2020년 이메일 마케팅에 대한 20명의 전문가가 예측한 20가지 [SlideShare]
게시 됨: 2016-03-08"10년이 지나면 이메일 마케팅은 어떻게 바뀔까요?"
이것이 2020년 이메일 마케팅 보고서에서 20명의 전문가에게 제기한 질문입니다. 그들의 대답은 개인화, 자동화, 상호 작용, 규정 준수 등의 극적인 변화를 예측합니다.
이 SlideShare에서는 20명의 기고자 중 가장 좋아하는 예측을 선택했으며 흥미롭거나 동의하는 내용을 쉽게 트윗할 수 있도록 했습니다. 이메일 마케팅의 미래를 엿보세요!
2020년 이메일 마케팅 보고서에서 Litmus는 20명의 전문가에게 2020년 이메일 마케팅이 어떤 모습일지에 대한 비전을 공유하도록 요청했습니다. 다음은 몇 가지 예측입니다...
MarketingSherpa의 편집 콘텐츠 이사인 Daniel Burstein 은 다음과 같이 예측합니다.
이메일 리더는 컨텍스트 정보를 고려하고 더 이상 단순히 최근성과 같은 임의의 요소로 이메일을 표시하지 않음으로써 수신자가 이메일을 관리하도록 돕는 데 점점 더 능숙해질 것입니다.
>>다니엘의 예측을 트윗하려면 클릭
Trendline Interactive의 CEO인 Morgan Stewart 는 다음과 같이 예측합니다.
클라이언트 승인 단계는 전체 크리에이티브가 아닌 콘텐츠 모듈을 검토하고 고객 세그먼트가 아닌 타겟팅 모델을 승인하는 방향으로 이동합니다.
>>모건의 예측을 트윗하려면 클릭
Epsilon의 디지털 전략 및 통찰력 부사장 Jill LeMaire Redo 는 다음과 같이 예측합니다.
2020년까지 마케팅의 초개인화는 규칙 기반 트리거, 모바일 채널의 동화, 다른 채널 및 플랫폼의 데이터 연결과 함께 상당한 수준에 도달할 것입니다.
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Adestra의 마케팅 인사이트 부사장 Ryan Phelan 은 다음과 같이 예측합니다.
우리는 마이너리티 리포트에 나온 1:1 마케팅의 일부를 달성하는 데 멀지 않을 수도 있지만, 젊은 세대의 리더가 기존 기술에 적응하고 발전함에 따라 변화의 원동력이 될 것입니다.
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Salesforce Marketing Cloud 제품 마케팅 수석 부사장 Eric Stahl 은 다음과 같이 예측합니다.
이메일은 사물 인터넷, 위치, 행동 데이터 및 고객 선호도의 모든 상호 작용을 활용하여 정확한 컨텍스트에서 고객에게 메시지를 전달합니다.
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Zettasphere의 이메일 마케팅 컨설턴트인 Tim Watson 은 다음과 같이 예측합니다.
머신 인텔리전스는 채널 전반에 걸쳐 각 개인에 대한 메시징을 관리하고 제어하여 현재 많이 언급되지만 거의 전달되지 않는 진정으로 통합된 경험을 생성합니다.
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IBM Company Silverpop의 마케팅 에반젤리스트인 Loren McDonald 는 다음과 같이 예측합니다.
향후 5년 동안 이메일은 그 자체로 ROI가 높은 채널이 아니라 다른 채널과 통합되고 다른 채널을 보다 성공적으로 만드는 플랫폼으로 간주될 것입니다.
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MailChimp의 마케팅 부사장인 Tom Klein 은 다음과 같이 예측합니다.
구독자는 받은 편지함을 벗어나지 않고도 마케팅 캠페인 내에서 바로 구매할 수 있습니다. 캠페인은 임베디드 비디오 및 기타 상호 작용을 통해 앱과 유사한 경험을 제공할 것입니다.
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Smart Insights의 CEO이자 공동 설립자인 Dave Chaffey 는 다음과 같이 예측합니다.
모범 사례의 현재 가변적인 채택을 감안할 때 2020년까지 시스템은 마케팅 담당자에게 맞춤형 수명 주기 마케팅, 크리에이티브 및 전달을 위한 모든 모범 사례를 안내할 것입니다.
