Proses 4 Langkah yang Menjamin Lebih Banyak Pendaftaran Uji Coba Gratis SaaS

Salah satu alasan 90% startup gagal adalah karena produknya tidak sempurna untuk pasar.

Jika startup Anda adalah bagian dari 10% yang tidak gagal, itu berarti orang-orang menginginkan produk Anda. Jika Anda memvalidasi produk Anda, Anda perlu daya tarik. Lebih banyak uji coba gratis dan lebih banyak peluang untuk mengaktifkan pelanggan.

Ketika uji coba gratis diaktifkan, ini dapat mendorong lebih banyak pengguna terdaftar untuk meningkatkan akun mereka di akhir periode uji coba. Lincoln Murphy setuju. Uji coba gratis tidak membuat produk Anda kurang berharga. Sebaliknya, itu membuat orang berpikir bahwa "produk kami sangat bagus sehingga menjual dirinya sendiri."

Dalam artikel ini saya akan menunjukkan kepada Anda empat cara untuk mendapatkan lebih banyak uji coba gratis untuk produk Anda menggunakan konten, pemasaran email, dan pengoptimalan tingkat konversi.

1. Menghasilkan konten pembunuh

Dalam hal menghasilkan prospek B2B, konten adalah salah satu alat terbaik Anda untuk menarik lalu lintas dan prospek dari bulan ke bulan.

Jika Anda mencurahkan isi hati Anda ke dalam konten, Anda dapat menggunakannya untuk mendorong keterlibatan di perangkat apa pun, mengubahnya menjadi bentuk konten lain yang diinginkan audiens Anda:

Untuk sebagian besar, di mana Anda berada sekarang — dan tingkat yang ingin Anda capai dalam pemasaran digital Anda — bergantung pada konten.

Brian Clark yang memulai Copyblogger mungkin adalah contoh terbaik tentang bagaimana bisnis hanya dapat mengandalkan pemasaran konten untuk tumbuh. Rahasianya adalah membuat konten berkualitas tinggi, seperti di bawah ini (dengan lebih dari 2.600 pembagian sosial pada saat artikel ini diterbitkan):

Akibatnya, audiens targetnya jatuh cinta dengan blognya, dan dalam beberapa tahun, Copyblogger berubah menjadi perusahaan pemasaran digital senilai $7 juta.

Dia konsisten. Konsistensi adalah kuncinya.

Tapi mari kita hadapi itu. Jika Anda tidak memiliki copywriter, penulis profesional, atau jurnalis yang hebat dalam tim Anda, sulit untuk menjaga ritme.

Ingatlah bahwa aturan tidak ditetapkan dengan batu. Anda bisa menjadi pembuat konten yang kreatif.

Padahal, Anda harus mengikuti urutan jika Anda ingin konten Anda beresonansi dengan audiens target, dan mendapatkan lebih banyak pengguna.

Berikut adalah beberapa tips yang saya pelajari dalam karir saya sebagai seorang content marketer:

Buat persona pelanggan

Penting untuk mengetahui untuk siapa Anda menulis. Jika tidak, Anda akan kecewa dengan kurangnya umpan balik positif dari pembaca.

Setiap orang dapat membuat “konten teoretis”. Tetapi konten yang paling berharga datang dari orang-orang yang menulis dari pengalaman mereka sendiri.

Berikut adalah contoh dari HubSpot tentang bagaimana persona pembeli yang terdefinisi dengan baik dapat membantu Anda membuat konten yang relevan dan bermakna bagi audiens Anda:

Buat judul yang tak tertahankan

Anda tidak perlu membuang waktu untuk bertanya-tanya "apa judul terbaik" tepat sebelum Anda menekan publish. Alih-alih, lakukan brainstorming terlebih dahulu beberapa judul dengan 2-3 rekan kerja atau bahkan minta orang untuk memilih judul yang Anda buat. Rahasianya adalah menggunakan rumus dan memasukkan kata kunci yang Anda targetkan tanpa harus menulis sepenuhnya dari awal.

Buka perkenalan Anda dengan keras

Jangan kehilangan pembaca Anda dengan pengantar yang membosankan. Buatlah kuat, relevan, dan persuasif. Anda dapat menceritakan sebuah cerita pendek, mengajukan pertanyaan, menggunakan analogi, atau menyatakan yang sudah jelas. Berikut ini contoh dari artikel yang diterbitkan minggu lalu:

Draf garis besar Anda

Di awal karir saya sebagai content marketer, saya harus berhadapan dengan writer's block. Itu mengerikan. Seiring berjalannya waktu, saya mengerti bahwa mencoba menulis dari awal tidak akan membawa saya kemana-mana. Sebaliknya, saya mulai menggunakan garis besar sebagai "alat" untuk membantu saya mengatasi hambatan penulis. Garis besar ”memungkinkan Anda menemukan lubang plot dan inkonsistensi sebelum Anda mulai menggambar” seperti yang dikatakan Melissa Donovan.

