모든 마케터가 알아야 할 새로운 Facebook 기능
게시 됨: 2020-06-19소셜 미디어는 끊임없이 변화하고 있으며 사용자가 소셜 미디어와 상호 작용하는 방식도 변화하고 있습니다. 마케터는 소셜 플랫폼을 통해 청중에게 다가갈 수 있도록 하는 끊임없이 변화하는 방식을 따라잡는 것이 필수적입니다.
Facebook에서는 새로운 기능이 자주 출시되어 플랫폼의 사용자와 제작자를 위한 더 많은 기능을 추가합니다. 지난 1년 동안 마케터를 염두에 두고 기능을 여러 번 업데이트했습니다. 이러한 업데이트를 통해 마케터는 Facebook을 사용하여 성공적인 캠페인을 실행하고, 청중과 소통하고, 노력의 결과를 분석할 수 있습니다.
페이스북의 새로운 소식
플랫폼의 일반 사용자라면 미적 변화와 플랫폼의 사용성 업그레이드를 보았을 것입니다. 또한 어디를 봐야 하는지 안다면 유용할 수 있는 몇 가지 숨겨진 Facebook 기능이 있습니다. 전반적으로 이러한 업데이트는 보다 간소화된 사용자 경험을 제공합니다.
새로운 레이아웃과 다크 모드
Facebook은 타임라인을 위한 새로운 레이아웃과 다크 모드를 출시했습니다. 다크 모드를 활성화하려면 프로필의 설정 메뉴로 이동하여 '다크 모드'까지 아래로 스크롤합니다. 켜면 화면의 대비가 변경되어 인터페이스가 어두워집니다. 다크 모드에 액세스하려면 프로필에서 Facebook의 새 레이아웃을 활성화해야 합니다. 새로운 레이아웃의 나머지 부분에는 인터페이스의 일반적인 디자인 변경, 그룹을 위한 별도의 탭 및 추가 사이드바 사용자 지정 옵션을 포함하여 Facebook 모바일 앱이 수년간 활용한 많은 기능이 통합되어 있습니다.

데스크톱용 Facebook 메신저
페이스북은 데스크톱용 별도 메신저 앱도 출시했다. 데스크톱 앱은 모바일 앱과 동일한 기능과 사용성을 모두 갖추고 있으며 사용자가 Facebook 타임라인에 액세스하지 않고도 데스크톱의 개별 앱을 통해 Facebook 메신저에 액세스할 수 있습니다. Windows 또는 iOS 앱 스토어에서 데스크탑 메신저 앱을 찾을 수 있습니다.
3차원 이미지
정지된 이미지는 사라지고 3D 그래픽과 비디오는 들어갑니다. 이제 Facebook을 통해 사용자는 실감 나는 몰입형 3D 사진을 게시할 수 있습니다. 이 기능은 휴대전화 카메라의 인물 사진 모드 기능을 사용하여 촬영한 모든 사진에 사용할 수 있습니다. Facebook 게시물을 작성할 때 업로드 메뉴에서 "3D 사진"을 선택하고 뉴스피드에 3D 서프라이즈를 위해 초상화를 업로드하십시오. 장치를 돌리거나 손가락을 사용하여 타임라인에서 바로 이미지의 3D 보기를 얻을 수 있습니다.

