Efax Review 2022: eFax.com은 합법적입니까? (기능 및 가격)

편견 없는 Efax 리뷰를 찾고 있습니다.

이번에는 온라인 팩스 분야에서 가장 잘 알려진 회사인 eFax를 살펴보겠습니다. 이 서비스는 항상 최첨단 팩스 기술을 사용하여 사용자에게 탁월한 품질과 혁신적인 기능을 제공합니다.

eFax는 현재 40개국 이상에서 액세스할 수 있으며 가상 팩스 회선도 제공할 수 있습니다.

단순한 인터넷 팩스 서비스처럼 보이지만 eFax에는 놀라운 기능이 있습니다.

이러한 요소 중 하나는 기본 온라인 팩스 관리자 덕분에 모든 것이 얼마나 쉽게 관리되는지 입니다. 기본 온라인 팩스 관리자는 대용량 파일을 전송하고 이후에 팩스로 전송할 수 있는 업로드된 문서에 대한 클라우드 저장소 역할도 합니다.

이러한 문서와 저장된 팩스는 모두 적절한 폴더로 자동 그룹화되지만 수동으로 분류하거나 팩스에 태그를 지정하여 간단한 검색 상자를 사용하여 쉽게 검색할 수 있습니다.

우리는 이 서비스가 어떻게 작동하는지 그리고 당신이 가야 하는지 아닌지를 살펴볼 것입니다.

Efax 란 무엇입니까?

eFax는 전 세계적으로 1,100만 명이 넘는 고객이 있다고 주장하는 웹 기반 팩스 서비스로 비즈니스에 따르면 최고의 온라인 팩스 서비스입니다. FAX-to-Email 서비스로서 간단한 플랫폼을 사용하는 것은 빠르고 간단하며 편리합니다.

eFax는 플랫폼에 강력한 기능 모음과 클라우드 스토리지 옵션이 제공되기 때문에 사용의 단순성과 기능의 폭과 깊이 사이에서 탁월한 균형을 유지합니다.

각각의 프리미엄 플랜에는 동일한 기능 세트가 포함되어 있으며 대부분의 온라인 팩스 제공업체와 달리 eFax는 기본 플랜에 포함된 기능을 훨씬 뛰어 넘는 비즈니스를 위한 완전히 맞춤형 대안을 제공합니다.

이를 통해 회사 규모에 관계없이 비즈니스 요구 사항을 항상 해결할 수 있습니다.

Efax Plus 및 Pro는 무엇을 제공합니까?

eFax Plus는 eFax에서 제공하는 가장 저렴한 유료 서비스 수준입니다. 서비스는 월 $ 16.95 또는 연간 $ 169.56 (월 $ 14.13 상당)이며 150 월 수신 및 150 월 발신 팩스 페이지가 포함됩니다.

일반적으로 $10의 설치비를 요구하지만 저희 링크를 사용하시는 분들은 면제입니다. 낮은 설정 비용에도 불구하고 eFax Plus는 MetroFax의 "Essential", Nextiva의 "단일 사용자" 또는 RingCentral의 "Fax 750" 계획보다 훨씬 더 비싸고 훨씬 적은 페이지를 제공합니다.

eFax는 다른 분야의 다른 잘 알려진 기업과 마찬가지로 프리미엄을 부과합니다. 일부 고유한 서비스와 세계 최대의 지역 팩스 번호 데이터베이스를 제공하지만 eFax는 대다수의 미국 고객에게 프리미엄 브랜드와 동일합니다.

우리 경험에 따르면 가격과 매월 포함된 페이지 수는 고객이 사용할 팩스 공급자를 결정할 때 평가하는 가장 중요한 두 가지 변수입니다.

