I nostri viaggi verso l'e-mail e ciò che amiamo di esso, dalle donne di tornasole

Pubblicato: 2020-03-31

Tutti nelle e-mail hanno una storia unica di come sono finiti qui. Non sei tu a scegliere la vita dell'email, la vita dell'email sceglie te . A parte gli scherzi, la maggior parte direbbe che non ha intenzione di lavorare con la posta elettronica, ma una volta che sei qui è difficile immaginare un senso di comunità migliore.

In Litmus potremmo non lavorare tutti nel dream team dell'e - mail , ma tutti ci circondiamo di tutto ciò che riguarda l'e-mail ogni giorno e lo adoriamo! Anche se tutti hanno una grande storia da raccontare, per il Women's History Month abbiamo pensato che questo sarebbe stato il momento perfetto per evidenziare alcune delle donne dietro Litmus e ascoltare i loro viaggi di carriera nel mondo della posta elettronica.

Oltre a chiedere la loro storia, abbiamo chiesto alle nostre talentuose compagne di squadra di condividere ciò che amano di più del mondo della posta elettronica, e poi è successa una cosa divertente. Quello che era iniziato come un modo per presentare le donne di Litmus, è diventato anche un'ode di apprezzamento per te , la comunità di posta elettronica. Continua a leggere per relazionarti con alcune donne fantastiche e sentirti ispirato a far parte di questo meraviglioso mondo di posta elettronica.

Lauren Kremer, responsabile eventi

L'e-mail mi ha trovato grazie all'organizzazione e alla pianificazione di eventi! Fin dal primo giorno mi sono reso conto di quanto una storia convincente raccontata nel canale di posta elettronica potesse aiutare a sensibilizzare e interessare a ciò che stavo pianificando. Mentre la mia evoluzione con la posta elettronica ha cambiato focus e settori nel corso degli anni, sono entusiasta di chiudere il cerchio e aiutare a pianificare Litmus Live. La comunità di posta elettronica è espansiva, intelligente ed empatica e sono totalmente felice di essere una piccola parte nella creazione di queste esperienze per loro.

Quello che amo dell'e-mail:

Sono una persona relativamente irreggimentata (ciao, amiche signore di tipo A!), e con questo in mente, una delle cose che preferisco dell'e-mail è che non è la stessa cosa. L'e-mail mi costringe a guardare tutto in ogni momento: con cosa interagisce il mio pubblico, quali client di posta elettronica supporteranno (o meno), dove potrei continuare a testare e innovare. Anche se è in circolazione da un po', adoro che le email non vadano da nessuna parte e non rimangano le stesse a lungo!

Olga Scott, ingegnere informatico senior

Sono una startupper e ho lavorato in molte piccole aziende. Quando hai una piccola impresa, presti sempre attenzione ai dettagli. Sono stato molto fortunato che nel mio lavoro precedente, gli ingegneri si preoccupassero profondamente del loro mestiere e dei loro clienti, quindi una volta che abbiamo iniziato a creare e-mail transazionali, abbiamo aggiunto Litmus al nostro set di strumenti. Era molto tempo fa, e Litmus sembrava completamente diverso: non c'era un Builder che mi aiutasse con le mie e-mail transazionali, quindi per semplificare almeno un po' il processo, ho scritto un compito di rake che avrebbe inviato l'ultima versione della mia e-mail all'indirizzo Litmus, così come l'e-mail del nostro PM (per l'approvazione della copia/stile). Il tornasole mi ha aiutato molto . Senza di esso avrei dovuto installare macchine virtuali per eseguire diverse versioni di Outlook, quindi ho apprezzato molto l'utilizzo di Litmus come cliente.

Quello che amo dell'e-mail:

Quanta creatività, pensiero e cura vanno nella creazione di e-mail. Come sviluppatore web, so che non è la cosa più facile da programmare. I client di posta elettronica sono supponenti, ma più sviluppatori di posta elettronica sembrano prenderla come una sfida, vedere quanto possono spingere la tecnologia esistente e io lo rispetto davvero. È quel senso di curiosità e determinazione che ammiro così tanto, molto simile agli esperimenti "esegui Doom su mac touch bar". Inoltre, la comunità di posta elettronica in generale è così amichevole e accogliente, tutti sono sempre felici di aiutarsi a vicenda, condividere i loro suggerimenti e suggerire una soluzione. Questo mi rende felice.

