Cara Mudah Menerima Pembayaran dan Memanfaatkan Data Penjualan Anda dengan ActiveCampaign dan Spiffy

Diterbitkan: 2020-04-03

Posting ini disumbangkan oleh Michael Hunter dari Spiffy.

Lebih dari 95 ribu bisnis menggunakan platform otomatisasi pengalaman pelanggan yang kuat dari ActiveCampaign. Sampai saat ini, pelanggan ActiveCampaign perlu menyiapkan integrasi keranjang belanja penuh untuk menerima pembayaran dan melacak data penjualan di ActiveCampaign.

Yah, kami senang untuk mengatakan bahwa hari-hari itu sudah berakhir.

Spiffy memudahkan pelanggan ActiveCampaign untuk melakukan pembayaran melalui situs web mereka, kemudian melacak dan menindaklanjuti data penjualan Anda di ActiveCampaign.

Apa itu Spify?

Spiffy adalah cara termudah untuk melakukan pembayaran dengan ActiveCampaign untuk orang yang menjual layanan dan produk digital. Spiffy menawarkan 2 integrasi dengan ActiveCampaign: integrasi e-niaga Deep Data langsung dan aplikasi asli.

Spiffy adalah platform halaman checkout cerdas yang:

  • Terintegrasi dengan Stripe dan PayPal untuk pemrosesan pembayaran
  • Terintegrasi langsung dengan ActiveCampaign sebagai integrasi e-niaga Deep Data & aplikasi asli
  • Memudahkan untuk menagih langganan dan paket pembayaran serta menawarkan peningkatan, peningkatan penjualan, uji coba, dan banyak lagi
  • Menawarkan 14+ pemicu otomatisasi penagihan dan portal pelanggan swalayan untuk mencegah dan mengganti pembayaran yang gagal
  • Menampilkan desain dan arsitektur yang mengutamakan seluler untuk konversi tinggi di semua perangkat

Kembali pada tahun 2016, ketika Spiffy lahir, kami melihat ActiveCampaign menanam bendera sebagai pelopor filosofi "tumpukan pemasaran".

Pada saat yang sama, kami juga melihat alat seperti Zapier mulai bermunculan, dan menyadari bahwa masa perangkat lunak "all-in-one" (alias jack-of-all-trade) akan segera berakhir.

Anda tidak lagi harus (atau menyewa) seorang pengembang untuk menghubungkan perangkat lunak terbaik di kelasnya untuk bisnis spesifik Anda — jadi mengapa harus puas dengan platform yang hanya melakukan pekerjaan "oke" dalam menjalankan bisnis Anda?

Membangun tumpukan pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dengan integrasi yang kuat, langsung, dan mulus, adalah masa depan perangkat lunak pengalaman pelanggan.

Kami membangun Spiffy untuk menjadi bagian berharga dari tumpukan pemasaran ActiveCampaign Anda.

Spiffy memiliki 2 integrasi berbeda dengan ActiveCampaign:

  1. Integrasi e-niaga Deep Data langsung yang meneruskan data penjualan dari Spiffy ke ActiveCampaign
  2. Integrasi asli yang memetakan bidang checkout ke bidang khusus di ActiveCampaign

Sebagian besar perusahaan akan merasa berguna untuk menggunakan kedua integrasi bersama-sama, untuk meneruskan data penjualan dan informasi pelanggan tambahan ke catatan kontak.

Kami akan memberikan gambaran umum tentang setiap integrasi, dan beberapa contoh berbagai jenis perusahaan yang menggunakan Spiffy untuk menerima pembayaran dengan ActiveCampaign.

Kekuatan integrasi e-niaga Deep Data langsung dari ActiveCampaign dan Spiffy

Integrasi e-niaga Deep Data Spiffy membuka kemungkinan baru dalam akun ActiveCampaign Anda.

Integrasi Deep Data adalah integrasi langsung yang:

  1. Mengumpulkan dan menyimpan data penjualan di ActiveCampaign (integrasi standar hanya mengirim info dasar)
  2. Secara otomatis menyediakan struktur khusus data
  3. Berdayakan Anda untuk dengan mudah bertindak berdasarkan data penting

Kemampuan Deep Data adalah salah satu fitur yang paling berharga dan sangat kurang dimanfaatkan dari platform ActiveCampaign. Anda dapat menggunakan integrasi e-niaga Deep Data Spiffy untuk menemukan potensi pendapatan tersembunyi. Dengan menerapkan kampanye pemasaran untuk meningkatkan frekuensi pembelian, Anda membuat pelanggan terbaik Anda kembali lagi.