반면에 eFax는 액세스할 수 있는 가장 강력한 기능 집합을 제공합니다. eFax Plus(eFax Pro와 함께)는 FaxCompare에서 조사한 다른 36개 계획보다 더 많은 기능을 제공합니다.

eFax의 기능은 Mac 사용자를 위해 크게 축소되었습니다. eFax의 웹 인터페이스는 모든 기본 팩스 기능에 대한 액세스를 제공하지만 추가 옵션은 Mac과 호환되지 않는 eFax Messenger를 통해서만 액세스할 수 있습니다.

eFax Messenger에 액세스할 수 없는 Mac 사용자는 표지를 개인화하거나 팩스를 미리 볼 수 없습니다.

eFax의 서비스에 관한 두 가지 우려 사항은 종료와 관련이 있습니다. 많은 고객들이 서비스 취소 문제에 대해 수년간 불만을 토로했습니다.

회사 웹사이트를 통해 eFax 서비스를 취소할 수 없습니다. 고유한 라이브 채팅 링크 또는 근무 시간 이후 전화를 사용하여 취소해야 합니다.

또한 고객 서비스에서 공식 확인을 받을 때까지 계정이 비활성 상태로 유지된다고 주장합니다.

두 번째 요점은 번호이동성에 관한 것입니다. 기존 번호를 eFax로 이전하면 서비스가 해지될 때 다시 이전할 수 있습니다.

그러나 eFax를 통해 번호를 얻었고 나중에 양도하기로 선택한 경우에는 그렇게 할 수 없습니다.

이는 온라인 팩스 회사에서 기존 전화 서비스 제공업체와 동일한 번호 이동성 규칙의 적용을 받지 않기 때문에 다소 빈번한 관행입니다.

이상한 점은 그들의 이용 약관에 귀하가 번호를 이전하려고 하면 $500를 청구한다고 명시되어 있다는 것입니다(항목 20, "eFax 번호에 관한 규칙"). 이것은 j2 Global 팩스 회사 특유의 기능이며 서비스의 저렴한 월 사용료가 $17인 점을 감안할 때 과도해 보입니다.

eFax Pro는 eFax Plus와 동일하지만 약간 더 높은 요금으로 더 많은 수신 및 발신 페이지를 추가합니다. 월 사용료는 $19.95 또는 200개의 수신 및 발신 팩스 페이지가 포함된 연간 가격 $199.50(월 $16.63에 해당)를 지불할 수 있습니다.

이 포함된 페이지의 양은 여전히 ​​eFax의 주요 경쟁업체가 제공하는 가장 저렴한 계획에 미치지 못하므로 페이지당 비용 측면에서 매우 나쁜 가치입니다.

Efax의 주요 기능 및 장점

eFax는 사용자가 이동 중에 팩스 메시지를 보내고 받을 수 있는 iOS 및 Android용 무료 모바일 팩스 응용 프로그램입니다.

또한 이러한 프로그램을 사용하면 스마트폰이나 태블릿에서 편안하게 작성한 주석으로 팩스에 주석을 달 수 있고 장치의 카메라를 사용하여 나중에 사용할 수 있도록 장치에 보관할 수 있는 전자 서명을 스캔할 수 있습니다.

이렇게 하면 모든 문서에 서명해야 하는 번거로움이 크게 줄어듭니다. 또한 여러 서명이 지원됩니다. 또한 온라인 접근성과 마찬가지로 데스크톱 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다.

Efax는 고객에게 무료 팩스 번호와 발신 및 수신 팩스에 대한 무제한 저장 공간을 제공할 뿐만 아니라 전자 서명 기술에 대한 지원과 Dropbox, iCloud 및 Google Drive와 같은 타사 클라우드 저장 프로그램과의 통합을 제공합니다.

지역 전화번호가 지원되며 PDF, EFX, TIFF 팩스를 보낼 수 있습니다.

키워드를 사용하여 쉽게 정리할 수 있는 팩스는 사용자 계정이 해지되더라도 eFax의 보안 서버에 최대 2년 동안 보관되어 언제든지 간편하게 액세스할 수 있습니다. 파일을 수동으로 지운 경우에는 그렇지 않습니다.

대용량 파일 공유는 사용자가 최대 3GB 크기의 대용량 문서를 최대 20명의 수신자에게 동시에 전송할 수 있는 또 다른 eFax 기능입니다.

또한 수신 팩스를 암호화하여 사용자 자신의 이메일 주소가 아닌 다른 보안 사이트로 전달하는 보안 강화 옵션과 마찬가지로 256비트 암호화가 포함되어 있습니다.