Garis besar membantu saya dalam menulis, mengapa tidak mencobanya sendiri?

Sumber untuk data yang kredibel

Saat Anda membuat konten apa pun (termasuk podcast dan video), Anda harus selalu berusaha untuk mencadangkan poin Anda dengan data dari sumber yang kredibel.

Saya suka bagaimana Alex Birkett dari CXL menerapkan taktik ini. Dia membuat referensi ke sumber yang kredibel untuk membuktikan poinnya:

Curi ide, tetapi buat ide Anda sendiri

Untuk sebagian besar, tidak ada yang baru secara online. Setiap topik telah dibahas. Berikut kutipan hebat dari penulis dan produser terkenal Aaron Sorkin:

Untuk alasan ini, Anda dapat mencuri ide untuk konten Anda, tetapi menjadikannya milik Anda sendiri. Tambahkan sentuhan Anda sendiri. Buatlah unik. Atau buat versi yang lebih baik dari topik yang sama.

Pergi lebih dalam

Saya belajar ini dari Brian Dean. Ini adalah teknik pencakar langit yang terkenal: menemukan konten yang menerima banyak share dan link — dan menulis sesuatu yang lebih baik lagi. Meningkatkan ide membuat konten Anda orisinal, superior, dan lebih berharga.

Kiat-kiat ini dapat membantu Anda menarik lebih banyak lalu lintas ke blog Anda — lalu lintas yang akan Anda konversi menjadi pendaftaran uji coba gratis. Ini membawa saya ke langkah berikutnya dalam proses menghasilkan lebih banyak tingkat konversi percobaan gratis: mengembangkan daftar email Anda.

2. Kembangkan daftar email Anda

Sejujurnya, menumbuhkan daftar email tidak sesulit kebanyakan pemasar melukisnya.

Jika Anda berhasil membuat konten yang berharga terus-menerus, maka Anda dapat membuat janji kepada pembaca Anda. Janji adalah proposisi nilai unik buletin Anda.

Untuk menampilkan buletin UVP Anda, Anda dapat menggunakan formulir pengumpulan data dari blog dan pop-up Anda.

Gunakan pop-up untuk mengumpulkan email dari pengguna

Kebanyakan orang mengerutkan kening pada pop-up. Mereka mengklaim itu tidak berhasil. Tapi mungkin mereka memang bekerja.

Eksperimen terbaru oleh Dan Zarrella menunjukkan bahwa popup email tidak merugikan pembaca. Sebaliknya, penelitian Dan menunjukkan bahwa popup dapat berfungsi, dan Anda dapat menggunakannya untuk menambahkan ratusan orang baru ke daftar Anda:

Juga, Joanna Wiebe dari Copyhackers membela pop-up di setiap webinar atau konferensi di mana dia diundang. Misalnya, ketika saya menghadiri Email Success Summit, dia mengatakan bahwa pop-up dapat meningkatkan tingkat berlangganan buletin Anda bahkan hingga 300%.

Taktik hebat lainnya datang dari Brian Dean yang menggunakan peningkatan konten untuk meningkatkan konversi sebesar 785%. Yakin dengan strategi ini, kami telah menggunakannya di blog Omniconvert. Biasanya, artikel blog dengan peningkatan konten menghasilkan 10 kali lebih banyak pelanggan daripada posting tanpa peningkatan konten.

Dalam hal ini, kami menggunakan pop-up keluar dan formulir opt-in dua langkah, yang ditunjukkan di sini:

Gunakan formulir pengumpulan data dengan cara yang cerdas

Selain menggunakan pop-up email, Anda juga harus mengoptimalkan formulir pengumpulan data di situs Anda.

Anda dapat menambahkan formulir web statis ke bilah sisi blog Anda, dan memberikan ebook, video, podcast, perangkat lunak yang berharga, dll. Begitulah cara Neil Patel mengumpulkan alamat email untuk pengunjung Quick Sprout:

Anda juga dapat menyesuaikan tema Anda untuk mengakomodasi formulir web di paro atas. Sebaiknya Anda menguji pendekatan ini dan melihat bagaimana pengaruhnya terhadap tingkat langganan buletin Anda.

Derek Halpern melakukannya dengan baik dengan bentuknya yang sederhana:

Tentu saja, Anda harus menciptakan proposisi nilai yang unik itu, alasan utama mengapa orang harus memilih penawaran Anda daripada pesaing Anda.

3. Dorong lalu lintas dari email ke halaman produk

Tujuan antara dalam proses meningkatkan tingkat konversi percobaan gratis Anda adalah membangun daftar pelanggan setia.

Kemudian Anda memelihara hubungan, dan membawanya ke halaman pendaftaran uji coba gratis Anda.

Berikut adalah beberapa tip untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan pasca-klik Anda dari buletin Anda.

Tetapkan harapan

Ketika Anda membuat janji kepada pelanggan Anda, Anda harus menepati janji Anda.

