TikTok mi ha fatto comprare: capire l'influenza di TikTok sugli acquisti

Ti è mai capitato di acquistare un oggetto perché lo hai visto pubblicizzato sui social? È un'esperienza condivisa da molti, che tu sia giovane o vecchio. Stai scorrendo i social media, vedi un video di recensione di un prodotto in cui qualcuno parla della sua esperienza con un marchio e le recensioni positive attirano il tuo interesse. Prima che tu te ne accorga, sei sulla buona strada per comprare quello che hai appena visto.

Si chiama commercio di comunità. Quando applicato nel contesto dei social media, semplicemente il commercio di comunità significa l'atto di vendere o promuovere prodotti su diverse piattaforme di social media.

Più di Facebook, Instagram e Twitter, TikTok sta lentamente conquistando il mondo. A differenza di altre piattaforme di social media, TikTok ospita video allettanti e facili da consumare, perfetti per la capacità di attenzione sempre più ridotta del mondo. In qualità di marketer digitale, è essenziale capire in che modo questi video di TikTok attirano fortemente gli spettatori in modo da poter applicare la psicologia che sta dietro ad essi in altre aree del marketing.

Una delle tendenze recenti su questa piattaforma virale è #TikTokMadeMeBuyIt, e sta scuotendo l'industria del marketing digitale. Questa mania sta inviando milioni di persone a generi alimentari, centri commerciali e negozi di e-commerce per acquistare prodotti che vedono online. L'influenza irresistibile di questo fenomeno TikTok sta aumentando le vendite, spesso determinando un successo immediato per le startup e le piccole imprese.

Questa infografica spiegherà l'impatto del fenomeno #TikTokMadeMeBuyIt e perché è uno strumento utile per diffondere il commercio comunitario per le imprese

Qual è la tendenza #TikTokMadeMeBuyIt?

La tendenza #TikTokMadeMeBuyIt si riferisce agli utenti su TikTok che scoprono e acquistano prodotti attraverso video pubblicati da altri utenti. Questo stesso hashtag ha guadagnato miliardi di visualizzazioni sulla piattaforma dei social media e sta anche alimentando importanti vendite. soprattutto quando si tratta di rafforzare il commercio guidato dalla comunità Gli articoli più comunemente acquistati da questa mania sono i prodotti per la cura della pelle e il trucco, i materiali per la lavorazione e gli articoli per la casa.

Molti marchi e aziende sfruttano continuamente questa tendenza creando campagne di marketing virale per promuovere i loro prodotti. Alcune persone attribuiscono anche questa moda al potere dell'influencer marketing utilizzando la piattaforma TikTok. Ad esempio, le celebrità che fanno recensioni di prodotti o tutorial sul trucco possono portare migliaia di fan ad acquistare un prodotto che stanno utilizzando.

È intrigante come un fenomeno come questo possa rapidamente dominare il mondo, pur facendolo sembrare senza sforzo. Allo stesso tempo, è un'efficace strategia di social media marketing per varie aziende. I consumatori trovano nuovi prodotti o modi entusiasmanti per utilizzare vecchi prodotti guardando video su TikTok e poi acquistando gli articoli da soli.

Il fenomeno #TikTokMadeMeBuyIt: fatti e cifre

I dati demografici della community di TikTok mostrano numeri non sorprendenti in un rapporto del 2022 di Data Reportal. Dagli individui di età superiore ai 18 anni a quelli sopra i 55 anni, la maggior parte degli utenti della piattaforma appartiene alle generazioni più giovani. La Gen Z (dai 18 ai 24 anni) rappresentava 421,1 milioni di utenti, ovvero il 39,8% del conteggio, seguita da 306,7 milioni di millennial (dai 25 ai 34 anni) al 29%.

Nel frattempo, la fascia di età compresa tra 35 e 44 anni comprendeva 135,8 milioni di utenti, ovvero il 12,9% della popolazione. Quelli di età compresa tra 45 e 54 anni erano al 7,2% o 75,3 milioni nel conteggio, mentre le persone di età pari o superiore a 55 anni erano solo 83,6 milioni, pari all'8%.

