Era Produk Palsu dan Penipuan Iklan Digital

Internet telah membuat kita terhubung dengan orang lain lebih dari sebelumnya – tetapi juga menghubungkan kita dengan scammer. Dalam upaya Anda untuk memasarkan bisnis Anda atau menemukan kesepakatan yang bagus, Anda mungkin menjadi korban penipuan mahal yang membahayakan uang Anda – dan identitas Anda. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang produk palsu secara online, penipuan iklan digital, dan bagaimana Anda dapat melindungi diri dari mereka.

Apa itu Penipuan Iklan Digital?

Iklan digital mencakup iklan berbagai barang dan jasa secara online. Ini dengan cepat menjadi salah satu bentuk periklanan yang paling efektif dan menguntungkan. Pada tahun 2018 saja, pendapatan iklan internet melampaui lebih dari $100 miliar. Penipu periklanan digital mengejar uang ini dan mencoba meyakinkan pemilik bisnis bahwa iklan mereka lebih efektif daripada yang sebenarnya.

Pemilik bisnis menggunakan analitik situs web mereka untuk melacak berapa banyak lalu lintas yang mereka miliki di situs mereka. Namun, penipuan iklan digital memanipulasi data ini dan melaporkan kepada pemilik bisnis bahwa lebih banyak orang mengunjungi situs mereka daripada yang sebenarnya. Misalnya, penipuan iklan digital mungkin menggelembungkan jumlah iklan dengan menyembunyikan iklan di lokasi lain di situs web yang benar-benar tidak mendapat perhatian.

Beberapa iklan penipuan dapat mengarahkan pelanggan ke situs pesaing atau situs scammer tempat mereka mendapatkan informasi pribadi atau keuangan pengunjung Anda.

Beberapa skema penipuan iklan digital melibatkan banyak pihak, seperti lelang lengkap di mana pengiklan membeli ruang iklan di situs yang tampak sah hanya untuk kemudian mengetahui bahwa situs tersebut scam atau hampir tidak memiliki lalu lintas.

Tren Terbaru Produk Palsu dan Penipuan eCommerce

Karena begitu banyak bisnis saat ini dilakukan secara online dan di perangkat seluler, pengiklan diperkirakan akan kehilangan $44 juta karena penipuan pemasaran digital pada tahun 2022, menurut statistik keamanan siber. Masalah lebih besar lagi bagi konsumen yang lebih sering membeli barang secara online karena ketersediaannya yang siap melalui Amazon dan saluran serupa dan yang terbaru karena pedoman jarak sosial. Scammers menjual produk yang mereka pasarkan sebagai barang yang sah atau bermerek. Kemudian mereka mengirimkan barang di bawah standar atau tidak sama sekali. Diperkirakan 25% konsumen telah membeli barang tidak asli secara online dan dua dari setiap lima produk bermerek yang mereka beli adalah palsu, menurut pengujian oleh Kantor Akuntabilitas Pemerintah AS. Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS – yang menyita miliaran dolar barang palsu setiap tahun – melaporkan bahwa produk ini menyebabkan masalah besar dalam perekonomian kita, dengan menipu perusahaan yang sah dari penjualan dan tidak melindungi kesehatan dan keselamatan konsumen yang bergantung pada produk yang mereka beli.

Menurut penyedia solusi pembayaran Paypal, tren terbaru dalam penipuan e-niaga meliputi:

• Penipuan aplikasi pedagang – Penipu mengunduh aplikasi seluler Anda dan membayar barang atau jasa dengan informasi kartu kredit curian.
• Penipuan pembayaran digital – Penjahat menggunakan informasi kartu kredit curian untuk memesan barang dan jasa secara online, menyiasati perlindungan EMV pada sebagian besar kartu.
• Penipuan pendaftaran – Jenis penipuan ini terjadi ketika satu orang memanfaatkan promosi khusus bisnis dengan membuat beberapa akun palsu dan menggunakan kartu kredit curian untuk mendapatkan penawaran promosi.
• Email bisnis yang disusupi – Penjahat menggunakan serangan siber yang canggih untuk mendapatkan akses ke uang bisnis. Pada tahun 2019, Pusat Pengaduan Kejahatan Internet FBI menerima hampir 24.000 laporan tentang jenis penipuan ini, yang mengakibatkan kerugian lebih dari $1,7 miliar.
• Pengambilalihan akun – Penipu menggunakan kredensial login yang dicuri melalui pelanggaran data, phishing, atau peretasan untuk melakukan pembelian secara online.

