10 Ide Pemasaran Atap Yang Harus Dimiliki untuk Tahun 2022

Pengusaha di industri jasa rumah tangga sering kali begitu sibuk mengelola operasi sehari-hari dan berkoordinasi dengan sesama kontraktor sehingga upaya pemasaran dan perencanaan sering dikesampingkan untuk hari lain. Tetapi yang terbaik di industri ini tahu bahwa pemasaran perusahaan atap adalah bagian tak terpisahkan untuk mendapatkan pelanggan baru.

Belum pernah menggunakan pemasaran digital sebelumnya? Bukan masalah. Bahkan jika Anda memulai dari nol, Anda bisa mendapatkan alat, panduan, dan ide pemasaran atap yang tepat yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis atap atau layanan kontraktor Anda.

Panduan ini akan fokus pada 10 cara terbaik untuk menggunakan waktu dan sumber daya Anda untuk upaya pemasaran kontraktor atap untuk mendapatkan laba atas investasi (ROI) paling banyak.

Kami akan membantu memandu Anda melalui dasar-dasarnya dan memberi Anda semua tip yang Anda butuhkan untuk memulai pemasaran perusahaan atap untuk membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

1. Pemasaran email

Jika menurut Anda pelanggan dan calon pelanggan Anda saat ini tidak ingin menerima email dari perusahaan Anda, pikirkan lagi. Orang-orang sering memeriksa email mereka dan senang mendapatkan informasi terbaru tentang penawaran, kiat, dan informasi.

Pemasaran email memberi Anda kesempatan untuk terhubung dan membangun kepercayaan dengan memberikan tips, diskon, tren, dan pembaruan industri yang bermanfaat. Mengirim email juga menawarkan salah satu ROI tertinggi dari semua inisiatif pemasaran digital — pemasaran email rata-rata diperoleh $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Untuk memulai:

1. Fokus pada pengumpulan alamat email dari daftar klien Anda.
2. Tawarkan kepada orang-orang diskon kecil, panduan gratis, atau insentif lain untuk mendaftar ke daftar email Anda.
3. Berkomitmen untuk mengirim setidaknya satu buletin email bulanan.

Koneksi yang Anda bangun dari pemasaran email akan membantu Anda mengubah prospek yang memenuhi syarat menjadi pelanggan setia, dan anggota audiens target Anda akan mulai mempercayai Anda sebagai otoritas industri.

2. Program rujukan

Bahkan di era teknologi digital, orang mendengarkan apa yang orang lain katakan tentang layanan Anda. Iklan dari mulut ke mulut mungkin tampak di luar kendali Anda, tetapi bisnis dari semua ukuran membuat program rujukan untuk mendorong pelanggan mereka menyebarkan berita tentang pekerjaan baik yang mereka lakukan.

Saat ini, rujukan adalah proses dua bagian:

1. Minta pelanggan yang puas untuk memberikan umpan balik, ulasan, atau testimonial.
2. Posting umpan balik di email, posting media sosial, dan halaman web Anda.

Dengan memberikan layanan berkualitas dan mempublikasikan umpan balik positif, Anda menciptakan alasan kuat bagi seseorang untuk merujuk bisnis Anda ketika teman atau anggota keluarga mereka mencari tukang atap yang baik.

3. Situs web yang dioptimalkan untuk SEO

Banyak usaha kecil, terutama di industri jasa rumah tangga, menganggap hanya telepon seluler yang diperlukan untuk terhubung dengan orang-orang di komunitas mereka. Tetapi lebih banyak orang daripada sebelumnya melihat online untuk menemukan informasi tentang produk dan layanan. Untuk tetap dalam permainan, bisnis Anda membutuhkan situs webnya sendiri.

Ketika Anda membangun situs Anda, pastikan untuk memasukkan SEO untuk pencarian lokal. Kependekan dari "optimasi mesin pencari," SEO adalah istilah pemasaran untuk menggambarkan langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan Google dan mesin pencari lainnya menemukan situs web Anda ketika orang mencari layanan Anda.

Situs web Anda juga harus mudah dinavigasi, dimuat dengan cepat, dan dioptimalkan untuk perangkat seluler. Halaman web Anda juga harus secara alami memasukkan kata kunci atau frasa — istilah pencarian yang digunakan orang untuk mencari layanan Anda.