Integrasi Spiffy dengan ActiveCampaign juga membantu Anda menyimpan semua data penjualan Anda di satu tempat. Di zaman sekarang ini, data pelanggan dan data penjualan Anda tidak boleh berada dalam sistem yang terpisah. Jika Anda harus mengekspor prospek dari satu sistem, dan data penjualan dari sistem lain, hanya untuk mendapatkan statistik dasar seperti nilai masa pakai pelanggan (LTV) atau tingkat churn rata-rata, Anda perlu meningkatkan ke tumpukan teknologi terintegrasi.

CRM Anda harus menjadi tempat utama untuk semua data pelanggan Anda, dan integrasi seperti Spiffy dapat menjadikan CRM ActiveCampaign sebagai bagian utama dari tumpukan pengalaman pelanggan Anda.

Bagaimana integrasi e-niaga Deep Data Spiffy dan ActiveCampaign memungkinkan Anda memaksimalkan data penjualan Anda

Saat pelanggan membeli melalui Spiffy Checkout, data penjualan didorong langsung ke ActiveCampaign.

Dalam catatan kontak ActiveCampaign, Anda akan melihat bagian "e-niaga" baru yang menampilkan informasi seperti:

  • Total pendapatan/nilai seumur hidup
  • Jumlah pesanan
  • Tanggal dan waktu pemesanan stempel
  • Status pemesanan
  • Produk sesuai pesanan
  • ID Pesanan Spiffy (Ini menautkan langsung ke catatan pesanan di Spiffy, membuat pengembalian uang dan memperbarui kartu pada file menjadi mudah)

Catatan kontak ActiveCampaign dengan data penjualan dari Spiffy

Setelah data penjualan dan pesanan ada di ActiveCampaign, Anda dapat menggunakan "Penelusuran Lanjutan" untuk memfilter, menyegmentasikan, mencari, dan memicu otomatisasi berdasarkan data penjualan tersebut.

Sekarang Anda dapat dengan mudah menemukan pelanggan terbaik Anda, mengidentifikasi pelanggan yang berisiko berhenti, dan melihat angka nilai umur — semuanya di ActiveCampaign.

Anda dapat menjalankan kampanye apresiasi pelanggan atau meluncurkan penawaran khusus kepada pelanggan terbaik Anda dengan mengelompokkan pelanggan berdasarkan total pendapatan mereka, atau nilai seumur hidup (LTV).

Anda dapat menjalankan kampanye keterlibatan kembali pelanggan berdasarkan tanggal pembelian terakhir untuk mencoba menyelamatkan pelanggan yang berisiko tidak kembali — atau melakukan pembelian berikutnya dari pesaing Anda.

Jika Anda menggunakan ActiveCampaign untuk mengirim email penjualan, dan pelanggan Anda membeli produk dan layanan Anda melalui Checkout yang Rapi, ActiveCampaign juga akan mengaitkan ROI kembali ke email terakhir yang diklik sebelum membeli.

odkda5tre keren2 Dengan Spiffy dan ActiveCampaign, lacak pendapatan kampanye penjualan kembali ke email terakhir yang dibuka pelanggan Anda sebelum membeli

Ini bisa menjadi fitur hebat untuk peluncuran produk atau promosi penjualan singkat dengan beberapa email penjualan dalam waktu singkat. Anda dapat melihat sekilas email mana yang paling efektif.

Integrasi e-niaga Deep Data menjadikan bagian "Laporan" dari ActiveCampaign sangat berharga. Sekarang Anda dapat melihat secara visual kinerja upaya pemasaran Anda. Di bawah ini adalah contoh laporan “Pendapatan Pemasaran”, yang akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak pendapatan yang didorong oleh otomatisasi Anda, dan oleh kampanye Anda.

f1jew3kc8 keren3 Gunakan bagian Laporan ActiveCampaign untuk melacak pendapatan pemasaran yang didorong oleh otomatisasi dan kampanye

Aplikasi asli baru Spiffy memungkinkan pengguna untuk menghubungkan Checkouts Spiffy langsung dari dalam ActiveCampaign

Spiffy adalah salah satu integrasi aplikasi asli pertama yang tersedia di pasar aplikasi ActiveCampaign. Aplikasi asli Spiffy memungkinkan untuk menghubungkan Checkout Spiffy tertentu dan memetakan bidang checkout ke bidang khusus di ActiveCampaign, semuanya tanpa harus meninggalkan ActiveCampaign.

