Espace blanc : comment maximiser les conversions et l'impact avec moins
Publié: 2017-03-02Avez-vous déjà eu un de ces jours où vous n'arrivez pas à accomplir quoi que ce soit ? Des collègues distrayants, trop de bruit de fond et des notifications par e-mail constantes peuvent tous empêcher le travail de se faire. Pour une raison ou une autre, il est difficile de se concentrer et vous vous retrouvez incroyablement improductif.
Tout comme de nombreuses personnes font de leur mieux lorsqu'elles sont seules dans leur propre espace calme, il en va de même avec les composants de page de destination post-clic. les éléments de la page de destination post-clic remplissent mieux leur fonction lorsqu'ils sont isolés - pas d'autres éléments, pas de distractions. Juste un espace vide - un espace blanc.
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Espace blanc : qu'est-ce que c'est et pourquoi l'utiliser ?
L'espace blanc, également appelé espace vide ou espace négatif, est la zone d'une page Web qui permet de mettre en évidence ou d'attirer l'attention sur un élément spécifique.
La conception graphique des espaces blancs oblige les gens à se concentrer sur les éléments individuels de la page de destination post-clic, car, n'ayant rien d'autre à regarder à proximité, ils sont obligés de regarder ce qui s'y trouve.
Il est important de noter que l'espace blanc n'est pas nécessairement « blanc » - c'est simplement un espace vide et non marqué. Il peut être de n'importe quelle couleur tant qu'il aide à séparer les différents éléments et contraste avec l'élément qu'il met en évidence.
La psychologie derrière la conception des espaces blancs
Même si l'espace blanc réduit considérablement l'encombrement et rend une page Web esthétiquement agréable ; il sert également à plusieurs autres fins fonctionnelles, notamment :
- Lisibilité accrue
- Mise au point améliorée
- Meilleure compréhension de l'offre
- Expérience utilisateur améliorée
Que nous le reconnaissions sur le moment ou non, l'espace négatif remplit ces objectifs en puisant dans notre psychisme. Cet espace permet aux téléspectateurs une pause visuelle lors du traitement du contenu de votre page. Ceci est important car trop d'informations ou de données visuelles en même temps peuvent provoquer une fatigue cognitive, c'est-à-dire une surcharge d'informations, ce qui rend difficile pour le cerveau d'absorber et de retenir des informations.
Avec moins d'encombrement et moins de distractions, il est beaucoup plus facile pour notre cerveau d'absorber et de traiter les informations, et de mieux se concentrer sur ce qui compte le plus.
Une page de destination post-clic sans espace blanc
Ne pas créer une bonne première impression peut coûter cher à vos conversions totales et, en fin de compte, à vos résultats. Donc, avant de montrer de bons exemples d'espaces blancs sur les pages de destination post-clic, regardons cette page de destination post-clic LogiGear qui n'en contient pratiquement pas :

Quelle a été votre première impression de cette page ? C'est un peu écrasant car tout est entassé sans aucune marge de manœuvre, ce qui rend difficile la navigation, la concentration sur ce qui est important et la compréhension de l'offre. C'est presque comme si le concepteur essayait de tout afficher au-dessus du pli et d'avoir une page très équilibrée, cela réduit complètement la lisibilité.
Maintenant que vous avez vu ce qu'il ne faut pas faire avec la conception de pages de destination post-clic, examinons plusieurs excellents exemples d'espaces blancs.
Quels éléments les espaces blancs peuvent-ils aider à optimiser ?
L'espace blanc agit comme un repère directionnel, et les repères directionnels sont des aides visuelles qui pointent vers les éléments les plus importants de votre page de destination post-clic. Voici quelques-uns des éléments les plus importants à mettre en évidence avec un espace blanc :
Gros titre
Le titre de votre page de destination post-clic doit être accrocheur, car c'est souvent le premier élément que les téléspectateurs voient à leur arrivée. Un titre peut attirer l'attention des visiteurs encore plus rapidement s'il est entouré d'un espace blanc adéquat.
BigMarker a créé cette page de destination post-clic d'essai gratuite avec beaucoup d'espace vide partout. Cette capture d'écran montre au-dessus du pli, illustrant comment le titre et le formulaire attirent immédiatement l'attention en sortant de la page :

Captures d'écran du logiciel
L'espace blanc est souvent conçu autour d'une capture d'écran du logiciel d'une entreprise, d'une image de son produit ou d'une vidéo démontrant son service. Étant donné que les médias engageants jouent un rôle si important dans la conduite des conversions, il n'est pas rare que les marques ajoutent un espace négatif autour des médias pour que les téléspectateurs le remarquent plus facilement.
L'image du logiciel sur cette page de destination post-clic OfficeX attire l'attention des téléspectateurs lorsqu'ils font défiler la page car elle est entourée d'un espace vide important :

Compte à rebours
Les compte à rebours créent intentionnellement un sentiment d'urgence et de rareté, car les gens ont tendance à vouloir des choses qui s'épuisent. Les minuteurs peuvent être utilisés pour une variété d'offres (inscriptions à des webinaires, inscriptions à des événements spéciaux, remises de prix, etc.), et comme ils peuvent être incroyablement persuasifs pour générer des conversions ; il est essentiel qu'ils sautent aux yeux des visiteurs.

