Cara Menemukan Pemirsa PPC yang Tepat

Ketika saya sedang mengerjakan sebuah akun dan mencoba mengoptimalkan kampanye secara maksimal, saya terjebak dalam kebiasaan melihat kata kunci, tawaran, dan anggaran. Meskipun ini adalah cara yang bagus dan penting untuk menciptakan pembelanjaan yang efisien di akun Anda, Anda memperlakukan semua pengguna dengan sama. Setelah Anda membuka laporan Wawasan Pemirsa dan memikirkan cara mengelompokkan pemirsa, Anda akan mengetahui bahwa ini juga harus menjadi area di mana Anda dapat mengotak-atik dan mengoptimalkan akun.

Google telah berbicara tentang momen mikro selama bertahun-tahun dan bagaimana hal itu telah mengubah perilaku pengguna. Pada waktu tertentu, saya dapat mencari apa pun yang saya inginkan di ponsel saya ketika saya memikirkannya daripada harus menunggu sampai saya membuka laptop atau desktop saya. Suami saya adalah orang yang sangat menyukai momen mikro dan saya harus terus-menerus mengingatkannya bahwa kami berbagi paket data sekarang dan bahwa mencari semuanya dengan pemberitahuan tertentu mungkin bukan hal terbaik untuk tagihan telepon kami. Untungnya, Googling-nya tidak menyebabkan banyak perselisihan perkawinan, tetapi malah membuka diskusi tentang mengapa kami mencari buku, film, atau tiket Hamilton saat kami berada di momen mikro itu.

Kami tidak lagi online untuk mendapatkan jawaban atau untuk membeli hadiah Hari Ayah itu, tetapi sebaliknya, kami hidup online karena kami meraih ponsel kami untuk memberikan jawaban saat kami membutuhkannya. Saat mempelajari data tentang audiens Anda, pikirkan tentang bagaimana pengguna Anda memiliki momen mikro yang serupa dan bagaimana mereka berinteraksi dengan produk dan klien Anda.
Mari selami kelompok penonton.

Pemirsa Minat

Sekarang kita tahu bahwa kita hidup online, kita dapat mengkonseptualisasikan bagaimana orang lain menggunakan internet. Melalui Wawasan Pemirsa, Anda dapat menemukan permata tersembunyi tentang pengguna yang berkonversi dan menemukan strategi tentang cara menggabungkan informasi ini ke pemirsa afinitas atau bahkan mengubah salinan iklan di grup iklan Anda. Misalnya, salah satu klien saya yang merupakan perusahaan utilitas alternatif memiliki pengikut yang lebih besar dari orang-orang yang menyukai proyek do-it-yourself dan bersemangat menyelesaikan tugas-tugas sulit sendiri.

Untuk terlibat dengan audiens khusus ini, kami perlu mengubah salinan iklan, dengan itu membangun emosi, bukan hanya fakta langsung. Kami menjual kepada orang yang bekerja ekstra untuk menyelesaikan sesuatu dengan benar, membuat pengguna melihat bahwa menggunakan produk Anda adalah pilihan yang lebih cerdas. Saat ini, jenis pemirsa ini tersedia di Google Display Network dan YouTube.

Jika Anda benar-benar menyukai audiens minat, Anda dapat melangkah lebih jauh dan membuat audiens minat khusus yang memungkinkan Anda membuat audiens yang meningkatkan peluang Anda untuk mencocokkan produk atau merek Anda dengan pengguna. Google memecah kata kunci dan URL dari pengiklan ke dalam tema konten dan kemudian menemukan pengguna yang baru-baru ini menjelajahi konten tertentu yang terkait dengan tema tersebut.

Pemirsa Dalam Pasar

Karena audiens minat berhubungan dengan pengguna berdasarkan minat dan kebiasaan konsumen, akan sangat membantu jika ada audiens lain di akun Anda yang secara aktif meneliti dan berniat untuk membeli atau menggunakan layanan klien Anda. Kembali ke klien utilitas saya, ketika melihat Wawasan Pemirsa untuk semua pengonversi, kami melihat bahwa 24% dari pengguna ini juga berada di pasar untuk pembelian pinjaman rumah.