저소음 모드
정숙 모드는 사용자가 Facebook 앱의 모든 알림을 비활성화하고 무음으로 만들 수 있는 간단하지만 꼭 필요한 기능입니다. 휴대전화가 손에 달라붙는 날을 줄이기 위해 이 기능은 사람들이 화면 사용 시간을 줄이고 Facebook에서 멀어지는 시간을 보내도록 권장하는 것을 목표로 합니다. 알림을 다시 받을 준비가 되면 설정을 다시 활성화하면 평소처럼 알림을 받기 시작합니다.
이제 마케터가 플랫폼을 새로운 방식으로 더 쉽게 사용할 수 있도록 하는 보다 강력한 Facebook 업데이트에 대해 이야기해 보겠습니다.
마케터를 위한 새로운 Facebook 기능
Facebook이 계속해서 사용성을 개선함에 따라 마케터의 삶을 조금 더 쉽게 만들어주는 새로운 기능도 추가하고 있습니다. 다음은 Facebook이 플랫폼에서 보다 쉽게 접근할 수 있도록 하는 몇 가지 방법입니다.
클릭 유도문안 버튼
클릭 유도문안을 사용하면 전환을 늘리고 잠재고객이 브랜드에 참여하도록 유도할 수 있습니다. 이제 Facebook 페이지에 대한 특정 CTA 버튼을 만들어 방문자가 특정 작업을 수행하도록 할 수 있습니다.
CTA를 추가하려면 표지 사진 아래의 '수정' 버튼을 클릭하고 추가할 CTA 버튼을 선택하세요. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 버튼을 선택하고 방문자를 보낼 위치에 따라 해당 버튼을 사용자 정의할 수 있습니다. CTA는 사람들이 귀하의 페이지에 방문하면 직접적인 조치를 취하도록 권장합니다.
다음은 포함할 수 있는 CTA의 몇 가지 예입니다.
- 예약 약속
- 예약하기
- 이메일, 전화 또는 채팅을 통해 비즈니스에 연락하기
- 앱 다운로드
- 구매하기

로열티 프리 음악
Facebook은 수천 개의 로열티 프리 노래와 음악 컬렉션을 Creator Studio에 추가했습니다. Facebook에서 직접 비디오 콘텐츠를 만들 때 이 음악에 액세스할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 로열티가 없는 음악을 스스로 찾아야 하는 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 저작권 침해로 인해 동영상을 금지하는 Facebook과 거래할 필요가 없습니다. 이를 통해 Facebook에서 비디오 콘텐츠를 훨씬 쉽게 만들 수 있으며 마케터가 플랫폼 내에서 바로 비디오를 만들고 편집할 수 있습니다. Facebook 게시 도구에서 이 새로운 사운드 라이브러리에 액세스할 수 있습니다.

라이브 비디오 업데이트
Facebook 페이지는 이제 페이지에서 직접 생중계할 수 있습니다. 이전에는 개인 프로필만 Facebook에 게시할 수 있었습니다. 페이지 소유자는 새로운 리허설 기능을 통해 라이브 이벤트를 테스트할 수도 있습니다. 이 기능을 통해 Pages는 관리자와 중재자가 새로운 기능을 테스트하고 라이브 이벤트를 연습하는 동안 실시간으로 방송할 수 있습니다. 이 업데이트는 페이지 소유자가 그토록 두려운 기술적인 어려움을 피하고 실제 이벤트 전에 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Facebook Watch Party 업데이트
Facebook Watch Party는 콘텐츠에 대한 대화를 촉진하기 위해 Facebook 페이지에서 호스팅할 수 있는 사전 녹화된 비디오의 라이브 상영입니다. 페이지는 이제 미리 Watch Party를 예약하여 미리 마케팅하고 광고할 수 있습니다. 이 업데이트는 또한 참석할 수 없고 비디오 및 대화 녹음에 액세스하려는 모든 사람을 위해 Watch Party의 비디오 재생을 지원합니다. Watch Party 호스트는 이제 Watch Party 중에 채팅 기능을 통해 해설을 공유할 수도 있습니다.
크리에이터 스튜디오 업데이트
플랫폼은 또한 Creator Studio에 대한 몇 가지 주요 업그레이드를 수행했습니다. Creator Studio는 제작자가 Facebook 및 Instagram에서 무료 콘텐츠와 광고를 관리하고 게시하는 데 사용하는 것입니다. 이러한 업데이트에는 충성도가 높은 팔로어 및 반복 방문자를 강조하는 새로운 분석과 이러한 잠재고객과 연결하기 위한 앱 내 향상된 메시징 기능이 포함됩니다. 평균 시청 시간(분) 및 동영상 보유율을 비롯한 동영상 콘텐츠 인사이트도 개선되었습니다.