Poiché i giovani rappresentavano gran parte della popolazione della comunità di TikTok, era naturale che avessero il maggior numero di acquisti. Abbastanza vero, gli individui della Gen Z hanno speso circa $ 150 miliardi in articoli che hanno scoperto su TikTok, mentre i Millennial hanno speso circa $ 200 miliardi. Insieme, queste due generazioni hanno pagato 350 miliardi di dollari per le loro scoperte su TikTok solo negli Stati Uniti.

Inoltre, un sondaggio di Adweek supporta queste statistiche poiché hanno scoperto che TikTok ha spinto il 36% della Gen Z e il 15% di tutti gli adulti ad acquistare prodotti di cui hanno appreso sulla piattaforma. Allo stesso modo, nel paese Down Under, il 41% degli utenti australiani ha una probabilità 1,5 volte maggiore di acquistare un prodotto che ha visto su TikTok.

Per quanto riguarda i contenuti sotto l'hashtag #TikTokMadeMeBuyIt, le possibilità sono infinite. Gli utenti di TikTok possono passare da clip per la cura della pelle e per il trucco che condividono i prodotti del Santo Graal ad accessori ed elettrodomestici unici che ispirano miglioramenti domestici. Attualmente, questo hashtag di tendenza ha raccolto 38,1 miliardi di visualizzazioni e puoi solo aspettarti che cresca nei prossimi mesi o addirittura anni.

La psicologia dietro il fenomeno #TiktokMadeMeBuyIt

La tendenza di TikTok mi ha fatto comprare va oltre gli eccellenti sforzi di marketing e gli ottimi contenuti perché la psicologia gioca un ruolo significativo nel rendere potente questo fenomeno. Di seguito sono riportati alcuni principi psicologici che supportano questa mania popolare. Leggi i seguenti concetti psicologici per vedere come puoi utilizzare contenuti accattivanti per le tue attività di community commerce

Amore genera amore

Uno dei principi fondamentali della psicologia sociale è il principio di reciprocità, secondo il quale si dà agli altri ciò che si riceve da loro. In uno scenario di consumo e business, se un'azienda fa qualcosa di carino per i suoi potenziali clienti, è più probabile che compreranno da loro. Tuttavia, a volte, accendere sentimenti positivi è sufficiente affinché i consumatori si impegnino e accettino un'offerta da un venditore.

Allo stesso modo, TikTok consente ai suoi utenti di essere creativi ed espressivi, portando il 60% di queste persone a sentirsi più felici. Di conseguenza, questi utenti sono più propensi ad acquistare i prodotti che vedono sull'app. Inoltre, il 39% degli utenti identifica il "sollevamento dello spirito" come un fattore critico che influenza le proprie decisioni di acquisto. Questa scoperta supporta ancora di più la tendenza #TikTokMadeMeBuyIt poiché TikTok favorisce la gioia.

Lacuna di conoscenza

La teoria del divario informativo mostra che tendi a fare il possibile per conoscere gli argomenti che ti interessano, soprattutto se al momento non disponi di informazioni al riguardo. Ad esempio, se volessi saperne di più sui miglioramenti domestici, faresti uno sforzo per leggere materiali o guardare video che potrebbero arricchire le tue conoscenze. Fortunatamente, il 46% degli utenti di TikTok vede la piattaforma come un luogo di informazioni.

Allo stesso modo, la maggior parte di questi video #TikTokMadeMeBuyIt si basa su quell'angolo di hacking della vita. I creatori li presentano in modo tale che gli spettatori raccolgano una preziosa guida o soluzione a qualcosa. Che si tratti di apprendere nuove idee o riscoprire quelle vecchie, TikTok offre un'ampia varietà di dati. È qui che entrano in gioco le campagne di marketing. Attraverso clip accattivanti, i creatori di contenuti possono commercializzare i prodotti senza soluzione di continuità. Poiché i video di TikTok costringono il 92% dei suoi utenti in tutto il mondo ad acquistare o ad agire, il fenomeno TikTok mi ha fatto comprare ancora di più.