Untuk klien kami, ini sangat masuk akal karena pembeli rumah baru-baru ini juga akan tertarik untuk menyiapkan utilitas mereka juga. Kami dapat menggunakan pengubah tawaran ketika kami menargetkan audiens ini karena kami tahu mereka juga berada di pasar untuk sumber energi yang terjangkau. Anda dapat menggunakan jenis penargetan audiens ini di Google Display Network, YouTube, dan dikabarkan akan segera tersedia di Penelusuran.

Pemirsa Serupa

Anda telah membaca laporan Wawasan dan membuat pemirsa baru untuk menargetkan kampanye YouTube dan Jaringan Display Google Anda. Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada pilihan lain yang tersisa. Jangan takut karena Google mendukung Anda dan telah membuat Audiens Serupa untuk Anda gunakan di Penelusuran, Display, dan YouTube. Dengan menambahkan pemirsa ini, Anda membuat iklan Anda tersedia bagi pengguna yang telah membagikan penelusuran kepada pelanggan Anda saat ini. Google membuat pembuatan audiens ini lebih mudah dengan mengecualikan orang-orang yang akan termasuk dalam daftar pemasaran ulang Anda sehingga Anda tidak akan berperang penawaran dengan diri Anda sendiri jika Anda menerapkan pengubah bid ke audiens Anda.

Pertandingan Pelanggan

Sekarang Anda telah kehabisan wawasan dari laporan Anda serta menambahkan audiens baru dan bahkan membiarkan Google membuat audiens serupa. Apa yang tersisa untuk Anda lakukan? Anda dapat fokus pada pelanggan Anda saat ini dengan mengunggah daftar kecocokan pelanggan. Ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda dan berpotensi melakukan cross-sell produk yang berbeda. Ini adalah strategi yang dapat kami gunakan untuk menghasilkan prospek dan klien e-niaga.

Dengan klien utilitas saya, mereka sekarang dapat menjangkau pelanggan mereka melalui Penelusuran dan Display untuk mengiklankan termometer yang akan mempelajari tentang kebiasaan suhu Anda dan membantu Anda memiliki rumah yang lebih nyaman. Sebelum strategi cross-selling mereka dijalankan melalui email dan surat, sekarang kami dapat menargetkan dan menawar pelanggan ini untuk klien dan menunjukkan produk lain yang dapat membuat hidup pelanggan lebih mudah. Selain itu, jika audiens ini berjalan di latar belakang, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang afinitas yang dimiliki pengguna Anda dan menggunakan data tersebut untuk mengoptimalkan audiens kustom dan menawar yang sesuai.

Pembelajaran Utama

Google menarik data yang berguna tentang pengguna Anda untuk menunjukkan pola perilaku yang berulang, sinyal niat yang jelas ketika pengguna berada di pasar, dan membuat algoritme yang dipersonalisasi untuk menampilkan iklan Anda kepada pengguna yang kemungkinan besar membutuhkan atau membeli produk Anda . Lain kali Anda mencoba mengoptimalkan akun Anda, lihat pengonversi Anda dan kumpulkan beberapa wawasan tentang apa yang diinginkan pengguna Anda dan siapa pengguna Anda. Ini dapat membantu mengubah cara Anda menulis teks iklan atau menggunakan pengubah tawaran untuk memutuskan pengguna mana yang akan menampilkan atau tidak menampilkan iklan Anda. Bekerja dengan audiens dapat membantu menjangkau audiens baru untuk klien Anda, tetapi juga menghindari pengguna yang Anda tahu tidak akan berkonversi. Jika Anda menemukan cara lain untuk menggunakan Audience Insights, tweet saya di @DianeChelius agar diskusi audiens terus berlanjut!