Voici un exemple d'Exact Data utilisant un grand espace négatif avec leur compte à rebours - pour s'assurer que les visiteurs remarquent la date limite avant l'expiration de l'offre :

Formulaire de capture de leads
Les formulaires de capture de leads sont l'un des éléments les plus critiques de la page de destination post-clic, il est donc logique de les mettre en évidence avec beaucoup d'espace blanc pour attirer autant d'attention que possible.
Dans cette page de destination post-clic Stackla, les yeux des visiteurs sont immédiatement attirés par le formulaire à l'aide du regard en arrière-plan et d'une abondance d'espaces blancs :

Bouton
Qu'il s'agisse d'une inscription en deux étapes, d'un clic ou d'un lien hypertexte avec une balise d'ancrage ; les boutons peuvent tirer pleinement parti de l'espace blanc.
YP Marketing Solutions a ajouté un bouton hypertexte au bas de sa page de destination post-clic pour guider les visiteurs vers le formulaire au-dessus de la ligne de flottaison. Prenez note de la façon dont le bouton se démarque, car il est entouré de beaucoup d'espace :

Services de l'entreprise
Plutôt que de lire une page entière de texte, les internautes préfèrent numériser une page Web rapidement et facilement pour trouver les informations les plus précieuses. C'est pourquoi la conception de votre copie de page de destination post-clic en petits morceaux marqués par des puces, ou iconographie, est idéale. Lorsque vous associez cela à un espace blanc, les puces attirent encore plus l'attention.
Juste en dessous de la ligne de flottaison, Comporium Media Services met en évidence leurs services supplémentaires avec une iconographie et un texte minimal :

Témoignages de clients
Les témoignages sont l'un des éléments les plus persuasifs sur une page de destination post-clic, car ils ajoutent de la crédibilité, de la confiance et peuvent mettre en évidence différents aspects de votre produit ou service qui ont aidé de vrais clients à réussir.
Pour vous assurer que vos témoignages soient remarqués, suivez l'exemple d'Outbrain et entourez-les d'un espace blanc :

Insignes d'entreprise
Avec les témoignages de clients, les badges d'entreprise sont parmi les aspects les plus convaincants d'une page de destination post-clic. L'affichage de badges de marques bien connues et réputées aide à établir l'autorité et la crédibilité, en incitant les prospects à remplir votre formulaire et à cliquer sur le bouton CTA. Dans l'esprit du prospect, ils pensent : « si ces autres entreprises hautement crédibles ont fait confiance au produit ou au service, alors je peux aussi. »
Pour le démontrer, Alteryx présente certains de ses plus gros clients et partenaires sous la ligne de flottaison sur sa page de destination post-clic d'essai gratuit :

Une dernière note sur la conception de sites Web d'espaces blancs
Inévitablement, lorsque vous ajoutez un espace blanc à toute conception de page de destination post-clic, la page s'allongera probablement. Ce n'est pas forcément une mauvaise chose car les internautes s'attendent à faire défiler. Tant que vous incorporez d'autres indices visuels sur la page pour orienter les visiteurs dans la direction souhaitée, les visiteurs sont susceptibles de rester concentrés et engagés.
Jetez un œil à notre page de destination post-clic de la liste de contrôle de publication ci-dessous avec un espace blanc autour de chacun de ses éléments importants. De plus, la flèche vers le bas encourage les téléspectateurs à faire défiler vers le bas pour continuer à évaluer l'offre :

Comment votre prochaine page de destination post-clic utilisera-t-elle l'espace blanc ?
Bien que l'espace blanc soit appelé espace vide, la zone n'est pas gaspillée. Il existe une intention consciente et délibérée avec l'espace blanc de la page de destination post-clic. En espaçant et en mettant en évidence des éléments individuels, vous augmentez efficacement la compréhension et l'expérience utilisateur globale, et à son tour, vous pouvez augmenter les conversions.
Sachant cela, quels éléments allez-vous mettre en avant sur votre prochaine landing page post-clic ?
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