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Adobe의 이메일 솔루션 이사인 Kristin Naragon 은 다음과 같이 예측합니다.
2020년의 실무자는 탐낼 자산이 될 것입니다. 사실, 이메일 마케팅의 가치를 인식하는 똑똑한 회사는 회사 내에서 장기 경력 기회를 제공함으로써 최고의 인재를 유지할 것입니다.
>>크리스틴의 예측을 트윗하려면 클릭
Oracle Marketing Cloud 제품 마케팅 수석 이사인 Chris Lynch 는 다음과 같이 예측합니다.

마케팅 기술과 광고 기술의 융합은 이메일 마케팅을 다른 차원으로 끌어올리고 있습니다. 이메일 플랫폼은 익명의 마케팅 데이터를 처리하는 플랫폼과 통합할 수 있어야 합니다.
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Brightwave의 CEO인 Simms Jenkins 는 다음과 같이 예측합니다.
더 이상 '그냥 때문에' 이메일이 작동하지 않습니다. 영리하고 혁신적이며 매우 역동적인 이메일만이 상호작용을 주도할 것이며, 감정적으로 완전히 쓰레기가 아닌 경우 일반 폭발은 구독자의 우선순위에서 제거될 것입니다.
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DEG의 직접 마케팅 및 eCRM 이사인 Cara Olson 은 다음과 같이 예측합니다.
많은 브랜드가 지난 2년 동안 데이터와 통합에 집중하면서 앞으로 몇 년은 고객에 대한 단일 관점을 활용하는 데 집중할 것으로 예상합니다.
>>카라의 예측을 트윗하려면 클릭
Litmus의 CEO이자 공동 설립자인 Paul Farnell 은 다음과 같이 예측합니다.
나는 이메일 양이 2020년까지 극적으로 증가할 것이라고 생각하지만 그렇게 느껴지지는 않을 것입니다. 받은 편지함은 메시지의 우선 순위를 지정하고 많은 이메일 상호 작용은 간단하며 많은 이메일은 이메일처럼 느껴지지 않습니다.
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Code School의 프론트엔드 개발자인 Dan Denney 는 다음과 같이 예측합니다.
2020년까지 이메일 마케팅의 대부분이 Gmail의 Quick Actions 경험과 유사할 것으로 예상합니다. 전체 메시지는 클릭 유도문안이 있는 현재 제목 줄의 길이입니다.
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Action Rocket의 전무 이사인 Elliot Ross 는 다음과 같이 예측합니다.
저는 2세대 이메일 플랫폼에 대해 낙관적입니다. 이러한 플랫폼은 신생 기업이 선택하는 개발자 친화적인 플랫폼이며 90년대 후반 빈티지 거대 기업으로부터 힘을 얻을 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
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Rebelmail의 이메일 개발자인 Mark Robbins 는 다음과 같이 예측합니다.
나는 대화형이 이메일 개발의 거대한 변화라고 생각합니다. 초기 분석은 대화형 메시지를 수신하는 사용자의 참여가 훨씬 더 큰 것으로 나타났습니다.
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Deliveryability Ltd.의 설립자인 Andrew Bonar 는 다음과 같이 예측합니다.
모범 사례에 따르면 권한, 개인화 및 관련성이 오늘날 성공의 핵심이라고 하지만 미래에는 이러한 원칙이 허용되는 최소 표준으로 거의 간주되지 않을 것입니다.
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Word to the Wise의 소유자인 Laura Atkins 는 다음과 같이 예측합니다.
2020년까지 인증된 발신자인 ESP는 최종 사용자에게 충분하지 않습니다. ESP 고객은 메일을 직접 인증해야 합니다. ESP와 해당 고객 모두에 대한 오버헤드 및 관리가 증가합니다.
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SparkPost 의 산업 관계 부사장인 Len Shneyder 는 다음과 같이 예측합니다.
사물 인터넷은 하루에 수조 개의 메시지를 생성할 수 있는 잠재력을 가지고 있으며 이러한 이메일의 물결에는 모든 종류의 개인 식별 정보(PII)가 포함될 수 있으므로 점점 더 많은 보안이 필요합니다.
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