Jess Materna, Responsabile Marketing Prodotto

Ho iniziato il mio viaggio nel marketing dei prodotti nel mondo incredibilmente veloce e competitivo del marketing digitale automobilistico. Nell'industria automobilistica (e in molti altri settori), una comunicazione rapida ed efficiente è fondamentale. Ho sempre apprezzato il ruolo svolto dalla posta elettronica nelle nostre comunicazioni interne, nelle comunicazioni B2B e nell'aiutare le aziende a commercializzare le loro offerte. Ho colto al volo l'opportunità di unirmi a Litmus, che ho riconosciuto come leader del settore nello spazio dell'email marketing, e sono molto orgoglioso di far parte di un team che lavora duramente ogni giorno per rendere le esperienze di posta elettronica migliori per tutti.

Quello che amo dell'e-mail:

Amo la creatività che i marchi possono esprimere tramite e-mail e i progressi nelle opzioni di personalizzazione. Amo il modo in cui le e-mail collegano le persone tra loro, indipendentemente dalla loro posizione, e amo davvero la passione e il cameratismo nella community di posta elettronica.

Karina Sanchez Gudino, Manager, Team di gestione degli account

In qualità di Audience Manager nel 2009, l'e-mail era un altro canale che rientrava tra le mie cose da fare e da allora sono stato un convinto sostenitore. Come molti, ho imparato a conoscere l'e-mail mentre mi esercitavo e ho visto rapidamente che forniva dati utilizzabili in un modo che altri canali non facevano. Attraverso conferenze e incontri, ho imparato che non ero solo: c'erano altri là fuori con team e budget più grandi che affrontavano problemi simili a quelli che ero io, e alcuni team stavano sfruttando i dati per creare programmi straordinari (essere scarsi, pieni di risorse e facendo di Excel il loro migliore amico). Questo mi ha portato a un ESP in cui sono stato in grado di prendere ulteriormente ciò che ho imparato e guidare i clienti nel raggiungimento dell'efficacia del programma. Credo in questo canale e ho visto in prima persona come l'e-mail può superare qualsiasi altro canale di marketing digitale.

Quello che amo dell'e-mail:

L'e-mail è il canale in cui le persone hanno effettivamente alzato la mano e hanno detto "market to me!" La cosa più eccitante è che non esistono due programmi uguali. L'e-mail è l'unico canale che ti restituisce informazioni sui tuoi abbonati, il che in realtà ti consente di costruire relazioni più forti, con conseguente miglioramento delle prestazioni.

Heather Moran, direttrice dell'email marketing

"Cosa fai con un BA in inglese", una canzone del musical Avenue Q, riassume più o meno i miei primi anni dopo il college, dove ho provato a fare marketing, insegnare e lavorare per un avvocato e fare domanda per legge scuola. Quando ho deciso che volevo dedicarmi al marketing, ho chiamato un mentore che mi ha offerto un lavoro come e-mail per Spanx ad Atlanta, in Georgia. Quando mi guardo indietro, è divertente pensare che avrebbe potuto offrirmi letteralmente qualsiasi lavoro di marketing e avrei detto di sì. Da allora lavoro con la posta elettronica.

Quello che amo dell'e-mail:

Amo il senso di appartenenza a un gruppo così diversificato ma per molti versi uguale: studenti creativi, innovativi, capaci di risolvere i problemi. L'e-mail richiede grinta (lunghe ore, tarda notte, vacanze), coraggio (per tutti noi che abbiamo mai premuto il pulsante di invio!) e, oserei dire, un orientamento estremo ai dettagli (hai controllato tre volte quell'e-mail prima di te inviato, giusto?). Non è mai noioso per gli stessi motivi.

