4 Tren Pemasaran Digital yang Dapat Mendorong Penjualan Untuk Merek Anda

Selama beberapa bulan terakhir, kami telah mencermati banyak tren pemasaran digital yang diprediksi memiliki dampak terbesar pada tahun 2017. Ada banyak, banyak tren yang siap untuk mengguncang industri dan memberikan jalan untuk eksperimen dan inovasi dalam ruang digital. Tapi tren mana yang paling berarti bagi bisnis kita ? Jawaban atas pertanyaan itu sebagian besar tergantung pada apa tujuan spesifik dan tujuan bisnis Anda. Namun, ada tren tertentu yang lebih mungkin berkontribusi pada tujuan mendorong penjualan dibandingkan tren lainnya. Kami mencermati empat hal besar yang menurut kami harus diperhatikan oleh pemasar.

Analisis Prediktif

Hampir semua bisnis dengan kehadiran web apa pun sudah menggunakan analisis web (atau setidaknya, kami berharap demikian). Tujuan dari analisis web adalah untuk mengukur keberhasilan kampanye sebelumnya dan memberikan wawasan tentang ROI dari upaya sebelumnya. Tetapi hal tentang analitik tradisional adalah bahwa meskipun mereka hebat dalam mengukur masa lalu, mereka tidak melakukan banyak hal untuk membantu pemasar memahami apa yang akan terjadi di masa depan . Untuk memprediksi kinerja masa depan, analis dan pemasar harus menginterpretasikan volume besar data yang dihasilkan oleh analitik dan kemudian menggunakan data itu untuk membuat tebakan terpelajar tentang bagaimana kinerja kampanye di masa depan. Tugas yang menantang dan memakan waktu, katamu? Masukkan: analitik prediktif. Analitik prediktif menggunakan pembelajaran mesin untuk membuat algoritme yang dapat menganalisis kumpulan data besar tersebut dan membuat prediksi tentang kinerja masa depan. Analitik prediktif memiliki kapasitas untuk membantu pemasar menyelesaikan beberapa tugas penting yang mendorong penjualan.

Salah satu daya tarik terbesar dari analitik prediktif adalah kemampuannya untuk membantu perusahaan mencari pelanggan baru. Analitik prediktif memiliki kekuatan untuk mengidentifikasi orang-orang yang lebih mungkin menjadi pelanggan masa depan karena mereka memiliki atribut dan perilaku yang serupa dengan pelanggan saat ini. Setelah pelanggan potensial "panas" ini diidentifikasi, perusahaan dapat menjadi lebih agresif atau proaktif dalam menargetkan mereka melalui pemasaran mereka.

Personalisasi

Dalam konteks pemasaran digital, personalisasi mengacu pada menyesuaikan konten, pesan, dan materi iklan untuk audiens tertentu dalam konteks tertentu. Ini bisa berarti mengubah fokus konten beranda tergantung pada jenis kelamin pengguna, atau menyesuaikan pesan untuk pengunjung situs web berulang agar lebih mencerminkan kebutuhan, keinginan, dan tujuan kelompok pengguna tersebut. Pemasar menghabiskan banyak waktu untuk mencoba memunculkan ide dan pesan yang semenarik mungkin. Lagi pula, kami tidak ingin melewatkan kesempatan untuk menarik sebanyak mungkin orang. Masalahnya adalah ketika pesan pemasaran kita menjadi lebih umum karena keinginan untuk menarik secara universal, pesan itu juga dengan cepat menjadi kurang efektif. Ide dengan personalisasi adalah bahwa dengan membuat pesan dan pengalaman yang disesuaikan dengan individu, Anda akan menciptakan resonansi dan daya tarik yang lebih besar. Dengan lebih dekat memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna, Anda meningkatkan peluang konversi. Menurut survei oleh eMarketer, pengguna sendiri melaporkan bahwa ada manfaat besar dari personalisasi:

• 46% pengguna internet mengatakan personalisasi mengurangi iklan yang tidak relevan
• 25% pengguna internet mencantumkan personalisasi sebagai sarana untuk menemukan produk baru yang mungkin mereka minati
• 19% pengguna internet melaporkan bahwa personalisasi membuat belanja online lebih cepat dan lebih mudah.