고유한 이메일 주소를 가진 최대 5명의 개인이 동일한 팩스 번호를 공유할 수 있으며 팩스는 동시에 여러 번호로 발행될 수 있습니다.

또한 팩스를 보내거나 받을 때마다 경고가 전달됩니다. 팩스를 보내는 동안 전송된 각 팩스에 대한 확인 메시지가 표시됩니다.

기본적인 팩스 송수신 기능 외에도 공부할 가치가 있는 몇 가지 측면이 있습니다.

1. 개인화된 표지:

eFax는 다양한 목적을 위한 다양한 표지를 제공합니다. 아직 자신의 것이 없는 경우 사용 및 맞춤 설정이 매우 간단합니다. 또한 eFax Messenger를 사용하여 수정할 수 있습니다.

2. 모바일 장치 지원:

eFax는 사용 가능한 최고의 모바일 팩스 프로그램 중 하나를 제공합니다. 이 프로그램은 무료이지만 로그인하려면 먼저 무료 계정을 만들어야 합니다. 사용이 매우 간단하고 전자 서명을 포함할 수도 있습니다.

3. 전자적 수단을 통한 서명:

서명이 포함된 인증 문서를 제출해야 합니까? 문제 없음 팩스에 전자 서명을 포함하기만 하면 됩니다. 이 기능을 사용하면 서명하기 위해 문서를 인쇄할 필요가 없어 상당한 시간을 절약할 수 있습니다.

4. HIPAA 규정 준수:

이는 기밀 기록이 자주 교환되는 법률 및 의료와 같은 분야에서 매우 중요합니다. HIPAA 준수가 설정되면 팩스가 이메일로 전송되지 않고 보호된 eFax 계정에 저장됩니다.

5. 국제 유통:

eFax를 사용하면 미국, 캐나다, 영국, 멕시코, 일본 및 인도를 포함한 전 세계 48개국에서 계정을 만들고 번호를 얻을 수 있습니다. 특정 국가에서는 수신자 부담 전화라고 부를 수도 있습니다.

6. 온라인 팩스는 하루 24시간 이용 가능합니다.

eFax 회원은 항상 사용할 수 있는 가상 팩스 번호를 얻게 되어 어디에 있든 자동으로 팩스를 받을 수 있습니다.

Efax 모바일 앱:

Efax는 MetroFax와 마찬가지로 iOS 및 Android 모바일 앱을 포함합니다. 실제로 Android 버전을 살펴보니 MetroFax의 서비스와 비슷하다는 것을 알게 되었습니다.

최신 버전의 Efax 앱을 사용하면 스마트폰, 이메일 또는 Google Drive, Box 또는 Dropbox와 같은 클라우드 스토리지 서비스를 통해 직접 파일을 업로드할 수 있습니다. 검색을 돕기 위해 팩스를 분류할 수 있으며 소프트웨어를 사용하여 팩스를 특정 폴더에 넣거나 팩스를 읽는 동안 표시하여 서명을 추가할 수 있습니다.

손가락으로 서명을 추가하고 로컬에 저장한 다음 팩스에 첨부하도록 크기를 조정할 수 있습니다. 번거롭지만 작동하는 절차입니다.

프로그램이 모바일 장치 중 하나에서 실행을 거부하는 이상한 버그가 발생했습니다. 작동했을 때 MetroFax의 팩스 도플갱어를 제외하고는 우리가 경험한 최고의 모바일 팩스 경험 중 하나를 제공했습니다.

Efax는 또한 조잡해 보이는 데스크탑 애플리케이션 Efax Messenger의 형태로 과거의 흔적을 유지하고 있습니다. Windows 98로 거슬러 올라가는 이 소프트웨어를 사용하면 팩스에 주석을 달고 서명할 수 있습니다.

유감스럽게도 서명 기능은 모바일 애플리케이션보다 훨씬 더 기초적인 상태로 남아 있으며 모바일 앱과 마찬가지로 경쟁 공급자가 제공하는 법적 구속력이 있는 서명 기능을 제공하지 않습니다. 에. 그 대신 스캔에서 서명을 수동으로 잘라내어 프로필에 저장한 다음 팩스에 포함하여 문서에 "서명"합니다.

