7 modi per scrivere i migliori post del profilo aziendale di Google

Ti sei mai chiesto perché alcune aziende locali fanno meglio di altre? Questo perché sono su Google Business Profile (GBP).

Il profilo dell'attività di Google (precedentemente chiamato Google My Business) consente ai titolari di attività commerciali di entrare in contatto con i clienti a livello locale . Con GBP, le aziende come la tua possono aumentare la probabilità di posizionarsi più in alto nella pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Non solo, ma tramite i post del profilo dell'attività di Google puoi offrire più informazioni in modo che i clienti sappiano chi sei, cosa fai e cosa c'è di nuovo in te.

Che cos'è un post del profilo di un'attività di Google?

I post del profilo aziendale di Google (abbreviati in post di Google) sono come i post di Facebook. Introdotto nel 2016, è il modo in cui le aziende condividono i post con il loro pubblico di destinazione. Quando un utente cerca la tua attività su Google, vedrà i tuoi post di Google nella barra laterale o sotto i risultati della tua attività. Le aziende utilizzano questi post per promuovere prodotti, pubblicizzare servizi e così via.

Rispetto a GBP in generale, che contiene "cosa, dove e quando" dell'attività, i post di Google sono simili agli aggiornamenti dei social media. Consentono alle aziende di connettersi con i clienti e condividere informazioni aggiuntive che non si trovano nella loro

Il "Knowledge Panel" di Google My Business di Swet Studio offre informazioni di base sull'attività.

Scopri come Swet Studio ha utilizzato Google My Business Posts per aggiornare i clienti sui suoi protocolli COVID-19.

Quali sono i tipi di post di Google?

Attraverso la piattaforma Google Business Profile, puoi creare quattro tipi di post:

Novità: la funzione "Novità" di GBP consente alle aziende di aggiornare i propri clienti sulle promozioni di nuovi prodotti e di condividere altri tipi di informazioni.
Eventi: puoi condividere gli eventi imminenti in cui sei coinvolto, purché tu fornisca il titolo, la data e l'ora dell'evento. Puoi anche includere un invito all'azione come RSVP.
Offerte: questa funzione è per i tipi promozionali di post in cui puoi condividere le tue nuove offerte gratuitamente. Hai anche la possibilità di fornire codici coupon e indirizzare i clienti al tuo sito Web per ulteriori informazioni.
Prodotti: evidenzia i tuoi prodotti in un catalogo a carosello, aggiungendo immagini, cartellini dei prezzi e altro ancora. Nota: i post del carosello ottengono il 5,13% di coinvolgimento in più rispetto ai post con un'immagine.

Qual è il modo migliore per creare post di Google?

#1 Configura il tuo profilo aziendale Google

Hai anche un profilo Google Business ? In caso contrario, non preoccuparti: configurarlo è semplice. Segui questi passaggi per creare un profilo su Google My Business:

1. Accedi al profilo dell'attività di Google.
2. Digita il nome della tua attività.
3. Digita la posizione della tua attività.
   
4. Seleziona la categoria della tua attività.
5. Digita i tuoi dati di contatto.
   
6. Verifica il tuo profilo.

Una volta che sei stato verificato, sei libero di iniziare a pubblicare! Nella dashboard, seleziona "Post" nella barra laterale. Ti verrà chiesto di selezionare il tipo di post (ad es. Novità), quindi scegli quello appropriato poiché alcune funzionalità non si trovano in determinati tipi di post.

# 2 Pubblica regolarmente

Google My Business archiviava i post di sette giorni prima, ma ora i post che hai scritto anni fa verranno visualizzati nel tuo pannello. Per far fronte a questo, dovrai eliminare i post per impedirne la ricomparsa o pubblicare regolarmente per "coprire" i post che non sono più rilevanti.

Se la prima cosa che un cliente trova sono le informazioni che hai pubblicato un anno fa, può essere deludente scoprire che non sono aggiornate. Ad esempio, può essere un'esperienza frustrante scoprire che un collegamento non funziona più. Inoltre, pubblicare regolarmente è un ottimo modo per mostrare ai tuoi clienti che sei ancora in attività.

#3 Carica foto e video di alta qualità

Vedrai un maggiore coinvolgimento nei post che contengono immagini. Qualunque sia il tipo di post che selezioni, dovresti sempre sfruttare le immagini. I tuoi clienti probabilmente faranno clic sui post con elementi visivi rispetto ai post senza elementi visivi. Prendi questi post da Kama Bistro , per esempio. Se dovessi fare clic su un post, probabilmente faresti clic su quello che ha l'immagine di un cocktail.

Se possibile, metti in evidenza immagini di livello professionale nei tuoi post. Tieni presente che l'aspetto del tuo prodotto può fare o distruggere la scelta del tuo cliente, quindi vale la pena assumere un fotografo che possa mostrare i tuoi prodotti nella luce migliore.

Suggerimento per professionisti: non hai un grafico? Puoi utilizzare Canva per curare una serie di modelli per i tuoi post di Google. Questi modelli dovrebbero essere on-brand, quindi assicurati di identificare quali colori, caratteri e così via rispecchiano meglio la tua attività.

