마케팅을 잘 수행하는 5가지 "멋진 브랜드"(그리고 마케터가 그들로부터 배울 수 있는 것)

업계에서 가장 큰 브랜드 중 일부는 관심을 끌기 위해 무엇을 하고 있습니까?

관심 경제는 Gary Vee와 같은 마케팅 담당자가 "관심을 찾고, 가치를 가져오면 다른 모든 것이 클릭됩니다."라고 설명하면서 한창입니다.

그러나 평균적인 사람이 20일마다 에베레스트 정상에 해당하는 거리를 스크롤할 때 어떻게 주의를 끌 수 있습니까 ?

Patagonia, Liquid Death, Spotify 및 기타 유명 브랜드는 관심을 끌기 위한 마케팅과 소비자 정서를 구축하는 가치 창출의 과학을 알아냈습니다.

영감을 얻기 위해 그들의 캠페인과 마케팅 메시지를 살펴보십시오.

마케팅 영감을 얻기 위해 주목해야 할 5가지 브랜드

마케팅 메시지 영감: 파타고니아

파타고니아는 청중을 알고 있습니다.

그들의 아웃도어 장비는 대부분의 시간을 자연에 둘러싸여 보내고 싶어하는 사람들을 위해 만들어졌습니다. Patagonia 브랜드는 고객과 동일한 가치를 공유합니다. 바로 지구를 존중하는 것입니다. 정기적으로 가치를 공유함으로써 그들은 일치하는 고객과 강력한 관계를 형성합니다. 그들의 마케팅 메시지는 그들의 브랜드가 누구를 위한 것인지 명확하게 보여주고 관련 원인(예: 기후 변화)에 맞서 싸우기 위해 커뮤니티를 하나로 모으는 것을 목표로 합니다.

파타고니아는 그들의 가치를 너무 중요시하여 그들의 홈페이지가 제품과 판매의 전시에 열리지 않습니다. 웹 사이트의 상단 섹션은 웹 사이트 방문자가 풀뿌리 그룹과 연결하여 "기후 위기에 정면으로 맞서도록" 돕는 메시지에 전념합니다. 그들의 가치에 대한 이러한 진정성은 궁극적인 마케팅 메시지입니다.

소비자는 "목적 중심" 기업에서 제품을 구매하고 옹호할 가능성이 4~6배 더 높습니다. Patagonia는 고객이 자신의 경험을 공유하고 싶게 만드는 관련 브랜드(기술적으로는 "얼굴이 없음"에도 불구하고)를 만듭니다. 고객은 자신의 제품을 얼마나 사랑하는지, 그리고 Patagonia의 사명과 얼마나 일치하는지에 대해 이야기합니다. 이것은 고객이 만든 자산(예: UGC)에서도 Patagonia의 메시지를 계속 전파하는 깊은 공감을 불러일으키는 사용자 제작 콘텐츠를 만듭니다.

조치 취하기: 브랜드가 고객과 공유하는 가치는 무엇입니까? 고객 조사 작성자를 통해 이러한 가치를 파악하면 귀하를 위한 마케팅 메시지가 됩니다. 고객이 자신의 가치를 표현하는 방식과 그 정체성에 맞는 제품을 보여줍니다. 브랜드에 대한 관심과 가치를 창출하기 위해 마케팅 채널 전반에서 고객이 자신의 가치에 대해 이야기할 때 고객의 목소리를 공유하세요.

브랜드 보이스 영감: 액체 죽음

액체 죽음은 2019년에 물 장면에 등장했습니다. 서류상으로는 그들이 물 게임에 늦은 것 같습니다. 이 시점에서 Aquafina, Poland Spring, Dasani 및 Arrowhead와 같은 브랜드가 물 시장을 소유했습니다. 가장 대담한 기업가만이 그러한 경쟁 시장에 진입할 수 있습니다.

Liquid Death의 창시자인 Mike Cessario에게 신호를 보냅니다. “우리는 실제 제품을 출시하기 훨씬 전에 소셜을 시작했습니다. 3~4개월 후로 단축하면 Facebook 페이지에 Aquafina보다 더 많은 팔로워가 있고 마케팅 비디오 조회수가 300만 회에 이릅니다.”라고 그는 설명합니다.

Mike는 전통적인 마케팅 방식에 반대하여 브랜드 주변에서 독특한 목소리 톤과 엔터테인먼트를 만들어 냈습니다. 슬로건에는 "당신의 목마름을 죽여라"라고 쓰여 있습니다. 버즈피드 같은 영상을 통해 브랜드의 관심을 이어가고 있다.