Jenn McCarthy, manager, team di gestione degli account

Prima di entrare a far parte di Litmus circa 5,5 anni fa, ero io stesso un praticante di posta elettronica, o mi sono ritrovato un giorno come tale. Ho lavorato in una grande università dove il mio lavoro era originariamente quello di lavorare su progetti web e mobile, ma è diventato chiaro che le e-mail del nostro dipartimento venivano trascurate.

Ben presto sono diventata l'unica donna per l'invio di e-mail del dipartimento, la formazione di altri team sulle nostre best practice ESP e e-mail e, infine, per imparare a codificare modelli semplici per le nostre esigenze. Litmus è diventata non solo la mia risorsa per le anteprime delle e-mail e altre funzionalità di controllo qualità, ma anche un patrimonio di conoscenze per la codifica, il design e l'e-mail marketing in generale.

Quello che amo dell'e-mail:

La possibilità di avere quella relazione 1:1 con un abbonato nella posta in arrivo che vuole saperne di più su di te. Le e-mail giuste sembrano quasi una conversazione intima con un marchio o un'istituzione.

Teresa Tarn, Software Engineer del personale

La mia prima esperienza con lo sviluppo della posta elettronica ha comportato la discesa nelle cantine dell'ex ufficio di un'azienda e lo scavo di un vecchio PC polveroso in modo che io e i miei compagni di squadra potessimo testare manualmente le nostre e-mail su un client obsoleto ma ancora supportato. Alcuni anni dopo, ho scoperto Litmus e le sue funzionalità complete di test della posta elettronica. Ho provato un'immediata eccitazione per l'opportunità di aiutare gli altri a evitare il faticoso processo di test manuale della posta elettronica che ho attraversato e forse a rallegrare le caselle di posta in tutto il mondo.

Quello che amo dell'e-mail:

Essendo entrato nel mondo della posta elettronica solo di recente, sono stupito dalla sua appassionata comunità di creativi che apprezzano la narrazione digitale succinta e avvincente. Ascoltare come alcuni di loro parlano di e-mail e dei loro processi di progettazione mi ha fatto capire che l'e-mail è una forma d'arte onnipresente nel mondo moderno con le sue regole da piegare e rompere!

Jessica Grewal, Head of Global Account Management & Customer Success

Ho iniziato la mia carriera nell'e-mail come Account Manager per un ESP nove anni fa, lavorando con i clienti in tutti gli aspetti: integrazioni tecniche, strategia e-mail, sviluppo di serie e consegnabilità. Sono stato in grado di lavorare con alcuni dei più grandi marchi del mondo durante questo periodo, ed è stata un'esperienza straordinaria far parte del raggiungimento di ciascuno dei loro obiettivi e KPI attraverso tecnologia, reportistica e strategia. Abbiamo utilizzato Litmus per il rendering dei rapporti e sono sempre stato un grande fan del prodotto e della leadership di pensiero, quindi naturalmente non potrei essere più felice di essere qui ora.

Quello che amo dell'e-mail:

Adoro il fatto che il mondo della posta elettronica sia in continua evoluzione, dalla deliverability alla strategia. Inoltre, ciò che funziona o non funziona dipende dal pubblico di un cliente e dal marchio che ha costruito: ogni anno c'è qualcosa di diverso e l'industria continua ad evolversi (mentre anni fa la gente pensava che l'e-mail alla fine sarebbe morta). La mia parte preferita del lavoro in questo spazio è osservare la progressione di un'idea per una campagna e-mail o del ciclo di vita prendere vita e vedere i risultati che ne derivano.

Ruby Couser, specialista del supporto finanziario

Il mio background è Vendite (principalmente vendite mediche che alla fine passano all'industria dei pneumatici / gomma) e ho fatto vendite sia interne che esterne per oltre 15 anni. Sono entrato nel mondo della posta elettronica per destino e non sapevo nulla di e-mail o marketing. Il solo fatto di conoscere le persone giuste mi ha portato a Litmus e gli sarò per sempre grato.