Per i video, ricorda che non possono superare i 30 secondi . A parte il limite in GBP, i tuoi clienti perderanno rapidamente interesse se il tuo video è più lungo del dovuto.

# 4 Limita la lunghezza del post

Sebbene GBP ti permetta di scrivere post fino a 1.500 caratteri, non dovresti . È generoso, ma non convincerà i tuoi clienti a interagire con i tuoi post. Il fatto è che un post di 1.500 caratteri è troppo lungo e può diventare troppo noioso da leggere. Come regola generale, il tuo post dovrebbe essere lungo solo da 150 a 300 caratteri.

E non preoccuparti degli hashtag; non fanno niente. Non danneggerà il tuo post, ma non lo aiuterà nemmeno. Basta attenersi agli emoji.

# 5 Includi un invito all'azione

Troverai una varietà di pulsanti di invito all'azione (CTA) su GBP, come "Ulteriori informazioni", "Acquista ora" e "Registrati". L'aggiunta di un pulsante CTA può aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo, sia che si tratti di convincere le persone a registrarsi, acquistare il tuo prodotto o visualizzare il tuo sito web.

Non sei sicuro di quale pulsante CTA usare? La cosa migliore di GBP è che è assolutamente gratuito, quindi puoi provare varie opzioni per vedere a cosa rispondono i tuoi clienti.

# 6 Rimani sul marchio

Non esiste "un vero modo" per scrivere i tuoi post. Dopotutto, il tuo tono dovrebbe essere basato sul tuo marchio . Tuttavia, ricorda che il tuo tono dimostra il tipo di attività in cui ti trovi. Inoltre, i clienti possono basare la loro prima impressione sui tuoi post, quindi fai attenzione. Evita i post troppo personali (in altre parole, non utilizzare il profilo dell'attività di Google per chiamare i clienti "cattivi") e cerca di mantenere un tono colloquiale.

# 7 Controlla i tuoi collegamenti

GBP ti consente di aggiungere un link ai tuoi post, sia al tuo sito web, Facebook, Twitter, ecc. Assicurati che i tuoi link corrispondano effettivamente al contenuto dei post per evitare di deludere i tuoi clienti con tattiche simili a clickbait.

Supponiamo che tu abbia pubblicato un post dell'evento. Quando i clienti fanno clic sul collegamento, dovrebbero essere reindirizzati alla pagina di destinazione dell'evento. Se pubblichi un'offerta, i clienti dovrebbero essere reindirizzati a ulteriori informazioni su quell'offerta.

Perché dovresti includere link?

Ci sono buone probabilità che il contenuto del tuo post non sia sufficiente. Quando i tuoi clienti vedono un post a cui sono interessati, vorranno maggiori informazioni. Se il tuo post è ben scritto e contiene un link, è probabile che facciano clic su quel link e, a sua volta, ciò porti maggiore traffico al tuo sito web. È una vittoria per tutti.

Dove puoi trovare informazioni dettagliate per i post di Google?

C'è un modo per sapere quanto bene (o male ) i tuoi post stanno andando? Il tuo lavoro non è terminato quando fai clic su "Pubblica ora" sul profilo dell'attività di Google: tieni presente che devi anche tenere traccia dei tuoi post. È l'unico modo per sapere se le persone interagiscono o meno con i tuoi post. Se lo sono, è un'ottima notizia. Tuttavia, non dovresti fermarti qui.

Chiedilo a te stesso:

• Cosa fanno i clienti quando vedono i tuoi post? Fanno clic sul collegamento? Chiamano la tua azienda?
• Come trovano la tua attività i tuoi clienti? Cercano il nome della tua attività o ti trovano dopo aver cercato un'attività simile?
• Dove trovano la tua attività i clienti? Ricorda che la tua attività può apparire su Ricerca Google e Google Maps.
• Quanti clienti hanno visualizzato le tue foto rispetto ai tuoi concorrenti?

Queste informazioni ti daranno un'idea di cosa puoi fare meglio su GBP. Come regola generale, se un determinato post ha un grande coinvolgimento, ci sono buone probabilità che sia ciò che vogliono i tuoi clienti.

È possibile accedere a tutte queste informazioni sulla dashboard GBP. Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla scheda "Insights" a sinistra per una panoramica del numero di volte in cui i clienti hanno scoperto la tua azienda, il numero di volte in cui il tuo sito Web è stato visualizzato, ecc.

Pronto per iniziare a pubblicare?

Google Posts è una funzione utile che è semplice e, soprattutto, gratuita. Utilizzando il profilo dell'attività di Google, puoi posizionarti più in alto nei risultati di ricerca locali e connetterti con clienti che cercano specificamente marchi locali.

Dal momento che non è un segreto che le persone cerchino attività commerciali su Google, è giunto il momento di iniziare a sfruttare al massimo GBP. Tieni a mente questi suggerimenti e prova Google Posts per vedere cosa funziona meglio per la tua attività.