Efax: 사용자 인터페이스

EFax의 웹 인터페이스는 총 18MB의 문서를 최대 10개까지 전송할 수 있으며 디자인은 상당히 간단하고 쾌적합니다.

실제로 MetroFax와 유사합니다. 동일한 소유자인 J2 Global을 고려하면 놀라운 일이 아닙니다. MetroFax와 마찬가지로 Efax를 사용하면 팩스를 분류 및 검색할 수 있으며 팩스 계정당 최대 5개의 이메일 주소를 지원합니다.

Efax는 웹 포털을 통해 팩스를 전송하기 위해 MetroFax와 동일한 종류의 "Websend" 팝업 창을 사용합니다. 전송할 파일을 여러 개 선택하고 수신자 정보를 입력한 다음 팩스를 보낼 수 있습니다. 또한 "to" 섹션에 대상 팩스 번호를 입력한 다음 "@efaxsend.com"을 입력하여 이메일을 통해 팩스를 보낼 수 있습니다.

Efax와 MetroFax의 주요 차이점은 Efax에는 다른 J2 소유 서비스인 FuseMail을 통해 대용량 파일을 보내기 위한 거대한 하단 링크가 있다는 것입니다. 그러나 FuseMail은 이제 Efax 서비스와 완전히 연결되었습니다.

FuseMail을 선택하면 팩스 전송을 위한 "웹 전송" 팝업과 유사한 전송 팝업이 Efax 홈 페이지 내부에 표시됩니다. 이름, 받는 사람의 이메일 주소, 주제, 메시지 내용을 입력하고 최대 3GB 크기의 파일을 첨부하기만 하면 됩니다.

또한 항목이 다운로드되면 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 제출을 클릭하면 90일 후에 만료되는 FuseMail 문서 링크를 통해 파일이 수신자에게 전송됩니다.

Efax에는 또 다른 특징이 있습니다. 보안 SSL 암호화 컨테이너를 통해 팩스를 전송할 수 있는 설정이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 계정과 암호를 입력하고 팩스를 볼 수 있는 SSL 브라우저 창에 대한 링크가 표시됩니다. 이 기능을 활성화하려면 먼저 Efax에 문의해야 합니다.

이팩스 고객 지원

eFax 사용에 어려움이 있다면 eFax Help Center를 가장 먼저 찾아보세요. 여기에는 eFax 설치 및 구성과 옵션 변경에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

지원 포럼은 없지만 도움말 센터에 원하는 정보가 없으면 eFax에 개인적으로 문의할 수 있습니다. 전화와 이메일로 지원을 받을 수 있지만 지원 시간이나 응답 시간에 대한 정보는 제공되지 않습니다. 기업 사용자는 24시간 기술 지원과 전담 계정 관리자를 받습니다.

Efax 가격:

방에 있는 코끼리와 대결하는 것으로 시작해 보겠습니다. eFax는 $10의 설치비를 부과합니다. 이유는 무엇입니까? 분별할 수 있는 근거가 없습니다. 다른 온라인 팩스 제공업체와 동일한 서비스를 제공하며 차별화된 기능이 없습니다. 터무니없이 높은 가격을 제외하고는 모든 면에서 놀라울 정도로 평범합니다.

저비용 계획을 채택하여 시간이 지남에 따라 10달러를 만회하는 것이 아닙니다. 오히려 eFax(다른 온라인 팩스 서비스의 절반 정도를 소유하고 있는 초대형 대기업인 j2 Global이 소유하고 있음)의 순수한 이익을 추구합니다.

30일 무료 평가판 외에도 eFax에 대한 잘 숨겨진 무료 대안이 있습니다. 매달 최대 20개의 팩스를 수신할 수 있습니다. 그게 전부입니다. 팩스나 기타 유용한 서비스는 제공되지 않습니다. 유일한 장점은 지불 정보가 필요하지 않다는 것입니다.