Quello che amo dell'e-mail:

Mi piace vedere cosa succede dietro le quinte! Non avevo idea di quanto lavoro e cervello ci vuole per farlo! Tutte le persone e i titoli di lavoro necessari per fornire una piattaforma così potente ed efficiente sono uno spettacolo da vedere dal mio punto di vista. Dopo un anno con Litmus, mi sorprendo ancora a diventare "stordito" quando vedo aziende famose che usano Litmus.

Jaina Mistry, responsabile dell'email marketing

Mi sono imbattuto nell'e-mail mentre lavoravo come web designer e sviluppatore: progettare, sviluppare e inviare e-mail era solo una parte del mio lavoro. Conoscevo Litmus come una risorsa che mi ha aiutato in molti momenti frustranti: la Community e il blog. È stato solo dopo molti lavori in cui ho "richiesto" di avere Litmus come strumento, altrimenti non avrei voluto accettare il lavoro - sapevo quanto fosse vitale per l'email marketing!

Quello che amo dell'e-mail:

Fuori da qualsiasi settore in cui abbia mai lavorato, le persone sono incredibilmente aperte e disposte ad aiutare con qualsiasi problema tu possa avere. Che si tratti di strategia, design, costruzione, c'è una ricchezza di conoscenze là fuori che viene condivisa liberamente!

Danielle Dorme, Ingegnere di supporto

Sono sempre stato interessato al lato tecnico delle cose, ma era un mondo in cui non sapevo come entrare senza alcuna precedente esperienza o istruzione. Litmus mi ha dato l'opportunità di unirmi al loro team di ingegneri in un ruolo basato sul progetto che mi ha aiutato a far crescere le mie competenze tecniche e imparare come funziona il backend di Litmus. Questo alla fine mi ha portato nel mio ruolo attuale, dove continuo a conoscere il mondo della posta elettronica!

Quello che amo dell'e-mail:

Adoro il fatto che il mondo della posta elettronica sia relativamente piccolo e di nicchia! Dà una bella sensazione di comunità e la passione che proviene dai membri è davvero stimolante.

Davina Fournier, Responsabile dell'ingegneria dell'affidabilità del sito

Ho avuto un percorso non tradizionale verso l'ingegneria a Litmus. Ho iniziato come insegnante con una laurea in arti liberali, ma alla fine sono finito in IT. Ho lavorato per un'organizzazione no-profit, il governo, poi infine Litmus. Mi sono unito a Litmus perché ero entusiasta delle sfide ingegneristiche che offriva e delle tecnologie che potevo apprendere.

Quello che amo dell'e-mail:

Adoro le sfide uniche che derivano dal mantenere in funzione più di mille macchine in modo da poter acquisire centinaia di migliaia di schermate di posta elettronica al giorno.

Grace Murray, Account Manager

Uno dei miei primi lavori nel mondo reale dopo il college è stato come coordinatore di email marketing presso un importante rivenditore online, inviando tutte le loro e-mail promozionali. Ci sono capitato con un po' di fortuna e con l'esperienza di pubblicità e marketing online grazie a lavori e stage, e ho pensato che sarebbe stata una grande esperienza di apprendimento. In questo lavoro, ho creato, sottoposto a QA e distribuito tutte le e-mail di marketing senza utilizzare alcun tipo di software di pre-invio. Avrei il QA sul mio laptop attraverso browser e client di posta elettronica e sul mio iPhone personale, e darei la caccia ai colleghi con Android per testare lì. C'erano così tante e-mail con collegamenti errati, tracciamento interrotto, immagini errate e altro ancora. È stato un incubo e mi ha mandato a correre per le colline! Ho poi trascorso alcuni anni lavorando nelle operazioni di pubblicità online e alla fine sono diventato un Account Manager. Ad un certo punto durante quel periodo, ho scoperto Litmus e sapevo che era un prodotto che potevo sostenere totalmente perché avevo sentito il dolore dell'email marketing e quanto sia facile commettere errori (e il costo degli errori). Sapevo che unendoti a Litmus, sarei stato in grado di aiutare i marketer che si trovavano nella mia situazione in passato!

Quello che amo dell'e-mail:

È una comunità così solidale! Adoro seguire #emailgeeks e vedere tutti rispondere alle domande degli altri non appena si presentano. Amo anche la passione di tutti dietro l'e-mail!