Sayangnya, personalisasi bukanlah pemeriksaan yang mudah pada daftar tugas pemasaran Anda. Implementasinya memang membutuhkan investasi yang cukup signifikan. Bahkan dengan teknologi yang ada, memanfaatkannya sepenuhnya bisa sedikit rumit. Taruhan terbaik Anda adalah memulai dengan lambat, dan memiliki pemahaman yang jelas tentang bagian mana dari corong Anda yang dapat dipersonalisasi secara efektif.

Iklan sosial

Iklan sosial dulunya cukup sederhana dan cakupannya terbatas. Tetapi karena pemirsa media sosial telah tumbuh dan jaringan telah berebut untuk memonetisasi mereka, peluang untuk menjalankan kampanye iklan yang efektif dengan jaringan utama telah meningkat secara bertahap. Pada saat yang sama, jangkauan organik pada platform ini secara bertahap menurun, yang berarti bahwa untuk menjangkau pengguna di media sosial, bisnis semakin dituntut untuk berinvestasi di media berbayar. Di seluruh AS, biro iklan menginvestasikan lebih banyak anggaran mereka untuk iklan sosial: Dan menurut kebiasaan membeli pengguna media sosial AS, efektivitas iklan ini, setidaknya pada platform tertentu, tampaknya meningkat: Peluang iklan juga meningkat. Instagram baru-baru ini memperkenalkan Stories Ads -- iklan layar penuh dan imersif yang muncul di antara postingan Instagram Stories -- menambahkan cara baru bagi pengiklan untuk memanfaatkan platform tersebut. Facebook telah mengindikasikan rencana untuk memasukkan format iklan serupa dalam fitur Messenger Day-nya. Ini akan menandai upaya pertama monetisasi Messenger, yang mengalami pertumbuhan lebih banyak tahun lalu daripada aplikasi Facebook.

Pengoptimalan Tingkat Konversi

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) tidak persis seperti yang Anda sebut "tren" baru, tetapi ini adalah cabang pemasaran digital yang mendapat lebih sedikit perhatian daripada yang seharusnya. CRO adalah proses pengujian dan penerapan perubahan pada situs web Anda untuk meningkatkan tingkat di mana pengguna menyelesaikan tindakan yang diinginkan (yaitu; melakukan pembelian, mengisi dan mengirimkan formulir kontak, dll.). Dan jika Anda hanya akan memilih satu hal yang harus dilakukan untuk mendorong penjualan, ini mungkin pilihan terbaik Anda. Salah satu penggunaan terbaik dari pengoptimalan tingkat konversi adalah menjalankan pengujian untuk membantu meningkatkan proposisi nilai dan pesan Anda. Banyak dari kita bergantung, setidaknya sedikit, pada firasat ketika menentukan cara kita mengirim pesan kepada pengguna, yang agak gila ketika Anda menganggap bahwa pengiriman pesan adalah salah satu faktor terpenting yang memengaruhi apakah pengguna akan berkonversi atau tidak. Menguji proposisi nilai akan memungkinkan Anda untuk mengetahui bagaimana Anda harus mengirim pesan kepada pengguna, daripada hanya membuat tebakan tentang apa yang terbaik. Selanjutnya, apa pun yang Anda pelajari dalam pengujian Anda dapat diekstrapolasi dan diterapkan ke area pemasaran Anda yang lain. Jadi, tes kecil dapat berdampak besar pada keseluruhan kemampuan Anda untuk mengonversi pelanggan dan prospek. Begitu banyak tren, begitu sedikit waktu! Kabar baiknya adalah tidak ada kekurangan metode baru untuk dicoba sebagai sarana untuk mendorong penjualan untuk bisnis Anda. Yang tercantum di sini adalah beberapa favorit kami. Mudah-mudahan mereka akan membantu Anda mendapatkan penjualan di tahun 2017.