Saat Anda menghubungkan Checkout yang Rapi dengan integrasi asli yang baru, ActiveCampaign akan secara otomatis membuat tag unik untuk Checkout tertentu tersebut. Ini berarti bahwa Anda dapat menetapkan Checkout yang Rapi sebagai sasaran pembelian tag di Otomatisasi tanpa harus keluar dari ActiveCampaign.

Ingin menghentikan otomatisasi pemasaran atau memulai otomatisasi pasca pembelian saat pelanggan melakukan pembelian tertentu? Anda sekarang dapat memilih Spiffy Checkouts tertentu sebagai pemicu tag tepat di dalam otomatisasi Anda.

Otomatisasi ini menggunakan Checkout yang Rapi sebagai pemicu untuk mengirim email selamat datang ke pelanggan

Anda sekarang dapat memetakan bidang dari halaman checkout Spiffy Anda ke bidang khusus Anda di ActiveCampaign. Ini memungkinkan Anda meneruskan informasi seperti alamat penagihan, alamat pengiriman, dan apa pun yang Anda kumpulkan di halaman checkout yang keren kembali ke catatan kontak ActiveCampaign.

8aymntmnd keren5 Petakan bidang keren ke bidang khusus Anda di ActiveCampaign menggunakan integrasi asli

Integrasi asli ini adalah masa depan otomatisasi pengalaman pelanggan, dan kami baru saja menggali permukaan dari apa yang benar-benar mungkin dilakukan dengan integrasi baru ini. Kami senang melihat apa lagi yang bisa kami lakukan dengan ini di tahun-tahun mendatang!

Siapa yang harus menggunakan Spiffy dengan ActiveCampaign?

Spiffy adalah untuk siapa saja yang membutuhkan cara sederhana dan kuat untuk menerima pembayaran melalui situs web mereka.

Kami merancang Spiffy untuk menjadi alat yang sempurna bagi orang-orang yang:

  • Menjual layanan dan/atau produk digital
  • Menjual produk dan layanan melalui saluran pemasaran seperti iklan Facebook. Jika Anda menjalankan iklan Facebook, sebagian besar lalu lintas Anda akan menjadi lalu lintas seluler, dan Anda sebaiknya memastikan bahwa Anda memiliki pembayaran yang cepat dan dioptimalkan untuk seluler.

Berikut adalah 4 jenis bisnis teratas yang akan mendapatkan nilai maksimal dari integrasi Spiffy & ActiveCampaign:

  1. Pakar & pemimpin pemikiran
  2. Penyedia jasa
  3. Agensi
  4. Toko e-niaga

1. Pakar & pemimpin pemikiran

e392q98f keren6 PersonalBrand.com menggunakan Spiffy untuk menjual produk konsultasi dan digital dengan paket pembayaran

Spiffy dibuat untuk memecahkan semua jenis penawaran yang umum bagi para ahli — orang-orang yang menjadi pelatih, konsultan, pembicara, penulis, dan pemimpin pemikiran. Spiffy adalah cara termudah untuk menagih dan mengelola pembayaran langganan, menyiapkan rencana pembayaran untuk penawaran tiket tinggi, dan dengan mudah menerapkan peningkatan penjualan 1-klik untuk meningkatkan pendapatan.

Jika Anda perlu menerima pembayaran untuk hal-hal seperti paket konsultasi dan pelatihan, biaya keynote, program keanggotaan, dan kursus online, Spiffy adalah solusi masuk untuk pengguna ActiveCampaign yang termasuk dalam kategori "ahli & pemimpin pemikiran".