특이한 움직임으로 가격 계층은 "eFax Plus"라는 패키지로 시작합니다. 수수료라는 스티커 쇼크를 극복하고 나면 eFax가 전송된 페이지와 수신된 페이지를 구분하는 것을 볼 수 있습니다.

이것은 대부분의 온라인 팩스 비즈니스가 공유 페이지 풀을 사용하여 제거한 매우 불편한 요구 사항입니다. 이것은 eFax의 경우가 아닙니다. 수많은 경쟁 제공자가 가격의 절반 미만을 청구하고 (공유!) 페이지 수의 두 배를 제공한다는 점을 감안할 때 팩스 볼륨이나 유연성이 주요 고려 사항인 경우 eFax를 선택하는 것은 어리석은 일입니다.

부상에 염분을 더하기 위해 eFax는 10달러의 초과 요금을 부과합니다. 그 자체로 비용이 많이 들지는 않지만, 매달 150페이지의 빈약한 페이지와 결합하면 경우에 따라 초과 요금이 발생할 가능성이 매우 높습니다.

매월 몇 달러($ 19.95)를 더 내면 eFax Pro 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 이 프리미엄은 매달 이메일로 받고 받는 사치스러운 추가 50페이지(총 100페이지)를 제공합니다.

페이지당 비용은 국가마다 다르지만 대개 10달러에서 1달러 이상입니다. 클린처는 연간 가격 구조입니다. 1년치 결제를 선불로 선택하시면 넉넉한 2개월의 서비스를 무료로 받으실 수 있습니다! 이러한 감소를 뺀 후에도 eFax는 거의 모든 다른 제공자보다 비용이 많이 듭니다(매월 청구).

Efax 검토 에 대한 FAQ

빠른 링크:

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결론: Efax 리뷰 2022

eFax는 온라인 팩스 서비스 중 가장 많은 고객을 보유하고 있지만 가격은 높은 편입니다. eFax Plus는 300개의 무료 결합 페이지에 대해 월 10달러, 150개의 수신 및 150개의 발신 페이지에 대해 월 16.95달러의 시장 표준보다 약간 더 비쌉니다.

반면 Efax는 전자 서명, iOS 및 Android 모바일 애플리케이션, HIPPA 규정 준수, 국제 팩스 및 연중무휴 전화 지원을 포함하여 모든 온라인 팩스 서비스의 대부분의 기능을 제공합니다.

또한 eFax에는 이제 사용자가 대용량 파일(최대 3GB)을 업로드하고 수신자가 파일을 다운로드할 수 있는 최대 20개의 이메일 주소에 대한 링크를 제공할 수 있는 거대한 파일 공유 기능이 있습니다. 이러한 기능을 원하는 사람들에게 eFax는 프리미엄 가격의 가치가 있습니다.

Efax는 설정이나 기타 비용 없이 월 $16.95의 요금을 부과합니다. 불행히도 다른 서비스와 달리 eFax는 월간 페이지 허용량을 결합하지 않고 대신 150개의 수신 페이지와 150개의 발신 페이지를 제공합니다. 시장 표준의 길이는 300페이지입니다. eFax는 14일 무료 평가판을 제공합니다.

eFax를 사용한 팩스 전송은 하나의 양식을 작성하고 한 번의 클릭으로 전송하면 되는 간단한 프로세스입니다. 총 파일 크기가 5MB를 초과하지 않는 한 eFax로 최대 5개의 문서를 전송할 수 있습니다. 그러나 eFax는 보내기 전에 팩스 미리보기를 제공하지 않습니다.

한 번에 한 사람/이메일 주소만 팩스로 보낼 수 있지만 eFax를 사용하면 최대 5개의 이메일 주소로 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. 시장 표준인 30일을 훨씬 능가하는 무제한 무료 온라인 팩스 저장 공간을 얻을 수 있습니다.

지역 번호는 Efax를 통해 48개 주와 워싱턴 DC에서 사용할 수 있습니다. 또한 무료 수신자 부담 전화 (800), (866), (877) 및 (888)을 제공합니다. eFax의 전화 지원은 하루 24시간 이용 가능합니다.