Charlie Cook, ingegnere QA

Sono definitivamente caduto nel mondo della posta elettronica! Stavo lavorando per un'azienda molto piccola nel Regno Unito che ha deciso di costruire una piattaforma di nicchia per aiutare le persone che inviano riassunti e e-mail di contenuti curati. Mi è stato chiesto di imparare a diventare un tester di software per aiutare con la qualità. Il prodotto è stato sostenuto da Litmus che poi ci ha acquisito — ed è così che sono entrato a far parte del team di Litmus.

Quello che amo dell'e-mail:

Mi piace vedere e-mail creative nella mia casella di posta che spingono i confini della tecnologia. Conoscendo i limiti e quanto sia difficile codificare in modo difensivo per la miriade di client di posta elettronica, sono sempre impressionato dal modo in cui i membri della comunità imparano rapidamente e si adattano.

Christine Li, Manager di FP&A

Dopo aver trascorso 11 anni nel settore del finanziamento degli investimenti, dicendo alle persone che ho aiutato la mia azienda ad aiutare gli altri a fare più soldi, ero pronto a fare il salto in uno spazio che avesse un impatto più tangibile e positivo sulle persone. L'e-mail è facilmente riconoscibile e una parte onnipresente della nostra vita moderna. Fortunatamente per me, conoscevo un membro del team Litmus della mia precedente azienda e il resto è storia.

Quello che amo dell'e-mail:

Adoro il modo in cui la posta elettronica consente alle persone di comunicare senza fare pressioni sugli altri per una risposta immediata. Inoltre, adoro il fatto che il mezzo consenta al tempo e allo spazio di creare con cura un messaggio che possa raggiungere in modo più efficace il lettore.

Christina Scandole, Account Executive

Sono sempre stato nel settore delle tecnologie di marketing e Litmus ha una presenza del marchio così eccezionale, quindi quando sono stato reclutato per unirmi, sapevo che l'azienda era qualcosa di speciale.

Quello che amo dell'e-mail:

Adoro il modo in cui ogni azienda, grande o piccola che sia, invia e-mail per connettersi con i propri clienti e potenziali clienti. L'e-mail è l'unico canale in cui quasi tutti investono, ma così poche persone sono specializzate nel canale, quindi c'è un senso di una comunità affiatata che è diversa da qualsiasi altra cosa che ho sperimentato.

Alex Griffin, Vendite aziendali, Account Executive

L'importanza di un email marketing efficace in tutti i settori è così potente che solo questo ha spinto il mio desiderio di entrare a far parte del mondo della posta elettronica. Volevo far parte di un'azienda appassionata di portare sul mercato soluzioni innovative che risolvono i problemi del mondo reale per i nostri clienti.

Quello che amo dell'e-mail:

Far parte del mondo della posta elettronica ti aiuta a sentirti connesso e porta la consapevolezza del fatto che svolge un ruolo così importante nella nostra vita quotidiana.

Brooke Freedman, Direttore senior delle vendite

Ho passato tutta la mia carriera a vendere prodotti e soluzioni ai professionisti del marketing. Dopo molti anni in HubSpot (dove abbiamo lavorato molto con i clienti tramite e-mail), ho colto l'opportunità qui a Litmus per guidare il nostro team di vendita.

Quello che amo dell'e-mail:

Di tutti i canali a disposizione dei professionisti del marketing, l'e-mail è il più affidabile e misurabile. Amo aiutare le aziende a crescere diventando più efficienti e ottimizzate. Lavorare con la posta elettronica è un ottimo modo per farlo.


Siamo orgogliosi delle donne talentuose e intelligenti dietro Litmus e dell'esperienza che portano alla squadra. Anche se la storia di come siamo arrivati ​​al mondo della posta elettronica varia, una cosa è la stessa: abbiamo tutti una passione per ciò che facciamo e vogliamo continuare a migliorare insieme la posta elettronica.

Ci piacerebbe sentire la tua storia e anche ciò che ami della posta elettronica. Commenta di seguito o condividi il tuo viaggio via email su Twitter; ci trovate @litmusapp.

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