Bagaimana Penipuan Iklan Digital Bekerja?

Penipuan iklan digital bekerja dalam berbagai cara, tergantung pada iklannya. Misalnya, penipuan email phishing mengirim email ke pengguna dengan nama yang mirip dengan yang mungkin dia percayai. Pengguna mengklik tautan berbahaya, yang menyebabkan malware dipasang di perangkat. Penipu kemudian dapat menggunakan perangkat untuk mengklik iklan yang ditargetkan berulang kali. Dalam situasi lain, lalu lintas bot yang tidak valid atau situs web palsu digunakan untuk menipu pengiklan, seperti dalam satu kasus terkenal yang mengakibatkan 1,7 juta komputer diretas dan kerugian $30 juta.

Penipuan umum lainnya adalah penipuan rahasia di mana seseorang mengaku menjual sesuatu. Iklan ini biasanya di situs web yang sah atau di surat kabar, tetapi iklan itu sendiri palsu. Setelah pembeli menghubungi penjual, dia diberitahu bahwa produk akan dikirim setelah dia membayar barang tersebut. Pembeli membayar tetapi biasanya tidak mendapat imbalan apa pun.

Facebook, Instagram, dan Media Sosial

Untuk banyak saluran media sosial, jenis penipuan ini bekerja dengan menunjukkan bahwa pengguna tertarik pada suatu produk tanpa persetujuannya. Dalam beberapa situasi, scammers memasang malware yang membuatnya tampak seperti pengguna mengklik iklan yang tidak dia masuki sehingga pengiklan mendapatkan pendapatan bayar per klik.

Melalui Periklanan

Penipuan belanja online melibatkan scammer yang berpura-pura mewakili toko online yang sah tetapi membuat situs web palsu atau menggunakan iklan palsu untuk memikat pelanggan agar membeli produk mereka yang ditawarkan dengan diskon besar. Beberapa scammer menggunakan platform media sosial untuk membuat toko online palsu mereka. Pembeli sering diminta untuk mengirim uang melalui transfer kawat, kartu uang yang dimuat sebelumnya, atau wesel.

Penipuan Periklanan Digital melalui Google dan Facebook: Statistik dan Fakta

Penipu dapat membuat iklan yang terlihat sah dan kemudian mempostingnya di Google atau Facebook. Algoritme yang dibangun ke dalam trek iklan tempat pengguna mengklik dan kemudian menemukannya dan menargetkannya. Saat Anda membagikan sesuatu di halaman Anda sendiri atau dinding teman, gerakan Anda mungkin dilacak. Setelah Anda tampaknya menunjukkan minat pada sesuatu, Anda mungkin mulai melihat hal serupa di umpan berita atau email Anda.

Menurut statistik keamanan siber, Google Penelusuran menghadapi tingkat tertinggi kedua untuk penipuan klik, diikuti oleh Google Belanja.

Iklan Penipuan Digital dan Deteksi Bot

Kekhawatiran lain dengan menjalani sebagian besar kehidupan kita secara online adalah pentingnya jejak digital kita. Hampir setiap gerakan yang Anda lakukan secara online dapat dilacak. Namun, beberapa jenis teknologi mencoba memanipulasi pengguna dan aktivitas online mereka.