이제 Creator Studio는 중국어, 독일어, 아랍어, 이탈리아어, 말레이어, 힌디어 등을 포함한 13개의 새로운 언어에 대한 자동 캡션도 지원합니다.
볼만한 Facebook 페이지 기능
Facebook의 Pages to Watch 기능을 사용하면 경쟁자의 페이지를 추적하여 브랜드가 어떻게 평가되고 있는지 확인할 수 있습니다.
시청할 페이지를 설정하려면 Facebook 페이지에서 '인사이트'를 클릭하세요. 페이지 하단에서 추적하려는 경쟁사 페이지를 추가할 수 있습니다. 참여율, 페이지 좋아요 및 일주일에 게시되는 횟수와 같은 지표를 볼 수 있습니다. 시청할 경쟁사를 여러 명 추가하면 모든 분석을 나란히 볼 수 있습니다.
이 기능은 업계의 다른 브랜드가 Facebook에서 어떻게 하고 있는지 빠르게 확인하려는 마케터에게 매우 유용합니다. 어떤 게시물이 가장 많은 참여를 유도하고 있는지 확인하고 이러한 전략 중 일부를 Facebook 마케팅 캠페인에 통합하거나 Sprout Social과 같은 도구를 사용하여 네트워크 전반의 경쟁 분석에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Facebook 페이지 보고서 내보내기
이제 Facebook Insights를 통해 모든 분석 데이터를 내보낼 수 있으므로 이를 연구하고 정보의 추세를 찾을 수 있습니다.
Facebook 페이지 보고서를 다운로드하려면 Facebook 페이지의 Insights 탭으로 이동하십시오. "데이터 내보내기"를 클릭하고 "페이지 데이터"를 선택하여 Facebook 페이지에서 수집된 정보의 스프레드시트를 다운로드하십시오. 분석할 날짜 범위를 선택하고 해당 범위의 데이터만 내보낼 수 있습니다.
이 데이터가 다른 소셜 플랫폼에 어떻게 누적되는지에 대한 보다 포괄적인 보기가 필요한 경우 Sprout Social과 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 Facebook 분석을 더 잘 이해할 수 있습니다.

Facebook 그룹에 대한 가시성 향상
Facebook은 플랫폼에서 커뮤니티를 홍보하기 위한 노력을 강조했습니다. 사용자는 공유 관심사를 가진 사람들과 교류하기 위해 점점 더 많은 공개 및 비공개 Facebook 그룹에 가입하고 있습니다. 기업들은 Facebook 그룹을 통해 청중이 그들과 서로 소통할 수 있는 비공개 커뮤니티를 만들고 있습니다. 최신 디자인으로 Facebook은 홈페이지에 특정 그룹 탭을 추가하여 그룹에 더 중점을 두었습니다. 이 탭은 기본 타임라인과 별개이며 한 곳에서 모든 그룹에 액세스할 수 있으므로 그룹을 더 쉽게 찾고 참여할 수 있습니다. 사용자는 이제 뉴스피드 게시물을 공개 및 비공개 그룹과 더 쉽게 공유할 수도 있습니다.

새로운 Facebook 기능을 어떻게 사용하고 있습니까?
Facebook은 매일 수백만 명의 사용자를 끌어들이고 있어 마케터가 잠재고객에게 다가갈 수 있는 가장 수익성 있는 플랫폼 중 하나입니다. 이러한 업데이트의 대부분은 사용자 경험 개선을 염두에 두고 이루어졌지만, 이를 통해 마케터가 Facebook 존재를 더 쉽게 관리할 수 있게 되었습니다. 제작자 중심 도구의 개선은 브랜드가 Facebook에서 잠재고객에게 마케팅하는 방식을 단순화하고 있습니다.
Facebook 및 기타 소셜 미디어 플랫폼을 마케팅 전략에 통합하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 무료 소셜 미디어 도구 키트를 확인하십시오.
