기에서 실행할 수 있는 애플리케이션 목록에 제품을 추가할 수 있습니다. 청중이 30세 미만이라면 100% 해결책입니다. 젊은이들은 스마트폰 도우미에게 더 애착을 갖는 경향이 있기 때문입니다.

2. 고객과의 연결을 만드십시오.

소기업 기능을 위한 모바일 앱의 이점은 웹사이트보다 훨씬 더 다양한 방식으로 청중과 상호 작용할 수 있게 해주는 경우가 많습니다. 레스토랑을 운영하거나 가구를 판매하는 비즈니스 유형에 관계없이 고객은 귀하에게 접근해야 합니다. 메시징 섹션 또는 지원 데스크는 고객-고객 관계 및 커뮤니케이션을 개선할 수 있습니다.
또한 동전의 또 다른 면이 있습니다. 어떤 면에서는 비즈니스용 앱을 만드는 것이 사용자의 바람직하지 않은 커뮤니케이션을 줄일 수 있습니다. 파트너나 친구가 특정 서비스 에이전트와 대화하는 데 얼마나 지쳤는지 불평하는 것을 들어본 적이 있습니까? 진실은 "정보 홍수"의 현대 시대에 항상 추가 의사 소통이 원하지 않는 순간이 나타납니다. 좋은 메시지가 모든 일을 할 때.

사용자-서비스 연결의 좋은 예는 기능이 뛰어난 Uber입니다. 지도에서 몇 번의 간단한 클릭으로 자동차를 요청할 수 있습니다. OTT 잡담이 연결되어 있지 않습니다. 그러나 필요할 경우를 대비하여 전화 통화 옵션이 있습니다.

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3. 고객의 충성도를 높입니다.

배너, 포스터, 전단지, 소책자, 가격표, 비디오 및 라디오 광고, 그리고 언급되지 않은 수많은 기타 광고 방식으로 인해 고객을 잃는 것은 점점 더 쉬워지고 있습니다. 그러나 이미 앱을 설치한 사람들이 앞으로 회사에 남을 가능성이 높기 때문에 탈출구가 있습니다.

4. 귀하의 비즈니스를 자유롭게 홍보하십시오.

Amazon, eBay 및 기타 유사한 서비스는 귀하의 상품을 판매하는 데 매우 편리합니다. 그러나 커미션 수수료 외에도 승진하기 위해 따라야 하는 광고 정책이 있습니다. 비즈니스용 모바일 앱의 장점 중 하나는 완전한 "상업적 자유"를 제공한다는 것입니다. 보상, 보너스, 경쟁은 무제한입니다. 브랜드 인지도를 높이는 측면에서 이것은 마케터가 권장하는 것입니다.

앱 포함 프로모션의 완벽한 예는 맥도날드가 있습니다. 맥도날드에서는 모든 Mccountry를 위한 앱을 특별히 만들었습니다. 레스토랑의 위치, 메뉴, 콘테스트 등은 모바일 기기에서 열면 쉽게 찾을 수 있습니다. 맥도날드 오너들이 시장 침공에 대해 뭔가 알고 있는 듯...

5. 그들이 당신을 발견하게하십시오.

그리고 다시 말하지만, 오늘날과 같이 빠르게 변화하는 세상에서 우리 모두는 시장에 등장하는 모든 신선한 브랜드를 발견하는 것은 내버려두고 집중하는 데 어려움을 겪습니다. 인간은 자신이 알고 있는 것에 익숙해지는 경향이 있으며 이것이 당신에게 적절한 역할을 할 수 있습니다. 잠재고객이 앱을 설치하도록 독려하면 처음부터 앱에 돈을 쓰지 않아도 스마트폰을 사용할 때마다 앱 기본 메뉴에서 스크롤되는 것을 볼 수 있습니다(연구 주장에 따르면 하루 평균 85회). - 잠재 의식 메시지를 여기에서 활용하십시오. 한 번에 판매를 유도할 수는 없지만 비즈니스 인지도는 확실히 높일 수 있습니다.

6. 경쟁자보다 한 발 앞서 있으십시오.

맥도날드, Uber 및 기타 모든 주목할만한 비즈니스용 모바일 앱 사례는 더 스마트한 디지털 솔루션을 제공하여 경쟁업체보다 우수한 성능을 제공한다는 하나의 중요한 목표를 염두에 두고 만들어졌습니다.
경쟁 우위의 또 다른 좋은 예는 최초의 가상 메이크업 테스터인 Loreal의 Makeup Genius입니다. 이 AR 앱에서 사용자는 새로운 브랜드의 제품을 보고 새로운 메이크업 룩을 시도할 수도 있습니다.

이것은 Nivea나 Garnier 모두 특히 증강 현실을 포함하는 유사한 제품을 소매로 내놓고 있지 않기 때문에 현재 참가자를 능가하는 잘 만들어진 사례를 나타냅니다.

AR과 AR의 미래 전망에 대해 자세히 알아보세요.

앱은 승자를 위한 것입니다.

사실, 모든 비즈니스를 실행하려면 모바일 애플리케이션이 필요하다고 말하는 것은 어리석은 주장일 것입니다. 아래 나열된 사항은 보편적으로 인정되지만 모든 사람을 동일한 브러시로 그리는 것이 가장 좋은 아이디어는 아닙니다. 이 기사의 한계 내에서 주요 목표는 귀하의 비즈니스에 모바일 앱이 필요한 이유를 설명하는 것이었습니다. 고객과 소통하고 마케팅 및 판매를 높이십시오. 이제 모든 사실과 수치를 재고할 차례입니다.

디지털 세계에서도 비즈니스 관점을 분석하는 데 도움을 드리겠습니다. 그냥 우리에게 전화를 끊으십시오.