デスティネーションストア–定義、概要、タイプ、例
公開: 2022-07-25目次
デスティネーションストアとは何ですか？
デスティネーションストアは、それ自体がデスティネーションになるように設計された小売店の一種です。 目的地の店舗は通常大きく、買い物客にとって大きな魅力となっています。 多くの場合、さまざまな製品やサービスに加えて、ショッピング体験をより楽しくする独自のアメニティを備えています。 デスティネーションストアは通常、ショッピングモールやにぎやかな街路など、交通量の多いエリアにあります。
「デスティネーションストア」という用語は、さまざまな種類の小売店を表すために使用されます。 デスティネーションストアは、独立したビジネスにすることも、より大きなショッピングセンターやモールの一部にすることもできます。 デパートなどの小売店の他の店舗内にも目的地の店舗があります。
定義：デスティネーションストアは、消費者が特定の理由で魅力的であり、そこから購入するためだけに特別な旅行をすることをいとわない小売ビジネスストアとして定義されます。 目的地の店舗は、距離や場所がかなり離れている場合でも、一般的に顧客に訪問を促すいくつかの点で特徴的です。 顧客を引き付けるために、中小企業も目的地の店舗の近くの場所を好みます。
デスティネーションストアを他のタイプの小売店と一線を画すのは、顧客体験に重点を置いていることです。 デスティネーションストアは、買い物客に楽しく思い出に残るショッピング体験を提供するように設計されています。 これを実現するために、デスティネーションストアは、他のタイプの小売店には通常見られない独自のアメニティだけでなく、さまざまな製品やサービスを提供することがよくあります。
目的地の店舗の場所
デスティネーションストアは通常、ショッピングモールやにぎやかな街路など、交通量の多いエリアにあります。 これは、目的地の店舗が売り上げを生み出すために徒歩のトラフィックに依存しているためです。 目的地の店舗は、交通量の多いエリアに店舗を配置することで、多くの潜在的な顧客に確実に見られるようにすることができます。
デスティネーションストアのサイズ
目的地の店舗は通常大きく、買い物客にとって大きな魅力となっています。 これは、デスティネーションストアには、幅広い製品やサービス、および提供する独自のアメニティを収容するのに十分なスペースが必要なためです。 目的地の店舗のサイズは通常、10,000平方フィートから100,000平方フィートの範囲です。
デスティネーションストアの特徴
オンラインショッピングの喧騒から離れる必要があると感じたことはありますか？ それとも、インスピレーションを得ずにページやアイテムのページをスクロールするのにうんざりしていませんか？
さて、目的地の店はあなたのための答えかもしれません。 宛先ストアの一般的な特徴は次のとおりです。
1.幅広い製品とサービスを提供します
これらの店舗は、さまざまな商品やサービスを扱っていることが多く、買い物客のためのワンストップショップとなっています。 これにより、買い物客は必要なものすべてを1か所で見つけることができ、便利で時間を節約できます。
2.ユニークなアメニティを備えています
多くの場合、他のタイプの小売店には通常見られない独自の設備を備えています。 これらの設備には、レストラン、カフェ、娯楽施設などが含まれます。
3.思い出に残るショッピング体験を提供します
これらは、買い物客に楽しく思い出に残るショッピング体験を提供するように設計されています。 これを達成するために、目的地の店舗は、顧客が満足していることを確認するために、多くの場合、上を行き来します。
4.カスタマーサービスに焦点を当てる
彼らは通常、顧客サービスに重点を置いています。 これは、従業員は通常、とてもフレンドリーで親切であり、買い物客が前向きな体験をするように邪魔にならないことを意味します。
デスティネーションストアの種類
デスティネーションストアにはさまざまな種類があり、それぞれに独自のサービスがあります。 宛先ストアの一般的なタイプには、次のものがあります。
1.デパート
目的地のデパートは通常、幅広い商品やサービスを提供する大規模なマルチレベルの店舗です。 目的地のデパートには、レストラン、カフェ、娯楽施設などのユニークな設備が備わっていることがよくあります。
