7 Cara Menulis Postingan Profil Bisnis Google Terbaik

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa bisnis lokal lebih baik daripada yang lain? Itu karena mereka ada di Google Business Profile (GBP).

Profil Bisnis Google (sebelumnya disebut Google Bisnisku) memungkinkan pemilik bisnis terhubung dengan pelanggan secara lokal . Dengan GBP, bisnis seperti milik Anda dapat meningkatkan kemungkinan peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP). Tidak hanya itu, melalui postingan Profil Bisnis Google , Anda dapat menawarkan lebih banyak informasi sehingga pelanggan mengetahui siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan apa yang baru dengan Anda.

Apa itu Postingan Profil Bisnis Google?

Postingan Profil Bisnis Google (disingkat menjadi Google Posts) seperti postingan Facebook. Diperkenalkan pada tahun 2016, begitulah cara bisnis berbagi postingan dengan audiens target mereka. Saat pengguna menelusuri bisnis Anda di Google, mereka akan melihat Google Posts Anda di bilah sisi atau di bawah hasil bisnis Anda. Bisnis menggunakan posting ini untuk mempromosikan produk, mengiklankan layanan, dan sebagainya.

Dibandingkan dengan GBP pada umumnya, yang memuat “apa, di mana, dan kapan” bisnis, Google Posts mirip dengan pembaruan media sosial. Mereka memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan dan berbagi informasi tambahan yang tidak ditemukan di . mereka

"Panel Pengetahuan" Google Bisnisku Swet Studio menawarkan informasi dasar tentang bisnis.

Lihat bagaimana Swet Studio menggunakan Postingan Google Bisnisku untuk memberi tahu pelanggan tentang protokol COVID-19-nya.

Apa Jenis-Jenis Postingan Google?

Melalui platform Google Business Profile, Anda dapat membuat empat jenis postingan:

Apa yang Baru: Fitur "Yang Baru" GBP memungkinkan bisnis untuk memperbarui pelanggan mereka tentang promosi produk baru dan berbagi jenis informasi lainnya.
Acara: Anda dapat membagikan acara mendatang yang Anda ikuti, selama Anda memberikan judul, tanggal, dan waktu acara. Anda juga dapat menyertakan ajakan bertindak seperti RSVP.
Penawaran: Fitur ini untuk jenis posting promosi di mana Anda dapat membagikan penawaran baru Anda secara gratis. Anda juga memiliki opsi untuk memberikan kode kupon dan mengarahkan pelanggan ke situs web Anda untuk informasi lebih lanjut.
Produk: Sorot produk Anda di katalog carousel, tambahkan gambar, label harga, dan lainnya. Catatan: Postingan carousel mendapatkan keterlibatan 5,13 persen lebih banyak daripada postingan satu gambar.

Apa Cara Terbaik Membuat Postingan Google?

#1 Siapkan Profil Bisnis Google Anda

Apakah Anda bahkan memiliki Profil Bisnis Google ? Jika tidak, jangan khawatir: Menyiapkannya sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat profil di Google Bisnisku:

1. Masuk ke Profil Bisnis Google.
2. Ketik nama bisnis Anda.
3. Ketik lokasi bisnis Anda.
   
4. Pilih kategori bisnis Anda.
5. Ketik detail kontak Anda.
   
6. Verifikasi profil Anda.

Setelah Anda diverifikasi, Anda bebas untuk mulai memposting! Di dasbor, pilih "Postingan" di bilah sisi. Anda akan diminta untuk memilih jenis posting (misalnya, Apa yang Baru), jadi pilih yang sesuai karena fitur tertentu tidak ditemukan di jenis posting tertentu.

#2 Posting Secara Teratur

Google Bisnisku dulu mengarsipkan postingan berumur tujuh hari, tetapi sekarang, postingan yang Anda tulis bertahun -tahun yang lalu akan muncul di panel Anda. Untuk mengatasi ini, Anda harus menghapus posting untuk menghentikannya muncul kembali atau memposting secara teratur untuk "menutupi" posting yang tidak lagi relevan.

Jika hal pertama yang ditemukan pelanggan adalah informasi yang Anda posting setahun yang lalu, mungkin mengecewakan mengetahui bahwa itu sudah usang. Misalnya, ini bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi saat mengetahui bahwa tautan tidak lagi berfungsi. Selain itu, memposting secara teratur adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda masih menjalankan bisnis.

#3 Unggah Foto dan Video Berkualitas Tinggi

Anda akan melihat keterlibatan yang lebih besar dalam posting yang berisi gambar. Apa pun jenis posting yang Anda pilih, Anda harus selalu memanfaatkan gambar. Pelanggan Anda kemungkinan akan mengklik posting dengan visual daripada posting tanpa visual. Ambil posting ini dari Kama Bistro , misalnya. Jika Anda harus mengeklik satu pos, kemungkinan besar Anda akan mengeklik pos yang memiliki gambar koktail.

Jika memungkinkan, tampilkan gambar kelas profesional di postingan Anda. Ingatlah bahwa penampilan produk Anda dapat membuat atau menghancurkan pilihan pelanggan Anda, jadi ada baiknya menyewa seorang fotografer yang dapat memamerkan produk Anda dengan cara terbaik.

Kiat Pro: Tidak punya desainer grafis? Anda dapat menggunakan Canva untuk menyusun satu set template untuk postingan Google Anda. Template ini harus sesuai merek, jadi pastikan untuk mengidentifikasi warna, font, dll., yang paling mencerminkan bisnis Anda.