부정적인 리뷰를 강조하는 브랜드를 외면하기는 어렵습니다. 테이 저건이 관련되어 있다는 것을 알게되면 더욱 어렵습니다. Liquid Death의 마케팅 캠페인에는 이전에 가장 맛이 좋지 않은 물이라고 말한 사람들과 함께 블라인드 맛 테스트를 진행하는 내용이 포함되어 있어 눈길을 끕니다. 경고? 다른 생수 브랜드가 더 맛없다고 하면 맛을 봅니다.

조치 취하기: 업계의 모든 사람이 지그재그를 할 때 어떻게 재그할 수 있습니까? 포화 산업은 뚫을 수 없습니다. 액체 죽음이 그것을 증명합니다. 핵심은 자신을 차별화하는 방법을 이해하는 것입니다. (해당 업계에) 독창적인 브랜드 보이스를 통해 브랜드는 주목을 받고 참신함과 충성도 높은 고객을 창출하는 가치를 전달할 수 있습니다. (마케팅 캠페인에서 나쁜 리뷰와 같은 부정적인 사용자 생성 콘텐츠를 사용하면 보너스 포인트!)

트렌드 콘텐츠 영감: 마스터카드

모두가 마스터카드를 알고 있습니다. 그들은 사람들에게 제품에 대해 가르쳐야 하는 회사가 아닙니다. 그러나 그들은 점점 더 많은 은행 및 신용 카드 솔루션이 등장함에 따라 사람들의 관심을 유지 해야 하는 회사입니다. 관련성을 유지하기 위해 Mastercard는 바퀴를 재발명하려고 하지 않았습니다. 대신, 그들은 무엇이 효과가 있는지 살펴보고 그것에 집중했습니다.

비디오 콘텐츠와 함께 오디오 콘텐츠의 인기가 높아지고 있습니다. Mastercard와 같은 대형 브랜드는 소비자의 관심이 집중되는 곳에 주목하고 있습니다. "American Express, Frito-Lay, Colgate, General Mills, Walmart와 같은 글로벌 대기업은 지난 18개월 동안 음향 투자를 크게 늘렸습니다."라고 FastCompany는 설명합니다.

Mastercard는 오디오 언론 공개와 함께 오디오 열풍에 기대고 있습니다. 그들은 트렌드 콘텐츠에서 마케팅 영감을 얻고 브랜드를 트렌드에 도입하는 방법을 파악하고 있습니다. 블록버스터와 같은 브랜드의 몰락으로 이어진 위험한 가정인 소비자가 항상 그들에게 올 것이라고 가정하는 대신 마스터카드는 고객의 변화하는 욕구에 적응함으로써 고객과의 관계를 계속 구축하고 있습니다.

조치 취하기: 귀하의 브랜드를 다감각적이라고 생각하십시오. 1~2개의 감각으로 고객에게 다가가는 대신 새로운 감각으로 브랜드를 경험할 수 있는 기회를 만드세요. 오디오로도 게시할 수 있는 콘텐츠는 무엇입니까? 뉴스레터, 기사 및 소셜 미디어 콘텐츠는 비디오 및 오디오 콘텐츠로 전환될 수 있습니다.

개인화된 마케팅 영감: Spotify

최고의 브랜드를 신뢰합니다. 그들의 고객은 무언가(제품, 경험, 기회)에 대해 그들에게 의존합니다. 사람들이 Spotify를 생각할 때 매년 의지할 수 있는 것이 있습니다. 네, Spotify Wrapped에 대해 이야기하고 있습니다. 매년 말에 Spotify는 사용자의 음악 감상 습관에 대한 요약을 보냅니다. 가장 많이 재생된 노래, 앨범, 장르 및 아티스트는 미리 만들어진 공유하기 쉬운 템플릿에 내장되어 있어 일시적으로 소셜 미디어를 장악합니다.

하지만 그게 뭐가 그렇게 대단한가요? Spotify는 초개인화에 기대고 있습니다. 그들은 사용자가 올해의 상위 차트에 대한 관심이 적고 개인화된 상위 차트에 더 관심이 있다는 것을 알고 있습니다. 개인화는 흥미롭고 공유할 수 있습니다. 사람들은 미국에서 가장 좋아하는 노래가 아니라 매년 가장 좋아하는 노래가 무엇인지 보여주고 싶어합니다.