4. Kelola ulasan online Anda

Ini membuat frustrasi ketika pelanggan online dan memposting ulasan negatif tentang bisnis atap Anda, terutama ketika Anda keluar dari jalan Anda setiap hari untuk memberikan layanan terbaik yang Anda bisa. Tetapi orang-orang peduli dengan ulasan. Itulah mengapa penting bagi pemilik perusahaan atap untuk mengelola ulasan online mereka.

Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mengklaim bisnis Anda di situs ulasan online seperti Yelp! dan Google Bisnisku. Ini akan memungkinkan Anda membalas ulasan dan memeriksa bahwa semua informasi bisnis yang tercantum sudah akurat.

Orang-orang menginginkan layanan pelanggan yang sangat baik dan komunikasi dengan kontraktor atap mereka, dan Anda dapat mendemonstrasikan layanan Anda dengan membalas setiap ulasan secara profesional:

• Terima kasih kepada orang-orang yang meninggalkan ulasan positif.
• Tanggapi ulasan netral dan negatif dengan cermat. Akui kekhawatiran pengulas dan, jika perlu, minta mereka untuk menghubungi Anda dan beri Anda kesempatan untuk memperbaikinya.

5. Iklan berbayar

Jika anggaran Anda memungkinkan, berinvestasilah dalam membuat iklan online. Banyak pelanggan menemukan perusahaan atap dengan mencari kueri seperti, "atap di dekat saya" — kueri "di dekat saya" adalah contoh pencarian lokal. Orang-orang yang mencari istilah-istilah ini lebih cenderung menjadi pelanggan, dan Anda dapat menargetkan mereka dengan iklan berbayar.

Iklan Google dan Facebook adalah tempat yang bagus untuk memulai. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari iklan berbayar, pastikan Anda menargetkan demografi dan istilah pencarian tertentu.

6. Aktif di Facebook

Jika Anda memiliki gambar sebelum dan sesudah atap indah yang telah Anda selesaikan, jangan biarkan begitu saja di ponsel Anda untuk memberi tepukan pada diri Anda sendiri. Tunjukkan pada dunia! Unggah foto pekerjaan Anda di Facebook untuk menunjukkan kepada kontak Anda betapa mereka akan mendapat manfaat dari pekerjaan Anda.

Posting pemasaran atap Anda tidak boleh ada di halaman media sosial pribadi. Bisnis Anda harus mengklaim Halaman Bisnis Facebook, yang juga Anda perlukan jika ingin menjalankan iklan berbayar.

Seperti halnya situs web bisnis dan buletin email, sering-seringlah memposting pembaruan tentang berita industri dan produk baru di halaman media sosial Anda. Kombinasi foto dan pembaruan status Anda akan membuat Anda lebih menarik bagi pengunjung online.

7. Dapatkan terdaftar di direktori online

Klien potensial juga menggunakan situs daftar untuk mencari tukang atap lokal yang memiliki reputasi baik. Pastikan bisnis Anda terdaftar di situs seperti Angie's List, Better Business Bureau, Home Advisor, dan daftar asosiasi industri.

8. Terhubung di LinkedIn

LinkedIn adalah platform media sosial profesional yang harus Anda gunakan sebagai bagian dari rencana pemasaran digital Anda. Situs ini dirancang untuk menghubungkan para profesional dan memberikan peluang bagi orang-orang yang mempekerjakan Anda untuk memberi tahu orang lain bahwa mereka memercayai pekerjaan Anda. Jangan lupa untuk meminta rekomendasi dan dukungan!

9. Coba pemasaran konten

Orang tidak tahu perbedaan antara berkedip dan fasia, tetapi Anda tahu. Berinvestasi dalam pemasaran konten dengan menulis blog informasi dan pendidikan. Mulai saluran YouTube atau pekerjakan copywriter lepas untuk membantu menjawab beberapa pertanyaan umum pelanggan Anda atau memberikan tips perawatan untuk membantu orang menjaga atap mereka bertahan lebih lama.

Konten yang Anda posting secara online akan memposisikan Anda dan tim Anda sebagai pemimpin industri dan ahli dalam pekerjaan Anda.

10. Tetap terkini dengan spesial musiman

Apakah Anda punya rencana untuk diperhatikan selama liburan? Pemilik perusahaan atap mungkin memiliki waktu yang lambat setelah musim dingin tiba di beberapa bagian negara, tetapi Anda masih bisa mendapatkan pelanggan baru dengan penawaran musiman yang diumumkan melalui daftar email dan halaman media sosial Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran untuk perusahaan atap Anda

Satukan tips pemasaran atap ini bersama dengan rencana pemasaran digital untuk bisnis Anda.