Raccomandazioni collettive

Il principio della prova sociale spiega come e perché la tendenza #TikTokMadeMeBuyIt è cresciuta notevolmente. Secondo questa teoria, è più probabile che tu creda nei prodotti se le persone che conosci possono attestarli. Oltre alle recensioni positive di estranei online, è il feedback della tua famiglia e dei tuoi amici che influenzerà fortemente la tua decisione di acquisto.

TikTok è una via per la creatività e l'espressione di sé. Gli utenti interagiscono tra loro e condividono i propri interessi, costruendo la community di TikTok. I video #TikTokMadeMeBuyIt si adattano perfettamente perché di solito sono grandi scoperte che portano a risolvere un problema o rendere qualcosa più gestibile. Questi video mostrano problemi reali e universali che possono essere risolti da determinati prodotti.

Recensioni di prodotti autentiche e advocacy vengono fuori come contenuti che si connettono con gli spettatori. Oltre ad avere un influencer come ambasciatore, quando le persone percepiscono l'autenticità di un prodotto o di un marchio, è più probabile che acquistino. Al termine del video, la genuinità del contenuto favorirà la conoscenza e indurrà all'acquisto.

Come mostra un sondaggio di Matter, l'82% delle persone acquista, ricerca o prende in considerazione l'acquisto di un prodotto dopo aver ascoltato commenti positivi da influencer e persone che conoscono. Inoltre, poiché TikTok supporta l'autoespressione, il 79% degli utenti crea post promozionali. Taggano un marchio, mostrano beni di largo consumo (CPG) o creano un tutorial per coinvolgere più spettatori.

Di conseguenza, il marchio o il prodotto ottiene una migliore reputazione e guadagna la fiducia degli utenti di TikTok, alimentando la mania #TikTokMadeMeBuyIt. Inoltre, il 42% di quegli utenti ha convinto qualcuno che conosceva ad acquistare CPG da TikTok.

FOMO

Il concetto di paura di perdersi (FOMO) si riferisce al marketing di scarsità, il che implica che più un oggetto è raro, più prezioso diventa. Al contrario, la FOMO nasce anche dal vedere post sui social media che potrebbero far scattare il desiderio di ottenere qualcosa per evitare di perdersi un'esperienza. Entrambe le situazioni fanno sì che i consumatori ansiosi vogliano mettere le mani su un particolare prodotto per alleviare la FOMO.

Incredibilmente, il 60% delle persone agisce entro 24 ore per alleviare la FOMO. Questo rapporto ha avuto un impatto significativo sul movimento TikTok che mi ha fatto comprare. Allo stesso modo, TikTok ha ispirato il 67% dei suoi utenti ad acquistare un prodotto, incrementando le vendite e spingendo altre persone a unirsi al carrozzone.

Usare il tuo potere per influenzare

Il fenomeno #TikTokMadeMeBuyIt probabilmente continuerà a fare scalpore online e convincerà più spettatori ad acquistare articoli. È un movimento vantaggioso a due vie in cui gli utenti scoprono prodotti e soluzioni semplici e che cambiano la vita mentre le aziende aumentano le vendite e i profitti. Come marketer digitale, puoi prendere questa tendenza e imparare quali principi psicologici si applicano ad altre aree di marketing. Naturalmente, puoi utilizzare ciò che apprendi per iniziare il tuo percorso verso il commercio di comunità su TikTok.

Le piattaforme di social media come TikTok sono un'ottima strada per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, promuovere i tuoi sostenitori o prodotti e generare entrate. Se hai bisogno di una spinta ai tuoi sforzi di marketing digitale, Spiralytics può aiutarti in questo. Spiralytics offre servizi di social media marketing e altre soluzioni aziendali che soddisfano le tue esigenze.