Menetapkan harapan dalam email selamat datang adalah taktik yang saya pelajari dari Susan Su, seorang pemasar hebat yang tahu bagaimana melakukan pemasaran siklus hidup dengan benar:

Jika Anda menetapkan harapan, orang akan menunggu buletin Anda pada hari dan waktu yang dijanjikan. Ini seperti kencan.

Hal yang sama terjadi dengan pemasaran email Anda. Untuk memastikan orang akan muncul di kencan Anda (buka dan baca email Anda berikutnya), Anda harus membuat dua hal dasar:

• proposisi nilai yang memberi tahu orang-orang mengapa mereka harus berlangganan ke daftar email Anda
• email selamat datang yang menetapkan harapan: berapa frekuensi email Anda di masa mendatang? Atau apakah ada hari tertentu untuk buletin Anda? Beri tahu orang-orang tentang informasi ini.

Tulis email persuasif

Pertarungan antara email bentuk panjang vs. bentuk pendek seharusnya tidak menghilangkan fokus Anda dari hal yang penting: tingkat konversi email.

Menulis email yang panjang dapat membuat orang membaca konten dan menjadi tidak sabar untuk mengklik untuk melihat isinya. Joanna Wiebe dari Copyhackers menggunakan teknik ini dengan sukses pada saya karena setiap kali saya mendapatkan email darinya, dia membuat saya ingin mengklik:

Rahasia dalam menulis email persuasif adalah selalu mengukur dan menguji. Coba uji pendekatan yang berbeda sampai Anda menemukan formula sukses yang dapat Anda gunakan berulang kali.

Ini membawa saya ke langkah terakhir dari proses ini: mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik.

4. Optimalkan halaman produk untuk lalu lintas yang datang dari email

Anda telah berhasil sejauh ini. Sekarang Anda perlu mengoptimalkan halaman produk Anda untuk lalu lintas yang datang dari email.

Berikut beberapa tipsnya:

Buat halaman arahan pasca-klik khusus untuk lalu lintas email

Untuk meningkatkan tingkat konversi percobaan gratis, Anda disarankan untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang unik dan relevan untuk pelanggan email Anda. Mereka spesial. Jadi perlakukan mereka sebagaimana mestinya.

Taktik ini dapat digunakan untuk saluran penting lainnya. CEO Instapage, Tyson Quick, mengatakan dalam posting ringkasan di Omniconvert bahwa semua iklan berbayar harus mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan pasca-klik:

“Karena semua iklan berbayar harus mengarahkan orang ke halaman arahan pasca-klik, kami menggunakan perangkat lunak halaman arahan pasca-klik kami sendiri dengan iklan online kami. Dengan melakukan ini, kami mengubah hampir 40% dari semua lalu lintas berbayar menjadi pendaftaran.”

Optimalkan halaman arahan pasca-klik Anda

Pertama, Anda harus menggunakan praktik terbaik dalam mendesain halaman arahan pasca-klik. Beberapa di antaranya, terdiri dari menggunakan bukti sosial, mencantumkan manfaat alih-alih fitur, atau mengulangi ajakan bertindak.

Kedua, Anda harus mengoptimalkannya menggunakan taktik CRO. Berikut adalah beberapa yang menghasilkan hasil yang bagus:

• Jalankan pengujian A/B pada kata-kata ajakan bertindak, pemosisian, jumlah bidang, judul, dll.
• Gunakan survei keluar untuk mencari tahu apa yang hilang di halaman
• Gunakan keluar pop-up dengan penawaran untuk produk yang Anda promosikan

Langkah terakhir ini sangat penting karena Anda bekerja sangat keras untuk menarik perhatian dan membuat orang tetap terlibat dalam saluran penjualan Anda. Sekarang adalah momen kejayaan — momen ketika Anda dapat menikmati manfaat dari kerja keras Anda — dan Anda tidak ingin mengambil risiko kehilangan pengunjung tanpa menawarkan satu kesempatan terakhir bagi mereka untuk berkonversi.

Saya mungkin bias, tetapi menggunakan pembuat halaman arahan pasca-klik Instapage yang digabungkan dengan platform pengoptimalan konversi Omniconvert dapat membantu Anda mengubah lebih banyak lalu lintas dari blog Anda menjadi pelanggan email, dan lalu lintas email menjadi uji coba gratis.

Kesimpulan

Saya harap saya berhasil menjelaskan proses yang dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak pendaftaran uji coba gratis untuk bisnis SaaS Anda. Ingatlah bahwa ini hanyalah beberapa dari banyak cara Anda bisa mendapatkan uji coba gratis baru dengan mendaftar bulan demi bulan. Ini hanya perspektif pemasar konten, dan sebaiknya Anda hanya memilih yang terbaik untuk bisnis Anda.

Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.

Tentang Penulis
Elena Dobre menangani pemasaran konten di Omniconvert, platform pengoptimalan konversi yang menawarkan semuanya di bawah atap yang sama: pengujian A/B, segmentasi, personalisasi, dan survei.