2.衣料品店
目的地の衣料品店は通常、買い物客が選択できる衣料品の幅広い選択肢を提供する大型店です。 目的地の衣料品店は顧客サービスに重点を置くことが多く、従業員は通常、買い物客が完璧な服を見つけるのを手伝うために邪魔をしません。
3.靴屋
目的地の靴屋は通常、買い物客が選択できる靴の幅広い選択肢を提供する大きな店です。 そのようなコンセプトストアやショッピングセンターは、訪問者の小売体験を最適化するためにあらゆることをしようとします。
デスティネーションストアのメリット
買い物客にとっても、それを運営する企業にとっても、デスティネーションストアには多くのメリットがあります。 最も注目すべき利点には、次のものがあります。
1.便利
幅広い商品やサービスを一か所で提供しているので、買い物客にとって便利な店です。 これにより、買い物客は必要なものを見つけるために複数の店舗に行く必要がないため、時間と労力を節約できます。
2.思い出に残る
デスティネーションストアは、買い物客に思い出に残るショッピング体験を提供することがよくあります。 これは、目的地の店舗が顧客を満足させるために上を行き来することが多いためです。
3.足のトラフィックを生成します
デスティネーションストアは通常、トラフィックの多いエリアにあり、それらを運営する企業の足のトラフィックを生成するのに役立ちます。
4.売上の増加
デスティネーションストアは多くの買い物客を引き付けるため、それらを運営するビジネスの売上を増やす可能性があります。
アメリカのデスティネーションストアの例
以下は、米国のデスティネーションストアの例です。
1.メイシーズ
メイシーズは、幅広い商品やサービスを提供する大型デパートです。 メイシーズには、レストラン、カフェ、エンターテイメントオプションなど、多くのユニークな設備があります。
2.ブルーミングデールズ
ブルーミングデールズは、幅広い商品やサービスを提供するもう1つの大型デパートです。 ブルーミングデールには、レストラン、カフェ、娯楽施設など、多くのユニークな設備もあります。
3.ノードストローム
ノードストロームは、買い物客が選択できる幅広い衣料品を提供する大型衣料品店です。 ノードストロームはカスタマーサービスに重点を置いており、従業員は買い物客が完璧な服を見つけるのを手伝うために邪魔をしません。
4.フットロッカー
フットロッカーは、買い物客が選択できる靴の幅広い選択肢を提供する大きな店です。 Foot Lockerはカスタマーサービスに重点を置いており、従業員は買い物客が完璧な靴を見つけるのを手伝うために邪魔をしません。
デスティネーションストアの台頭
1.マーケットプレイス関連の経験
デスティネーションストアの台頭を促進する重要な要因の1つは、マーケットプレイスに関連したエクスペリエンスを提供するという事実です。 これは、買い物客が必要なものすべてを1か所で見つけることができることを意味します。これは便利で時間を節約します。 デスティネーションストアには、さまざまな製品やサービスのほか、レストラン、カフェ、エンターテイメントオプションなどのユニークな設備が備わっていることがよくあります。
2.イノベーションとテクノロジーによる忠誠心の構築
デスティネーションストアの台頭を促進するもう1つの要因は、買い物客の間でロイヤルティを構築するためにイノベーションとテクノロジーを使用しているという事実です。 デスティネーションストアは、顧客が満足していることを確認するために、多くの場合、上を行き来します。 たとえば、一部のデスティネーションストアでは、最先端のテクノロジーを使用して、顧客ごとにショッピング体験をパーソナライズしています。 目的地の店舗では、買い物客が店舗でお金を使ったことに対して報酬を与えるロイヤルティプログラムも提供していることがよくあります。
3.ショールーミングの台頭
ショールーミングは、デスティネーションストアの台頭を推進しているもう1つの要因です。 ショールーミングとは、買い物客が実際に商品を見るために店舗を訪れた後、別の小売業者からオンラインで商品を購入することです。 デスティネーションストアは、オンラインでは再現できないユニークで思い出に残るショッピング体験を提供することで、ショールーミングと戦うことができます。 デスティネーションストアは、他の小売店よりも価格が安いことが多く、買い物客にとってより魅力的です。