Fitur populer untuk pakar & pemimpin pemikiran:

  1. Berlangganan untuk akses ke pelatihan atau layanan yang sedang berlangsung
  2. Paket pembayaran untuk item tiket tinggi
  3. Portal penagihan swalayan tempat pelanggan dapat memperbarui informasi kartu mereka
  4. Upsell untuk meningkatkan pendapatan

2. Penyedia layanan

National Moves menggunakan Spiffy untuk mengambil deposit sebelum orang menjadwalkan tanggal pindah mereka

Apakah Anda penyedia layanan yang memberikan layanan standar pada jadwal bulanan yang ditetapkan? Apakah Anda masih mengirim faktur dan mengejar pelanggan Anda untuk membayar?

Hentikan kegilaan! Ada cara yang lebih baik.

Jika Anda menyediakan layanan seperti pembersihan kolam atau lansekap, Anda dapat menempatkan pelanggan Anda pada langganan berulang di mana Anda dapat secara otomatis menagih kartu pelanggan Anda setiap bulan daripada harus mengirim faktur secara manual.

Fitur populer untuk penyedia layanan:

  1. Otomatiskan pembayaran berulang untuk layanan bulanan
  2. Portal penagihan swalayan tempat pelanggan dapat memperbarui informasi kartu mereka
  3. Paket pembayaran untuk proyek besar

3. Agensi

km44vnpiq keren8 ProfitFalcon Agency menjual paket gen prospek Iklan FB dengan kotak penawaran benjolan

Spiffy sangat cocok untuk agensi modern yang memiliki layanan yang menghasilkan dan mengatur paket retainer bulanan. Seperti penyedia layanan, sebagian besar agensi secara manual mengirim faktur dan harus dengan canggung menindaklanjuti dengan klien untuk membayar faktur terutang.

Anda dapat mengatur langganan berulang untuk hubungan klien yang sedang berlangsung dan rencana pembayaran untuk pekerjaan berbasis proyek yang lebih besar, sehingga Anda dibayar tepat waktu.

Agensi juga suka menggunakan Spiffy untuk klien mereka karena menghemat waktu — sehingga mereka dapat mengalokasikan waktu dan sumber daya ke layanan bernilai tinggi lainnya.

Fitur populer untuk agensi:

  1. Pembayaran berulang untuk layanan retainer bulanan
  2. Rencana pembayaran untuk paket implementasi
  3. Desain yang mengutamakan seluler & pengoptimalan konversi untuk kampanye iklan berbayar

4. Toko e-niaga

Halaman checkout masih merupakan taktik yang kurang dimanfaatkan di dunia e-niaga. Terlalu sedikit merek e-niaga yang memahami kekuatan halaman checkout.

Toko e-niaga yang cerdas selalu mencari cara untuk meningkatkan angka seperti LTV dan nilai pesanan rata-rata. Halaman checkout dapat digunakan untuk menyesuaikan pesan selama pengalaman pembelian dan mengarahkan lalu lintas ke paket produk tertentu. Pada gilirannya, bundel tersebut dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan nilai umur pelanggan.

Untuk merek e-niaga, percakapan bukanlah keranjang belanja atau halaman checkout — melainkan halaman keranjang belanja dan checkout. Jika Anda tidak menggunakan halaman checkout untuk memulihkan troli yang ditinggalkan dengan penawaran khusus, Anda meninggalkan uang di atas meja.

Fitur populer untuk toko e-niaga:

  1. Pembayaran satu langkah yang mengutamakan seluler & dioptimalkan untuk konversi
  2. Kemampuan untuk menambahkan konten yang meningkatkan konversi ke checkout seperti testimonial, jaminan, dan manfaat produk

Ambil Spiffy dan ActiveCampaign untuk uji coba!

Sekarang, Anda dapat melihat bahwa Spiffy adalah opsi halaman checkout yang kuat untuk pengguna ActiveCampaign.

Spiffy memudahkan untuk menerima pembayaran dan memanfaatkan Deep Data dan integrasi aplikasi asli dengan ActiveCampaign. Anda dapat aktif dan berjalan dalam hitungan menit, dengan halaman checkout yang indah, ramah seluler, dan dioptimalkan untuk konversi. Spiffy menawarkan 30 hari, jaminan uang kembali 100%, sehingga Anda dapat menggunakan Spiffy untuk test drive sepenuhnya bebas risiko selama 30 hari pertama Anda.

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang Spiffy dan ActiveCampaign.