Spotify Wrapped는 개인화의 입소문에 대한 사례 연구입니다. 개인화는 우리가 추측할 수 있는 최소한 백만 개의 사용자 생성 콘텐츠 게시물을 생성합니다. Spotify Wrapped에서 오는 입소문 마케팅은 타의 추종을 불허합니다.

조치 취하기: 마케팅의 초개인화는 기쁨의 순간을 만듭니다. 고객이 특별하다고 느끼게 하고 최고의 제품 옵션과 일치시킵니다. 쇼핑객의 77%는 쇼핑 경험을 개인화하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다. 고객이 발길을 멈추고 주의를 기울이게 만드는 개인화를 마케팅에 어떻게 추가할 수 있습니까? 개인화는 사용자 생성 콘텐츠로 이어집니다. 따라서 더 높은 참여, 클릭 및 전환을 위해 마케팅 채널 전반에서 용도를 변경하기 위해 UGC를 캡처할 준비를 하십시오.

인플루언서 마케팅 영감: Hootsuite

모든 브랜드가 Patagonia, Mastercard 및 Spotify 대신 시장에 출시되는 것은 아닙니다. 액체 죽음처럼 그들은 가족 이름을 뒷받침하지 않고 주목받을 방법을 찾아야 합니다. 소규모 브랜드와 틈새 브랜드는 관심을 끌고 가치를 제공하기 위해 사용자 생성 콘텐츠와 인플루언서 마케팅에 의존합니다.

틈새 시장에서 인플루언서의 권위를 활용하고 마케팅 채널 전반에 걸쳐 사용자 생성 콘텐츠를 증폭함으로써 그들은 입소문을 냅니다. 실제 제품이 없더라도 Hootsuite와 같은 브랜드는 공감할 수 있는 콘텐츠로 팬과 소통합니다. 그들은 인플루언서들과 협력하여 입소문 마케팅과 참여도가 높고 전환율이 높은 콘텐츠를 만듭니다.

Hootsuite의 소셜 미디어 트렌드 2023 프로모션 비디오에는 Ben Kielesinksi(팔로워 270만 명), GirlBossTown(팔로워 578,000명), PleaseSponsorUs(팔로워 625,000명)와 같은 TikTok 크리에이터가 등장합니다. 비즈니스 공간에서 인플루언서의 권위에 기대어 팔로워(총 350만 명)의 관심을 끌고 소셜 미디어 트렌드 보고서를 위한 퍼널로 안내할 수 있습니다.

조치를 취하십시오: 귀하의 이상적인 구매자는 온라인에서 여러 인플루언서를 통해 팬걸을 찾습니다. 그들은 누구입니까? 인플루언서 마케팅의 힘을 활용함으로써 더 많은 잠재 고객을 확보하면서 브랜드에 대한 권위를 창출할 수 있습니다. 화이트 라벨링과 같은 전략은 스폰서 게시물 바로 뒤에 광고비를 넣을 수 있는 옵션도 제공합니다.

올바른 마케팅 영감

마케팅에는 마케팅 메시지를 잘 전달하고, 군중에서 눈에 띄고, 소비자 콘텐츠 트렌드를 따르고, 개인화하고, 틈새 시장의 권위와 일치하는 것과 같은 다양한 전략이 필요합니다.

그리고 이러한 각 전략은 일반적으로 다른 전략과 동시에 발생해야 합니다.

그것이 당신에게 압도적으로 들린다면 - 천천히 하세요. 마케팅 목표에 가장 부합하는 하나의 전략을 선택하고 그 과정에서 프로세스를 자동화하는 방법을 찾으십시오. 그런 다음 너무 많은 작업으로 팀을 방해하지 않고 더 많은 전략을 더 빠르게 추가할 수 있습니다.

TINT를 사용하여 브랜드 및 제품에 대한 사용자 생성 콘텐츠를 자동으로 캡처, 수집 및 용도 변경하십시오. TINT는 관련 콘텐츠에 대해 인터넷을 샅샅이 뒤져 마케팅 전략에 추가할 수 있도록 도와주는 조수입니다.

TINT는 게시하기 전에 사람들의 관심을 예측하기 위해 콘텐츠에 점수를 매길 수도 있습니다.

TINT 데모를 예약하여 UGC 프로세스를 자동화하고 편집 일정을 채우십시오.