Bot dapat membuat iklan terlihat lebih berhasil daripada sebelumnya dengan menunjukkan bahwa Anda memiliki lebih banyak pengunjung ke situs Anda karena iklan. Namun, ini mungkin karena lalu lintas palsu atau data yang dimanipulasi. Anda mungkin memperhatikannya karena pendapatan bisnis Anda tidak meningkat meskipun ada laporan lalu lintas web yang padat ke situs Anda. Misalnya, Facebook menggugat pengembang aplikasi yang diklaim menggunakan penipuan injeksi klik untuk menginstal malware yang mengklik "suka" pada sesuatu tanpa sepengetahuan pengguna dengan menggunakan bot khusus untuk tujuan ini.

Situasi ini menjadikan lebih penting dari sebelumnya untuk memiliki aplikasi pendeteksi bot yang efektif yang dapat dengan cepat mengisolasi bot ini dan menyingkirkannya sehingga tidak mengganggu rencana pemasaran Anda.

Cara Melindungi Kekayaan Intelektual di Facebook, Instagram, dan Saluran Media Sosial Lainnya

Ketentuan penggunaan setiap situs media sosial memiliki ketentuannya masing-masing mengenai kekayaan intelektual, tetapi sebagian besar menyatakan bahwa Anda berhak atas konten Anda. Sertakan pernyataan hak cipta saat Anda memposting konten di saluran media sosial Anda atau tanda air untuk gambar untuk perlindungan lebih lanjut.

Bagian dari melindungi kekayaan intelektual Anda di era digital adalah terus memantau pelanggaran. Anda dapat melakukan pencarian gambar terbalik atau mencari konten duplikat Anda di web. Jika Anda menemukan materi yang melanggar, Anda dapat melaporkannya ke saluran media sosial.

Cara Melindungi Diri Anda dari Penipuan Iklan Digital

Untungnya, di era digital ini Anda memiliki beberapa senjata yang dapat Anda gunakan untuk melindungi diri dari penipuan iklan digital. Misalnya, Anda dapat menggunakan vendor verifikasi iklan pihak ketiga yang menyediakan metrik kampanye untuk iklan Anda, termasuk visibilitas dan lalu lintas tidak valid. Untuk menambahkan vendor verifikasi iklan, Anda memerlukan server iklan Anda sendiri sehingga Anda menyertakan kode pelacakan unik vendor di tag iklan Anda.

Selanjutnya, Anda harus hati-hati menganalisis data kampanye Anda untuk mengidentifikasi kemungkinan penipuan iklan. Mencari:

• Penerbit yang mencurigakan
• Lonjakan yang tidak biasa dalam rasio klik-tayang
• Tingkat lalu lintas yang mencurigakan

Setelah Anda mengidentifikasi situs bermasalah, Anda dapat menghapus iklan dari situs tersebut dan mengalokasikan kembali anggaran iklan Anda ke situs yang lebih sah.

Anda mungkin juga ingin mempertahankan daftar hitam yang mencakup semua penerbit yang ingin Anda hindari. Ini akan membutuhkan waktu dan kesabaran ekstra di pihak Anda, tetapi ini dapat membuahkan hasil sehingga Anda tidak ditargetkan oleh penerbit berkualitas rendah yang sama dua kali.

Kesimpulan

Iklan digital dapat menjadi cara yang bagus bagi Anda untuk mempromosikan bisnis Anda atau bagi Anda untuk menemukan mitra baru untuk berbisnis. Namun, Anda harus berhati-hati dalam memilih vendor, pemasok, dan pihak lain yang berbisnis online dengan Anda, seperti halnya IRL. Anda dapat menggunakan langkah-langkah di atas untuk melindungi diri Anda dari penipuan iklan digital sambil tetap dapat memanfaatkan sepenuhnya keterkaitan yang disediakan web.

Tentang Penulis

Ben adalah Web Operations Executive di InfoTracer yang mengambil pandangan luas dari keseluruhan sistem. Dia penulis panduan pada seluruh postur keamanan, baik fisik dan cyber. Senang berbagi praktik terbaik dan melakukannya dengan cara yang benar!