オンラインストアとデスティネーションストア
オンラインストアとデスティネーションストアの間にはいくつかの重要な違いがあります。
まず、オンラインストアには物理的な場所がないため、目的のストアと同じ便利なショッピング体験を提供することはできません。
第二に、オンラインストアには、デスティネーションストアと同じ範囲の製品やサービスがないことがよくあります。
そして最後に、オンラインストアは、デスティネーションストアと同じパーソナルショッピング体験を提供することはできません。
以下は、デスティネーションストアに対するオンラインストアのいくつかの利点です。
- 買い物客はいつでもどこからでも買い物ができるので、オンラインストアの方が便利です。
- オンラインストアは、同じオーバーヘッドコストがないため、多くの場合、デスティネーションストアよりも低価格です。
- オンラインストアは、スペースに制限がないため、デスティネーションストアよりも幅広い商品を提供できます。
以下は、オンラインストアに対するデスティネーションストアのいくつかの利点です。
- 買い物客は必要なものすべてを1か所で見つけることができるため、デスティネーションストアは便利なショッピング体験を提供します。
- デスティネーションストアには、レストラン、カフェ、エンターテイメントオプションなどのユニークな設備が備わっていることがよくあります。
- 従業員が買い物客にヘルプやアドバイスを提供できるため、デスティネーションストアはよりパーソナルなショッピング体験を提供できます。
デスティネーションストアとブリックアンドモルタルストア
デスティネーションストアと実店舗の間には、いくつかの重要な違いがあります。
まず、実店舗の実店舗は、スペースに制限があるため、目的の店舗よりも商品の選択肢が少ないことがよくあります。
第二に、実店舗は通常、目的地の店舗と同じ範囲のサービスを提供していません。 そして最後に、実店舗は目的地の店舗と同じ便利なショッピング体験を提供することはできません。
以下は、実店舗に対するデスティネーションストアのいくつかの利点です。
- 買い物客は必要なものすべてを1か所で見つけることができるため、デスティネーションストアは便利なショッピング体験を提供します。
- デスティネーションストアには、さまざまな商品やサービスがあります。
- 従業員が買い物客にヘルプやアドバイスを提供できるため、デスティネーションストアはよりパーソナルなショッピング体験を提供できます。
以下は、デスティネーションストアに対する実店舗のいくつかの利点です。
- 実店舗は、同じ間接費がないため、目的の店舗よりも価格が安いことがよくあります。
- 実店舗は近所や商店街にあるため、買い物客にとっては便利です。
- 実店舗では、従業員が買い物客にヘルプやアドバイスを提供できるため、よりパーソナルなショッピング体験を提供できます。
デスティネーションストア：ショッピングの未来？
買い物客がユニークで便利で個人的なショッピング体験を求めるにつれて、デスティネーションストアはますます人気が高まっています。 オンラインストアと実店舗には独自の利点がありますが、デスティネーションストアは両方の長所を提供します。
幅広い商品やサービスを提供するデスティネーションストアは、買い物客が必要とするすべてのものを1つの便利な場所で提供できます。 そして、最先端のテクノロジーとパーソナライズ戦略により、デスティネーションストアは本当にユニークで思い出に残るショッピング体験を提供することができます。 デスティネーションストアが世界中の買い物客にとって新しい人気商品になりつつあるのも不思議ではありません。
結論！
デスティネーションストアは、消費者に特別なショッピング体験を提供することを目的として作成された実店舗です。 コミュニティのメンバーが集まって買い物をしたり、時には食べたり飲んだりできる場所です。
人々が他の人とつながり、より個人的なショッピング体験を生み出す方法を探しているため、デスティネーションストアはますます人気が高まっています。 次回買い物に行くときに何か違うものを探しているなら、行き先の店に行くことを検討してください。
誰が知っている、あなたは買い物をするためにあなたの新しいお気に入りの場所を見つけるかもしれません。