Untuk video, ingat bahwa durasinya tidak boleh lebih dari 30 detik . Selain batas GBP, pelanggan Anda akan cepat kehilangan minat jika video Anda lebih panjang dari yang seharusnya.

#4 Batasi Panjang Posting

Meskipun GBP memungkinkan Anda untuk menulis postingan sepanjang 1.500 karakter, Anda tidak boleh . Ini murah hati, tetapi itu tidak akan membuat pelanggan Anda terlibat dengan posting Anda. Faktanya adalah posting 1.500 karakter terlalu panjang dan bisa terlalu melelahkan untuk dibaca. Sebagai aturan praktis, posting Anda hanya boleh sepanjang 150 hingga 300 karakter.

Dan jangan repot-repot dengan hashtag; mereka tidak melakukan apa-apa. Itu tidak akan membahayakan posting Anda, tetapi juga tidak akan membantu. Hanya menempel emoji.

#5 Sertakan Ajakan Bertindak

Anda akan menemukan berbagai tombol ajakan bertindak (CTA) di GBP, seperti “Pelajari Lebih Lanjut”, “Beli Sekarang”, dan “Daftar”. Menambahkan tombol CTA dapat membantu Anda mencapai sasaran, baik itu untuk membuat orang mendaftar, membeli produk, atau melihat situs web Anda.

Tidak yakin tombol CTA mana yang digunakan? Hal terbaik tentang GBP adalah bahwa ini benar-benar gratis, sehingga Anda dapat mencoba berbagai opsi untuk melihat apa yang ditanggapi oleh pelanggan Anda.

#6 Tetap Sesuai Merek

Tidak ada "satu cara yang benar" untuk menulis posting Anda. Bagaimanapun, nada Anda harus didasarkan pada merek Anda . Namun, ingatlah bahwa nada Anda menunjukkan jenis bisnis yang Anda jalani. Selain itu, pelanggan dapat mendasarkan kesan pertama mereka pada postingan Anda, jadi berhati-hatilah. Hindari postingan yang terlalu pribadi (dengan kata lain, jangan gunakan Profil Bisnis Google untuk menyebut pelanggan "jahat") dan coba pertahankan nada percakapan.

#7 Periksa Tautan Anda

GBP memungkinkan Anda untuk menambahkan tautan ke posting Anda, baik ke situs web Anda, Facebook, Twitter, dll. Pastikan bahwa tautan Anda benar-benar cocok dengan konten posting untuk menghindari mengecewakan pelanggan Anda dengan taktik seperti clickbait.

Katakanlah Anda telah memposting Postingan Acara. Saat pelanggan mengeklik tautan, mereka akan diarahkan ke laman landas acara tersebut. Jika Anda memposting tentang penawaran, pelanggan harus diarahkan ke informasi lebih lanjut tentang penawaran itu.

Mengapa Anda Harus Menyertakan Tautan?

Ada kemungkinan besar bahwa konten posting Anda tidak cukup. Saat pelanggan Anda melihat postingan yang mereka minati, mereka akan menginginkan informasi lebih lanjut. Jika posting Anda ditulis dengan baik dan berisi tautan, mereka kemungkinan akan mengklik tautan itu, dan pada gilirannya, ini membawa lalu lintas yang lebih besar ke situs web Anda. Ini adalah win-win.

Di Mana Anda Dapat Menemukan Wawasan untuk Postingan Google?

Apakah ada cara untuk mengetahui seberapa baik (atau buruk ) kinerja posting Anda? Pekerjaan Anda belum selesai saat Anda mengeklik 'Poskan Sekarang' di Profil Bisnis Google – perlu diingat bahwa Anda juga perlu melacak postingan Anda. Ini satu-satunya cara untuk mengetahui apakah orang berinteraksi dengan postingan Anda atau tidak. Jika ya, itu berita bagus. Namun, Anda tidak harus berhenti di situ.

Bertanya pada diri sendiri:

• Apa yang dilakukan pelanggan saat melihat postingan Anda? Apakah mereka mengklik tautan? Apakah mereka menelepon perusahaan Anda?
• Bagaimana pelanggan Anda menemukan bisnis Anda? Apakah mereka mencari nama bisnis Anda, atau apakah mereka menemukan Anda setelah mencari bisnis serupa?
• Di mana pelanggan menemukan bisnis Anda? Ingatlah bahwa bisnis Anda dapat muncul di Google Penelusuran dan Google Maps.
• Berapa banyak pelanggan yang telah melihat foto Anda dibandingkan dengan pesaing Anda?

Wawasan ini akan memberi Anda gambaran tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik di GBP. Sebagai aturan umum, jika postingan tertentu memiliki keterlibatan yang hebat , ada kemungkinan besar bahwa itulah yang diinginkan pelanggan Anda.

Semua wawasan ini dapat diakses di dasbor GBP. Setelah masuk, buka tab “Wawasan” di sebelah kiri untuk melihat gambaran umum tentang berapa kali pelanggan menemukan perusahaan Anda, berapa kali situs web Anda dilihat, dll.

Siap Untuk Mulai Memposting?

Google Posts adalah fitur berguna yang tidak merepotkan dan, yang terpenting, gratis. Dengan menggunakan Profil Bisnis Google, Anda dapat memperoleh peringkat lebih tinggi di hasil penelusuran lokal dan terhubung dengan pelanggan yang secara khusus mencari merek lokal.

Karena bukan rahasia lagi bahwa orang mencari bisnis di Google, sudah saatnya Anda mulai memanfaatkan GBP sebaik-baiknya. Ingatlah kiat-kiat ini dan coba Google Postingan untuk melihat mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.